мосводоучет

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: установка приборов учёта воды
Телефон: +7 (495) 508-52-14
Адрес: Москва, Дорогомилово, Бережковская набережная, 20
Сайт: mos-vodouchet.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про мосводоучет

Правда клиентов о компании мосводоучет (56)
Сортировать:
Роман
Город: Москва
18:39 19.12.2012
Отрицательное впечатление
Пытался заказать установку счетчиков в этой фирме, но нарвался на чудовищное хамство диспетчера-женщины. Орет на меня, не дает говорить, в конце концов бросает трубку. Этого вполне достаточно, чтобы с данной фирмой не связываться.
Вера
Город: Москва
15:13 13.12.2012
Отрицательное впечатление
После разговора с диспетчером определились с ценой. Вечером позвонил мастер и объявил, что помимо этой цены придется доплатить сверху 1500 и выше. Пришлось отказаться от этой навязанной услуги. Будьте бдительны,
Геннадий
Город: Москва
10:58 02.12.2012
Отрицательное впечатление
Женщина на телефоне бросает трубку, не выслушав до конца вопрос. Хамство. Никакого желания обращаться в эту организацию нет. Единственный плюс - низкая цена за установку счетчиков.
Роман
Город: Москва
12:23 22.11.2012
Отрицательное впечатление
Вызвали мастера установить счетчики, приехал, посмотрел - развернулся и ушел, сказав, что установить не может, ничего не пояснив. К слову говоря, рубы стоят новые, вентили перекрываются. Сложилось ощущение, что мастер просто куда-то торопился по своим делам.
Елена
Город: Москва
13:37 21.11.2012
Отрицательное впечатление
Хотели установить счетчики воды. Естественно, сначала надо все узнать, но по телефону 21.11.2012, в 13:30 злая и грубая женщина не захотела ничего сказать, ссылаясь на мастера, который все знает (хамит, бросает трубку). Но судя по другим отзывам, этот мастер насчитает - мало не покажется. На этапе звонка эта фирма вызывает отвращение.
Дмитрий
Город: Москва
15:23 31.10.2012
Отрицательное впечатление
Развод на деньги начинается еще при звонке мастера. Сначала ставил счетчики в квартире дочери. Приехал мастер Максим (тел.: 89030165427) и начал рассказывать, что просто так счетчики не встанут, надо ставить уголки и все такое прочее. Пререкаться не было времени, доплатил 1000, которую он потребовал. После его ухода обнаружилась течь горячей воды. С горем пополам через два дня добился, чтобы он это устранил. Сделал вторую заявку на установку в своей квартире. Приехал он же и началась вторая серия сказок. Решил все сделать в другой компании. Берегите свои нервы и деньги.
Дмитрий
Город: Москва
11:55 29.10.2012
Отрицательное впечатление
Разводить на деньги начинают уже тогда, когда звонит мастер и обговаривает время установки. Ставил сначала в квартире дочери. Приехал мастер Максим, тел.: 8-903-016-54-27 и начал рассказывать, что необходимо установить два дополнительных уголка и прочее. Времени не было пререкаться, доплатил лишнюю 1000 рублей за установку. Когда через некоторое время этот же мастер приехал в мою квартиру началась та же песня только у меня надо было установить один уголок за 600 рублей. В конечном итоге я его выставил и обратился в другую фирму. Берегите свои нервы.
Pistrenka
Город: Москва
12:27 03.10.2012
Отрицательное впечатление
Звоню я, значит, туда пять минут назад, чтобы уточнить, что и как. После долгого отсутствия ответа все-таки отвечает дама с раздраженным голосом. На мой вопрос о ценах быстро тараторит, что ничего толком не понять, и вешает трубку. Это вообще как понимать? Поэтому обращаться туда уже точно не буду, да и из услышанных цен там недешево получается.
Свинцова Татьяна Алексеевна
Город: Москва
21:57 16.09.2012
Отрицательное впечатление
14.09.12 мастер устанавливал счетчики (ул. Туристская) за 3200+360 обслуживание. Дополнительно взял за уголки крепления ещё 2800 с племянницы, пока я ходила на процедуры. Предложила вернуть излишне взятые деньги или снять золотые уголки со счётчиками.
Вася Пупкин
Город: Москва
09:05 13.07.2012
Отрицательное впечатление
Приехали дагестанцы и заявили, что практически надо заменить все трубы, чтобы установить счетчики и в результате 8000 + 3500 за счетчики. Понаехали тут. Никогда не обращайтесь туда. Берегите нервы и время.
Югай Артур Климентьевич
Город: Москва
21:12 12.07.2012
Отрицательное впечатление
Мастер позвонил, тел.: (967)1609989 накануне вечером до назначенного (утром) времени согласовал время с 9.00 до 10.00, на вопрос, сколько времени займет работа, ответил, что все зависит от финансового отношения заказчика. Тарифы, указанные на сайте организации, для него не указ.
Ответственный Клиент
Город: Москва
12:53 09.07.2012
Отрицательное впечатление
Кроме сайта и мобильного телефона диспетчера, 'приехавшей' из глухой деревни, которая нагло разговаривает и бросает трубки в этой мошеннической фирме, текущие вопросы решить нельзя. Ситуация следующая: позвонил, вызвал мастера, сказали - замена установленных водосчетчиков будет стоить 4000 руб. По приходу мастер Максим тел.: 8-919-786-79-67 сказал, что надо еще 1500 руб. добавить из-за замены штатных штуцеров, подходящих с счеткику. В результате его работы стал подтекать входной кран с магистрали горячей воды. Пришлось срочно вызывать местного сантехника и платить еще 2000 руб. Договор на обслуживание не соблюдают. На полученные деньги квитанции не выдают. Попросил телефон директора, был грубо, наглой теткой, послан и после этого по телефону: 8-495-508-52-14, звонить было бесполезно.
Андрей
Город: Москва
19:35 27.06.2012
Отрицательное впечатление
Не знаю, как они устанавливают, но разговаривать по телефону они не могут. Ни на один вопрос не было дано ответа, лишь предложение записаться на установку. Обьяснять им некогда, у них только прием заявок. После такого разговора, прощайте ребята.
Сорокина Наталия
Город: Москва
15:47 22.06.2012
Отрицательное впечатление
Диспетчер озвучил цену - 3500 за 2 счетчика (холодная и горячая вода)включая работу. Приехал мастер, был недоволен маленьким подходом к вентилям. Сначала хотел вырезать кусок стены, потом решил, что доступ все-таки возможен. Начал считать дополнительные материалы, свой дополнительный труд и получилась сумма 13 тыс. рублей. Увидев наши лица снял тысячу. Итого 12 тыс. рублей, т. е. в 3 раза больше, чем заявлено на сайте. Мне кажется, что за такую сумму можно поменять весь стояк. Позвонила в фирму, оператор сказала, что очень занята и не может со мной разговаривать, а потом вообще положила трубку. Так, что бегите подальше от этой компании.
Полина Харитонова
Город: Москва
22:22 08.06.2012
Отрицательное впечатление
Осторожно! Мошенники! Красивые слова и обдираловка! Отношение к клиентам хорошее, пока не согласишься делать, а потом не дозвониться и не достучаться. Сами читали отзывы и надеялись на лучшее, но оказалось как всегда: вечная вражда русских и 'понаехавших' - все хотят урвать свой кусок. Чистая психология! Вот и сейчас остается только 'махать кулаками после драки' и надеяться, что всем воздастся за их заслуги! Обратите внимание на заполнение договора и на то, что входит в полную стоимость. И еще так и не нашли ни страну изготовителя счетчика. В общем, сплошные вопросы и никаких ответов! И еще остается надеяться на добросовестную работу и счетчики, но только надеяться! В общем.ю обращайтесь куда угодно, только не сюда! Очень не советую!
Александра
Город: Москва
18:15 25.05.2012
Отрицательное впечатление
Мне хватило телефонного разговора с оператором. Грубая, хабалистая тетка. Разговаривают грубо. Объяснять и информировать не умеют, бросают трубку. Сразу говорю нет такому сервису. Господа, возьмите милых дам и к вам потянутся.
M
Город: Москва
20:59 13.05.2012
Отрицательное впечатление
Приходя в квартиру, пучат глаза и размахивают руками, интересуются ближайщим магазином по продаже сантехники, утверждая, что установка очень сложная и требуется дополнительная оплата в 1000 рублей. Получив согласие на допоплату, быстро и хорошо все делают, забыв о трудностях. К заявленной цене в 3500 р., прибавляется 1000 р. + 360р. цена ТО. Итого: 4860 рублей. Круто.
Антоненко Наталья
Город: Москва
17:42 28.04.2012
Отрицательное впечатление
Мастер заявил, что предназначавшийся мне счетчик установил другому клиенту, перенес время установки, и к тому же некачественно установил счетчики, они подтекают. Звоню, отправляю фото, но деньги они взяли и у них много заказов, поэтому ждите ответа, им деньги собирать надо, а не счетчики качественно устанавливать. Ужас! Жаловаться некуда, на телефоне секретарь, от которой никакого толку, если гидроудар или еще что, то только через суд. В общем, бардак!
Иванова Елена Ивановна
Город: Москва
17:11 16.04.2012
Отрицательное впечатление
Пыталась сегодня 16.04.12 с полпятого до пяти вечера по тел.: (495)508-52-14 узнать ассортимент счетчиков и срок доповерки, звонить пришлось раз 10, тетенька на телефоне просто бросала трубку, вместо того, чтобы ответить на те вопросы по счетчикам, ответы на которые отсутствуют на их сайте. Емейла на сайте, других телефонов, кроме того, на котором нервная тетенька, нет. Пахнуло чем-то забытым советским. Я-то думала, что такие тетеньки вывелись вместе с советскими продмагами.
У. Анастасия
Город: Москва
18:15 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Звонила им 27.02.2012 года в 17.50 первый раз, девушка, которая ответила по телефону, производила впечатление спешащей куда-то особы, а я тут такая звоню и ей надоедаю, о приветствии речи не шло. Спросила о поверке счетчиков, она ответила, что они занимаются установкой и бросила трубку. Я подумала, что надо же узнать и об установке, мне же счетчик горячей воды либо заново устанавливать, либо поверку делать. Сказала, что они занимаются только установкой, стоит 3200 руб. на два счетчика и опять бросила трубку. Из чего я сделала выводы, что эта организация занимается только изначальной установкой счетчиков и на новые счетчики они не меняют. Третий раз не перезванивала. Хотя сайт у них производит хорошее впечатление, в отличие от операторов.
Анастасия
Город: Москва
23:29 01.02.2012
Отрицательное впечатление
В день обращения в компанию Мосводоучет, обещанного звонка мастера (с 19 до 21) так и не последовало. Мастер позвонил утром, пообещав приехать с 17 до 19 часов. В квартире, где нужно установить счетчики, мы не проживанием. Тем не менее я беременная и с 2-х летнем ребенком приехала туда из другого района в 16.00, и до 21 часа ждала мастера, который так и не пришел! При этом каждый час он обещал, что вот-вот будет! Это просто свинское отношение к клиентам! Неужели нельзя заранее рассчитать кол-во заказов, либо сообщить, что не успеваешь!? При этом в кол-центре компании, который якобы должен работать до 21 часа, в 20.30 трубку уже никто не поднимает!
Мара
Город: Москва
12:16 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Дезинформация на сайте! Скидка предоставляется только на отечественные счетчики. Импортные дороже чем у других фирм. Девушка оператор хамит. Толком ответить ни на один вопрос не может. Разговаривает грубо. Если такое отношение к клинетам по телефону, то какие же там установщики. Видимо, еще хуже. Не обращайтесь в эту контору.
Дмитрий Донской
Город: Москва
15:56 04.10.2011
Отрицательное впечатление
После установки ночью, начал сикать струями фильтр сетчатый на холодном стояке. Фильтр SMART идет в комплекте к счетчику. Хорошо соседи снизу разбудили. Устранил сам - руки есть, оказалось пробки фильтров просто не затянуты! Я удивлен, что за раздолбайство? Это качество работ? По телефону в договоре никто не отвечает. Мудовая контора! Факт.
Елена
Город: Москва
17:14 08.06.2011
Отрицательное впечатление
К нам пришли и поставили счетчики, в итоге мы лишились горячей воду в ванной. Пришлось вызывать сантехника, чтобы он все исправлял.
Оксана
Город: Москва
15:57 02.06.2011
Отрицательное впечатление
На звонки срабатывает автоответчик. Такое ощущение, что контора 'левая'.
Андроей
Город: Москва
12:49 04.05.2011
Отрицательное впечатление
Оператор данной компании по установке водосчетчиков, Ирина (девушка представилась таким именем 04.05.2011 г., 12:40), на конкретные заданные вопросы по тех. обслуживанию, данный оператор уклоняется от ответов, на просьбы и уточнения, как можно связаться со специалистом, который владеет более полной информацией, или руководителем организации, отвечает НИКАК! Как можно оставить претензию, отвечает тоже НИКАК! Разговаривает на повышенных тонах и бросает трубку! Пытаюсь дозвониться в течении получаса, просто сбрасывает вызов или просто не подходит к телефону, срабатывает автоответчик.
Похожие компании