открытие банк

06.09 закончился срок вклада, 07.09 при снятии в отделении (операционист по имени Ленар) удержали комиссию 1% якобы за то, что средства не вылежались 30 дней. На каком основании банк удерживает комиссию и почему банк хочет безвозмездно распоряжаться моими деньгами в течение целого месяца? Прошу разобраться и вернуть удержанные средства.