московский герпетический центр

Не знаю с чего начать, были на приеме у врача Баранцева, который некомпетентен в сфере урологии, не смог объяснить причину заболевания моего ребенка, грубо и неадекватно вел свой так называемый платный прием. Очень много негатива, а так его рекламировали!

Отношение к посетителям центра в, так называемой, регистратуре просто ужасное - никто ни за что не отвечает! Врач опоздал, из-за этого вся очередь "типа по записи" сдвинулась на час! Это при том, что запись переносилась на месяц, а потом на 2! В кабинете у врача вообще ничего нету! Деньги берут ни за что! Итог: больше туда не пойду и вам не советую!

Заранее оговорюсь, что опыт общения с данным центром у меня более 2-х лет. 1. НИ РАЗУ прием не был осуществлен врачами во время. в моем случае ожидание порой длилось ~60 минунт. 2. крайне неудобный метод сортировки карт пациентов - не по алфавиту, а по номеру, который выдается пациенту на крохотном клочке бумаги, который нужно хранить, как зеницу ока. иначе твой документ могут и не найти, просто заведут новый. например мне в таком поиске сотрудник регистратуры не помогал. выдали журнал (не знаю, как он точно называется), где зафиксированы даты, имена вачей и пациентов - вспоминай, когда и к кому ходила и ищи номер карты. сервис на высшем уровне. 3. последней каплей было разъяснение диагноза с формулировкой "лучше бы эрозия", отсутствие необходимого анализа и, как результат, должного лечения. сей факт подтвержден специалистами в двух других клиниках, а также врачом-крнсультантом одной из мед. компаний. Вывод: уважаемая администрация московского герпетического центра, пожалуйста, примите сие послание как призыв к действию, т. к. здесь отражены лишь факты, не мое субъективное воприятие. к сожалению, репутация вашего заведения окрашивается в темные тона. понятно, что врачи - тоже люди, так покажите свое Человеческое лицо.

Обратились в центр с воспалеением слизистой оболочки рта. Врач назначила кучу анализов, причем половина лишних. Лечение дорогстоящее. В итоге, уже 4 месяца длится личение - куча анализов постоянных и куча денег ушла на лечение, а результата нет. Почему, если лечение не помогает, то врач не принимает бесплатно или не говорят к какому врачу обратится, а вешают на уши лапшу! Причем все спокойно и доброжелатель упороно предлагает повторные приемы и анализы. Все больше прихожу к мнению, что там все построено на выкачке денег из больных, а не для того, чтобы помочь. А как же клятва Гипократа? Какие вы после этого врачи? Ведь и вы можете оказаться в такой же ситуации.

30 января была записана в 10 ч. 30 мин. на прием к врачу-трихологу Ильиной. Пришла задолго до указанного времени. В регистратуре завела карту, оплатила консультацию врача - 850 руб. Подошло мое время, а врача нет. Собрались еще клиенты к этому же врачу. Оказывается врач приехал около 11 часов из Москвы и еще полчаса пил чай! Где уважение к людям? К слову сказать, в центре достаточно прохладно, я очень замерзла! А врач, между прочим, приезжает на прием в Коломну один раз в месяц. Неужели нельзя раз в месяц заранее выехать из Москвы? Ведь пациенты тоже люди, у них тоже могут быть свои дела помимо ОЖИДАНИЯ НЕОБЯЗАТЕЛЬНОГО ВРАЧА! И это все за 850 руб.! Я ушла, забрав деньги назад около 11 ч. 30 мин. - врача еще не было! КОШМАР!