морской банк

В канун Нового года хотел снять проценты с вклада, который у меня находится в Морском Банке. Пришел за полчаса до закрытия. В окошке никого не было, сказали, что сотрудница отошла ненадолго. Прошло минут 20, я стал волноваться, что банк закроется и я не успею снять. Тут одна из работниц, проходя мимо, спросила зачем я жду. И когда я сказал зачем, она ответила, что проценты сегодня не выдаются, дескать было где-то написано. Мало того, что я остался без денег, так еще потерял предновогоднее время. И это так мы "уважаем" клиента?. Да им всем на клиента всегда было наплевать. Он нужен только в тот момент, когда отдает свои деньги. С Новым годом "добрый" банк!.

Пришел в кассу данного банка продавать евро. На мой вопрос, есть ли комиссия за данную операцию, женщина кассир ответила, что у них не производится данные операции. Мне представилось, что возможно временно, в связи с какими-то тех. проблемами и прочее, но сотрудник банка настойчиво повторила, что валюту не меняют. Хотя табло с курсом валют этого банка на входе присутствует. Зачем оно?