Отрицательное впечатление
В январе 2012 года мне, Комличенко Светлане Васильевне, на службе в ГУ МЧС России по Рязанской области вместе с зарплатной картой Виза выдали (практически принудительно) кредитную карту ВИЗА, номер счета которой 42760140182 в ОСБ 8606/001 S.KOMLICHENKO. Этой картой я не пользовалась, ее не активировала. По истечении года я и моя коллега, Комарова Марина Николаевна, пришли в филиал ОСБ 8606/001 для получения новой зарплатной карты, где задали вопрос операционистке, что нам делать с кредитной картой, которой мы не пользовались, и которая нам не нужна. На вопрос нам ответили, что ничего с ней делать не надо, а по истечении года при условии, что ее не активизировали она автоматически пропадет, прекратит свое действие. Однако 01.04.2013 г. мне на сотовый телефон пришла смс с просьбой погасить задолженность, и сегодня 02.04.2013 г. в филиале ОСБ 8606/001 выяснилось, что Сбербанк снял с этой кредитной карты 750 руб. за ее обслуживание за 2 год пользования и уже по истечении 50 дней, начислил на нас пенни! Получается, что Сбербанк взял с меня деньги за услугу, которую не оказывал (карту я не активировала, соответственно услугой по предоставлению мне кредита я не пользовалась). Прошу разобраться в этой возмутительной ситуации и дать мне ответ в установленные законом сроки по тел.: 967-960-37-57 или по адресу: 390006, г. Рязань, ул. Затинная, д. 31, кв. 2 или на электронную почту.