нефтепромбанк

Хочу уже наконец-то высказаться про этот «Нефтепромбанк»! Из названия, вроде бы как следует, что банк должен быть серьезным, представляющим такой важный сектор как нефтедобыча. Однако, уде который раз сталкиваюсь с тем, что обслуживание в отделении оставляет желать лучшего, а работа банкоматов так вообще, просто возмутительное безобразие! Уже третий, повторяю третий раз банкомат проглатывает мою карту! Сколько это будет продолжаться? Я потеряла уйму времени, чтобы каждый раз возвращаться и забирать карту, ждать, когда же ее достанут. Не знаю, по какой причине это происходит? И у меня ли одной?

В «Нефтепромбанке» я открывала два вклада, с разницей в три года. Не могу сказать, что как таковых проблем с обслуживанием не возникало, но все-же проценты по вкладу были назначены хорошие, условия тоже довольно приемлемые. Единственное, что меня расстраивает, так это то, что когда в банке возникают какие-те неполадки в работе системы, то наличные со счета снять невозможно, приходится ждать по нескольку часов, а то и день. Кстати, такая ситуация была уже неоднократно со мной и моей знакомой. Поэтому я вношу свои пожелания в работу банка: усовершенствовать систему, чтобы таких случаев больше не происходило.

Нашёл я этих обменщиков на РБК, спросил курс, ответили, что курс не фиксируют, а как приеду, обмен будет по курсу форекса на момент приезда плюс 10 копеек. Назвали и номер заказа и забронировали деньги на 2 часа. Я беру с собой форекс, на планшете и вперёд. Прибыл я вовремя, чесал с конца города с пеной у рта. Есть у них там в офисе специальная касса сидит тётенька божий одуванчик ничего не знает, ни номера заказа, ни курса только звонит кому то и спрашивает почем да и как. Называет мне курс обмена на 30 копеек больше обещанного, я ей показываю форекс, вы типа не ошиблись курс то на форексе на 40 коп меньше, она в ответ, мне, что по телефону говорят, то я вам передаю. Взял я у неё этот телефон и давай правду искать, а в ответ мне начинают гнать пургу, мол форекс запоздалые сведения выдаёт и вообще типа сейчас он не работает, у нас мол свои сведения с биржи и вы их увидеть никак не можете. Дурня из меня делают. Я не отступаю, отвечайте мол за свои слова. Посовещались, на том конце провода, и сошлись на 12 копейках плюс форекс. Начинают оформлять, паспорт откатали, деньги у меня взяли, пересчитали, а время идёт и курс приподнялся немного, копеек на десять. Смотрю кассирше позвонили и она мне заявляет, что компьютер завис и надо ждать пока отвиснет, минут 10. Жду час, наконец компьютер отвис, я то не ухожу, а работать надо, и народ подходит. Ну говорю, продолжим? А мне заявляют, ваши доллары продали, и больше нету, а кому продали и как, компьютер то висел, ответа не нашлось. Покупай говорят Евры. Хорошо сказал я взглянув на форекс, какой на этот раз курс то будет? Ну они мне и врубают курс на полтинник больше чем на форексе. Тут я понял, глумятся. Послал я их куда подальше, без мата конечно. Кассир то не причём. Эту схему, явно не она придумывала.