молодечномебель тд

Купили диван 'Бон' в Бресте, за 17 тыс. Через неделю - ужасный скрип. Ответили - 'Смазывайте сами чем хотите, это не дефект, это норма'. Что за отношение, буду стороной обходить эти магазины, ни кому не советую.

Купили комод из гарнитура 'Лика' более 2 лет назад в фирменном магазине г. Орша, запах лака внутри комода не прошел. Вещи, если положешь в комод, начинают пахнуть лаком. Кто должен решить эту проблему? Ведь комод стоил недешево?

Мебель, которую продают в магазине, ругать не буду, т. к. достаточно качественная и симпатичная для этой ценовой категории, но персонал - менеджеры (неповоротливые тетеньки) - абсолютно неквалифицированны, ленивы и недалеки. Из-за таких работниц во второй раз у меня возникают проблемы с комплектацией заказанной и оплаченной (!) мебели. Вам могут позвонить и сообщить, что вся мебель на складе - Вы едете и оплачиваете оставшиеся 80% от стоимости мебели. Когда Вы это сделаете и как нормальный человек дома избавляетесь от старой мебели и. магазин Вам привезет только то, что посчитает нужным, то есть не комплект! И еще 3 долгих месяца у Вас в квартире полный кавардак - старая и новая мебель будет вперемешку. А самое главное, что никто из них не будет виноват! Просто девочка ошиблась. А Вы и так поживете без мебели. Зачем Вам она?

Об этом молчать нельзя! Поэтому обращаюсь ко всем, кто собирается стать покупателем магазина ТД 'Молодечномебель' в Жлобине. Еще хочу, чтобы прочли те, кто уже покупал в этом горе-магазине мебель и производил 100 % оплату сразу! Хочу, чтобы люди знали, что работает там наглый, нечестный на руку коллектив. Неплохо было бы, если бы на мой отзыв обратили внимание и соответствующие органы. Уверена, работы им хватило бы! Итак, 11.10.2014 г. я покупала диван. Меня обслуживали два продавца. Про скидки, которые существуют при 100 % оплате, даже не упомянули! Реклам про скидки нигде не было. Со своими сомнениями я обратилась в торговый отдел исполкома. Выяснилось, что меня обманули! Скидка должна быть 10 %! Свои деньги я 'выбивала' частями, а им ох как не хотелось их возвращать! И только, когда собралась обращаться в прокуратуру, мне привезли домой остальную сумму. Всего 1.193.000 бел. руб. Вот такая команда 'греется' среди красивой мебели!

В октябре 2013 г. в Бресте, в м-не 'Дубровка' купили тумбу и угловой шкаф-витрину общей стоимостью 16 млн. бел. руб. Доставку производили сами за свой счет, в магазине присутствовал только столяр, грузить было некому. Тумбу нам предложили выставленную в зале как образец, т. к. на складе подобной не оказалось, а шкаф-витрину предоставили в упакованном виде, при погрузке не предложив его распаковать и осмотреть, хотя при этом присутствовала товаровед магазина Латышок, которая, несомненно, должна была знать порядок отпуска мебели покупателям. Первой подняли в квартиру тумбу распакованную, а когда распаковали шкаф, на наше счастье у подъезда, то увидели, что весь верх и задняя стенка повреждены. Сразу перезвонили в магазин, что мы привезем его обратно, но продавец предложила нам оставить его у себя (а мы на 5 этаже), а когда привезут новый, нам заменят. Я спросила, как она себе это представляет - тяжеленный шкаф, бракованный, нести на 5 этаж, потом его выносить, а потом еще раз занести новый? Я настаивала на возврате его в магазин и мы его вернули. Через неделю нам перезвонили и мы приехали за новым шкафом. Я, естественно, наученная горьким опытом, потребовала его распаковать для осмотра, без всякого скандала, раз заменили, хорошо, всякое бывает. Но не тут-то было, товаровед Латышрк, подбоченясь (в прямом смысле этого слова) произнесла фразу: 'Сейчас он вам расскажет, как все было'. Я даже опешила, кто - он, что расскажет? Затем вышел тот самый столяр, который отгружал нам шкаф, и они в два голоса стали нас обвинять в том, что это мы сами начали откручивать стенки шкафа, повредили крышку, а когда я спросила, почему расшита вся задняя стенка, они начали выдвигать другие несусветные вещи. Меня это оскорбило, вместо извинений, я услышала обвинения в свой адрес, такое было ощущение, что я полоумная - купив мебель за 16000000 беру отвертку, кувалду, разбиваю мебель и привожу ее обратно в магазин. Возмущенная, я написала жалобу, но ее никто не собирался рассматривать, прошел месяц, я все-таки позвонила в магазин и спросила, по какой причине мне не ответили, директора там застать невозможно, сколько я не спрашивала, ответ один - его сейчас нет. И вот сегодня, после моего напоминания, 18.11.2013 прислали отписку, что товароведу и столяру сделаны замечания по поводу того, что они не распаковали мебель при продаже, и ни слова о хамском поведении работников магазина, в частности товароведа Латышок. Поскольку директором магазина было принято решение о замене бракованной мебели, товаровед должна была принести извинения за причиненные неудобства, а вместо этого нахамила, обвинила необоснованно покупателей. Я считаю, что таким невоспитанным людям не место в современной торговле, а качество мебели оставляет желать лучшего, внешний лоск, а когда приглядишься - куча недостатков. Все-таки хотелось бы, чтобы цена и качество соответствовали.

Ужасно организована служба доставки мебели: Доставка только в будние дни, да и то не во все: если, например, необходимо, чтобы мебель доставили на дачу в южном направлении, то доставка только по понедельникам и средам. Самовывоз тоже только в будни! Оплатила доставку, оговорили срок - понедельник. Специально для этого муж взял день отпуска. За три дня до срока доставки позвонили и сказали, что не смогут доставить в понедельник по 'техническим причинам' - 'приходит фура из Белоруссии и все грузчики будут заняты на её разгрузке'. Спрашиваю: - 'А при чем здесь я? Привлеките еще грузчиков, или привезите, пожалуйста, в выходные', Ответ: 'В выходные склад не работает. В общем, мы в понедельник вам мебель привезти не сможем, выбирайте другие дни'. А мы в среду не можем - улетаем в отпуск. Прошу соединить с директором, ответ: 'Его сейчас нет, будет только в понедельник. Сегодня - четверг)))). Хочу отказаться от мебели, и вернуть деньги, хотя очень хотелось, и долго ждала.

Купили дорогой угловой диван, оказалось с заводским браком. Забрали часть дивана на ремонт по гарантий, обещали в течений 10 дней исправить, а вернули почти через месяц, состояние хуже чем до ремонта, на рамке сидения щели до 5 мм, а про обтяжку и говорить не хочется. Вернул обратно, через короткое время позвонил директор магазина (если вам не нравится в таком состояний то за второй ремонт за ваш счет) и это по гарантий. Первая жалоба просто исчезла с сайта. Тел.: +37544 543 19 66.

19.06.13 купили диван-кровать (2260х1010) и кресло (1180х1010) модель 'Стиль' ММ-177 3р1 (фабричный номер 4882 ш160) в г. Новополоцке в м-не 'Мебельный'. Понравились качество и дизайн. Но мебель в квартиру внести не смогли, она не проходила в дверной проём, никак. Грузчики помучились и уехали, а мы остались под дверью с белым диваном и креслом на грязном полу подъезда. Пришлось искать специалистов, которые смогли разобрать диван, открутить все, что можно, а потом собрать. В итоге грязная мебель и большой минус в бюджете.

Купили комод, теперь не можем находиться в квартире, запах ужасный уже месяц, болит голова, поднимается давление. Что делать не знаем, живем у знакомых, квартира проветривается круглосуточно, не помогает.

При доставке мебели грузчики открыто сказали, что за подъем им нужно доплатить, несмотря на то, что в доме грузовой лифт.

Продавцы хамят, отвечают грубо. Подойдя к ресепшену, видел, как администратор Арефьева в этот момент ругалась с клиентом. Ни разу не видел ничего подобного.