obuv.com

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: обувь
Адрес: Москва, Хорошево-Мневники, Народного Ополчения улица, 21, к. 1
Сайт: obuv.com
Сфера деятельности:
Написать отзыв про obuv.com

Правда клиентов о компании obuv.com (62)
Сортировать:
Дмитрий
Город: Москва
11:52 16.07.2012
Отрицательное впечатление
Купил у данных деятелей сандалии, когда покупал понимал, что это китай и на 3 года не рассчитывал. но сандалии начали разваливаться на второй день! Пришел в магазин с требованием вернуть деньги, мне написали на обороте чека дату (через 10 дней вперед), и сказали, что нужно прийти в этот день и деньги вернут, никакое заявление писать не нужно. Я призадумался, дошел до машины и написал заявление с требованием возврата денег, принес заявление в магазин и тут мне закатили истерику, что никакое заявление они принимать не будут и т. д. - около 30 минут, я заснял этот цирк на телефон и потребовал книгу жалоб. Менеджер убежала кому-то звонить, после согласилась принять заявление. книгу жалоб пришлось ждать еще 10 минут. До покупки тебя готовы вылизывать, а после этого ты уже враг №1. г. Уфа, ТРК Июнь.
Роман
Город: Москва
10:39 13.07.2012
Отрицательное впечатление
Приобрел туфли, вроде было нормально, но они стали трескаться на изгибах уже через три дня. А дальше самое обидное случилось, я ехал в метро и мне наступили на ногу, подошва оторвалась. Оторвалась очень легко, вообще не знаю как она крепилась. Еле добрался до ближайшего магазина, купил тапки, чтобы хоть как-то доехать до дома. Не советую покупать этот дешевый некачественный товар, ибо можете оказаться в не приятной ситуации.
Ольга
Город: Москва
10:13 10.07.2012
Отрицательное впечатление
Работала не долго в офисе, хуже компании не встречала, сидят все чуть ли не друг на друге, постоянно крики, гамы, матом ругаются в офисе, директор по персоналу вообще не вообразимая швабра. Текучка страшная, пока я работала сменился почти весь коллектив по два раза. Работы прибавляется, а народу убавляется. Отношения на работе ужасные, все только и думают как бы кого подсидеть или подлежать. Я считаю, что чтобы поставить компанию на ноги, нужно уволить всех разом, в том числе и руководителей, переехать в другой нормальный просторный офис, и набрать новых людей.
Светлана
Город: Москва
20:54 29.06.2012
Отрицательное впечатление
Сама работаю в торговле. Была в Вашем магазине 29.06.2012 около 17, 30 расплачиваясь на кассе оставила сдачу 510 рублей. Кассир Галина которая мне пробивала туфли не отдала мне сдачу в руки и чек, только положила коробку с туфлями в пакет, развернулась и ушла от кассы. Я долго мерила очки на кассе, была довольна покупкой, закрутилась и сдачу не забрала. Только дома обнаружила, что денег нет. Позвонив в магазин не ожидая конечно честного ответа от кассира получила невнятное объяснение о том, что кто-то другой мог взять мои деньги. Очень жаль! Позвонив Вам я думала, что в таких фирмах стали работать по другому.
Ананьева Ольга Анатольевна
Город: Москва
14:53 26.06.2012
Отрицательное впечатление
Сегодня купила туфли в магазине obuv.com. Вышла из магазина, стала одевать их, а они разошлись. Я вернулась в магазин, чтобы сделать обмен или возврат, на, что мне сказали, что возврату не подлежит, так как не имеет производственный брак, якобы я сама специально их порвала. Деньги выброшены на ветер. Я всем друзьям и знакомым скажу, чтобы в этот магазин не ходили. Продают не качественный товар и обманывают покупателей!
Роман
Город: Москва
01:05 10.06.2012
Отрицательное впечатление
Отношение к продавцам со стороны начальства отвратительное. Обещанные деньги не заплатили. Рабочий процесс бардак. Часто идут сбои в кассе, начальство начинает вешать недостачи на продавцов. Чтоб не платить бонус сам региональный менеджер делал беспорядок на витрине и сразу снимал на фото. Я думаю это установка головного офиса. Проработал месяц и ушел из этого дурдома. Обходите этого работодателя стороной.
Твоя Я
Город: Москва
20:26 01.06.2012
Отрицательное впечатление
Купили мужу макасины 16 апреля, сегодня 1 июня, заметили, что на 2х башмаках лопнута подошва. Такую же обувь, но качественнее и дешевле пойдем покупать в Центробувь
Юлия Бурнашева
Город: Москва
09:22 30.05.2012
Отрицательное впечатление
Раньше я постоянно покупала туфли себе и мужу в obuv.com. но сейчас даже выбрать не из чего, бабушке стыдно такую обувь купить, выглядит ужасно, да и кожи вообще нет в магазине, один кожзам дешевый. Я разочарована, больше ходить в ваш магазин не буду. Продавцы тоже все поменялись, ничего подсказать не могут, только ходят по залу и руки в карманах. То не работают кассы, то не пробивается товар, то не проходит скидка. Вечные какие-то проблемы. Да и внешний вид магазина поменялся, стал как-то дешево, по рыночному, выглядеть. Видно сразу, что никто душу не вкладывает, лишь бы как свою работу сделать. Вы так всех клиентов потеряете.
Мария
Город: Москва
13:44 11.05.2012
Отрицательное впечатление
Купила босоножки, надела всего 4 раза, после чего они расклеились. Понесла в магазин - должны были либо поменять, либо деньги вернуть. Гарантия же месяц! Но оказывается никто мне менять обувь на новую и тем более возвращать деньги не собирался. Написала заявление на возврат денег, ждала две недели вместо обещанных двух дней. В итоге мне сообщают, что обувь мне менять не будут и деньги не вернут. Говорят приходите за обувью мы их вам заклеили! Нормально вообще? Это же все-таки магазин а не обувная мастерская и я не за этим их туда относила. В общем в этот магазин я больше не ногой, и всем при возможности буду советовать не ходить!
Гуля Абдюханова
Город: Москва
17:27 08.05.2012
Отрицательное впечатление
Мне не понравилась обстановка в магазине, обувь выбирала сама, продавец мне подсказать ничего не мог, только ходил за мной и смотрел, когда я спросила, зачем он за мной ходит, он мне ответил: 'а вдруг вы украдете товар!'. Мне стало противно, в этот магазин больше никогда не пойду.
Степанова Галина Васильевна
Город: Москва
00:27 07.05.2012
Отрицательное впечатление
Я зашла в ваш магазин и была поражена насколько ужасна обувь. Бедные девочки-продавцы все зеленые, клеем очень сильно пахнет в магазине. Я с давлением и минуты не смогла пробыть! Что вы предлагаете нам носить, ужас!
Рахман Бонджиев
Город: Москва
09:48 26.04.2012
Отрицательное впечатление
Купил ботинки и был сильно разочарован, в этом же торговом центре увидел эти же ботинки только под другой маркой чуть ли не в два раза дешевле. Цена завышена и качество не очень, уже на вторую неделю на изгибах пошли трещены.
Светлана
Город: Москва
02:49 18.04.2012
Отрицательное впечатление
Зашла посмотреть, что за обувь. Вижу: швы грубые, дешевый кожзам и текстиль, кожу не нашла, качество подошв и кожзама ужасные, только плоскостопие развивать, не то, что ребенку - взрослому не советую. А цены дороже, чем на такую же у китайцев или челноков. Там только коробочек нет красивых и обстановка попроще. Так, что, если денег нет, то тут тоже не сэкономишь.
Алексей
Город: Москва
10:14 14.04.2012
Отрицательное впечатление
Я проработал в компании 2 месяца, и это полный кошмар пополам с истерическим смехом. Офис представляет собой конуру, где битком рассажены сотрудники. По почте без конца сыпятся сообщения о том, что в Калуге выключили свет, а еще где-то затопило помещение, а еще у кого-то руки-крюки и не работает 1С. Сумасшедший дом! Организация работы - отдельная тема, потому что ее просто нет. Все существует стихийно: склад, товародвижение, бухгалтерия. О коллективе: вроде люди как люди, но недоброжелательные, вымотанные, взор потухший. И это на фоне лозунгов об активном развитии, открытии 400 магазинов, вложениях в персонал, запуске ракеты земля-воздух) Работы вал! За прежних сотрудников, за недостающих штатных единиц, да просто из-за дури руководства. Написал эмоционально, но так и есть: бардак, запара, отсутствие перспектив. Поддерживаю тех, кто сомневается в искренности положительных отзывов.
Мария Немцова
Город: Москва
13:30 03.03.2012
Отрицательное впечатление
Пришла в магазин, чтобы купить женские сапоги на весну, но ничего не купила, все модели мало того, что ужасно выглядят, так еще и качество отвратительное, это даже не стоит и 1000 рублей. Завышенная цена на товар. На ценнике написано 100% кожа, но я то вижу, что это дешевый дерматин. В соседнем магазине такая же модель, только под другим брендом продается, один в один, и дешевле в два раза. Никому не советую покупать обувь в магазине обувь ком.
Маргарита Стэтхэм
Город: Москва
15:15 01.02.2012
Отрицательное впечатление
Добрый день. Недавно купила сапоги в Обувь ком. Когда принесла домой, моя кошка начала нюхать их очень долго. Вела себя как-то странно, я уж не знаю из чего делают они эту обувь. Это еще ничего, моя кошка регулярно стала гадить в эти сапоги, она сроду никогда не какала мимо горшка. Пришлось обувь выкинуть, а кошка до сих пор ищет эти сапоги, не могу снова приучить ее к горшку.
М ав
Город: Москва
18:40 10.01.2012
Отрицательное впечатление
Купил зимние ботинки, развалились через неделю носки, туфли не отходили и месяца, подошва отклеилась вся.
Валентина Белаш
Город: Москва
18:38 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня моего 2-х летнего ребенка без всяких предупреждений отчитали за то, что он не правильно сидел на примерочном месте. Сначала парень грубо попросил не стучать ногами, сын тут же перестал, я тоже сделала замечание ему (сыну). Всё, ребенок сидит тихо, мерим обувь. Хотя мне очень не понравился тон продавца, как будто он до этого раз 10 уже просил. Он просто напугал ребенка, тот и замер. Тут же, подбегает девушка и начинает кричать (не на нас с мужем, а на ребенка), что здесь вообще-то люди сидят и все такое я до словно не помню, но орала она точно не по теме. Потому, что сын сидел нормально, облокотившись о спинку, ноги опущены на пол, он уже ими не болтал. Поза у него была такая полулежа, (скорее всего это и взбесило продавщицу) но это же не преступление - зачем так орать? Персонал мог бы предупредить родителей, а не нападать на ребенка. Обувь мы выбрали, понравилась, но брать естественно не стали. Ушли молча, в конфликт мы не вступали. Больше туда ни ногой. Г. Воронеж МаксиМир, 8.11.2011 примерно в 15 часов. Хотелось бы, чтобы продавцы этого магазина были повежливее с покупателями.
Екатерина
Город: Москва
10:27 04.11.2011
Отрицательное впечатление
Зашла в магазин, увидела красивые сапожки, ну и повелась на дешёвую обувь, купила. Месяц в них отходила и всё, подошва начала отклеиваться. Вот они. Купила за 2000 р.
Михаил
Город: Москва
03:54 19.10.2011
Отрицательное впечатление
К сожалению, по необходимости быстро купить новую обувь накануне отъезда в командировку 'лоханулся' с полуботинками от obuv.com. Цена: 890 руб., Китай, понятное дело. Однако, вернувшись из командировки, был поражён запахом данного 'изделия', страшная вонь от клея и материалов подошвы. Вывод: обувь сделана из искусственных химических материалов, вряд ли нормально сертифицирована и при длительной носке очевидно причиняет вред ногам. Не рекомендую 'попадать' с этой обувью!
Аня С
Город: Москва
15:39 11.10.2011
Отрицательное впечатление
Здравствуйте всем. Я проживаю в городе Липецке. У нас буквально не давно открылся магазин obuv com. Я раньше проходила его мимо и не замечала, а тут подружки сказали, что это потрясающий магазин, да и цены ничего так. Ну, мы пошли этот 'супер' магазин, и начали примеряться. Померив много моделей определились и купили обувь. Я, придя домой, естественно, начала примерять эти ботиночки со всем подряд (как и любая девушка) и у меня после 10 минут ходьбы и кручения перед зеркалом, начали неметь ступни. Я узнала, что можно поменять не ношеную обувь в течении 2-х недель, и вот я пошла в магазин, который находиться по адресу Советская-66. Принесла, объяснила ситуацию, продавец ушла в каморку, выходит и говорит, что обувь ношеная и мы ее назад не возьмем. Я, конечно, в шоке, и спрашиваю, что мне делать, она говорит: мне они не нужны и мы деньги за них не вернем. Выходит блондинка маленького роста и говорит: я директор, какие проблемы. Я еще раз объясняю свою ситуацию, а она мне тоже самое, что продавец. Я ее спрашиваю как обувь может быть не ношеная если каждый человек может померить ее и походить в пределах магазина. Но мне было коротко и ясно дано понять, что денег я не увижу, и что бы я шла в отдел потребителя. Это, конечно, не большая сумма, всего 800руб, естественно, я никуда не пошла и не пойду, но впредь я знаю и всем уже сказала, что магазин не несет ответственности за свой товар. Это называется просто продал и ладно. Конечно, больше я туда не ногой.
Влад Осташников
Город: Москва
02:13 16.09.2011
Отрицательное впечатление
Сеть магазинов хорошая, адекватные цены, прекрасный персонал, неплохой выбор, если ты знаешь, что ищешь, и обувь даже не на один сезон, я взял боты весенние в мае, так они у меня до сих пор стоят и им хоть бы хны. Жалко, что перестали делать натюрлих кожу, всё-таки, небольшой сегмент рынка они бы ухватили ввиду дизайнерских идей (или трав., ну кому что), да и размеры уж очень маломерные сейчас, т. к я в свой 43-ий не смог влезть в осень - кеды 45-ого. Обидно, ну да ладно, пойду в другом месте куплю. А теперь чисто негативное, у меня друг только оттуда ушёл, он не может так откровенно, а так-либо есть причины: 1)З/п в 15 тысяч? Вы издеваетесь? Сейчас продавцы в любом сетевом рубают по 20+, скажите Лариной 'Инна'. 2) Центральный офис работает из-под палки, у нее серьезно, то массовое затишье, то все работники активизируются, как будто всем указ-работать, и начинается полный шквал дел в магазине из ЦО, той сделай то, тому сё. Где стабильная реорганизация работы? 3)Сборка весенней коллекции - дофига накладных и минимум дней. Т. е. собрать более касаря пар обуви за сутки - упаковать, мол, так офис приказал, а потом ждать неделю? Компания очень молодая на рынке, а ставит условия, будто они уже лет 20 в стабильном состоянии. Ну, это не правильно, вы не детский мир, который может диктовать условия для работников, ибо они уже бренд. Молодая компания должна привлекать сотрудников нормальной (не высокой) заработной платой, дабы не было потенциальной текучки кадров, обучение персонала (ведь, не все приходят с опытом именно в торговле). В общем, желаю вам удачи. Вы нашли свою долю на рынке, осталось найти свою долю на рынке вакансий, дабы не распугать персонал). И да, кожаные кеды уже ношу больше 5-ти месяцев, красота.
Евгения
Город: Москва
19:52 16.05.2011
Отрицательное впечатление
Зашла в магазин, выбрала пару обуви, и мне сообщают, что какой-то сбой, и обувь из новой коллекции не проходит по кассе, просили подождать 15 мин., но ситуация не изменилась. Это было 12.05, а сегодня уже 16.05 и до сих пор они не решили эту проблему, как так можно? Раз эта обувь у вас не проходит по кассе, снимите ее с прилавков, зачем вводить людей в заблуждение? Они теряют прибыль и самое главное клиентов!
Долгова Марина
Город: Москва
20:44 07.05.2011
Отрицательное впечатление
Добрый вечер! Являюсь постоянным покупателем сети магазинов Obuv.com. Но сегодня столкнулась с вопиющем случаем в магазине Obuv.com г. Пенза. Покупая обувь, спросила у кассира Елены, которая представилась директором магазина, есть ли в наличии дисконтные карты и можно ли по уже имеющимся чекам получить ее, на что она в грубой, резкой форме, на повышенном тоне сказала, что этих карт нет и вообще не будет и не спрашивайте про эти карточки. Расплатившись за покупку я обратила внимание директора Елены на купленные мною белые кроссовки - они были серовато-грязные и в вежливой форме сказала, что если при мытье они пожелтеют, то я верну их в магазин. На это она, громко крича, сообщила мне новость, что обувь ВООБЩЕ не моют. Конечно очень не приятно было видеть такое отношение к постоянным покупателям. А как же они тогда относятся к не постоянным, бьют наверное???
Виктория
Город: Москва
09:51 31.03.2011
Отрицательное впечатление
Купила этой зимой в 'Obuv.com' зимние замшевые сапожки на низком ходу. Носить начала не сразу, примерно через неделю после покупки. Так они ровно через неделю после истечения гарантии разошлись по заднему шву, отнесла в ремонт, прошили, но качество замши настолько плохое, что они порвались снова! Просто расползлись по обе стороны шва! Короче, обувь кошмарная, деньги на ветер (.
Михеева Нина Ивановна
Город: Москва
15:55 03.03.2011
Отрицательное впечатление
Что все чего-то пишут пишут, поверьте, тот кто хочет покупать эту обувь, тот будет покупать, либо по незнанию, либо, что неверят отзывам до момента пока сами не наколятся на ней в самый неподходящий момент, вот тогда они ее возненавидят как и сами магазины. ЭТО УРОВЕНЬ ЦЕНТРО, ОДИН В ОДИН. ЛЕВАК ИЗ КИТАЯ, ТИПА ВОЗЬМИТЕ ГОЖЕ, ЧТО НАМ НЕ ПРИГОЖЕ.. Надо обращаться в государственные структуры, чтоб такие магазины закрывали ведь раньше их было мало, но качество было лучше, а сейчас мы сами делаем этих людей миллионерами и такие компании надо проверять по всей строгости закона.
Валентина Петровна
Город: Москва
15:44 03.03.2011
Отрицательное впечатление
Частенько заходила в ТЦ ГОРОД, и совершала покупки, не из-за того, что одеть нечего или очень дешево, а просто очаровали меня продавцы Владимир и Юлия, очень тактичный подход, профессианалы своего дела и благодарности я им писала и директору их хвалила, да там и директор очаровательная женщина и на днях заехала в уже новый магазин, все там же в ТЦ Город и ужаснулась от выбора товара, и от обслуживания куда ушел сервис, что случилось? Теперь обхожу ваш магазин стороной.
Екатерина
Город: Москва
10:56 02.03.2011
Отрицательное впечатление
Заехала с мужем в сеть магазинов ОБУВЬ КОМ, ужас, как можно впаривать обувь прошлого 'века'. Я заходила в ТЦ Город летом 2010 г., просто смотрела, а знакомая приобрела пару туфлей, которые развалились на второй день, ну это не важно, так как она знала что это Китайские отходы, но и не жалко было деньги там ей в 1000 обошлись эти туфли, и что я вижу сейчас абсолютно тот же товар прошлого сезона, только цена у него вырасла, а вот качество осталось, ТОВАР грязный (пыль на нем просто въелась). ЖЕНЩИНЫ, МУЖЧИНЫ, ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ, лучше немного доплатить и КУПИТЬ ХОРОШУЮ ОБУВЬ, владельцы такого ширпотреба жируют на нас.
Zz
Город: Москва
19:23 31.01.2011
Отрицательное впечатление
Люди! Вам буквально впаривают отвратительного качества. Приходит она в магазин, как правило в плесени, и наивные покупатели верят доброжелательным продавцам, что эта обувь ну просто безупречна, да еще и за такие небольшие деньги. НО ЭТО ПРОСТО РАЗВОД ВАС НА ДЕНЬГИ. А Вы уйдете довольные своей покупкой, а продавцы будут ржать над вами и говорить какой вы ЛОХ. Кому, как не мне, знать об этом. Я проработал там продавцом полгода. ОБУВЬ В КОМЕ.
Арнаутова Арина
Город: Москва
00:31 09.01.2011
Отрицательное впечатление
Тупое впаривание обуви еще и сумки в придачу! Продавцы бог знает в чем ходят, одна, вообще, в разноцветных носках. Нормы и стандарты существуют, вообще, в вашей торговой сети китайской обуви? Учитесь нормально работать и улыбаться искренне!
Регионы присутствия
Похожие компании