neopresent

Собираю неравнодушных. Занимаюсь вопросом по возврату денег от ИП Фомина. Возможно, этот ИП представления не имеет, что 'он оказывал услуги с этими сертификатами'. Есть зацепки. Пишите на мою почту, кто хочет присоединиться к команде обманутых. Вместе мы быстрее добъемся правды и вернём свои деньги, украденные у нас. Моя почта: [email protected].

Воспользоваться подарочной картой невозможно: телефоны не отвечают, активация на сайте не работает, на мейлы реакция нулевая.

Аналогичная ситуация, номер не отвечает. Отправляла письмо на электронную почту и снова тишина. Очень неприятная ситуация, когда покупаешь сертификат для подарка, а тут такой развод. Подскажите, пожалуйста, кому-нибудь удалось вернуть деньги? Катя.

Купила в октябре 2013 подарок мужу - полет на параплане. В итоге сейчас карту не удается активировать - телефон не отвечает, на сайте типа номер карты ввожу неправильно. Карта должна быть действительна год.

В феврале этого года подарили мне и моей семье посещение аквапарка. В итоге номер компании для активации подарка не отвечает, и от туда тоже никто не перезванивает. Собираю неравнодушных к своим деньгам людей для написания письма в компанию 'NEOPRESENT' с требованием о до судебном урегулировании ситуации. В чеке продавцом фигурирует Индивидуальный предприниматель Фомин Илья Николаевич ИНН №330102468726. Связаться со мной можно по телефону: 89268884301, или пишите на почтовый адрес: [email protected].

Подарили поход в аквапарк. Активировали, но никто не перезванивает, трубку сами не берут. Кидалово в чистом виде.

3 недели назад активировали карту (тир) 1 неделю кормили завтраками, 2 неделю извинялись и кормили затравками опять. На этой неделе ОБЩИЙ телефон отключен. Досудебка отправлена по юр. адресу, но по моему фирма схлопнулась. В России 100% платить перед оказанием услуги, оканчивается потерей денег.

Звонил туда два раза для активации, оба раза сказали, что перезвонят. Очевидно, что этого сделано не было. На данный момент трубку телефона банально не поднимают. Думаю, судебное разбирательство по данному вопросу, а также проверка роспотребнадзора охладит их пыл.

Это капец, товарищи! Подарила другу фотосессию, так уже месяца 2 он не может ей воспользоваться! Звонил сам 5 раз! Все время говорят одно и то же - мы вам перезвоним!

Получила в подарок сертификат на плавание с дельфинами! Активировала и третью неделю общаюсь с операторами этой организации, с этими невозмутимыми людьми, которые видимо полагают, что у меня плохая память и вообще я не отличаюсь умом и сообразительностью, так как они позволяют себе говорить одно и то же изо дня в день, без доли сожаления в голосе! Не знаю состоится ли мое плавание, но терпения больше нет. Сами они не перезванивают, буду брать штурмом!

Полное динамо. Не выполняют взятых на себя обязательств. Кормят `завтраками`. В общем, если Вам дорого свое время, деньги, нервы ищите альтернативу данной команде.

Я активировала приключение, а меня динамят, прошла неделя, никто не звонит. А самой дозвониться -невозможно, не берут трубки. Это второе приключение, которое я получаю в подарок, и по всей видимости, опять не попаду. В первый раз мне так и не перезвонили! Не покупайте у них ничего, тем более в подарок! Люди замучаются звонить!

Жуткое динамо. У меня нет слов! Вначале купили сертификат на полет на самолете! Ждали 4 месяца! Менеджер Роман вечно косит под дурака! Типа мы вам перезвоним и прочее, то сломан самолет, то еще что-то! Наконец, приехав в Воскресенск, поняли, что было бы проще и дешевле заказать напрямую! А другой сертификат в дайвинг еще дольше активировать не можем! Менеджеры на телефоне меняются, то инструктор в отпуске, то понос, то золотуха! Короче, люди, не тратьте нервы и деньги! Читайте отзывы!

Очень жаль, что прочитала множество отрицательных отзывов о компании. Пытаемся активировать карту на полет в аэротрубе уже 2 месяц. Менеджеры либо не отвечают, либо ссылаются на завтра, либо говорят, что вообще не могут дозвониться в офис, который предоставляет услугу. Одни расстройства, интересно, можно хоть как то получить деньги обратно?

Такое впечатление, что положительные отзывы пишутся самими сотрудниками или руководством компании. Уж очень все радужно-восторженно-позитивно. Долго рассказывать, как нас постоянно футболили, переносили даты, то у партнеров их понос то золотуха, то погода не летная, то звезды не так сложились, то мамой клянутся 'уточнить и перезвонить в самое ближайшее время' и 'забывают'. Да и деньги они возвращать не особо любят, мол у них свои внутренние правила, ваше заявление на рассмотрении у руководства и т. п. Вернули только после того как пригрозили начать судебное разбирательство и обращаться в ОЗП. Мораль такова: приобретайте услуги напрямую у компаний, их оказывающих и не связывайтесь со спекулянтами-торгашами воздухом.

Получила в качестве подарка на день рождения урок йоги. Активировала 29.07.2013 г. (№ 24443). Пообещали перезвонить или написать на эл. почту о возможной дате занятия, не дождалась ни того, ни другого. В течение 2-х месяцев перезванивала постоянно, отвечали, что выяснят и проинформируют о занятии, и ни разу не позвонили. Меня обманывали Роман, Алексей, Кирилл и еще другие безответственные сотрудники. Один из них заявил, что в его обязанности входят только продажи, другой, что не несет ответственности за партнеров, которые должны предоставлять услуги. Классно устроились!

Очень разочарована, так мы еще и не смогли ничего получить. Выбрали полет на параплане. Звоним - не берут. НЕДЕЛЮ звонили по всем номерам! Оставила заявку на сайте с просьбой перезвонить - не перезвонили, написала на почту - тишина! Прошло 3 месяца. Да ради Бога, ребят, с таким подходом к клиенту остается ощущение 'лохотрона'. Рекомендовать не буду, пользоваться - тем более. Тел.: 89257851151, обращайтесь к ним напрямую, только так.

Купила мужу в подарок на ДР в сентябре 2012 года полет с парашютом в тандеме. На следующий день активировали и началось. Сначала переносили, якобы из-за непогоды, никогда сами не перезванивали, хотя обещали. Были постоянные отговорки, то реорганизация, то смена руководства. В итоге в апреле 2013 года надоело ждать, позвонила с требованием возврата денег. Сказали написать заявление и в течении недели обещали принять решение и перезвонить. На дворе июль 2013 года, а я до сих пор жду. Кстати теперь их номер телефона вообще не отвечает. Люди, не покупайте у них ничего, это полный РАЗВОД!

Подарили мне сертификат на день рождения. Сижу уже третий день и не знаю, что с ней делать, так как дозвониться по указанному номеру невозможно! То трубку не берут, то вообще на третьем гудке отключают редиски! Звоню в рабочее время!

Покупала мотопрофи мужу. Очень долго бронировали, всегда какие-то причины для переноса брони. Обещают перезвонить - не перезванивают! Каким-то чудом забронировала время занятия. Но когда приехала и позвонила инструктору, то он вообще не был в курсе! Повезло, что вошел в положение и провел занятие! Не советую!

Никому не рекомендую данную компанию! Покупается сертификат, а услуга по нему просто не оказывается! Приводятся разные причины чтобы уйти от исполнения! У меня была верховая езда, сначала переносилось из-за якобы непогоды, затем в компании сказали, что брони возможно сделать только после майских праздников, а после них и очередной попытки ее сделать выяснилось, что менеджер просто не сделал обещанную бронь (хотя договоренность была за 2 недели и бронь, как он сказал, была сделана), позвонив за день до назначенного приключения, мне было сказано, что 'возможно там слишком много народу катается' (а о том, что брони нет в течение двух недель никто не предупреждал), остальную информацию и новую бронь можно сделать только в понедельник. Никому не рекомендую!

Не рекомендую обращаться в эту компанию по поводу полётов на воздушных шарах. Я генеральный директор компании 'Полёт на воздушном шаре', ждём оплату по отработанным полётам уже год. Информация от некоего Игоря из данной компании Неопрезент постоянно меняется, то умер директор, то будем выплачивать, теперь вот нас не знают и не собираются нам платить. Будьте осторожны, возможно купленный вами полёт на воздушном шаре не состоится, так как всем воздухоплавательным компаниям мы разослали информацию о нечистоплотности данной компании. С уважением, Генеральный директор ООО 'Полет на воздушном шаре' Грохольская Екатерина. [email protected].

Год назад активировала сертификат на трюковую езду. Все лето звонила в Неопрезент с просьбой назначить дату мастер-класса. Никакой даты так и не было предложено! Сначала вешали лапшу на уши, что вернут деньги, потом что-то про реорганизацию, потом вроде как предложили пройти альтернативный мастер-класс. И снова тишина. Буду обращаться в Роспотребнадзор.

Жуткое динамо .( ( Сертификат мне был подарен (багги для двоих), активировал я его вовремя. По телефону договорился о времени, сказали, что мне перезвонят. Но звонка я так и не дождался, хотя оставлял два телефона и НЕ дозвониться было нереально. Позвонил сам, девушка оператор сказала, что она работает два дня, а начальства нет, типа вам вечером перезвонят. В итоге опять тишина, пока разбирался истек срок действия сертификата и теперь мне говорят, что он просрочен. Так что настоятельно не советую, похоже главной целью является кинуть клиента. Деньги-то уже заплачены.

Больше месяца назад купили впечатление 'Полет в аэротрубе на троих'. Идет второй месяц, а мы до сих пор не можем получить данную услугу. Мало того, перестали брать телефоны. Несут какую-то чушь про реорганизацию. А мне какое дело до этого??? Я деньги отдала (месяц назад) за услугу или просто подарила не изсвестно кому??? Это просто возмутительно. Больше никогда не обращусь к ним. И всем своим знакомым и друзьям расскажу об их 'отличном сервисе'. А сарафанное радио работает гараздо быстрее всех реклам.

Супруга подарила сертификат 'Обуздай гидроцикл'. В итоге, после активации три раза переносили приключение, затем я сам попросил поменять его я 'Гонки на квадроцикле', т. к. уже был сентябрь, в итоге 'Гонки на квадроцикле' опять два раза переносили. В результате принял решение забрать деньги и, что в итоге, после написания заявления идет вторая неделя, а от сотрудников компании нет никакой информации. На мои звонки постоянно говорят, что нет руководства. Думаю, что пойду в мировой суд с иском о возмещении.

Всем привет! Хочу поделиться как я готовила подарок с ребятами из неопрезент. Выбрав 'мото-профи' оказалось, что заезд проходит на тротуаре вдоль дороги, а в подарке - 'прибытие в 'МОТО-ШКОЛУ'' и протяженностью в 100 м., где разметкой являлись лишь линии нарисованные мелом, жаль, что не разноцветным, а главный сюрприз ждал нас впереди, когда сам транспорт имеет всего лишь громкие марки: ХОНДА или ЯМАХА. Поймав наши недоуменные взгляды, 'инструктор' спросил: 'А, что Вы хотели за 2500?'. Потребовав свои деньги обратно, после долгих переговоров, нам было предложено выбрать новое приключение. И мы выбрали ужин в темноте! История продолжается, когда сидя в ресторане и обсуждая меню, что собственно мы будем есть и пить, нам сообщили, что пить мы ничего не будем, т. к. напитки не входят в сумму приключения, которая на тот момент уже стоила не 2500. Администрация ресторана просит уже год своих партнеров не вводить в заблуждение гостей, но просьбы остались не услышанными. Вода, соки были вежливо предложены официантом, нами куплены, но впечатления о работе компании 'НЕОПРЕЗЕНТ' оставляют желать лучшего. Вывод очевиден: к услугам этой компании обращаться точно не будем, спасибо.

Жалею, что не просчитала отзывы в интернете раньше, у них на сайте только положительные, сама лично писала, не опубликовали. Подарила мужу подарок экстремальное ралли, хотела сделать сюрприз, а в итоге один геморрой. Покупали в конце декабря, с расчетом, что весной как потеплеет, активируем, в итоге уже июнь, а подарка все ждем! То у них трасса не исправна, то менеджер заболел и прочая ерунда. Такое ощущение, что деньги взяли и все, без разницы! Сотрудники только обещают перезвонить, в итоге все время звоним им мы. Очень обидно, вместо хорошего настроения один негатив! Если не хотите опозорится перед друзьями и близкими, лучше не связывайтесь с этой конторой.

Жалею, что не просчитала отзывы в интернете раньше, у них на сайте только положительные! Подарила мужу подарок экстремальное ралли, хотела сделать сюрприз, а в итоге один геморрой! Покупали в конце декабря, с расчетом, что весной как потеплеет активируем, в итоге уже Июнь, а подарками все ждем! То у них трасса не исправна, то менеджер заболел и прочая фикгня. Такое ощущение, что деньги взяли и пофигу! Сотрудники только обещают перезвонить, в итоге все время звоним им мы! Очень обидно, вместо хорошего настроения один! Если не хотите опозорится перед друзьями и близкими, лучше не связывайтесь с этой конторой!

Не советую никому. Если Вам дорого время и деньги, все равно разочаруетесь и добиваться бесполезно. У них на сайте даже отзывов нет потому, что у кого я не спросил, все недовольны.