операционная касса вне кассового узла арбат

Я оказалась жертвой одного из обменных пунктов так называемого Гринкомбанка. Кассиры пользуются неправильно сформулированным вопросом клиента: 'Актуален ли курс, указанный на электронном табло?'Они отвечают, да, но не сообщают о грабительской комиссии. Так же не называют сумму, которая получается в результате, а отдают листок и говорят считайте сами. Когда вы обнаруживаете, что не досчитались своих денег (в моем случае 15 000 руб), они говорят, что это процент, что операция проведена и не может быть отменена! В грубой форме! Целенаправленно обманывают людей! В моем случае, деньги удалось вернусь, потому, что я увидела номер телефона рядом с окном, позвонила и потребовала отменить операцию, не отходя от кассы. Но потраченные нервы и выслушанные оскорбления от кассира никто не восполнит! Будьте бдительны!