Отрицательное впечатление
Купила зимние сапоги, гарантия на них была 1 месяц. Через 3 дня ношения этих сапог из каблука прям под стельку вылез гвоздик. Ходить было невозможно. На пятый день приехала в магазин с чеком, гарантией, упаковкой, чистыми сапогами. Мне сказали, что это не гарантийный случай. В гарантии были указаны не гарантийные случаи: фурнитура, набойки, замки. По моему мнению, случай у меня был как раз-таки гарантийный - производственный брак. Все, что мне смогли предложить, это бесплатный ремонт. Когда забрала сапоги после якобы ремонта, увидела, что этот гвоздик просто загнули, каблук отделялся от подошвы. То есть изделие надлежащим образом не отремонтировано. Тратить нервы и силы больше не стала. Обращением со мной осталась недовольна. Уточню, что речь идет о магазине "Модекс" в Ростовской области, г. Новочеркасск, ул. Думенко.
