мострансавто

Сегодня 02.09.2016 автобус по маршруту N46 в 8.31 снова опоздал! А вернее вообще не явился в установленное время! И это уже не первый раз! Опоздала на электричку и, следовательно, опоздала на учебу. Невозможно терпеть, мало того, что автобусы списанные, полуразвалившиеся, так они ещё и не приходят. Верните маршрутки, сколько можно издеваться над людьми?!

Сколько уже можно это терпеть, 35 автобус опаздывает каждый божий день. Это не выносимо. Когда на 10 мин. опоздает, иногда и на 20. Домой должна приезжать в 18:47 (примерно), а в итоге в Кузьмино попадаю я только в 19:18. И это у них уже в привычку вошло. Сегодня 19.08.16 г. он опять опоздал на 3-5 мин. И при этом автобус с автовокзала должен отъезжать в 17:40. А он с вокзала только в 17:56 выехал. И опять будет ехать с опозданием. При всём при том ещё и кондуктора нет. Водитель сам обслуживает пассажиров!Нервы уже на исходе. Буду жаловаться куда только возможно!

Сегодня примерно в 7.55 села во дворце на маршрут № 26, до ПМК водитель не смог пробить с первого раза стрелку сказал, что она в стоп листе, хотя на ней было 500 руб, он даже не попытался попробовать второй раз, хотя я ехала сначала по маршруту 49 и там билет пробился. Таким образом, они зарабатывают себе левые деньги, они не хотят пробивать стрелку, потому что будет безналичный расчет. Более того, он даже сказал, что стрелка не действует, если я по ней уже проехала (хотя я ехала по другому маршруту, а у дворца делала пересадку). Руководству пора обратить внимание и хотя бы пускать контроль на маршрутах, чтобы некоторые водители не наглели.

Сегодня, 11 августа, при посадке на остановке Кооперативная ул. по маршруту 388 отправлением в 8.45. При входе мой сын подает водителю 5-тысячную купюру (каждое утро ездим на работу в Москву по "Стрелке", как назло поздно вернулись с работы и негде было пополнить "Стрелку"). Так вот, водитель Спиридонов, вместо извините, сказал: "Вон выйдите!". Я даже растерялись от такого ответа (сама с людьми работаю). Как-то другие водители выходят из такого положения (разменивают при приезде в Москву). Мы все-таки прошли в салон и сели, где-то в конце салона (салон был полный). Проходя, я сказала, что мы едем до конца. Через минут 10 посреди дороги водитель останавливает автобус и направляется к нам с криком: "Оплачиваете проезд". И оскорблениями в адрес моего сына (кстати, далеко не сопляка, 24 года и занимает руководящую должность). Нам разменяли деньги пассажиры и нам выдали билет. При всем этом водитель кричал и выскакивал из-за руля (стали возмущаться пассажиры, что создается опасность движения, но ведь не мы это все заварили). Такому психически неустойчивому водителю Спиридонову не место на междугородних рейсах! Просим настоятельно проверять и вовремя информировать водителей о правилах поведения. Тем более, работая с людьми. О принятых мерах, а это беспредел, просьба сообщить на почту ([email protected]), и просьба довести до сведения водителей, со скольки и до скольки положен детский билет. Так утром 4 августа при посадке на автовокзале тем же рейсом 388 водитель 10-летнему мальчику продал билет взрослый, за 200. При том сказал, что детский до 7 лет. Я сидела рядом и все наблюдала, сделав водителю замечание, что он не прав (зачитала ему с вашего сайта дословно). На это он не отреагировал и при выходе у Москвы так и не вернул разницу в цене ребенку (мальчик ехал один, мама попросила присмотреть за ним). Вот такие у вас чудо-водители! P. S.: Автобусы стали выезжать в рейс грязные, на сиденья страшно сесть (в ведь все едут на работу). Есть автобусы, которым пора на свалку, ну в лучшем до ближайшей деревни, а не в Москву! Видите как много интересного про автоколонну 1791 и рейс 388. Для отличного рассказа в газете!

28.07.2016 автобус номер 46 на Скоропусковский, отправление с автовокзала в 20:33, судя по расписанию, так и не явился в назначенное время, мы прождали 40 мин. до следующего автобуса, потеряли свое драгоценное время. Возмущению нет предела! И да, повесьте новое расписание, т. к. старого нет.

29.07.16 г. в 19-15 стояли на перроне 14, ждали маршрут 42. Наши соседи -49, 3 (три) раза подъезжали и забирали людей. Мы, как стояли так и стояли. Звонили диспетчеру автовокзала, нам ответили-изменилось расписание у водителей. Простите, ГДЕ ЭТО ИЗМЕНЕНИЕ УКАЗАНО? Почему мы должны стоять 45 мин и ждать автобуса? В итоге половина не выдержала и сели на 49 маршрут. К вашему сведению, уезжая в 20-05 маршрута 42 так и не было. Нет слов! Автоколонна работает, как всегда, на 100%.

Здравствуйте, город замечательный, но хочу рассказать о легком бизнесе ментов, на святых местах. Припарковаться у лавра мест нет и знак установлен очень хитро, далее выставлю фото. Подъезжаешь, оставляешь машину, уходите и начинается, рядом живущий житель звонит ментам и приезжает эвакуатор, увозят машину. Вы приходите, а машины нет. Тут сторож, сидящий в будке и пропускающий автобусы, проявляет участие и сочувствие (но сам он тоже причастен к этому процессу), звонит Саньку, то предлагает помощь, что он бывший работник милиции, но пару ходок сделал в места не столь отдаленные, но остались друзья и он поможет за 5000 руб., вызывает такси, которые тоже в деле и место, куда они возят за 150 руб., а он с вас требует 1000 руб., и он уже в курсе, что у вас увезли машину. И все понеслось. И вы вынуждены оплатить и таксисту, и ментам, и еще штраф вам выпишут 1500 руб., будьте внимательны и не нужно давать так легко вымогать ваши сбережения. Уж лучше пожертвовать, но не ментам, которые машины навороченные себе на покупали и с охотой рассказывают, как они легко добывают себе денежки наши и раскормили себе такие рожи.

На маршруте № 42-Реммаш практически все машины в отвратительном состоянии. Дышать в них не возможно. Салоны загазованы. Автомобили старые. Мне жалко водителей, которые вынуждены ездить на таких машинах.

Вчера 13.06.2016 года, маршрут № 42, отправление от автовокзала в 21.00. (К сожалению, фамилию водителя не знаю). Выехав за город, очень сильно ускорил движение, обгонял практически все машины, торопился очень, чуть не врезались во встречный автобус, вовремя затормозил. Когда было сделано замечание, начал хамить. Остаток дороги хамил, то резко нажимал на газ и тут же резко тормозил, доехала с трудом, очень страшно. Хотелось, чтобы были приняты меры к таким водителям, людей же возят. Спасибо.

12 июля 2016 года кондуктор автобуса 46, следующего до путепровода, с оскорблениями выставила из автобуса пожилого человека только на том основании, что у него закончился срок действия проездного. Ситуация из ряда вон выходящая, до каких пор кондуктора будут оскорблять пожилых людей?

Мало того, что автобус 27 сделали платным, так еще 6 июля 2016 года на 14 часов и вовсе отменили. Неужели не хватает разума пустить маршрутное такси?

Водители не всегда выдают билеты, работают на карман. Так же автоколонновские маршрутки работают по расписанию, даже когда битком, стоят и маринуют толпу людей. Не проще отдать частникам. Чтобы ездили чаще и не на ведрах.

Добрый день! Просьба рассмотреть возможность предоставления на маршрут №118 (Сергиев Посад - Красное Пламя - Сергиев Посад) автобуса большой вместимости. В настоящее время микроавтобус типа «Мерседес» (19 посадочных мест) явно не справляется с пассажиропотоком. Салон «набит» пассажирам, кондиционера нет, духота, толкотня. Если кто-то выходит из конца салона, то всем впереди стоящим пассажирам приходится выходить на остановке, чтоб пропустить выходящего. Большинство пассажиров со значительным багажом (огромные рюкзаки, сумки на колесиках и т. п.), что еще больше усложняет ситуацию с передвижением по салону. Кроме того, водитель дает билеты только тем, кто оплачивает по карте «Стрелка», на наличные аппарат не работает! Просьба обратить на это внимание! В частности, такую ситуацию можно было наблюдать 25.06.2016 (рейс 18:35 Красное Пламя - Сергиев Посад) и 29.06.2016 г. (рейс 17:10 Сергиев Посад – Красное Пламя). Также, просьба уточнить расписание данного маршрута, точнее, время в пути. Складывается впечатление, что маршрут перевели на летнее расписание (без заезда на Искру), а время прибытия оставили прежнее. Чтоб уложится во время, водители выжидают минут 10-15 на подъезде к городу, чтоб не сбиться с расписания. Огромная просьба привести в соответствие данный маршрут, большая часть пассажиров которого, в настоящее время, являются дети и люди пожилого возраста, т. к. каникулы и дачный сезон. Спасибо!

388 автобус. 27.06.2016 в 21:29 автобус номер 296 стоял на остановке на ВДНХ и не впустил в салон. Автобус СТОЯЛ! Я постучала в дверь - водитель посмотрел на меня и поехал. Я в шоке. Видимо, я не понравилась водителю)))

Хочу пожаловаться на водителей 61 маршруток. У них написано, что конечный пункт Шабурново, но они все возят только до пос. Новый, а некоторым надо в Шеметово (это чуть дальше Нового - остановка 600 м), с тяжелыми сумками по дороге идти очень тяжело, а они или не везут категорически или требуют еще доплату 30 рублей (итого от Посада 100 руб.), хотя по прейскуранту у них написано 72 руб., также как до поселка. Сегодня на меня орал водитель маршрутки КЕ 315, а вообще почти все водители (кроме одного) постоянно отказываются везти в грубой форме. Нас много ездит до Шеметово и все очень недовольны хамским поведением водителей.

04.06.2016 в районе 11.30-12.00 дня водитель маршрутного автобуса №17 под номерами КЕ194 во время поездки до "Вещевого рынка" попросил пассажиров выйти на остановке "Углич", чтобы пересесть на другую маршрутку из-за того, что он видите ли долго стоял на переезде и теперь не успевает по расписанию на обратный маршрут. На несогласие пассажиров был ответ: "Я же не виноват, что на переезде так долго простоял". Встретив несогласие, проезд был продолжен, но везли нас, "как дрова", видимо, со злости. Просим предотвратить подобное хамство.

Здравствуйте. Не уверена, что мой негативный отзыв дойдет до нужного человека, но тем не менее. Сегодня 01.06.2016 я проторчала на остановке "Магазин" - она же "средняя" (Ферма) так долго, что пропустила 2 маршрутки # 16. Все люди, которые ждали 18ую, потеряв надежду, уехали другим маршрутом. Водитель ждал у моря погоды на остановке "Детский мир" так долго, что мы для полноты картины встряли в "пробку" у переезда. В итоге, выйдя к остановке в начале шестого с приличным запасом (даже заложив время на закрытый переезд), я по вине водителя потеряла 1.5 часа полезного времени, поскольку 2 электрички на Москву успешно показали мне хвост, третью пришлось ждать еще полчаса. Живу в Москве, м. "Юго-Западная". Спасибо большое за такую "неоценимую" и "качественную" услугу. Чтобы и вам всю жизнь так всюду опаздывать!

30.05.2016 у маршрутного такси 49, следовавшего из п. Богородское в Сергиев Посад, спустило колесо сразу через 10 минут после начала поездки! Водитель по телефону 84965421728 с диспетчером Натальей, сообщил ей о поломке и попросил, чтобы нас встретила встречая маршрутка и довезла до места наста назначения, на что диспетчер ответила категорическим отказом! В итоге 22 человека в 7.00 утра остались брошенными на дороге! Да, и еще, водитель возвращать деньги за билет отказался. Я позвонила в диспетчерскую по вышеуказанному телефону Наталье, девушка подтвердила, что деньги действительно можно вернуть, только обратившись в автоколонну! То есть то, что у людей возможно денег нет, чтобы продолжить поездку, это мало кого волнует! Когда я стала просить организовать как-то нашу доставку по маршруту, трубку передали начальнику г-ну Родимову, который сказал сейчас автобус будет. На вопрос во сколько и какой номер автобуса, он сказал, что не знает, мимо какой-нибудь обязательно приедет, и что он решать проблему эту не намерен. А что мы опаздываем, так это наши проблемы, на работу раньше выходить надо! Все последующие маршрутки были переполнены, люди ехали стоя, вопреки технике безопасности! И такие проблемы случаются постоянно, маршрутки старые, сыпятся, ломаются, а так называемые начальники решать проблемы не торопятся, возлагая все проблемы на пассажиров!

Очень огорчает, когда спешишь домой по вечерам, а рейсы маршрута №46 в районе отправления 21:38 с вокзала отсутствуют, такое хоть и не часто, но бывает! Также хочу пожаловаться на конкретные рейсы только за последние сутки - 27.05.16 отправления автобуса на 19:43 не было!, 28.05.16 отправления автобуса в 12:23 не было! (либо он ушёл раньше, т. к. мы с ребёнком на остановке вокзала были вовремя) Мало того, что он крайне медленно едет, так ещё и нерегулярно! Мы хотим обратно маршрутки, они ходили часто и быстро ехали, большинство жителей Скоропусковского за маршрутки! Пишу, потому что уже накипело.

20.04.16 ехала маршрутом № 23 от "Дворца" до "Пл. Пухова" г. Пересвет. Около 20 часов подошла к задней двери автобуса КЕ 346 50. Она не открывается. Толпа народа входит и выходит толкаясь в одну открытую среднюю дверь. На следующей остановке такая же история. Спрашиваю вежливо у водителя, почему не открывается задняя дверь. Ноль эмоций. После нескольких моих попыток водитель обращается ко мне: "Чего надо?". На просьбу назвать фамилию - ноль эмоций. На остановке "ПМК" открывает переднюю дверь, заходит дама и, хохоча, с водителем бурно обсуждают какие-то новости до самого Сватково. На площадь Пухова вместо 20.33 автобус прибыл в 20.50.

Почему отменены рейсы автобуса 120 отправлением из Сергиева Посада в 9 ч.10 мин. и 10 ч. 50 мин. Это очень востребованные рейсы. Вообще-то количество рейсов в данном направлении следовало бы увеличить. Вячеслав Леонидович.

Сколько будет продолжаться этот беспредел на 23 маршруте? Я езжу каждый день с рынка до вокзала и обратно и каждый день мне пробивают проезд с площади, хотя с площади на 4 рубля дороже! То, что показываешь распечатку стоимости билетов (которая, к слову сказать, висит в салоне маршрутки) водители разводят руками и продолжают пробивать с площади! Такая же ситуация с проездом по ТК Стрелка. Диспетчеры вообще работают у Вас? Милые дамы, ничего не скажешь, но и они НИЧЕГО НЕ говорят и ничего не знают. Отправляют звонить секретарю и просить соединить с Романом. Вы его выдумали? Я третью неделю звоню и не могу дозвониться. АЛЛО, АВТОКОЛОННА? Работать будете или где??? Простите, люди добрые, но это УЖЕ КРИК ДУШИ!

Сегодня, 04 апреля 2016 года около 13 часов 15 минут, я на автобусной остановке ул. Воробъевская зашла в автобус № 46, следовавшего по маршруту "Скоропусковский - Путепровод". Во время движения автобуса я нечаянно наступила на ногу кондуктору (ее фамилию не знаю), после чего извинилась, а в ответ от кондуктора услышала оскорбления в свой адрес и она еще нарочно наступила мне на ногу (конечно, не извинившись). Прошу Вас принять меры к данному кондуктору и не допускать с ее стороны подобных оскорблений и унижений пассажиров. О принятых мерах прошу сообщить в мой адрес.

Объясните, пожалуйста, почему проезд по карте стрелка на маршрутке на 10 рублей больше, чем за наличные?

31.03.16 г. маршрут №42, на конечной остановке стояли 20 мин, хотя интервал движения, как пишут-10-15 мин (значит обман) - оплата-наличными, водитель билет никому не выдает, к пассажирам на ТЫ, промелькнуло оскорбление пассажиру, который выпил банку пива в автобусе, но затем ее вынес с собой на выходе из автобуса. По просьбе в уважительной форме остановить на остановке по требованию - проигнорировал просьбу, сделал вид, что не слышал, а потом ответил: "Мы не останавливаем здесь." Другие водители входят в положение уставших пассажиров после работы и останавливают на данной остановке без вопросов. Фамилию водителя не знаю, т. к. билет не выдан. Остался осадок после поездки. Проведите беседы с сотрудниками, ведь то, что у них пенсионный возраст не говорит о том, что можно неуважительно относиться к пассажирам моложе их!

Скажите, пожалуйста, сколько это будет продолжаться! С 07.05 до 07.40 совершенно нет ни одной газели с Богородского, очередь стоит человек пятьдесят, неужели нельзя добавить в час пик еще одну газель, ведь мы все едем на работу! Позор, а не автоколонна! Люди звонят, вы совершенно не реагируете на жалобы! Приезжает Газель в 07.35 и стоит в стороне так не его время. Мы собираем подписи и будем отправлять письмо в администрацию президента, так некоторые совершенно занимают не свое место в кабинете, и не могут навести порядок на данном маршруте. Поселок большой, людей много, попробуйте сами хоть раз проехать из ГАЭСА в Посад в это время.

Постоянно наблюдаю днем один-два автобуса 46 маршрута на остановке "Трубопровод", которые просто отстаиваются (стоят) на отдыхе, без пассажиров. Это мешает автобусам и маршруткам 14 и 55 маршрутов забирать пассажиров, а пассажирам указанных маршрутов - садиться в автобусы и маршрутки. Сегодня опять бабушка не успела обойти 46 автобус и 55 уехал без нее. Руководство автоколонны - примите меры!

15.03.2106 г. автобус №46, 19 часов. ост. пост ГАИ. Автобус выехал на встречку и едва не уехал в кювет. Со слов водителя отказали тормоза. Зимой также из-за тормозов автобус №46 встал поперек дороги. Гос. директор! Не пора ли заняться нормальным ремонтом и диагностикой?? У частников в такой ситуации ни разу не попадал. ВЫПОЛНЯЙТЕ свои обязанности.

Сегодня утром в 7:50 на пгт Скоропусковском не было автобуса, который должен быть, вместо него приехал автобус около 7:57 и никто не предупредил о том, что это рейсовый автобус и, что он идет через Скобянку, без заезда на вокзал! Ни контроллер, ни водитель ни слова не сказали о том, что автобус не идет на вокзал. Что за скотское, ужасное, безобразное отношение? Ездят, как хотят, рейсы пропускают, постоянно опаздывают. Мало того, в автобусах сломаны сиденья! Я считаю, что это создаёт угрозу жизни и здоровью пассажиров, за что должны быть наказаны должностные лица автоколонны 1791.

Сегодня 7 марта, на вокзале я сел в автобус маршрута 46. (Скоропусковский). Оплатил проезд, но билета от кондуктора Фроловой А. не получил, т. к у нее не печатал аппарат. На мое требование дать мне билет (он мне нужен для финансовой отчетности) ответила отказом и сказала, что может написать на бумажке стоимость и я, якобы, должен поехать в автоколонну и там мне дадут билет. Вернуть деньги так же отказалась. Почему я должен за свои деньги куда то ехать, что бы доказать, что я оплатил проезд? На мое предложение решить проблему, Фролова сказала, что это не её проблемы и ей всё равно как я буду отчитываться! Что за скотское отношение и почему я должен нести убытки и тратить нервы из-за проблем автоколонны и её непрофессиональных кадров?