Отрицательное впечатление
Просто ужасная контора! Занимаемся корпусной мебелью не первый год, раньше двери-купе заказывали в другой фирме, но тут черт дернул, по другому не скажешь, заказать в МодернКупе. Заказали двери-купе, привезли к заказчику, установили их в гардеробную, с виду все было хорошо. Через день звонит заказчик и говорит, что на дверях с внутренней стороны на зеркале отходит защитная пленка. Едем к заказчику, видим, что и правда брак. Ведем переписку с МодернКупе, о том, что они продали нам производственный брак, они предлагают нам переделать, НО Внимание! За НАШ СЧЕТ! Демонтаж, доставку до производства и обратно к клиенту, монтаж мы должны оплатить САМИ! Звоним в главный офис, излагаем ситуацию, нам говорят, конечно, везите, все переделаем бесплатно. Привозим двери на Чернышевский спуск, нас встречает сборщик этих дверей со словами, цитирую: "Какого вы подняли бучу, надо было сразу сказать, что вам нормально надо сделать, а так делаю, как хочу!" Мы оплатили заказ и при этом еще должны были попросить чтобы нам сделали нормально???? Это шок, ребят, раньше такого еще не встречали. Защитная пленка на зеркале с внутренней стороны была не цельная, как это должно быть, а склеена из кусков, из остатков, и при первом визуальном осмотре этого видно не было, пока пленка не стала отходить. Когда мы сказали это сборщику он сказал, опять цитирую: "А куда я должен девать эти остатки по вашему? Щас выкину ваши двери на улицу и делайте с ними, что хотите, начальство, кстати, в курсе всей ситуации и полностью меня поддерживает!". Кстати говоря, менеджер Оксана, которая с нами работала, стояла рядом и молча наблюдала всю картину. В общем, перепалка была долгой с этими горе-продажниками дверей, заказ нам в итоге переделали. Но мы в эту контору больше ни ногой и никому не советуем.
