очкарик

У них глав бух (на Вавилова,5к3) неадекватная, жирная, потная тетка Светлана с манией величия! С полным отсутствием логики!!!! Видимо ментальность сказывается (внешне она якутка, или бурятка). Зачем-то сравнивает и высмеивает количество дипломов (три), полученных мною по бухгалтерии, после двух высших технических со своим одним! Мне как раз чем больше, тем лучше, у меня высшее химическое, а не ее одно бухгалтерское. Приравнивает проф переподготовку на базе высшего просто к курсам, когда на самом деле его надо приравнивать к высшему бухгалтерскому. (Уж поверь, дура, что химия сложнее бухгалтерии твоей). Читать она не умеет - первый университет "прочитала" как техникум. Смеется заранее над знанием программы 1С (у меня два диплома по ней*), и дает задачу с проводками, считая, что кроме теории я ничего не знаю. В итоге, проводки я написала правильно!, а с суммами немного напутала, и только потому, что как раз я знаю практику! В 1С все суммы рассчитываются в программе!!, собственно как и большинство проводок уже там есть. Все сотрудницы сидят с зелеными унылыми лицами, строятся как мыши перед этой свиньей. Еще и штрафы у них для этих сотрудников, если пальцы к их пропускной системе не приложил. Читай резюме, а потом приглашай!!!! С таким их отношением к людям и их времени (на собеседовании) - я никогда покупать их товар не буду!!

%удалено%, присылают на эл.почту рассылки, гавно.

Заказ № 1284565. Позвонили с магазина, сказали, что могу забрать заказ. Приехал на следующий день, сказали, что заказ выдать не могут, т. к. сегодня не работает касса, неизвестно когда заработает, скорее всего через 1.5-2 часа. Никаких смс-оповещений или звонков нет. Учитывая, что меня с трудом отпустили с работы на 2 часа, времени ждать включения кассы нет. Созванивался с колл центром, отказываются как-то решать эту проблему, отказывают в компенсации бесплатной курьерской доставкой, не соединяют с управляющим. В другое время забрать физически не могу. У меня запланирована поездка в горы через несколько дней и я на эти линзы крайне рассчитывал, так испортить новогодние праздники может только "Очкарик". Спасибо за ужасный сервис! Никому не советую покупать в этом магазине.

Открылся новый магазинчик в Новокосино, напротив супермаркета "Виктория". Думаю, здорово и рядом. Зашла 10.10.16. в 17 часов. С порога, очень бесцеремонно, громко продавец: "Здрасьте, что хотели?". Подошла ко мне вплотную. Отвечаю: "Хочу спокойно посмотреть, ваша помощь не нужна". Так мне в ответ: "Вы к нам пришли, извольте слушать, а если не нравится, то тогда зачем вы зашли?". Полное БЕСКУЛЬТУРЬЕ продавцов. Они так воспитаны плинтусово, так жили, так и работают. Я, конечно, сразу вышла. В жизни туда не зайду больше и никому, уважающим себя, НЕ советую. Не знаю имени продавца, в зале она была одна, среднего телосложения, с злым выражением лица. Я работаю тоже с большим количеством своих клиентов. И всех их люблю, не навязываю своё общение, слушаю их всегда, какое бы настроение у меня не было. Но чтобы вот так: или слушай меня, или свали. Администрация! Научите своих продавцов элементарному (хотя бы), культурному, ненавязчивому общению своих горе-продавцов.

Заказывала очки ребенку. Подобрать оправу сложно, т. к. во многих салонах почти нет выбора. В других (не Очкариках) почему-то он был большим. Заказали в ТЦ Калейдоскоп Сходненская. Линзы только самые дорогие, ну да ладно. Расстроило, что консультант совсем не помогла подобрать оправу, а я не знала первый раз подбирала ребенку. В итоге, то, что она "посоветовала" - совсем не правильно село и очки мы не носим эти. Затем, купили в салоне Окомед - выбор огромный для детей, подобрали быстро профессионально 2 консультанта одновременно, цены на любой кошелек, никто не уговаривал делать самые дорогие линзы как в Очкарике. В общем, больше туда не пойду! Да и верно многие пишут, консультанты часто заняты какими-то своими разборками, не обращают внимания на клиентов, как-будто пришел в районную поликлинику.

Я не раз делала покупки в интернет-магазине "Очкарик", все было отлично. В этот раз решила заказать линзы 3 мес. ношения "OPTIMA FW" -5 (две коробки по 4 линзы, про запас). Надела - и В НИХ Я НИЧЕГО НЕ ВИЖУ! Линзы НЕПЛОТНО прилегают к слизистой оболочке глаза, перед глазами как будто ТУМАН и ПЕЛЕНА, даже номера маршрутки разглядеть не могу. Открыла блистер из другой коробки - та же история. На новехонькой линзе как будто вздутие в центре, то есть она априори прилегать в глазу не будет. Вынуждена была сегодня надеть на один глаз старую линзу, на второй - новую, хожу как ежик в тумане, помогает старая линза хоть что-то разглядеть. Капли не помогают. Можно ли прислать вам на экспертизу линзы? Парадокс в том, что сестре заказывала те же линзы -7, она довольна. На вид упаковка нормальная.

Пришла делать корригирующими очками в ТЦ "Витте Молл" (Южное Бутово), получила: очки, головную боль, тошноту; холодильник, выгибающийся на меня; круглые двери (квитанция - заказ № 664201). Перлы от персонала: "У вас мало мотивации, чтобы носить очки", "На асферических линзах разметка не ставится", "А зачем вы сделали на -3, 5? Вам нужно на -4!", "Проблема с очками в том, что вам не подходит ОПРАВА". Месяц пыталась привыкнуть к очкам и ещё месяц объяснить персоналу, бубнившему: "Мы можем вернуть цену только за оправу, линзы не заберем", что это их лажа, т. к. оптический центр очковой линзы не совпадает с моим зрачком по вертикали. Вернули деньги только после того, как пригрозила судом. Сделала очки в другом месте и очень довольна результатом.

Уважаемые потенциальные покупатели! Эту компанию для приобретения очков не рекомендую. Год назад купила ребенку оправу, стекло, футляр. Через год ребенок сломал оправу. Решили купить новую оправу у них же. Нам отказали, руководствуясь распоряжением директора компании, отдельно без стекол оправу не продавать. На стекла потратили около 4000 руб. Теперь они лежат на память о компании Очкарик.

Заказывала первый раз в "Очкарике". Заказ линз был оформлен 16 декабря 2014 года. Обещали привезти к 30 декабря. Не оповестили, что заказ задерживается. Сама позвонила 16 января (понимаю, праздники, проблема с доставкой). Сказали, что еще не пришли и когда будут неизвестно. Снова позвонила 23 января! Когда будут, неизвестно. В итоге я отменила заказ.

Если хотите рискнуть своим здоровьем, то вам точно в "Очкарик"! Я вполне серьёзно и не преувеличиваю. Специалистов у них похоже нет, есть впариватели дорогих оправ и линз. От тех очков, которые мне тут сделали, жутко заболела голова, сначала думал, что привыкну. В салоне так и сказали, что ничего мол страшного. В итоге пошёл к врачу в глазную клинику и мои опасения подтвердились, эти очки носить нельзя. Диоптрии совсем другие, неправильное фокусное расстояние. Так, что я в "Очкарик" больше ни ногой.

Хочу поделиться очень неприятными впечатлениями от салона «Очкарик» в ТЦ « Орбита» Октябрьский пр. (г. Люберцы М. О.). При оформлении консультантом моего заказа на линзы, неожиданно появилась некая особа-знойная брюнетка, ( как мне объяснили – это – их руководитель) и тут же начала на повышенных тонах выяснение каких-то рабочих проблем с моим консультантом, надолго прервала и отвлекла ее от работы, между ними началась неприятная перебранка. Почему я - покупатель, вместо оформления моего заказа, должна была наблюдать безобразный…скандал на их рабочем месте? В результате, консультант занервничала, отвлеклась и мне не сообщила главное - срок исполнения заказа. А мне пришлось опять тратить свое время и нервы на то, чтобы снова приходить в салон и выяснять это самой. Зачем выяснять деловые отношения в присутствии покупателя? Обслужите, а дальше объясняйтесь сколько хотите! Меня поразило, что руководитель по-хамски ведет себя в присутствии клиента и своему же продавцу мешает выполнять работу. А мне испортили настроение и нервы и впечатление от этого магазина. Больше туда не пойду. «Очкариков» много….

Плохое отношение к клиенту и безобразное качество работы (ТЦ Облака). Просмотрев хорошие отзывы, решил воспользоваться услугами данного салона. Салон находится между в ТЦ Облака на первом этаже. Ниже уже давали отрицательные отзывы по этому салону, с чем теперь полностью согласен. Продавщица грубит, на вопросы отвечает некорректно - видно, что не владеет профессиональными навыками. Да и черт бы с ней, главное хорошая работа. Ан нет! И очки сделали отвратительно. На все вопросы один заученный ответ - А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ? Я-то хотел качественной работы за СВОИ деньги. Проверив в другой оптике очки, оказалось, что не соблюдено фокусное расстояние (согласно рецепта) и еще и стекла поставлены криво. ( (

Приобретала очки в сети оптик в Меге на "Белой даче" пришла по рекламе, очки за 700 рублей. Собралась купить две пары очков, одни для дали, другие для чтения, мне доброжелательно объяснили, что это очень плохое качество, посоветовали подороже, уже за 3000 руб. После обследования врачом, вторую пару настоятельно рекомендовали приобрести очки с прогрессивными линзами уже за 7500 руб. Я объяснила, что раньше пробовала эти линзы, у меня начинает сильно болеть и кружиться голова, нечетко видно текст, слезятся глаза. Меня врач и девушка продавец, заверили в два голоса, что в течении года их можно будет вернуть, хотя у них в договоре прописано, в течении двух месяцев. Хотя в остальных оптиках, сразу предупреждают, что очки возврату не подлежат, если у них нет брака, данный товар не подлежит возврату т. к. является индивидуальным заказом. На, что они нам клятвенно говорили, что в случае не привыкания, всегда всем возвращали в течении года. Вообщем, привыкнуть к ним я так и не смогла. Потом они закрылись на два месяца на ремонт, и когда я все-таки туда попала, там уже не было врача который проверяла, она уволилась, продавщица ушла в декрет, а другие продавцы вылупили глаза и с твердой уверенность сказали, что мне такого никто пообещать не мог. Во время покупке нас было трое, я моя дочь и ее подруга. Вообщем мы все не в себе, я лгунья и т. д. Все это правда была сказано в издевательско вежливом тоне. И если я так сильно настаиваю, чтоб в этой ситуации разобрались, я могу придти, пройти обследование и если обследование подтвердит, что мое зрение никак почти за год не изменилось, тогда могут рассмотреть жалобу о возврате) ) зрение всегда немного меняется, даже в кратчайшие сроки, это зависит от самочувствия и т. д. тем более в возрасте 64 лет. С руководством поговорить мне никак не удалось, не по телефону, никак. Написала жалобу в жалобной книге, с указанием телефона, до сих пор звонят. Суть бизнеса, предоставить заведомо ложную информацию и продать товар по дороже. Рекомендую сильно подумать, прежде чем делать покупки в Очкарике. Хотя на первый взгляд, там дешевле и все все обещают сделать для клиента.

Здравствуйте! Много лет пользуюсь услугами вашей сети и всегда была довольна работой менеджеров и доставкой. Но на сей раз видно что-то изменилось в вашей компании. Сделала заказ по интернету, позвонил менеджер о подтверждении заказа один раз, но так как на работе не всегда есть возможность ответить, менеджер написал мне письмо, что не смогли дозвониться и чтобы я сама теперь им звонила. Но этот вопрос мы решили быстро. Заказ должен был быть доставлен на следующий день, то есть 22.10.2014 г., но до сегодняшнего дня 24.10.14 г. ЗАКАЗ до сих пор НЕ ПРИВЕЗЛИ! Курьеры по телефону разговаривают так, как будто пуп земли развозит заказы, пока мы, нищеброды, сидим ничего не делая! Так вот хотелось бы знать, вообще дождусь ли я свой заказ?

Мой отзыв крайне негативный. Я два раза заказывала очки в "Очкарике" и оба раза крайне не удачно. Началось с того, что в салоне на М. Октябрьское поле (ТЦ "5 авеню") типа доктор (дама лет около 40, блондинка, в очках "бабочки") выписала мне ГИПЕРКОРРЕКЦИЮ (аж на 0, 75 диоптрии оказалась ПЕРЕкоррекция), и я такую вот ПЕРЕкоррекцию аж 3 года относила, пока организм компенсировал это - было ничего, хотя при привыкании глаза ломило жутко просто, но мне сказали - надо привыкать, а я тогда ничего не понимала в этом, это сейчас я понимаю, а тогда нет. В итоге, через 3 года - сильнейший спазм аккомодации, нарушение фокусировки конкретное, дикие боли в глазах и началось расплывание букв, я подумала, что зрение падает и думала надо увеличить диоптрии и пошла снова в этот салон где мне... ого! - накрутили еще астигматические цилиндры! Когда я сделала под ее нажимом эти астигматические линзы в очки (это при гиперкоррекции) и не смогла и метра пройти, все предметы стали вогнутыми-выгнутыми, а мой рост уменьшился наполовину, расстояния до предметов уменьшились на половину от реального расстояния - не хотели возвращать деньги! Пришлось пригрозить прокуратурой! // Из-за нехватки времени на выбор оптики, я заказала новые очки в другом салоне Очкарика (м. Сокол, Ленинградский пр-т, 74, коопус 1), наивно полагая, что там специалисты получше, и.. увы, наступила на те же грабли - снова неправильный рецепт, боли и не желание "Очкарика" возвращать мне деньги. Написала я претензию, к претензии приложила результаты обследования в государственном медицинском учреждении + рецепты, полученные в этом государственном медицинском учреждении, вот жду возврата денег, но по отношению персонала я поняла, спешить с возвратом денег точно не будут, а могут и не вернуть. Моей знакомой так и не вернули, хотя как выяснилось ей тоже напортачили с рецептом в "Очкарике". Дала понять в салоне, что на основании этих документов я имею полное право подавать в суд. Нельзя же так издеваться над народом, право слово! Нужно же и ответственность какую-то нести за свои действия, особенно, если они вредят здоровью людей.

Очкарик в облаках (М. Красногвардейская). Больше ни ногой! Недоброжелательный (на грани хамства) персонал. Врачи, вроде ничего, а вот еще пара теток которые там крутятся (менеджер и кассир?), явно из советской торговли реинкарнировались. Заказывала очки ИНТЕРВИСТА с астигатизмом, (забегая вперед, можно было и простыми обойтись, раскрутили на более дорогие) когда забирала, спросила "Если что-то не устроит, дискомфорт в глазах, головная боль, я могу обратиться, чтобы проверить, что не так? Все -таки сумма приличная. "Фурия аж взорвалась: "Такого не может быть! Кто вам такое сказал, такого не бывает, все должно устроить". Комментарии излишни. Ну, как накаркала себе)). С самого начала пошло все не совсем так. Пришла к врачу, которая выписывала. Та - мол, "что вы хотите. астигматизм. надо привыкать. ну, если, что (если что!) приходите, будем что-то думать". За год так и не привыкла. Пришла, за кассой то же лицо. "Что вы хотели?" Таким тоном обычно посылают в пешее эротическое путешествие. Говорю: "Нужна врач Имярек". "У нас такой нет!" Пытаюсь деликатно выяснить, может раньше работала? Уволилась? "Да, работала! Сейчас не работает! Вы ведь спросили про сейчас!?" Детский сад. И опять за свое "ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ!?" Попыталась объяснить, а в ответ выслушала лекцию, смысл которой, если коротко, свелся к тому же, что год назад я выслушала от её товарки. "Такого не может быть. Не морочьте голову. Я ношу. (любят они себя в пример ставить дешевый прием)." В общем, пошла в поликлинику, врач спокойно обследовав, выписала рецепт на простые без астигматизма (он небольшой) очки, люди подсказали хороший салон, без звучного названия, но с приемлемыми ценами и нормальным персоналом. В ОЧКАРИК больше ни ногой!

Интернет магазин очкарик - это ужас! Всегда заказывала через интернет магазин очкарик, бывали раньше проблемы, могли заказ вообще потерять. Сделала очередной заказ, разочаровалась окончательно! Во-первых, привезли не в день и не во время, хотя все оговаривала с оператором. Курьеры и операторы такое впечатление не передают друг другу информацию, работают сами по себе. Курьер повел себя не корректно. Общался очень грубо. Мою претензию оператор не принял, они принимают только заказы, а все претензии отправляйте на сайт. Не рекомендую делать заказы в очкарике, тем более есть очень много адекватных интернет магазинов!

Регулярно покупал контактные линзы через интернет-магазин. Всегда все делали быстро, аккуратно. Никаких замечаний. Но примерно месяца 2 назад стал хуже видеть. Постоянный дискомфорт, мутность в глазах. Грешил, что неаккуратно ношу или ухудшилось зрения. Решил проверить зрение и купить очки. Зашел в 2 отдела в ТЦ Облака и ТЦ 5 Авеню. Нигде не застал врача на месте. В одном сказали, что по вечерам проверкой зрения не занимаются, а во втором врач оказался в отпуске. Нигде никакой информации как работает офтальмолог. Прочитав отзывы понял, что проблема не в зрении, а в линзах. Как и все покупал 2х недельные Acuvue Oasys. Здоровье глаз и нервы дороже. Больше не буду обращаться в салоны Очкарик.

Качество очков желает быть лучше, так как оно совершенно не соответствует цене. Как могут стоить очки 6000 рублей, когда пластмасса ужасного качества и соединительные места в районе дужек как у рыночных, за 150 рублей.

Заказ оформляла через сайт, сначала ошибочно выбрала не те линзы и оформила заказ, потом повторно заказала уже ТЕ линзы. Звоню в «Очкарик» с просьбой оставить одни линзы ( правильные), а другие убрать из заказа. Сотрудник увидел в базе заказа, пришлось все по новой заказывать через оператора, по окончанию разговора пришли эти два заказа, из которых один правильный. Снова звоню, говорю, вот это оставить, вот то отменить, «все да, хорошо» - говорит мне оператор. Потом из-за обстоятельств пришлось поменять адрес доставки, звоню им, говорю: «Заказ такой-то, просьба изменить получателя и адрес», даю данные. Еще я переспросила насчет актуальности, меня заверили, что все хорошо, привезут по новому адресу, а что в итоге???? Линзы привозят на адрес (который был отменен). Вот как так???? КАК???? Руководству следует обратить внимание на работу своих сотрудников, а не тратить время и нервы клиентов. Безалаберная работа! Оценка службы 2 (два).

Заказала линзы 07.05. доставку ждала 19.05. Не дождалась, 20 перезвонила, сказали об отложенной доставке на 3 дня. 22 не дождалась, перезвонила - оказалось, никакой информации нет. 23 числа до курьера дозвониться не могли, а сегодня мне сказали, что 19 числа курьер звонил мне 3 (!) раза, не дозвонился, приезжал, не было дома никого. Даже при условии того, что я показала распечатку звонков! Все равно оказался прав курьер. Скотское отношение к клиенту.

Заказал очки для вождения авто, т. е. для дали с затемняющимися линзами. Окулист салона поставил диагноз: + 1, 5/+1, 25. Через неделю очки получил, примерил - вроде нормально. Через некоторое время начала болеть голова, и возникло ощущение, что зрение не очень. Пошел в салон. Повторно проверили зрение - результат аналогичный. Заскочил в их другой салон. Результат - +1, 5/+1, 5. Пошел в салон, где раньше покупал очки - +1, 0/+1, 0. Расстояние между центрами зрачков тоже разное. Нервы трепать себе не буду, лучше переделаю линзы в другом салоне, а на "Очкарике" поставлю крест.

Качество 2-х недельных линз фирмы acuvue и menicon очень плохое, 2 линзы acuvue были порваны, остальные ужасно носятся, постоянный дискомфорт в глазах, даже как только одела, мутность и не четкость линз, не смотря на дорогой раствор, капли и т. д.

Качество очков желает быть лучше, так как оно совершенно не соответствует цене. Как могут стоить очки 6000 рублей, когда пластмасса ужасного качества и соединительные места в районе душек как у рыночных, за 150 рублей.

3 апреля супруга заказала очки, хорошие, медицинские, чтоб за рулем удобно было ездить, чтоб не слепило солнце и фары встречных машин и т. д. и т. п. (красиво рассказывали, показывали картинки и учтиво улыбались). Да, я согласен! Возьмите мои деньги! Насторожило то, что за все время, пока рекламировали очки и проверяли зрение (около 40 минут), молодой человек хотел забрать свой заказ и ждал менеджера, но так и не дождался. Назначили время выдачи товара на 8 апреля. Отлично! В новых очках на выходных поедем на дачу, солнце то уже во всю слепит. Обещали, что если вдруг что-то изменится или будет задержка - сразу позвонят, благо оставили два телефонных номера для связи. Никто не позвонил и 8 апреля мы с супругой пришли за заказом, но очки не готовы. Никто не знает почему, никто не знает когда будут готовы, но как только что-нибудь станет известно менеджер сразу свяжется и сообщит. 11 апреля мы пришли снова в этот замечательный магазин, но очки не готовы, линзы пришли, но сделаны не по рецепту (это со слов менеджера). Как такое произошло? То ли на производстве нет ОТК, то ли заказ никто не выполнял, а менеджер не в курсе. Точку поставил вопрос менеджера: "Перезаказывать будете?". Пришлось делать возврат денег ибо тратить своё личное время на детские отмазки менеджера, тратить свои нервные клетки и верить обещаниям предприятию с бездарной организацией производства и поставки у меня нет желания. Эта торговая ниша не пустует и есть другие организации готовые предоставить те же самые услуги с качеством не хуже, а иногда даже лучше, чем заявлено магазином "Очкарик". Ни я ни кто-нибудь из членов моей семьи в данную организацию, за предоставлением услуг, обращаться больше не будет и всем своим знакомым я буду советовать то же самое. Номер заказа представить не могу, так как он остался у менеджера, но в Книге предложений и заявлений я оставил свой след под № 13 от 11.04.2014 г.

Дополнение к отзыву Натальи от 03.24. Наценка в 10% возникла в связи с нестабильной ситуацией в стране))). Это РЕАЛЬНО напечатано на листе А4 в салоне. Видимо, у руководства компании нет НИКОГО понимания о законах! Хотел очки купить себе и жене, но от этой наценке был ОЧЕНЬ удивлен!Просто оставил выбранные оправы и вышел. Бред какой-то! И цена линз для очков впечатлила, 5000 рублей за штуку! Видимо, компании деньги ОЧЕНЬ нужны.)))

Неделю назад заказала линзы, решила попробовать цветные. г. Сергиев Посад на Вознесенской. Ранее была у их врача офтальмолога где мне определили для линз диоптрию -1, я покупала Aquvue, все было отлично, изъявила желание попробовать цветные FreshLook, мне сразу начали оформлять квитанцию заказ 810461. Я спрашивала у консультантов про эти линзы, на, что мне ответили, что это такие же линзы, только не каждодневные, а на месяц и уход за ними будет с дополнительными контейнерами и жидкостями. Все! Больше никаких особенностей не отмечали. Когда я была у Врача офтальмолога, она сказала, что когда привыкните носить линзы, можете попробовать цветные, но носить цветные в отличии от обычных не рекомендовано более 3-4 часов. Так ближе к теме: я вскрываю упаковочку, надеваю, и результат - ВСЕ МУТНО! Сегодня позвонила в салон, на, что мне ответили-"Анастасия, это Ваш самостоятельный выбор и сделать они ничего не могут, якобы надо было отдельно обращаться к врачу, так как оказывается линзы эти намного больше, чем обычные" Приезжайте и с Вами наш Врач проведет беседу! УАУ, а в прошлый раз я у них якобы не была! На вопрос "В итоге то что, после врача???" на, что последовал ответ что: "Врач вам сделает официальное заключение, что эти линзы вам не подходят"! И все! А в прошлый раз чем мой визит отличался от того, что я бы сегодня к ним приехала? Меня не предупредили об отличительном размере линз, я вообще не знала, что линзы бываю разных размеров-это раз! Укор к консультантам! Мне просто холодно заполнили квитанцию задав один вопрос-про диоптрию (-1), больше ничего не сказав отдали квитанцию, НЕ ПРЕДУПРЕДИВ о возможности того, что линзы не подойдут и лучше чтобы я обратилась повторно к офтальмологу! Вы знаете, 890 р., что я заплатила не огромная сумма, но я хочу их вернуть принципиально, это стоимость обычных линз на месяц каждодневок! Я не буду переплачивать за "ПЛАН" салона! Я прошу руководство вернуть деньги или с моей доплатой обменять на линзы которые я ношу! Я прекрасно знаю закон о защите прав потребителя, по-этому прошу со мной связаться.

22.03.2014 г. посетив салон оптики "Очкарик" в г. Железнодорожный, на ул. Пролетарская, дом 2 была крайне неприятно удивлена сюрпризом, в виде наценки в 10 % почти на все модели! Причем, о наценке говорит продавец-консультант, показывая на распоряжение главного офиса! О чем только думает руководство сети? После посещения данного салона, остался неприятный осадок, и желание БОЛЬШЕ НИКОГДА не посещать данную торговую сеть!

Такого наихудшего магазина, как Очкарик на Первомайской за последние пять лет, я не встречала. Сроки изготовления -кошмар, из-за границы привозят заказы быстрей. В магазине обслуживают с такой "бешеной скоростью", что тоже можно успеть слетать в Европу и там же успеть купить очки. Как он существует по сей день, не представляю. Либо персонал нужно давно менять, либо маркетинговую тактику, но пошла я туда первый и последний раз точно ( ( ( (

Магазин Очкарик на Вавилова 5к3 офтальмолог проверил зрение - отзыв положителен! Подобрать очки помогли, сделали быстро, но про акции вообще ни слова, пока сама дома не зашла на сайт и вопрос такой: у меня пошла аллергия на очки (металл цветной )и за неделю я не смогла привыкнуть к очкам, (через час ношения) очень сильно болит голова и давит за правым ухом, как поступить?