студия маникюра ноготок

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: студия маникюра и педикюра
Телефон: +7 (985) 643-06-43
Адрес: Москва, Бибирево, Плещеева улица, 4-А
Сайт: nogotok-studio.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про студия маникюра ноготок

Правда клиентов о компании студия маникюра ноготок (14)
Сортировать:
Татьяна
Город: Москва
15:06 07.05.2017
Отрицательное впечатление
Будучи в ТЦ решила, и маникюр заодно сделать. Записалась у администратора, сказали подойти через 15 мин. Мастер приняла вовремя. Но, делая обычный маникюр "с порошочком", как мастер это называла, без покрытия, она порезала меня 2 раза! И третий раз настолько глубоко захватила кутикулу, что я машинально от боли отдернула руку. Мастер даже не извинилась. А раны додумалась продезинфицировать только после моей просьбы. Итог - порезаны пальцы и отвратительное настроение. Не рекомендую.
Виктория
Город: Москва
12:28 17.02.2017
Отрицательное впечатление
Записалась на маникюр на сайте салона, выбрала мастера по отзывам. За два часа до визита мне пришло уведомление на почту, что мастера мне заменили, что я естественно уже не увидела. Когда пришла в салон, меня так же не предупредили. В результате мне делала маникюр (самый простой классический + покрытие обычным лаком) девушка, которая видимо только недавно выучилась. Аккуратная, старательная, но вся эта эпопея затянулась на 2.5 часа! Хотя я рассчитывала задержаться там не дольше часа-полутора. Пришлось дополнительно покрывать лак быстрой сушкой (+100 рублей), так как я не могла больше сидеть и ждать. Ну и естественно мне не удалось доехать домой и сохранить непросушенное покрытие на ногтях. Больше желания идти в салон нет.
Мария
Город: Москва
19:34 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня в очередной раз меня порадовали в Ноготке. Мне часто предлагают что-нибудь интересное, в этот раз посоветовали японскую полировку. Давно пора, честно сказать, у меня ногти последнее время только под лаком, снимаю и тут же заново крашу. А как сняли, стало видно, что цвет и вообще состояние ногтей оставляет желать. Полировка пришлась абсолютно кстати, сразу ногти стали глянцевые и приятного цвета. Хочу походить на курс. С одного-то раза такие перемены, а после курса вообще будет шик.
Елена
Город: Москва
19:39 11.09.2016
Отрицательное впечатление
Вчера сделала маникюр шелак френч в Мега Химки Ноготок, а сегодня края ногтей позадирались! Цена 1800 - не мало, работа сделана плохо! Так работать нельзя! Умеют портить, но и умели бы и исправлять свои ошибки. Мастер Лера - делала очень долго, как-будто ученица! Цена не соответствует качеству!
Елена
Город: Покров
11:09 03.06.2016
Отрицательное впечатление
19 мая я посетила ногтевую студию «Ноготок» в ТРЦ МЕГА «Белая Дача». При записи по телефону я попросила администатора записать к меня к профессиональному и опытному сотруднику. Таким образом я попала к мастеру Залине. Я делала у неё классический обрезной маникюр и покрытие гель-лаком Shellac. Во-первых, Залина не умеет общаться с клиентами: она вела себя неприветливо, на мои вопросы отвечала, явно делая мне одолжение. Залина не смогла порекомендовать мне выбор цвета геля-лака, Залина отказалась делать мне дизайн, а после того как я всё-таки без какой-либо помощи со стороны мастера определилась с выбором цвета, позволила себе делать критические замечания в адрес моего вкуса. Во-вторых, мастер Залина при выполнении маникюра сделала мне не ту форму, которую я предпочитаю и которую мне делают всегда, мягкий полуквадрат, а заострила ногти. Кроме того, один ноготь был подпилен явно криво, а кутикула была подрезана неаккуратно. Качество покрытия тоже меня не устроило: покрытие сделано полосами, часть ногтей осталась без покрытия топом. При наложении верхнего слоя выяснилось, что топ кончился, и Залина вымазывала на мои ногти уже остатки. Администратор сказала, что топ закончился и, что она тоже ничем не может помочь. Отсутствие топа громко и эмоционально обсуждалась ими в присутствии клиентов. 1, 5 недели спустя мой маникюр выглядит несвежим, кутикула отрастает бахромой, а гель-лак облупился. Обычно гель-лак держится на моих ногтях до 4 недель. Помимо этого, администратор постоянно подгоняла Залину, напоминая, что её ждёт очередной ждёт клиент, тем самым создавая излишнюю нервозность. Убедительно прошу администрацию сети «Ноготок» принять меры к мастеру и администратору, потому, что такие сотрудники своим непрофессионализмом и отношением к клиентам подрывают репутацию сети.
Дарья
Город: Москва
22:42 18.04.2016
Отрицательное впечатление
Салон в ТЦ Авиапарк. Немыслимый ценник за простой маникюр! В прайсе стоит 'классический маникюр' - 550 руб. Далее вы платите за каждый взмах мастера пилочкой! Подпилить ногти + 200 руб, хотите масло? Еще платите! В итоге за обычный ничем не примечательный маникюр + гель-лак CND - 1900 руб.! Жалею, что сразу не спросила итоговую сумму. Больше точно никогда не пойду в этот абсолютно средненький салон, тем более, что вокруг полно конкурентов с более привлекательной ценой и качеством не хуже.
Марина
Город: Москва
13:40 01.04.2016
Отрицательное впечатление
Мне очень не понравилось, как сделали маникюр. Лак наносят неровно. Когда отрастает ноготь, край виден волнистый. Инструмент не термообработанный. Через неделю маникюр потерял вид. Края плохо запечатанные, лак местами отслаивается. Больше никогда сюда не пойду. За полторы тысячи такое качество недопустимо.
Мария Коридзе
Город: Москва
21:47 20.02.2016
Отрицательное впечатление
Я тоже делала в этом салоне маникюр с покрытием shellac + дизайн. И была очень разочарована, когда на 4 день лак начал облезать, отслаиваться. Уже не первый раз делаю такое покрытие в других местах и всегда держалось не менее 2 недель.
Анастасия Ананьева
Город: Москва
00:23 13.01.2016
Отрицательное впечатление
У меня очень проблемнве ногти, которые растут только на IBX. Ходила в салон 3 раза, но больше ни ногой. Сказать, что я разочарована, ни сказать ничего. В Ноготке в Меге Химки дважды пыталась делать лечение IBX и оба раза в ужасе. Обе девушки, у которых делала, абсолютно неквалифицированные мастера и не умеют делать данный вид лечения. Во второй мой поход в ваш салон девушка видимо решив сэкономить сделала мне вместо комплексного лечения IBX, состоящего из лечебного слоя и слоя витамина Е, нанесла только лечение. Без витамина оно недействует. После этого похода более менее отросшие ногти сломались под корень. А нанесенный лак, который по словам мастера должен был продержаться месяц, не протянул и недели, потрескавшись. Попыталась сменить салон. Находилась сегодня по делам в Метрополисе и решила зайти в салон, но и 3 раз осталась недовольна работой салона. Пришла в этот раз не одна. Брала с собой бабушку. Мастер Диана вроде бы и неплохо делает маникюр и знает как делать лечение. Проблемы начались как только надо было расплачиваться. В общей сложности насчитали 2500 за оба маникюра. Проблема возникла именно с моим лечением. Ранее делала IBX за 600+покрытие. Как заявила администратор Елена стоимость услуги IBX c 1 декабря составляет не 600, а 650, однако изменившийся прейскурант в подтвержение своих слов она предъявить отказалась, дав мне старый. Когда я поинтересовалась, почему нет нового прескуранта, она заявила, что вообще не обязана была его показывать. Дальше больше. Как выяснилось шлифовка поверхности ногтя, которая является непосредственной процедурой перед нанесением лечения, оплачивается отдельно и стоит 200 рублей, о чем в прейскуранте кстати не сказано. Но это пол беды. На просьбу сказать свою фамилию, чтобы я указала их в отзыве администратор Елена и Мастер Диана открыто начали хамить, отказались давать свои паспортные данные. Вернуть полную сумму, заплаченую за услугу, которую я считаю переоцененной и более того сделанной некачественно мне отказались. Возместили только 200 рублей за шлифовку, которая как я писала ранее должна входить в подготовку к нанесению лечения. После сегодняшнего дня, я в ваш салон не ногой. Такого непрофессионализма и хамского отношения к клиентам не видела нигде.
Natalia
Город: Москва
18:17 14.12.2014
Отрицательное впечатление
Развод на деньги в Ноготоке Афимолл, 3 этаж. Сделала бразильский маникюр. В прайс-листе - 1200 руб. Обычно маникюр включает хоть какое-то покрытие, здесь нет. Выбрала покрытие Винилюкс. Мастер спросила, нужна ли сушка, соглашаюсь. Спрашиваю: сколько с меня? Мастер говорит: 2400. Заплатила, пока покрывали лаком, смотрю на прайс, пытаюсь понять, почему 2400, прошу объяснить. Подходит администратор, говорит, что все считает со слов мастера. Итак: маникюр - 1200, полировка - 200, покрытие - 500, сушка - 200, укрепление - 200, жидкий шелк - 300. Никакого укрепления и шелка мне не делали, о чем сообщаю администратору. Ответ: если вы с чем-то не согласны, говорите, я сниму с мастера. Такой красивый выход-заготовка, если развести не получилось. Вернули 400 рублей, за шелк и укрепление (со слов мастера, я от него сама отказалась!). Качество на 4. Эмоции - хуже не бывает. Если будете делать в этом салоне маникюр, лучше заранее уточняйте окончательную стоимость, чтобы не было испорченного настроения. И конечно за 2400 можно сделать маникюр в уютном салоне, где тебе предложат чай/кофе, не будут обманывать, а не в торговом центре, в холле у эскалатора, где мастер не настроен на честную работу, на наработку постоянных клиентов.
Любовь
Город: Москва
11:30 05.05.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Две недели назад, перед тем как отправиться в отпуск, решила порадовать себя и сделать себе маникюр и педикюр в салоне Ноготок, на Ясенево. Делала эти процедуры сотрудница салона по имени Алла. Грубо обрабатывая кожу она поранила сначала руку, а потом еще и ноги. И если ранка в районе ногтя, это случайность, которая бывает при маникюре/педикюре, то содранная кожа на пальце (примерно 1 см, на мизинце, с внешней стороны пальца), и неоднократные порезы это неопытность и непрофессионализм мастера. Отношение салона к данной ситуации, выразилась в том, что по окончании процедуры мне подарили пластырь, чтобы я залепила ранку на ноге.))) Никому не советую этого мастера и сама туда больше не пойду.
Тамара
Город: Москва
23:25 22.02.2014
Отрицательное впечатление
Была в НОГОТОК в Золотом Вавилоне (Южный проспект), готовилась к встрече. Во-первых 'бразильский маникюр' (950 руб.), который мне предложил мастер, якобы должен был содержать маски, но по факту. В одноразовую перчатку влили питательный крем, одели и в варежку. А если это и была какая то 'маска', то было совершенно не понятно какая, а вдруг у меня аллергия на какие-то составные?! Никто не спросил. Второе. Обработка кутикулы. Меня порезали до крови, кровь хлестала во всю, в итоге мастер сделал на рану спирт, а затем какую-то кислоту, которую вообще нельзя употреблять при кровоточащей ране, о чём её предупредила её соседка (мастер Светлана). Но мой мастер даже пальцем не повела, в итоге рану жжёт, до сих пор, (прошло более 5 часов). Третье - неопрятность мастеров. При покрытии волоски оставались в лаке. Плюс у мастера выпадали волосы, я уж молчу, что халат был грязный и общий вид у мастера неопрятный, имени нигде не было указано. Французский маникюр получился кое-каким. Придётся переделывать через неделю, когда рана заживёт. Заплатила за весь этот ужас 1450 руб. Решила, что нервы дороже, но предупредить стоит.
Зоя З
Город: Москва
16:56 25.06.2012
Отрицательное впечатление
Добрый день. Сделала в вашем салоне в Строгино маникюр и педикюр в среду прошлой недели - жутко разочарована педикюром. Лак стал слезать в первые же 24 часа! Я понимаю, что это не Шелак, но ожидала, что хотя бы два дня должно держаться, как меня заверили сотрудницы. Увы, уже на следующий день к обеду куски лака с больших пальцев остались на колготках, и в результате весь форум и все приемы, ради которых и пошла в Ноготок, пришлось проходить в закрытых туфлях. Однозначно не буду рекомендовать друзьям, совсем не такого качества я ожидала, оставив в салоне почти 5000 рублей. Хорошо, что в соседнем доме открылась Персона, будем теперь семьей к ним ходить - по крайней мере, будем уверены в качестве. Зоя.
Москалева Инна
Город: Москва
22:28 30.01.2011
Отрицательное впечатление
Пришла на маникюр, все мастера заняты, администратор сказала что мастер освоболится через 10 мин., оставте телефон, Вам позвоню как мастер освободится, прошло 15 мин., она не позвонила, я подхожу, а у этого мастера сидит другой человек, администратор несет какую-то чушь, очень хотелось сделать этому администратору какуе-нибудь подлость, еле сдержалась. Ходила туда 3 года, сейчас ищу другой салон в этом районе.
Регионы присутствия
Похожие компании