народная 7я семья

Сеть магазинов «СемьЯ» просто отвратительные. Не магазины, а помойки какие то, по другому не могу написать. Зашла в магазин сегодня, цены на продукты завышены, мясо и рыба заветренные, чуть ли не тухлые, внутри в магазине грязно. Не была в этих магазинах очень давно, но была вынуждена зайти. Никогда не буду больше ничего в этих магазинах покупать, опасно для здоровья.

Ходила в выходные в магазин Семь+Я, слышала там большой выбор хоз. товаров. Очень не понравилось отношение сотрудников. В такой магазин, больше ни ногой! На кассе хотела уточнить стоимость товара, так как ценника не оказалось. Кассир не хотя пробила и заодно начала пробивать остальные покупки. Цена меня не устроила, но делать отмену она категорически отказалась, мол не может, и вообще это мои проблемы, 'определяться надо было'. Пришлось вызывать администратора. К слову администратора еще ждала минут 10.

Уже ни один раз сталкивались с продажей тухлых и просроченных товаров с затертыми датами. Персонал, если это можно так назвать, по-русски ничего не понимает, кроме цифр и вида денег. Противно, что нарываешься на грубость, хамство и непорядочность. Торговцы тухлятиной втридорога.

Оставлю отзыв об универсаме Народная СемьЯ. Этот универсам находится в нескольких шагах от моего дома поэтому очень часто там бываю один или с родителями. Товары дешёвые есть но их очень мало, овощи даже тухлые очень дорого стоят ( морковь- одна гниль, а на ценнике написано морковь свежая, хотя свежая она была наверно неделю назад) цены в разных семьях почему то отличаются, иногда даже очень сильно не знаю почему. Продавцы ведут себя по хамски и обсчитывают постоянно даже если и купил немного. Я хожу в этот универсам сам в основном тогда когда далеко лень идти, в основном за хлебом, песком, чаем, макаронами если мне нужно купить много всего то я иду подальше например в магнит.

Молочная продукция в теплом виде. Купила творог, сразу стала есть, творог теплый. Та же ситуация с морской капустой. Температура хранения не соответствует правилам хранения! Люблю Семью, но это выходит за все пределы! Срочно решите эту ситуацию!

Взяв акционный товар, на кассе пробили его по полной стоимости. После выяснения, почему так произошло, мне нахамили. Зайдя в магазин второй раз, убедившись, что висит желтый ценник, с перечеркнутой ценой, обратившись к кассиру мне сказали, что вы уже не первый. Попросив вернуть разницу - мне в грубой форме отказали. Убедительная просьба администрации следить за правильностью установления ценников. И научить своих сотрудников не хамить покупателям! Следующее обращение будет в. соответствующие органы.

Продали сестре энергосберегающие лампы с неправильным указанием патрона на упаковке, что выяснилось только дома. Лампы дорогие, около 500 р. Отказываются принимать их назад, якобы мотивируя это тем, что у них возврат только с 9 до 21. Правила, где это зафиксировано в письменном виде, показывать отказываются. Ко всему прочему в, магазине нет администратора. Когда он будет - хз. Без него, как я понял, делать возврат не хотят.

В магазине отсутствовали ценники на товар: Шаверма (заморозка) и Колбаса Сервелат Кремлевский (батоны) в не развесном холодильнике. На мои замечания сотрудник по Шаверме среагировал и принес ценник (оказался акцизный товар), на Колбасу сотрудница стоящая на взвешивании никак не среагировала и когда я уходил через 20 минут на данной колбасе ценника не было.

Работники зала хамят, товар не выставлен. Требуют, что бы покупатели ставили обратно ящики, которые они снимают, что бы добраться до товара (хотя это их работа). Верхний ящик с фруктами был совсем пустой, а им и дела нет. За отказ, ещё пол часа огрызались.

29.01.2017 г. в 16 час.20 мин. занесла меня "нелегкая" в универсам Семья на Бардина. Ранее я была в нем 1 раз летом 2016 г. (еще до ремонта в нем) и вот вчера зашла. Захотела на работу купить йогурт. Около прилавка с молочкой на деревянной табуретке стояла работница и, что то поправляла на верхней полке, а на нижней стояли йогурты произв. Вологда 6 и 2.5 проц. жирности без ценников. Я спросила у работника, почему нет ценников и сколько стоят йогурты, она отвернувшись от меня в сторону и глядя куда то вдаль ответила - не знаю, они не дорогие. Я взяла йогурт 2.5 % и пошла на кассу, чтобы узнать его стоимость. Кассир сказала - 20 руб. 50 коп. Я подала 100 руб. Мне дали сдачу 79 руб. и слова 50 коп."за мной". Я удивилась и хотела сказать, почему не за мной например, а за вами, я предлагала изначально 50 коп. мелочью, чтобы мне сдали ровно 80 руб., кассир мое предложение проигнорировала, подав мне сдачу 79 руб, как ни в чем не бывало стала пробивать товар следующим покупателям мужчине и следом женщине, я ей сказала, что она со мной еще не рассчиталась, на что она ответила, что у нее закрыта касса. Позвала кассира с другой кассы и оттуда подала 50 коп. Я в шоке от малолетней хамки на кассе, вела себя так, как будто работает в подзаборной палатке, или они уже так привыкли работать, может контингент с "Бардина, Чкалова" влияет, ну или сами родом оттуда. Так вот "дешевый йогурт" в семье за 20, 5+0, 5 руб. мог вылиться мне в 21 руб.+ хамское обслуживание, хотя в Десяточке он стоил 17,76, а в Магните 18-19 руб. Жалобу я написала, но забыла упомянуть в ней об отсутствии ценников на товар. И конечно, если разница в посещении этой сети у меня 1 раз за 7-8 месяцев, раньше, то теперь я вообще буду обходить стороной эти магазины.

Купили в магазине маффины собственного производства магазина "Семья", отравились с дочкой, называется, попили вечером чай. Все удовольствия: рвота, обезвоживание, расстройство желудка. Дочку особенно жалко. Маффины не ела жена и с ней все в порядке.

Добрый день, в магазине несколько раз натыкался на несоответствие цены на ценнике и на кассе, в бОльшую сторону. Иногда на акционные товары оказывалась цена без акции, иногда цена с "белым" ценником оказывалась ниже цены на кассе. Достаточно неприятное явление. Спасибо за понимание!

Взяла картошку по одной цене, на кассе пробивают дороже и убеждают, что это правильная цена. В итоге от покупки я отказалась. Сегодня зашла с детьми купить что-нибудь к чаю. Заняла очередь в кассу. И прямо перед моим носом кассир швыряет табличку с надписью "касса не работает". Пошла на другую кассу. Пока я до неё шла, она тоже закрылась, а та первая кассир вернулась на своё место, в итоге я оказалась в конце очереди, так как с детьми перебегать с кассы на кассу не очень удобно. Охранник там тоже оказался хамом. Пока я замешкалась на кассе младший ребёнок ушел вперед и я не увидела, куда он свернул, я спросила охранника, может он видел. На, что получила ответ: "Я что-ли должен за вашими детьми смотреть?" Да в любом нормальном магазине начали бы уже ребёнка искать. Больше я туда ни ногой.

Каждый раз, когда я захожу в этот магазин, я слышу как персонал разговаривает на нерусском языке! Такое ощущение, что я пришла на рынок или за шавермой. Веду войну с магазином уже полгода, реакции от начальства никакой, все как было так и есть. Звонила с жалобами раз 10, вечные отговорки. Сейчас мне вообще было сказано, что руководство магазина не в силах справиться с узбеками, которых они понабрали, и, что во всем виновато наше государство. Даже смешно. Я родилась в России и хотелось бы слышать у себя в городе русскую речь. В конце концов это просто неприлично!

Самая большая претензия - обслуживание, несколько касс, но почти всегда работает одна. Кассиры очень медленно все делают. Сначала пробивают продукты, а потом спрашивают нужен ли пакет. И так постоянно, даже если сразу скажешь про пакет, то неспеша пробьют товары сначала. Раздражало, ведь после того как покупатель рассчитался, он еще в спешке свои покупки в пакет утрамбовывает, ведь рядом вторую корзину уже не поставишь, столы маленькие. Очень часто не было сдачи, и кассир на всю ивановскую звала администратора, чтоб поменял. Уж не знаю куда он ходил менять, но все это тоже было не быстро.

Постоянно покупаю в магазине на Московском пр., 86. Ну, понятно, что магазин слабенький, но такого поворота я не ожидала. Вчера купила ребёнку булочку с бананом (выпечка магазина). На этикетке дата производства: 02.01, то есть, по идее, должна быть свежайшая. Сегодня утром, перед отъездом в лагерь ребёнок съел полбулки и зовёт меня. Показывает: внутри булки начинка вся в плесени! Что это за свинство! Как можно так бессовестно переклеивать этикетки! Принесла остаток булки в магазин, попросила замдиректора разобраться. Но, конечно, НИКОГДА больше выпечку там брать больше не буду. Мясо уже давно не беру - в этом магазине оно просто чудовищно выглядит. Теперь только держу кулаки, чтобы ребёнок не отравился.

Отвратительный сервис, отвратительный и не компетентный персонал. Возмущена до глубины души. Хотела так же отметить, что сотрудника не смутило то, что я нахожусь в положении на 9 месяце беременности хамили, очень неприятно

Магазин просто ужасный. Плохое отношение к покупателям, постоянно тухлое мясо. Директор магазина-хамка, не магазин, а помойка.

Магазин находится рядом с работой, во время обеда я бы с удовольствием ходила туда за йогуртом и чем-нибудь съестным. Но мои редкие походы туда все время заканчиваются не на положительной ноте. Вот и сегодняшний закончился решением о том, что больше я туда ни ногой! Страсть как захотелось ягодных лукошек Smile, так как магазин самый близкий от офиса, а мне нестерпимо хотелось попить с ними чайку, я побежала туда. Кое-как обнаружив их в углу в холодильнике с пирожными и тортами (привет, мерчендайзер!) и отстояв очередь из вечно толкущихся в том углу покупателей (там лежит хлеб, он закрывает часть холодильника, там все время аншлаг), я, наконец, смогла добраться до ягодного чуда. Но на ВСЕХ упаковках стояла дата изготовления 6 сентября. То есть и срок хранения вышел. Естественно, я ушла ни с чем. Я переживаю за пожилых людей, которые не могут разглядеть сроки годности товаров - а ведь это основные покупатели! Та же ситуация с салатами. Однажды я хотела купить что-то из готовой продукции (по-моему, сырники, но это не так важно), но увидела внутри изделия волос. Грязно, тесно, персонал совсем недружелюбный, а иногда даже хамоватый. Цены разные - что-то стоит дешевле, чем в других супермаркетах, что-то дороже. Меня не обсчитывали ни разу. Это плюс.

Неделю назад зашли в магазин "Семья". Время было уже позднее (около часа ночи), мы набрали немножко продуктов, по мелочи, на 300 рублей. На кассе я протянула тысячную купюру, на, что получила резкий грубый ответ, что с тысячи у них нет сдачи, т. к. касса уже сдана. Мои аргументы типа "я же у вас не пачку жвачки покупаю и расплачиваюсь 5000 рублями", "вы работаете круглосуточно и иметь в наличие сдачу - это забота магазина", "700 рублей сдачи для сетевого магазина - это вообще разговор ни о чем" кассира не убедили. Она (кстати, сидела она с биркой АДМИНИСТРАТОР) продолжала со мною общаться на повышенных тонах (как будто я хочу товар вообще бесплатно получить!), а я не собиралась уходить, т. к. в час ночи бегать по другим магазинам (где есть 700 рублей сдачи!) уже не было никаких сил. Ситуацию спас другой сотрудник магазина, который открыл вторую кассу и обслужил нас. На наше требование предоставить книгу жалоб, был дан ответ, что ее забрало начальство почитать (Бред!) Было ощущение, что мы играем в какую-то сценку "Идиоты в магазине" (причем идиоты - это мы, покупатели!) Так, что и этот магазин попал в наш личный черный список (в котором уже есть несколько магазинов). Такими темпами скоро в нашем районе вообще ходить будет некуда.

На кассе обвинили в краже каких-то батончиков. Подозреваю, что те, что по 12 руб. Пытались обыскать залезть в карманы, не хамили но вели себя вызывающе, удивительно, но руководила этим позорищем кассир. Считаю, что это возмутительное безобразие, и хорошо, что на моем месте не оказалась пожилая женщина с больным сердцем. Потому что, данная ситуация вызывает негодование и шокирует.

В магазине «7Я СЕМЬЯ» на улице Крыленко, 21, просроченная продукция стала обычным делом! Продавцы уже даже не обращают на вас внимания, когда говоришь, что на полках не годный товар! Роспотребнадзор, где вы ауу! Алена Сергеевна пора бы уже и полезное что-то сделать для людей, а не для себя!

Посещал магазин 6 августа в 23:20. Мало того, что охрана изначально воспринимает тебя как вора, так еще и на кассе оскорбляют. Сотрудник кассового обслуживания без бейджика, на просьбу представиться - отказ. На требование жалобной книги - ответ: у директора, хотя должна быть в доступе! Полный подрыв репутации и нежелание совершать покупки в данной сети магазинов.

Признаюсь честно, не люблю я гипермаркеты Семья. После того, как однажды увидела такую картину, в очереди стояла одна мамочка, а на улице ее ждала дочка лет 10 с коляской грудным ребенком. Тот вовсю ревел, а старшая успокоить никак не могла. Она зашла в магазин, женщина попросила кассира обслужить ее, а та ринулась по своим делам. Хотя ей объяснили, что два ребенка маму ждут. Еще и нагрубила матери. Как можно так поступать, неужели сама не женщина, свинство какое. Вечно заходишь запах противный стоит. Скидки редко в магазине бывают. Фрукты и овощи ценник далеко не дешевый. Как-то купила рыбу, а внутри она тухловатая оказалась. Претензий у меня к данным гипермаркетам много. Кассиры вечно грубые попадаются, в плохом настроении. Хлеб вечно с кучей добавок Е. В сам магазин заходить не хочется, охранники сразу поглядывать начинают. Хотя и так видно человек одет прилично. В Пятерочке по крайней мере постоянно специальные книжечки со скидками имеются на всю неделю, посмотреть можно. А здесь очень редко можно книжечку увидеть и то смотреть неудобно, где-то на месяц скидки расписаны. А еще как-то наблюдала картину, как парень молодой в трусы прятал бутылку пива, так его не остановили прошел спокойно. В Семье единственный плюс: обычно яйца подешевле стоят. А так самый обычный застарелый гипермаркет. Я туда стараюсь не ходить, только в Магнит, в крайнем случае Пятерочка. Мясо тоже надо выбирать аккуратно, оно вечно обработано там в растворах и цвет подозрительный. Попадаются перебитые этикетки. Не рекомендую данную сеть гипермаркетов!

7я просто отвратительный магазин. Берешь товар по акции, а на кассе выдают совсем другую сумму. Со свежестью продуктов тоже не все в порядке. Несколько раз обращалась в Роспотребнадзор, чтобы они разобрались, но не было никакой реакции. Просто чиновникам невыгодно закрывать прибыльное для себя место.

В этот магазин сейчас хожу крайне редко, потому, что он мне не особо нравится. Объясню почему. Персонал. Такое ощущение, что туда берут всех подряд без проверок и вообще идет слепой отбор! Хамят и грубят, отвратительно!

Есть Семья недалеко от моего дома. До недавнего времени постоянно там отоваривалась, т. к. альтернативы не было. Сейчас, благо, открыли Дикси и Пятерочку. Ничем из прочей массы универсамов шаговой доступности он не выделяется. Та же теснота, приблизительно те же продукты и т. д.

Сегодня (6.04.2016 г.) в магазине семья в районе Обитай, г. Волхова после того как пришлось отстоять 15 минут в кассу, кассир сделал мне замечание, чтобы я быстрее складывала покупки. Хотя я еще даже деньги (сдачу) не получила. Может быть это я у них работаю? Или это они меня 15 минут ждали? Отвратительное обслуживание!

Кроме того, что в этот магазин с ребенком в коляске без посторонней помощи не войти, продавцы имеют наглость обсчитывать покупателей. Купила у них сегодня капусту, а на чеке написано Томат Сливовидный. Пришла к ним снова, проверила всю капусту в лотке. Каждый второй качан - томат. Обменяли, даже не пикнули, вернули 50 руб.

Ветеранов, 69. Вчера при мне старший кассир этого магазина продала алкоголь покупательнице в 10-25, мало того, ещё и не через кассу. Наблюдаю это не в первые. Имя этой нарушительницы - Татьяна Алексеевна. На моё замечание получил хамский ответ от неё, что она сама разберётся кому и во сколько продавать алкоголь. Молодая, невоспитанная леди! P.S. теперь для меня стало понятным такое скопление мух в этом магазине.