народное такси

Заказала такси в 15:45 к дате подачи авто в 18:05. На улице жуткий ливень. Я в открытой обуви. Мокну, жду такси. Пришла смс Время подачи автомобиля перенесено на 22.07.2016 18:15 ввиду отсутствия свободных бортов на заданное время. Потом вторая: Время подачи автомобиля перенесено на 22.07.2016 18:25 ввиду отсутствия свободных бортов на заданное время. Потом третья: Ваш заказ на 22.07.2016 18:25 отменен. Если это сделано не по Вашему запросу, просим связаться с нами по тел.: (495)5-099-099 Они взяли и отменили мой заказ! Я полчаса простояла на улице под дождем! В итоге поехала на 2 автобусах и метро! Мокрая, усталая. Звонила 3 разв в такси в 18:00, 18:16, 18:27 И каждый раз оператор говорила, что такси к Вам едет! Оно, что сутки будет ехать?! Безалаберные! Скриншоты заверила! Иду в суд!

Подводили не раз, но сегодня их поведение оказалось просто вопиющим. Номер их удалила и больше никогда не буду пользоваться их услугами. Сама ситуация: вызвали такси заранее ко времени (за 35 минут). В назначенное время позвонил водитель и сказал, что может быть будет минут через 15. Я высказала свое неудовольствие и позвонила диспетчеру. Диспетчер сказал, что водитель будет в течение пяти минут (якобы мы друг друга неправильно поняли). Хорошо, ждем. Через 10 машина так и не подъехала, и я начала звонить диспетчеру, никто не брал трубку (у них определитель). Еще через 10 минут мы вышли на улицу ловить машину, так как жутко опаздывали. Еще через 5 минут (то есть через 25 минут после назначенного времени приезда) позвонил водитель, сказал, что будет минуты через 3. Я сказала, что мы уже ловим машину и, если словим раньше, чем он приедет, то уедем. Все это время звонила диспетчеру, трубку никто не брал. Потом уже, перезвонив туда с другого телефона (чтобы трубку взяли), попросила контакты руководства (для жалобы, само собой), меня вежливо послали сославшись а то, что я неадекватна.

Заказывали такси - встречу в Домодедово ночью. Самолет прилетел вовремя, машина не пришла, на телефон компания не отвечала, телефон водителя, который они после заказа сбросили по SMS, тоже не отвечал. Пришлось брать такси в Домодедово. Ненадежная компания.