Отрицательное впечатление
Добрый день! 18.01.2012 года устанавливали межкомнатную дверь. При заключении договора продавец не ознакомил покупателя с полным прайсом по установке дверей. Продавец заявила, что полная стоимость установки будет стоить 1500, на деле оказалось, что дополнительно надо было платить за добор двери и за демонтаж старой двери, хотя демонтаж могли бы сделать собственными силами если бы об этом сообщили заранее. Номер договора купли продажи 311 от 29.11.2012 г. Фамилию продавца прочитать невозможно т. к только подпись стоит без расшифровки фамилии, Прошу разобраться в данной ситуации и сообщить итоги разбирательства по данной жалобе. Мой контактный телефон указан в договоре. В ближайшее время будет написана вам претензия в письменном виде на которую вы будете обязаны ответить в течении 10 дней с момента получения. Ст 10 ЗОЗПП говорит о:1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. в случае молчания со стороны руководства буду вынуждена обратиться в суд.
