оазис

Всегда покупала в магазине 'Оазис' одежду. Но, как-то зашла в 'Оазис Охотный ряд', купила платье, спустя неделю купила другое, а это решила сдать и пришла в шок от того, что мне сказали, что оно ношеное, хотя бирки и чеки, внешний вид в полном порядке (висело в шкафу). Продавец (администратор) сказала, что возврат оформить не может, так как вещь уже ношенная, и вообще платье стираное. Сказала, что нужно проводить экспертизу. Приняв от меня заявление, отказалась назвать свою Ф. И. О. Получила я экспертизу и обещание позвонить мне после проведения экспертизы. Конечно я была поражена обращением со своими покупателями! Просто желание навсегда отпало, что-то покупать в этом магазине. И вообще буду обходить его стороной. В первый раз с таким сталкиваюсь. Платье я оставила, а теперь думаю, что от них ожидать дальше даже и не знаю. И вообще, каким образом проводится их экспертиза??

Купила дочке платье на распродаже, платье не подошло, хотела вернуть через день, не взяли, заявив что платье ношено. Как-то странно, при возврате платье сначала унесли в подсобку, а потом принесли, вывернули наизнанку, стали изучать каждый шов, предложили сделать мне платную экспертизу. С таким обслуживанием сталкнулась впервые, я сама работаю администратором магазина. Это не первый обман в этой сети. До этого купила сапоги, последнюю пару, один сапог был немного свободен. Заплатив за обувь, я решила рассмотреть их получше, оказалось обувь - разно парная! Получается, если я дома обнаружила бы этот дефект, в возврате мне бы отказали.

Магазин 'Оазис' в торговом комплексе 'охотный ряд' отвратительное качество товара. Купила трикотажное платье-стало расползаться буквально на глазах, когда пришла в магазин через день после покупки. Одев платье один раз, продавец сказала, что возврат оформить не может, так как вещь уже ношенная, а расползлось так качество такое!!! И ещё была хорошая фраза: а вы что ж при покупке не видели??? Нет видела, поэтому и купила! И вообще, я должна была знать, что при покупке трикотаж на свет смотреть нужно. Администратор магазина или директор, не знаю кто там, выйти в зал не соизволила, телефон руководства я не получила, так как не принято!!! Получила я экспертизу и обещание позвонить мне после проведения экспертизы, обещание по времени уже прошло, думаю и не будет того звонка. Придется ехать самой и опять чувствовать себя не очень уютно в этом магазине. Очень жаль магазинчик раньше очень нравился!!! Жаль, что качество паршивое, продавцы невнимательные!!!