мотор такси

Стою на улице, мерзну уже 40 мин., диспетчер говорит каждый раз 3 мин. и он у вас, или вообще трубку не берут.

Просто отменили заказ без каких-либо объяснений, хамское отношение диспетчеров (диспетчер Татьяна). Для них не особо важен клиент, видимо у них переизбыток в заявках. В общем, разочарование полное, хотя всегда пользовалась этой службой!

Ужасное отношение к клиентам с маленькими детьми, такого я не видела не в одном городе. ВЫЗВАЛИ СЕГОДНЯ, 20.07.2014 г., такси на Вернадского 11. Нужно было заехать в 2-а места, лил сильный дождь. НАМ позвонили, сообщили, что пора выходить, мой муж вышел сразу же. Но к сожалению самого такси уже не обнаружил, пока я выходила с ребенком. Нашему ребенку 2 года. Муж успел в дождь обежать вокруг дома. Ну, вдруг не у того дома встало. В итоге так и не обнаружив такси, стали снова им звонить. Там автоответчик говорит, что ищем для вас машину. В итоге перезваниваем с другого номера. Нам говорит оператор, что машина для нас подана. Мы объяснили ситуацию. В итоге она сказала, что перезвонит. Перезвонила и говорит следующую фразу: "Водитель УСТАЛ ВАС ЖДАТЬ!" Что значит устал?! Во всех нормальных такси ожидание клиента от 8-10 минут, а тут не прошло и 1 минуты. И ТАКСИСТ УЖЕ УСТАЛ. Оператор вообще бросила трубку. Одним словом уважаемые, у меня одно сплошное возмущение, большая просьба разобраться со своими сотрудниками и научить уважать своих клиентов!