научный центр здоровья детей рамн

Были у пульмонолога Блиновой И. М. в НИИ ПЕДИАТРИИ (На Ломоносовском). Это дикий ужас, по-другому и не напишешь. Привезли ей кучу анализов, сданных нами ранее. Так она даже не удосужилась их посмотреть, а стала выписывать опять повторный вариант. Также я отдала заключения нашего педиатра, она просто списала всё слово в слово про гланды, а сама даже и не смотрела горло, где гланды находятся, может, я чего не знаю? Написала, что животик у малыша мягкий, жалоб нет, а сама его даже не трогала, так же она продублировала лечение. После того, когда я прочла её назначение и увидела повторные анализы, сказала, что они были сданы и там всё отлично, на что мне был дан ответ, тогда вам лучше сначала к аллергологу, а потом ко мне. Я так не поняла для чего она там сидит, чтобы выписывать дорогостоящие анализы, не спрашивая родителей, сдавали ли они их ранее или нет? Очень жал потраченного времени и денег, ехали с грудным ребёнком по пробкам 3 часа к этому «светилу», ещё жаль тех людей, кто ещё будет приходить к ней на приём. Жаль, что только, что прочла про неё негативные отзывы аж от 2015 года, вопрос: «Почему она до сих пор там работает?»

Были у пульмонолога Блиновой И. М. в НИИ ПЕДИАТРИИ (На Ломоносовском). Это дикий ужас, по-другому и не напишешь. Привезли ей кучу анализов, сданных нами ранее. Так она даже не удосужилась их посмотреть, а стала выписывать опять повторный вариант. Также я отдала заключения нашего педиатра, она просто списала всё слово в слово про гланды, а сама даже и не смотрела горло, где гланды находятся, может я чего не знаю?, написала, что животик у малыша мягкий, жалоб нет, а сама его даже не трогала, так же она продублировала лечение. После того, когда я прочла её назначение и увидела повторные анализы, сказала, что они были сданы и там всё отлично, на, что мне был дан ответ, тогда вам лучше сначала к аллергологу, а потом ко мне. Я так не поняла для чего она там сидит, чтобы выписывать дорогостоящие анализы, не спрашивая родителей, сдавали ли они их ранее или нет? Очень жал потраченного времени и денег, ехали с грудным ребёнком по пробкам 3 часа к этому «светилу», ещё жаль тех людей, кто ещё будет приходить к ней на приём. Жаль, что только что прочла про неё негативные отзывы аж от 2015 года. Вопрос: «Почему она до сих пор там работает?».

Получили вызов на реабилитацию ребенка с ДЦП в декабре на 13 марта. Прилетели, приехали в НЦЗД в 8.30 по талончику были 56. После 12.00 сдали документы, на посту в отделении нас сразу же ошарашили, мол извините, мест нет. Посидите на диванчике, ваше место освободится после 19.00. Т. к. муж у пациентки работает до 19.00. В итоге, после нашего возмущения нас отправили в хирургию, попросили сильно не располагаться, чтоб к 20.00 перейти в свою палату. После перелета, скажу вам, не совсем удобно сидеть на чемоданах. Около двух нас вызвали к врачу. Оказалось нас не осмотрел педиатр в приемном покое, из-за возвращения к нему мы не успели на консультации ни к одному из специалистов. На следующий день 14.03 у ребенка с утра 37.6. Врач наша пришла к нам к 11.00. Горло красное. Температура не падает. Вечером дежурных врачей нет. 15.03 она нам сказала, если в понедельник не выздоравливаете, значит прилетали поболеть, время ограничено и мы держать вас не можем. Врач Клочкова О. А. чуть шпателем не выломала зубы ребенку, так пихала его. Никакого общения с ребенком, ни улыбки, хоть бы попыталась как то найти общий язык, НЕТ. Все с недовольным видом, с раздражением. с 15 на 16 марта ночью начался ларинготрахеит. Мы знаем, что это такое и самое главное в нашем случае вовремя начать делать ингаляцию или вызывать скорую, чтоб не начал ребенок задыхаться. В два часа ночи у нас лающий кашель, дыхание тяжелое. Бегу в сестринскую хирургии, прошу вызвать терапевта, сестра приходит с "Лазолваном". Зачем? Другого ничего нет! Спрашиваю, вы вызвали врача? НЕТ. Прошу вызвать. Пришел молодой человек, послушал-дыхание тяжелое, но у нас ничего нет, чтоб вам дать. У меня был "Лоратадин", дала, стало немного лучше. В 6 утра снова лающий кашель, дышит шумно. Бегу опять, прошу вызвать педиатра, сестра очень возмущена, пришлось поругаться, в итоге вызвали таки врача и выпросила небулайзер. Утром нас перевели в диагностику, там мы были с 16 по 20 марта, температура была два дня 38.5, кашель жуткий, дыхание тяжелое. Но там хоть врачи приходили в течении дня и перед сном. С 19.03 по УТРАМ У НАС 36.6, к 10.00 и до вечера 37.3, 37.4 Нас перевели назад в отделение. 20.03. Температура не падает и мы решили улетать, взяли билеты на 23.03 на 7.50. Во вторник наша врач приехала и решила, что мы с температурой, с кашлем можем начинать проходить реабилитацию. Я против, что можно делать если у моего мальчика 37.3, кашель, насморк? Она отвечает, что водные процедуры нам ни кто не назначает. Так, что можно делать в такой ситуации? На то, что мы улетаем, отреагировала не очень доброжелательно, сказала, что в таком случае больше мы сюда не приедем и я должна завтра написать расписку. Чтоб 22.03 уехать. Но спросила, есть ли у нас где переночевать?Переночевать мы могли у родственников, НО ТОЛЬКО ПЕРЕНОЧЕВАТЬ. Ушла. Я иду на пост и прошу позвонить сестру Клочковой узнать может надо анализы сдать? Отвечает - НЕТ, а через несколько минут приходит с образцом заявления, что я отказываюсь от лечения по ВМП, претензий не имею. Это видимо основное, главное, что претензий не имею! И покинуть центр я должна сегодня, 22.03. Вот так, нас как собак выпихнули с больным ребенком. Мы сняли номер в гостинице, а 23.03 улетели. Дома сдали анализы, а у нас в моче и белок, и измененные эритроциты, и глюкоза. Вот так мы прошли реабилитацию по ВМП у Клочковой.

Положила ребёнка 2 годика в платную палату. Начался понос, ещё тогда не знали, что это аллергия. Вызвали врача на консультацию. Пришла, похохотала за три тысячи и ушла. Так нас с поносом и выписали. Потом звонила врачу из дома и спрашивала, что же мне делать и куда ехать, ребёнок плохо себя чувствует. На что ответили, что некогда со мной разговаривать. Спасибо огромное, помогли в РДКБ Карпина Лариса Михайловна и врачи в институте питания. Спасибо огромное.

Никому не советую этого невролога. Очень не расположенный к людям, особенно детям специалист.

Отзыв можно здесь оставить либо хвалебный, либо ругательный) У меня неоднозначный. Условия: в целом неплохие, мы лежали в трехместной палате, с телевизором и санузлом. Правда, было очень тесно для 6-х человек, и соответственно нет детских кроваток. Если маленький ребенок спит, не отойдешь от кровати чтобы не скатился. Дверцы душевой кабины сломаны, кнопка смыва унитаза сломана. В отделении для досуга детей есть только шкаф с книгами, больше нет ничего. То есть дети вынуждены скакать в коридоре, персонал недоволен, т к шумно. Маленького ребенка от года занять абсолютно нечем, только носить по коридору на руках, чтобы не мешать персоналу и чтобы не затоптали старшие. Насчет лечения атопического дерматита. Может, это наивно, но я надеялась на тщательное обследование, выяснение причины. Но в отделении только снимают кожные симптомы. Многие дети лежат не в первый раз. Прокапали супрастин, помазали кожу, прошли физио. Вот и все. Я не знаю, стоит ли ради этого лететь с разных уголков России) вернее, я знаю, что не стоит)) Также рассчитывала на консультацию заведующего отделением. Консультация прошла в рамках общеврачебного обхода, он посмотрел кожу, нам естественно стало лучше, вот и хорошо. Всё. Надо ли говорить, , что после выписки на третий день у нас началось все сначала (на фоне диеты и других мероприятий). В общем, мамы детей с атопическим дерматитом! Если вы собираетесь лететь издалека, не тратьте время зря. Все лечение и обследование вы сможете получить и где-то ближе к дому, здесь такие же врачи как и везде, волшебников среди них нет))

Были и в КДЦ, и в стационаре НЦЗД. После этого не могу никому рекомендовать данный центр. В КДЦ работают врачи с далеко не самыми высокими квалификациями, если только это не врач из стационара. То есть лучше заранее уточнять, записывают ли к врачу из стационара или просто врачу из КДЦ. Лежали в стационере Общей педиатрии, там лежат дети из разных отделений. Общались с мамами со всех отделений, у всех негативное впечатление. К примеру, ребенку (реабилитация недоношенных детей) гос-во выделяет квоту на 150 т. р., а из этой квоты ему делают процедур даже не на 50 т. р. Причем это новая тенденция в НЦЗД. Полгода назад этому же ребенку все делали. В этот раз даже биохимию не сделали, сказав, что зачем повторять, ведь аж полгода назад делали.)) Другая мама с ребенком уже много раз лежала в НЦЗД на обследовании (нефро-урологическое отделение), всегда все было хорошо, сдавали огромное количество анализов за 3-4 дня. В этот раз положили на неделю, чтобы сдать всего 3 (!) анализа. Для этого нужно ложиться в больницу? Мама заподозрила, что по ОМС проведут намного больше анализов, чем сделали на самом деле. То же самое и с нами произошло, обещали полное обследование, лечение и так далее (нефро-урологическое отделение). За полторы недели 1 раз взяли биохимию, три раза общий анализ мочи, 1 раз Зимницкий. В первый день сделали узи брюшной полости, т. к. поступили мы с подозрением на тяжелое состояние. Выписали с очень плохими анализами крови, с белком в моче, сразу после проведения последнего курса. Не прописали дальнейший курс лечения, только на 1 мес., и то некорректно. Когда на следующий день отправилась к доктору более высокого уровня, доктор был, мягко говоря, поражен, что нас выписали сразу после пульс-терапии, прямо в тот же день, да еще и с белком в моче, да еще и, не повторив анализ крови, да еще и без правильного курса лечения. Отношение старших медсестер скверное, грубят, придумывают свои порядки каждый день. Выкидывают продукты из холодильника, хотя они все подписаны с датами вскрытия и приготовления и так далее. Разговаривают с мамами как с заключенными, не имеющими права голоса. Отдам должное простым медсестрам и санитаркам - очень приветливые, заботливые, ответственные. И там действительно лучшая столовая из всех больниц, где были.

Хочу пожаловаться на врачей - привела ребенка на лечение, месяц ждали вызов, пока анализы, то, се, вообще приехали издалека. Приняли меня как медсестра на посту вроде адекватная была - сказала - присядьте. Ждем, когда место освободится. Сидим, ждем, ребенку 8 лет, уже полдник, а места нет, ребенок уже плачет, врачам хоть бы что. Особое внимание - хочу выделить сотрудницу Татьяну Владимировну, боже мой, человек о себе такого мнения, ей все равно, места пустуют, а мы ждем, кого ждем, не понятно. В общем, встретили нас, как бомжей, унизила нас, мол, никто вас тут не держит, вам лечение нужно или мне. Я плакала, честно говоря, ребенок болен, а они так относятся, как царицы себя ведут, разве так можно поступать, бессовестная ты женщина. Пока я сидела я столько всего там увидела. Старшая сестра хозяйка, не помню как звать, собирает родителей в игровой, боже мой, что они говорят мамочкам и главное - мамы бояться что-либо им ответить, как это родители, которые легли с детьми, должны мыть полы в туалете в коридоре, мыть посуду, холодильники и т. д. Я в шоке была, я одно про себя думала - куда я приехала на зону или в научный центр. Ужас, как они орут на детей, на родителей, за людей не считают, так огрызаются, мамы плачут молоденькие. Я конечно еще в минздрав отправила письмо чтоб они проследили бы врачами и медсестрами. Конечно, стоило их всех уволить и взять других, более адекватных врачей. Татьяну Владимировну стоило уволить в первую очередь, бессовестная женщина. Вы бы видели как она ходила по палатам и бросала людей, то туда, то сюда.

Делали несколько прививок в данном центре ребенку аллергику. Раньше работали специалисты еще с советских времен. Все проходило без происшествий, поэтому в очередной раз отправились смело на АДСМ. Наш врач уже не работала и нас записали к новой молодой. Мы объяснили, что ребенок тяжелый аллергик и делаем прививки с осторожностью. Ребенку сделали две прививки в левое и правое предплечье (нам сказали АДСМ в левое, полиомиелит в правое). На следующий день на правом плече раздулась шишка 20 см. Врач в карту не записала в какое плечо, что делала, стала утверждать, что в правое АДСМ. Конечно наша ошибка, что доверились незнакомому врачу. Но они набрали молодых врачей в основном из кавказских республик. За большие деньги делают прививки. А фактически какие-то эксперименты над детьми проводят безграмотные типа врачи.

Отвратительное отношение в отделении неврологии и всех врачей, которые находятся под руководством Аяза Магерамовича! Пациентов вообще ни во, что не ставят! Молодые сотрудники ведут себя как-будто у них стажа уже лет 40 и не прислушиваются к мнению родителей, которые уже собаку съели на болезни своих детей! Пытаются все время урезать различные обследования которые сопутствуют при ДЦП! Например как окулист, лор и т. п говорят, что эти обследования ни имеют никакого отношения к ДЦП! Тем не менее позже выясняется, что все таки действительно плохое зрение из за спасители мышц! Нигде больше. Я не видели такого отношения, не смотря на то, что им оплачивается вся реабилитация! Вообще. Не советую обращаться за лечением в отделении неврологии и ортопедии. Зря потратите время и нервы!

Были с ребенком (1 год) у ЛОРа. Поведение врача грубое и неуважительное как к ребенку, так и к родителям. Маленький ребенок может плакать - это нормально. Стоять при этом с недовольным видом, пытаться механически провести свою работу и отработать оплаченный прием - это не то, на, что рассчитываешь, приходя в данный Центр. Врач не умеет и не хочет искать подход к детям, разговаривать с ними, чем-то отвлекать, чтобы провести манипуляции. Просто делает работу, даже не думая, что перед ней прежде всего ребенок. В дополнение выказывает недовольство, что родители не могут совладать с ребенком. После приема ребенок был в ужасном стрессе и истерике, успокоить в поликлинике не смогли, остальные исследования пришлось отменять. Ранее на визитах у врачей такого состояния у ребенка никогда не было, чужих людей переносит хорошо. С таким негативом у детского врача встретились впервые. Врач - Васина А.

Уважаемый минздрав, пожалуйста, платите младшим санитаркам зарплату, а то родители уже сами покупают доместосы, порошки и т. д. и даже моют полы в ревматологии. Дорогие наши врачи, мы ложимся с больными детьми и за это мы либо отдаем деньги, либо оплачивает госбюджет нам. Такое впечатление складывается, что мы пришли не на лечение, а на работу. я понимаю конечно, что вы лентяйки и вам не охота это все делать тем более у вас мизерная зарплата, но вас никто не заставлял идти на эту работу. Так, что перестаньте просить родителей, чтобы мыли полы или еще, что-то. Живем в 21-ом веке, ау, люди, вы, что творите. Если ребенку 5 лет он должен находиться в отделение один, то есть без родителей. Это, что такое, как 5 летний ребенок может быть самостоятельным в таком возрасте. Мамы упрашивают, плачут, чтобы их положили с ними, а врачи такие бесчувственные, им так нравится, когда родитель унижается перед ними взамен, что-то требуют. Если нет денег, то будете убирать отделение. Старшая медсестра ужасна наглая барышня, вечно чем-то не довольная, вечно ворчит, не понятно отчего, совсем детей не любит, так орет на них. Это просто ужас. Как-будто сами не были детьми. Сестра хозяйка тоже хороша, тоже орет на детей как не знаю, что. Все им не то, все им не так. Уважаемые врачи и медсестры, если вы хотите, чтобы в палатах был порядок, кладите мам вместе с ними. Ведите своей внутренний распорядок и правила, что ребенок может ложиться один только в 8 лет. Потому, что не в 5, не в 6, ни даже в 7 лет не может быть самостоятельным. Не будьте дикарками. Сами вы тоже мамы или станете ими. Медсестры в 20:30 уже отключают свет и это отбой, хотя порядок и в каждой больнице есть правила, что отбой должен быть в 21:00, не позже. Даже в роддомах себе такое не позволяют. Уважаемый минздрав, очень прошу вас обратите на НЦЗД, там творится бог знает, что. Наведите порядок. Если им, что-то в ответ сказать, то они выгоняют, закрывают квоту и на этом точка, как хотите так и мучайтесь со своим ребенком. Ну также нельзя. Мамы бояться лишнее слово спросить врача, реагируют очень агрессивно. Вечно с палаты в палату кидают, как собаку с щенком. Могут зайти на обход, а могут и нет. Это такую клятву Гиппократа они дают. В общем, навестите и наведите порядок в НЦЗД.

У ребёнка сыпь 2 месяца невыясненный этиологии, приехали по направление из поликлиники. 4 специалиста "высшей категории" не могут поставить диагноз! Посылают из одного кабинета в другой! Ни одного анализа не назначили! В поликлинике по месту жительства педиатр намного квалифицированней и с ужасом "бьет тревогу". Не ожидала от такого, язык не поворачивается сказать, медицинского учреждения, явной безграмотности ВСЕХ врачей! Перевести в санитары всех до одного! Уважаемые родители, Не тратьте своё время и тем более, деньги!

Никому не советую. Привели ребенка (младенца, вес 3,5 кг) на осмотр. Смотрела врач Дроздик Т. К. После осмотра у ребенка синяки на лбу и кровоподтек в глазу. На следующем осмотре попросила быть поаккуратнее на что выслушала от врача кучу неприятных вещей и что синяки я сама поставила ребенку. Пошла жаловаться гл. врачу и требовать другого специалиста. С большой неохотой и недовольством нам предоставили другого врача и мед сестру. Ребенка смотрели очень долго и после осмотра синяки были и на лбу, и на щеках и на подбородке, и на руках от запястий до локтей. Также опять кровоподтек и еще два дня после осмотра из глазика выходила кровь! Я уверена, что это специально! До этого - в роддоме тоже был такой осмотр и все было нормально. Жаловаться гл. врачу больше не стала дабы в следующий раз совсем не угробили ребенка. Я бы вообще больше не возила бы туда ребенка, но надо, заболевание очень серьезное, вот даже не знаю, что делать.

Были на приемах в июне 2016 года у 4 врачей. Исключительно на платной основе. Минимальный счет за прием - 2500 р., оплачивается ДО приема, что не соответствует законодательству - вы оплачиваете услугу до ее оказания, сделано это видимо только для того, что как только вы поймете "качество" услуг, платить за них точно не будете. Для начала минусы: 1) Женщины в регистратуре - не умеют и не хотят работать. Свое нежелание работать приправляют хамством и наглостью. Понятно, что их не берут никуда на работу, но лучше наймите студентов. К сожалению, регистратуры для платных услуг нет. 2) Если есть желание за 2500-3000 р. потратить много времени и послушать истеричных женщин - Вам в регистратуру, далее еще одна очередь в кассу, к идентичным кассирам. 3) нет контроля качества услуг, совок 4) Записывают к одному врачу, принять может кто угодно. Доходило до смешного - один врач в назначенное время покинула кабинет и появилась другая с иным профилем работы, говорит "пусть ребенок заходит, я тоже посмотрю" 5) за деньги нет сервиса и внимания. Есть задача переслать к коллегам, чтобы еще денег заплатили. 6) невролог - "ну, что бы вам дать, ну вот это лекарство попейте". Ребята, я за 3000р хочу, чтобы врач понимал проблему и решал ее, а не придумывал назначения "лишь бы написать" да много еще "Хорошего", "дружелюбного" и "профессионального" в этом центре. Из хорошего: 1) руководитель регистратуры - приятная женщина, которая быстро решает вопросы, на решение которых не способны ее хамоватые подопечные. 2) гастроэнтеролог и терапевт действительно профессионально подошли к своей работе и осмотрели ребенка. Надеюсь их рекомендации помогут решить проблему. Итог - в детском центре нельзя допускать такого отношения к пациентам (клиентам), я говорю про всех, а не только про тех, кто платит за услуги. Те, кто бесплатно туда идет явно подвергаются еще большему хамству.

В апреле месяце позвонила и попросила записать на приём к неврологу и назвала фамилию врача, а в ответ получила грубое и раздражённое: "Какому именно?! У нас их два с такой фамилией!". Назвала врача и спросила о том, что нужно для приема к врачу (сказав, что ребёнку всего месяц) или просто приехать и зайти в нужный кабинет с ребёнком. В ответ нахамила: "Нет, приезжайте с танцами и плясками!". Дальше мне продолжали хамить и грубо разговаривать, я даже уточнила правильно ли позвонила. Оказалось да, это и есть НИ педиатрии. Такого "совка" и хабальства я даже поликлиниках уже лет десять не встречала.

Добрый день, за месяц записались на прием к педиатру Бакович. Пишет на кабинете, что кандидат наук. Приехали, оплатили 3 000 руб. Пришли к кабинету за 10 мин. до назначенного времени. В кабинете были другие пациенты. Мы ждали 50 минут под дверью с двухмесячным ребенком. К нам никто не вышел, ни о чем не предупредил. Я постучал и заглянул в кабинет, спросил как нам быть, у нас прием на 13.20, а сейчас уже 14 часов. Получил короткий ответ приказным голосом: "Ждите, я вас приму". Ждать с двухмесячным ребенком неизвестно сколько я не стал, и пошел к администратору возвращать деньги. От администратора получил еще порцию хамства в стиле вам сказали ждать, вот и ждите. Однако, вернул без проблем деньги и уехал. Никому не советую обращаться в данный центр, тут хамство норма жизни на всех уровнях.

Задержка выплат более 1, 5 месяца. Нас загоняют в долговую яму. Разве можно не давать зарплату людям в современном мире? У некоторых кредиты, как нам жить?

Были с ребенком у кандидата медицинских наук Блиновой. Как врач она никакой. Неумело навязывает сдать некие анализы в стационаре по завышенной стоимости. Стоимость их услуг 20 000 рублей, а стоимость аналогичных услуг в Инвитро или Гемотест всего 8000. Нет никаких конкретных советов по нашей проблеме, на вопросы родителей отвечает неохотно, если не знает, что сказать - говорит просто покинуть кабинет и у нее следующий пациент. Зря потраченные время и деньги. Ужасный врач.

29.11.15 пришли на прием к пульмонологу Блиновой к назначенным 12-00. С 3-летним ребенком ехали с области на перекладных (элетричка, метро, автобус). В назначенное время не приняла - заставила ждать 15 минут. Вопрос был в том, что ребенок болеет часто пневмонией. Ходить или не ходить в сад, как закаляться? Могут ли быть рецидивы и почему это происходит только с правой стороны и т. п. Нас интересовала профилактика. Послушав ребенка не ответила жесткое у него дыхание или нет? Кажется нет - был ответ. За 20 минут разговора и оплаченные 3000 руб. не одного внятного совета-ответа. Не чесанная, не накрашенная. Назначила МРТ, анализы крови и повторный прием. После чего уткнула в телефон, писала смс-ки когда я пыталась еще хоть что-то из нее вытянуть. Видимо посчитала, что 3000 руб отработаны. Я была просто в шоке от такого поведения. Люди сидят, а она тычет в телефоне. Уровень - педиатр из поликлиники г. Пупки. Не советую! Дома уже нашла в инете несколько отзывов о не, как о "никакущем" пульмонологе и пожалела, что не сделала этого раньше. В следующий раз буду искать пульмонолога только по отзывам и не вестить на весь пафос данного центра.

Я лежала с дочкой в отделении ревматологии! Кратко и по факту. Легли на обследование попалась очень хорошая врач, отвечала на все вопросы осматривала ребёнка, все было хорошо, ждали только всех результатов обследования. Пролежали мы там 2 недели делали все как положено, кормят хорошо, НО постоянно с утра старшая Мед. сестра проверят все тумбочки, по процедурам постоянно надо все контролировать, где то запишут, где то нет. Москвичей не любят, приезжая лимита чувствует себя комфортно! По всем анализам было хорошо все, должны были уже выписать и вот настал день МРТ (который должен был быть решающим (был четверг, а в пятницу должны были идти домой), сделали было, что то не так, наш врач ушла в отпуск нас передали другому врачу которой было честно говоря не до нас вовсе. Я сама бегала узналава кому нас передали, что с результатами и все прочее. В итоге нас оставили на выходные там, а в понедельник сказали, что мы Вас выписываем!я была в ярости не уже нельзя было этого сделать в пятницу! Профессор вообще ужас высокомерная дама, которая считает себя выше всех! Уважаемая, все мы люди и отношение должно быть человеческое! В этом отделении своя жизнь и свои правила, все мамы молчат потому, что надеяться на помощ и в их интересах, что б врачи помогли детям, чем и пользуются эти так называемые руководители (не нравятся - никто не держит, вот их слова. Да, и самое важно очень ценят тех, кто в отделении трудится кто то полы моет из родителей, кто помогает мёд. персоналу (кстати, медсёстры просто замечательные) и как такие люди работают с таким жутким руководством!

Приехали из Астрахани за дочкой в нцзд на машине в воскресенье утром. В понедельник ждали выписку с утра с 9,00 уже сижу возле больницы время 14,30, толков никаких! А нам ещё ехать 1500 км. Вопрос? Что за беспредел? Предупредили врачей за неделю вперёд! Очень не довольны персоналом, ответственности никакой!

Делали МРТ головного мозга в НЦЗД, страховая по ДМС предложила этот центр, ибо обследование одним днем можно провести, без госпитализации. ИБ оформляли в отделении неотложной педиатрии - там все организовано замечательно, я, привыкшая к гос. стационарам, была в культурном шоке. К назначенному времени педиатр привела нас в отделение лучевой диагностики, где сразу же должны были забрать ребенка на наркоз. Однако, прямо перед нами взяли ребенка "с улицы", а то, что на данное время записаны мы, просто проигнорили. Почти час мой малыш плакал от голода (я рассчитывала последнее кормление исходя из времени записи на МРТ и покормила его в 6:30 утра) и в итоге заснул от изнеможения на руках. Считаю, что запись на МРТ для того и существует, чтобы не было таких инцидентов. Это в очереди на сдачу крови из пальца можно пропустить без очереди особо наглых товарищей с деньгами, МРТ все же не равнозначна сдаче крови ни по времени, ни по сложности. Соответственно, все, кто был записан после нас, также попали на обследование с опозданием в час. Также у меня осталось много вопросов относительно заключения. Возможно, такое заключение вполне устроит маму среднестатистического ребенка. Мой ребенок имеет инвалидность и в том, что касается его диагнозов, я научилась разбираться досконально. Очень жалею, что поехала в НЦЗД на МРТ. В следующий раз сделаю выбор в пользу РДКБ.

Делали кожные пробы на аллергены ребенку. Сестра выполняли пробы на 20 различных аллергенов одним ланцетом, после каждого прокола просто вытирая ланцет о салфетку. Бред! Разумеется, тест был ошибочным, что показали повторный исследования в нормальном месте. И еще деньги неплохие за это взяли. Если кто не верит - есть видеозапись процедуры.

Первый контакт с центром - запись на прием. Пыталась дозвониться 30 мин. до отдела регистратуры по работе с ДМС - никто трубку не берет.

В приемном отделении по телефону хамят, научились бы уважительно относиться к своим клиентам! Отпало желание вообще обращаться к вам!

Добрый день. Ребенок родился недоношенный, куча болячек. По направлению с местной поликлиники направили на обследование в НЦЗД. Периодически врачи пытались уговорить на платную (минимум 3000 рублей) процедуру или положить в стационар (ребенок лежит бесплатно, мама платит за койко-место). Хорошо вовремя просекла эту фишку и отбрыкивалась. У ребенка, кроме всего прочего, группа риска по тугоухости. Сурдолог Пашков от нас отмахнулся, сказал, что нам надо АСВП исследование, пришла медсестра, рассказала, что это такое и стоит это 8000. Спасибо. У меня декретные 18 000, больной ребенок и родители пенсионеры. Я мать одиночка, я не могу себе такое позволить. В дальнейшем выяснила, что данная процедура попадает под ОМС. Взяла направление в поликлинике, записалась, приехала (а машины у меня нет, такси с области 2 000, не повезу же я больного маленького ребенка на общественном транспорте в холод и период гриппа). Приехали. А в лор отделении мне говорят, что я и не записывалась и направление заполнено не верно и вообще это стационар, надо ложится (платно). Психанула, мы столько помотались по больницам, только в реанимации три месяца. У ребенка куча болячек, нет мизинчика, нет папы, возможно глухой будет, а они мне нервы треплят. Пошла к главврачу Комаровой Е. В. Долго общались, в итоге она дала указание сурдологу провести исследование. Вернулись, все такие любезные, улыбаются, а негатив прет. Исследование проводится во сне ребенка. Укачала, ребенок спит, уложила, доктор начал грубо крепить датчики, ребенок проснулся. Доктор попросил укачать снова. Ушла, покормила, долго гуляли, ребенок снова уснул, принесла, уложила. Доктор снова стал грубо крутить голову ребенку, итог - снова проснулся. Доктор сказал, что ребенок не готов, до свидания, приезжайте в др. раз. Если бы мне так голову крутили, я бы тоже проснулась. Три часа нервов, две тысячи на такси и уехали без результата. Я еще тогда подумала, что он так специально из за того, что я к главврачу пожаловалась. Дома плакала. У кого больной ребенок поймет каково зачастую чувствовать бессилие. Записались на следующей день. А ребенок ночью начал кашлять. В НЦЗД постоянно сквозняк, у меня там горло и поясница начинает болеть. Пыталась дозвониться и предупредить, что не приеду, ребенок кашляет, прививок нет, медотвод из-за недоношенности, БЛД тяжелая форма, поэтому не поехали. Но трубку никто не взял. Позже они сами перезвонили, слушать не стали, перезаписали на сегодня. Сегодня с утра маме стало плохо с сердцем, боль отдает в руку, ну как я уеду и оставлю маму. Звонила снова им. Все вызовы есть в телефоне. Не берет никто трубку. Они снова позвонили мол почему не приехали. Согласна, идиотизм, но у кого были проблемы, болячки, знает, что они начинают сыпаться как из рога изобилия, не одно так другое. Слушать не стали, попрощались. Пару часов спустя позвонила Комарова, отчитала как девочку, довела до слез и сказала, что карту закрывают. Спасибо Вам большое люди добрые. Мать одиночка, с больным ребенком благодарит Вас за слезы, за понимание, за вежливое обращение и главное за врачебную помощь моему ребенку.

Попали в этот центр по направлению из поликлиники. На прием к Пульманологу Симановой А. Ю. Хуже врача ещё не встречали!Осмотрела ребенка и сказав, что у него критическое состояние, почти отказывает одно легкое, надо делать срочно бронхоскопию. Пока бегала по зав. отделениям и ещё куда то, прошло несколько часов. Потом сказала, что надо ехать на скорой в гор. больницу. Хотя как потом выяснилось, в отделении неотложной педиатрии, они могли принять ребенка тут же и сделать ему все нужные операции, но, т. к. был конец рабочего дня - пятница, они уже не смогут нами заниматься. При этом врачи из неотложки сказали, что состояние ребенка вполне нормально и до понедельника можно все отложить. В понедельник ребенка подготовили и сделали операцию. Потом нам предоставили хороший счет на оплату, сказав, что если бы все делалось в пятницу (по направлению), то оплата была бы по полису ОМС, а так ПЛАТИТЕ! Как понять кандидата мед. наук, который говорит, что ребёнок в критическом состоянии и срочно нуждается в операции и в этом же здании не допускает до операции. а после врачи говорят, что состояние нормальное и ждите до понедельника. Причем УЖЕ ПЛАТНОГО!

Здравствуйте. Были с ребенком 2 года 4 мес 27.12.2014 года на приеме у аллерголога Волкова Константина Станиславовича, который себя позиционирует, как кандидат мед. наук. Заплатили 3000 руб., за такую сумму мы не получили квалифицированной консультации врача, кроме, как может быть - это аллергическая интоксикация, что мы и без кандидата наук знали, что это не может быть аллергия, а это сто процентная аллергия, т. к. у ребенка была аллергия и атопический дерматит в более младшем возрасте. Прием врача начался с его недовольства, что мы так поздно пришли, хотя в наше время кабинет был занят другим пациентом и после нашего времени у врача был еще пациент, который тоже ждал своего времени. Мы пришли с надеждой на оказание помощи нашему ребенку и назначении квалифицированного лечения, но получили недовольство врача, а из лечения мы получили всего лишь капли Ксизал, диету и сказал, если улучшения не будет в течение 2-3 дней, то нужно приехать в институт педиатрии и обратиться в неотложную помощь, чтобы, по словам врача, укололи какой-нибудь гормон, все это нам назначала и наша районная педиатр бесплатно, а не за 3000 рублей. Да, и еще, меня очень удивило, что врач перед осмотром ребенка не помыл руки! Хотя это нельзя назвать осмотром, т. к. врач один раз повел рукой по ноге и уселся за свой компьютер, а на мой вопрос: "Это аллергия?", ответил: "Вроде похоже на аллергию"! Потом сказал: "Давайте попробуем капли Ксизал". Естественно после такого врача и назначения лечения пришлось в срочном порядке искать другого аллерголога. Как можно доверять своих маленьких детей таким врачам, которым совершенно наплевать на них, главное, что мы заплатили за прием немалые деньги, а они поимеют хорошую зарплату и побыстрее пойдут домой. Из-за таких врачей начинаешь задумываться, а стоит ли вообще обращаться в институт за помощью, когда получаешь такую помощь?! И конечно же, я никогда не посоветуют своим родным и друзьям такого аллерголога "кандидата мед наук", как Волков Константин Станиславович! И прежде, чем еще раз с ребенком обратиться за помощью в институт педиатрии, я сто раз подумаю!

Приехали в НЦЗД. Глав врач нашей больницы сама собирала документы для поездки. По приезду в НЦЗД мне сказали, что не хватает одной справки, хотя как выяснилось все было на месте. Сами мы из Улан-Удэ. Позвонила мужу попросила сходить за этой справкой (эпид. окружение). Выслал на адрес НЦЗД по электронке. Когда уезжала сказали, что смогу переночевать с ребенком пару дней. На самом же деле выгнали на улицу. Если бы не было последней 1000 рублей в кармане, то пришлось бы ночевать на вокзале. Но самое главное по приезду в свой город и придя в свою клинику мне сказали, что меня туда приняли без всех документов и анализов (не реально! Нас бы не приняли!). Позвонив в Москву нашему лечащему врачу, она мне ответила, что такого не говорила. Цитирую (ты дура и бросила трубку!). И самое главное - я так и не увидела смысла от этой поездки. В Улан-Удэ лучше лечили. Народ, не езжайте туда! Лечитесь дома!