ozon

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: онлайн-мегамаркет № 1
Телефон: +7 (495) 730-67-67;+7 (495) 232-10-00
Адрес: Москва, Пресненская наб., д. 10, блок С, комплекс "Башня на набережной".
Сайт: ozon.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ozon

Правда клиентов о компании ozon (72)
Сортировать:
Герда
Город: Москва
23:12 22.04.2012
Отрицательное впечатление
Хочу небольшую ложку дегтя влить. Мне прислали купон на скидку в 100 рублей. Стала я книжку покупать, активировала купон, заказываю. И на всякий случай решила позвонить оператору, чтобы удостовериться в скидке. И тут меня ждало разочарование. Выяснилось, что купон начинает действовать только со второй покупки. То есть, я должна сначала купить книжку за 300 рублей, и только потом, при покупке другой какой-нибудь вещи, активируется эта скидка! А если мне не нужна вторая вещь? Мне вот книжка именно та нужна. Короче, я расстроена. Это очень некрасиво, я считаю, по отношению к своим постоянным покупателям.
Викторина
Город: Москва
22:50 18.04.2012
Отрицательное впечатление
Хороший магазин, выбор огромный. Заказывала много и часто, несмотря на высокие цены, т. к. доставка была бесплатная, и получала я в 'Утконосе'. Жаль, что сотрудничество с 'Утконосом' прекратилось. Сейчас я не заказываю ничего в OZON.:(
Elena-st
Город: Москва
22:38 18.04.2012
Отрицательное впечатление
Регулярно делаю покупки в интернет-магазине ОЗОН. ру. Мне нравится скорость обработки моих заказов, нравится отношение сотрудников магазина к клиентам. Однако совсем недавно я купила магниты. Когда я открыла посылку, все магниты были разбиты. Видимо, их просто плохо упаковали, точнее, вообще не упаковали никак. Когда я обратилась в магазин, мне написали прислать испорченный товар. Я подумала, что пересылка мне обойдётся дороже, чем стоят сами магниты, и ничего не отправила. Советую магазину всерьез задуматься над упаковкой своих товаров!
Shredy
Город: Москва
22:37 18.04.2012
Отрицательное впечатление
Ужасный магазин! Покупал недавно коляску, цена оказалась на 100 р. выше заявленной. Привезли не в день договоренности, а на следующий. К качеству самого товара претензий нет, а обслуживание надо улучшать!
Allatomashtik
Город: Москва
20:32 16.04.2012
Отрицательное впечатление
Приобрела через озон ноутбук, сломался через неделю после покупки, вернула в отдел возвратов, прошло 10 дней, не могу выяснить о результатах экспертизы, о контактных лицах, что делать дальше операторы ответа не дают, ждите ответа, теперь жду, думаю обратиться в защиту потребителей.
Катя
Город: Москва
21:14 14.04.2012
Отрицательное впечатление
Ассортимент маленький, цены большие. Аналогичный товар в магазине можно купить дешевле в разы. Но у них бывают акции всегда, с кодовым словом - на халяву получила кружку и плед, книги.
Lubimka-2-0-0-9
Город: Москва
21:01 14.04.2012
Отрицательное впечатление
Мне совершенно не понравился этот магазин. Не достаточно большой выбор, многие товары вообще отсутствуют. На мой взгляд здесь актуально покупать только печатную продукцию. А цены откуда такие высокие вообще не понятно, в любом другом магазине как интернет, так и нет, цены ниже, причем на некоторые товары на много.
Анна
Город: Москва
20:58 14.04.2012
Отрицательное впечатление
Не знаю, почему так много людей написало, что цены умеренные?? Может они по привычке там покупают, не интересуясь ценами на других сайтах или, может, у них скидки накопились. Я бы и рада купить у них что-нибудь, но цены на все завышены, как минимум, на 150-200 рублей, а ведь еще доставка. Последний раз искала весы напольные у них 'со скидкой' нашла за 880 рублей, пошла в М-Видео и купила точно такие же за 600 рублей. Вот и думайте. Я много товаров покупала через интернет и каждый раз легко через Яндекс находила сайты с такими же товарами, но гораздо дешевле, чем в Озоне. Сейчас у них проходят акции. Когда они скидывают цены наполовину, я купила набор посуды 30 предметов за 1100. Вроде выгодная сделка. Уже увезла набор на дачу, там как раз сгодится.
Елена
Город: Москва
21:46 12.04.2012
Отрицательное впечатление
Часто покупаю в этом магазине. И в общем, довольна. Правда, не совсем. Иногда бывает долгая доставка заказа (из-за того, что товаров нет на складе), иногда плохо упаковывают заказы. Также редко, когда предусмотрены подарки и скидки за заказы. И еще мне не нравится партнерская программа. Рекламирую в своем блоге, но ни копейки еще не пришло. Хотя в магазин люди переходят. Хотя бы какой - нибудь бонус давали партнерам, а то бесплатно, получается, рекламируем.
Андрей Шароваев
Город: Москва
21:44 12.04.2012
Отрицательное впечатление
Мое мнение цены в этом интернет магазине не умеренные, а очень даже завышенные. выше среднего. Но какое преимущество именно у них может оказаться та самая книга, которой нет в других интернет магазинах на складе, и если вам не хочется ждать, то придется у них купить по завышенной цене. Доставка, как правило, была быстрая. Иногда дарят подарки. Теперь понятно, что стоимость этих подарков уже включена в ваш заказ.
Val
Город: Москва
21:38 12.04.2012
Отрицательное впечатление
Делал 3 покупки в этом магазине. В последний раз мне прислали кружку, которая по пути разбилась. Возвращать не стал, потому что дороже обойдется. А во всем остальном магазин устроил. Доставили товар бесплатно, еще и скидку на день рождения дали, что вообще здорово. Больше не буду покупать хрупких вещей и никому не советую. Хотел приобрести подарок, ничего не вышло, одни разочарования.
Agap-89
Город: Москва
21:17 12.04.2012
Отрицательное впечатление
Нам компания подарила карточку на 500 р. для покупок. Опустим, что доставка стоит 200 р. Надо какой-то подарок заказать. Выбрала позицию, заказ делала 10 апреля. Поставили срок - 21 апреля. Потом перенесли на 27. Потом на 29. Об этих переносах мне никто не сообщал, сама отслеживала по сайту. Более того, мне вообще никто не позвонил, не спросил подтверждение заказа, не сообщил, когда будет доставлено. Система - заказал и забыл здесь действует на ура, так как единственный плюс магазина, если заказываешь доставку в какую-то из точек их, то не забрал в течение 7 дней, все и забыли про то, что так было (по крайней мере так говорят). Что касается баллов - то это надо исхитрится сначала найти поставить где-то там галочку, чтобы их учитывали. Бедлам. Девушки-консультанты на телефона вежливые, подскажут, если им позвонить. Но от самого магазина ужасные впечатления. Бедлам какой-то, а не магазин. Вряд ли что-то буду даже заказывать на эти подарочные 500 руб., пусть им в благотворительный фонд пойдет, может улучшат качество обслуживания и удобство для клиентов.
Похожие компании