Отрицательное впечатление
Бросает трубку, разговаривает в хамском тоне, на заданные вопросы - не отвечает, бросает трубку или КРИЧИТ (!), что: "В клинике, на приеме УЗНАЕТЕ!". Есть элементарные вопросы о клинике, графике работы и т. д. и т. п., на которые она ДОЛЖНА отвечать по-телефону, а не я должна приезжать и узнавать на месте. ТОЛЬКО НЕГАТИВНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ, КАК В СССР ПОПАЛА, НА 20 ЛЕТ НАЗАД.