палестра sport

Начну писать здесь! Если не исправят положение, пойду к начальству лично. Посещаем с мужем клуб много лет. И ребёнка привели. Недавно появилась на ресепшене девочка Валерия фамилию, к сожалению, не знаю. Впервые за много лет в этом клубе встречаю работника с безобразным поведением. Она буквально (еще чуть-чуть и совсем повиснет) цепляется к мужчинам. Не буду говорить за всех, но к моему мужу, который в разы ее старше, постоянно подсаживается в баре, подходит поговорить. То же самое происходит с мужем моей знакомой - та же ситуация. Уймите эту девочку! И объясните, что работа на ее месте это НЕ место, где нужно искать мужчину побогаче! Моё право это или не моё, но я буду требовать увольнения. Не позорьте клуб!

Много лет посещаем Палестру. Клуб удобно расположен для нашей семьи, есть бассейн, который последние 3 года находился в чудовищном состоянии, так же как и многие тренажеры. Детский клуб был неинтересным, занятий для подростков в расписании вообще не было. Если и были качественные тренировки, то либо мини-группа, либо персональные тренировки, т. е. все ходили к тренерам, а оплата годовой карты была практически просто 'входным билетом, разрешением воспользоваться гардеробом', т. к. дальше платили и платили. Почему так было? Повезло администрации Палестры с тренерами: Ирина Зинченко, Алексей Кайгородов, Татьяна Парамошина, в бассейне Антон Бортников, Наталья Бабкина (которая создала прекрасную детскую группу, не ленилась собирать детей на соревнования в другие клубы, закупать необходимое оборудование для тренировок и возить детей на спортивные сборы и все это без какой-либо поддержки со стороны руководства клуба) и другие. Они работали не взирая на сложные условия и трудности, на которые не скупилось руководство клуба (не обновлялось оборудование, не делался необходимый ремонт в раздевалках и душевых и т. д.) С такими тренерами можно было не обращать на многие вещи внимание, т. к. их профессионализм, неподдельное внимание к клиентам, умение найти мотивацию и подобрать программу делали сами тренировки важными, а не антураж вокруг. Сейчас руководство сменилось, отремонтировали бассейн, но почему-то стали уходить те люди, котоые сделали клубу имя: Ирина и Алексей ушли в начале осени, а сейчас из расписания пропала Татьяна Парамошина, которая помимо групповых занятий, вела и персональные тренировки, а чтобы не было стыдно, за неухоженный и плохо оснащенный зал, сама покупала туда оборудование и проводила ремонтные работы! Очень странно и не лестно для нового руководства выглядит эта ситуация! Грустно, когда не находится место профессиональным и не безразличным к своему делу людям! Ведь если подумать, то это они помогли сохранить клиентов для клуба, когда он вообще не был похож на хороший спортивный клуб, и можно себе представить какая бы была прекрасная картина посещений Палестры, если бы администрация создала для таких тренеров хорошие условия работы! Наверное кого-то можно вернуть, кого-то сохранить путем разумного руководства. Хочется верить, что разум все-таки восторжествует и при новой администрации клуба не все наши тренера уйдут по разным причинам!

Занимаюсь в Палестре с 2014 года, всегда была очень довольна. Потом клуб резко сдал, тренажеры посыпались, места общего пользования перестали убираться, персонал охамел. Сейчас, насколько я знаю, руководство клуба поменялось, и постепенно его стали приводить в нормальный вид. НО! Почему-то убрали из групповой сетки лучшего из тренеров групповых программ - Парамошину Татьяну! Недели 2 назад сотрудники рецепции по телефону объяснили мне ее отсутствие больничным и обещали ее вернуть в расписание с 24 апреля. Сегодня 2 мая и никаких изменений не произошло. Уважаемое руководство Палестры, что это за тактика введения клиентов в заблуждение? Не стоит разбрасываться такими высококвалифицированными кадрами и пустыми обещаниями!

Посещаю клуб больше 10 лет. К сожалению, клуб все больше и больше приходит в упадок. Такое впечатление, что Палестра застряла в начале 2000 годов и не хочет меняться. Форматы групповых занятий рассчитаны в основном на неподготовленных пожилых людей. Абсолютно невозможно составить программу из групповых занятий для продвинутых посетителей. Не меняю клуб по причине близости к дому и наличию тренера Татьяны Парамошиной, которая постоянно разнообразит тренировки, приносит новые методики, составляет программы тренировок.

Вчера, 11.04.17 г. была в зале № 1 просто в давке из желающих позаниматься, обещали продублировать занятия во 2-м зале, но ничего подобного, как было так и есть если не хуже. Думать тут нечего, аншлаг всегда после работы с 18 до 19-30, и еще к определенным тренерам, в данном случае к Марии Ефремовой. Были замены достойные, но не надолго. Если взять занятия в бассейне по аква, то поскольку Алина ведет скучно и плохо, все идут к Надежде, опять народу очень много!

Это полный ужас! Карту подарили за ненадобностью, иначе никогда, никогда! Роспотребнадзор просто плачет и нервно курит в сторонке по этой Палестре. В душевой ты не понимаешь где ты, сельском, извините сортире или все ж таки где то.. в душевой. Понятно, что не фиалками должно пахнуть, но всё же, есть же вещи! В сауне плесень, гвозди торчат, доски отваливаются. Полный мосводоканал короче. Руководству реально все по барабану. Не реагируют вообще никак. Пишут, жалуются. Каждый день на рецепшене разборки. А вы пишите, вот тетрадочка вам. Предлагали: ну давайте баночку поставим, на ремонт сауны, скинемся, кто сколько может, народу то много, пока не прибило никого. Всякое ведь бывает, нет может денег, директор господин Фирсов. В. А. может вообще голодает, до работы не дойти. Не, по фиг. И баночку не хотят. А чо? Бабульки, дедульки ходят и будут ходить, рядом же. Глаза, нос закроешь, в бассейн и бежать скорее оттуда, на свежий воздух. Хороший клуб. Если бы был коллектором, обязательно бы своему клиенту карту подарил.

Уже вернула деньги за свою и детскую карты, потеряв 30%! Это кошмар! В бассейне прогнившая сауна, торчат гвозди! В бассейне плитка мозаика отвалилась на 50%, люди режут ноги об осколки. Качество групповых программ на 2 балла из 10. Тренеры могут не выйти на урок, им не платят. Детская комната похожа на бомжатник, уроки не интересные и не профессиональные. Персоналу должны за несколько месяцев. Видимо, клуб скоро закроется.

У ребёнка гематома и ушиб мочеточника. Ударил другой мальчик на тренировке. Хмаладзе не посчитал нужным вызвать скорую помощь и уведомить родителей о происшедшем. Ребёнок плакал и жаловался на боль в паху. Тренер сказал, что ребёнок очень впечатлительный:( ( (

Добрый день! Ходим в этот клуб почти год семьей, только потому, что рядом с домом и нашли тренера по плаванию для ребенка, сменив до этого 4-х, тренера просто увольняются через 2—3 месяца из-за невыплаты им зарплат, 15, 12, 2015 разорвал с ними договор, так как меня и моего сына не пустили в бассейн. Так как по их правилам которые они мне не довели, с детьми в будни в бассейн большой нельзя с 18 до 21, так как это связано с техникой безопасности. Типа я плавая с ним рядом не смогу обеспечить таковую. На вопрос, что нужно сделать, чтобы попасть в бассейн получил отличный ответ: 'Оплатите тренировку с тренером и можете проходить.' Настоятельно советую не посещать данный клуб. Все, что написано ниже, про санитарные условия, тренажеры и отношения ВСЕ ПРАВДА.

1. Очень мало беговых дорожек всего 8 в одном здании и 4 в другом (эти старого поколения). Поэтому, когда вечером посещаешь спортклуб, то всегда стоишь по 15-20 минут в очереди. Часто бывает, что даже из этого небольшого количества, 1-2 сломаны. А телевизоры встроенные работают только на двух дорожках. 2. Очень маленькие раздевалки. Поставить сумку некуда, сесть некуда. 3. Очень неприветливый персонал на ресепшине: только две девочки общаются нормально и знают, что надо здороваться и иногда улыбается. Другие швыряют ключ или карту при уходе молча. 4. Постоянно рваные полотенца. 5. Ключи от ящиков подходят к соседним ящикам. И кражи поэтому регулярны. Много раз про это говорила администрации -- никакой реакции. Называла конкретные ящики-- ничего. 6. Вечером нет места на парковке. Стоишь ждешь, когда кто-нибудь уедет. 7. Девочки-уборщицы моют туалеты в перчатках и потом, не снимая перчаток берутся за дверные ручки или кнопки в лифте.

Мне не понравился лысый тренер в зале) Он непристойно выражался при мне в зале. Это недопустимо для клуба такого уровня.

Минусов больше, чем плюсов. Минусы: 1) в бассейн не требуют справку! 2) очень дорогое занятие с тренером и. 3) есть одна тренер Ирина Абрамова (девушки, берегитесь её, если ваша вторая половинка попадет к ней на тренировку или вообще пообщается). Уже какой месяц не можем откреститься от нее! В зал хожу и я, и мой муж, из-за разного графика работы ходим в разное время. Но! Сама лично видела как она общается с мужчинами. Думала ну и пусть, но тут мне муж рассказывает, что она и к нему совсем не по тренерски относится. Приглашает попить вина. И её совсем не смущает, что мужчина женатый! В итоге она ему уже пишет любовные сообщения! Ей уже за 40, моему нет и 30, ни стыда, ни совести у женщины. Уже лично с ней разговаривала, но ей всё равно. Думаю дальше жаловаться на тренера. Ну и один плюс - рядом с домом. На фото тренер Ирина Абрамова.

Сегодня прошла по клубу, как ознакомительный тур. Была в шоке! Очень очень! грязный, не чистый, с запахом пыли и плесни клуб! Антисанитарные условия везде, начиная с холла и заканчивая душевыми и теннисным кортом. Полы грязные везде, следы от ботинок, плесень в душевых и грибок на потолке. Ремонт не делался 100 лет, стены черные, штукатурка отваливается везде, особенно теннисный зал! В общем, даже бесплатно не советовала бы идти туда, т. к. спокойно можно подцепить какую-нибудь заразу. В бассейн берут всех без исключений и не проверяют на наличие болезней и грибков! Мне было очень брезгливо находиться в клубе. Естественно, карту не взяла.

Раньше был так себе, а сейчас вообще стал одним из самых ужасных спорт клубов в Москве! Ужасно грязно, везде! В залах грязный, заляпанный пол, зеркала в ужасном состоянии, инвентарь тоже, все в пятнах, волосах прилипших. Тренеры абсолютно не помогают заниматься, не следят за залом, за тренирующимися. На полотенцах и в гардеробе работает персонал, который по-русски не понимает! Просила поменять полотенце и потратила 10 минут, чтобы меня просто поняли! В СПА персонал разговаривает сквозь зубы, как-будто не хотят совсем разговаривать. К ним даже не хочется обращаться. На ресепшене девочки выглядят ужасно, общаются по-хамски, не понимаю, чем я и все остальные заслужили такое обращение. Если возвращать деньги за неиспользованные полгода, получаются копейки, на которые невозможно даже в зебру купить абонемент. В общем, если вы собираетесь покупать карту в Палестру, подумайте 10 раз. Пути обратно нет.

Являюсь членом клуба 7 лет. Уже привыкла к хамскому отношению администраторов (беда многих спортклубов Москвы), к опозданию на занятия тренеров 10-15 минут - это уже норма, но последний визит стал поводом искать другой спортклуб. Придя на групповое занятие по степ-аэробике, группа в составе 10 человек не обнаружила ни тренера, ни кого-либо, кто мог бы ответить, будут занятия или нет. Промаявшись 20 минут в неизвестности, пришлось безрезультатно искать хоть кого-нибудь, владеющего информацией. Безрезультатно. Любопытно, что при начале работы клуба в 8.00 вся администрация начинает работать с 10.00, при этом не берут телефоны ни тренер, который сорвал занятие, ни главный администратор, отвечающий за работу клуба - клиенты предоставлены сами себе. И все как будто так и надо, не извините, ничего. Что это, если не безалаберность менеджеров Палестры?

Прейскурант штрафов на ресепшн. Ознакомьтесь заранее, пожалуйста. Палестра начала штрафовать за выезд из клуба даже через 15 мин. после закрытия 500 р.

Специально пишу отзыв в 'Негатив', так как прочитал всё, что есть, и понял, что ни в одном отзыве ни слова о тренажёрах, спортзале, атмосфере спорта. Одно нытьё, бассейн туфта и шкафчики плохие. Ё-моё, да я хожу для себя, а не чтоб меня вылизывали и улыбались. Мне нужно железо и гриф. Не нравится, ходите в гей-фитнесс клуб, там персонал услужливей! Только мыло не роняйте в душевой!

Из-за того, что цены на клубные карты в Палестре понизились, появилось огромное количество людей из очень эконом-класса с очень эконом-культурой. В раздевалках все друг у друга на голове переодеваются. На беговую дорожку приходится стоять в очереди. К тому же три из них стабильно сломаны. Других кардиотренажоров всего 4. В бассейне много людей преклонного возраста, которые ничего не знают о правилах бассейна и плевать на них хотели. Чтобы припарковаться приходится стоять в очереди после 18.00, что мешает проезду машин, которые живут в домах рядом. Создается пробка. Обслуживающий персонал тебя не замечает. Не умеет здороваться и не знает слово 'пожалуйста'. И когда ты наконец созрела для расторжения договора тебе напоминают, что у тебя 35% штрафных санкций. Удачи в занятиях спортом.

Купила абонемент, клуб не понравился. Детские занятия хорошие, но персонал могли бы и получше найти. На групповых занятиях места нет. Вода в бассейне пахнет хлоркой. Отвратительно себя ведут охранники на въезде. Охранники грубые, а пафоса на миллион, все время говорят, что мест нет. На самом деле они есть. Грубят и хамят. Уровень персонала ниже среднего. Даже нормально общаться не могут. Я уже не говорю о том, что лифт ломается и надо идти на четвертый этаж с ребенком, полотенцами и сумками пешком. На все жалобы менеджеры отвечают: 'Такие правила клуба'. Если не нравится, сдавайте карту и валите. Абонемент продлевать не буду.

Мне не понятно, что в клубе делают в качестве тренеров любители, а если точнее, то бывшие клиенты клуба? Давно ли у нас клиенты тренируют клиентов? Если кому не посчастливилось оказаться в 'Палестра спорт', то единственный тренер, кому можно довериться - это Станислав Канашев. Человек с большой буквы и бывший хоккеист, который знает как тренировать! К нему и звезд много ходит!

Мы пришли в палестру, сняли шкафчик в женской раздевалке, пошли в бассейн, потом на тренажеры и вдруг обнаруживается, что у меня из шкафчика украли телефон, а шкафчик-то был закрыт! Рошли на ресепшен разбираться, а они твердят, что мы никакой ответственности не несем, пишите заявление. Мы задали вполне простой вопрос: а у вас тут часто воруют? На что нам сказали: вообще у нас такого не бывает. В общем, начали заминать тему, хотя перед этим женщина тоже ругалась, что у нее что-то утащили из шкафчика.

Такое ощущение, что руководство клуба решило его закрыть и стало продавать по дешевке абонементы без расчета возможностей клуба. Прелести начинаются с парковки, на которой стабильно встречает охранник знаками показывающий, что мест нет. Припарковавшись за 3 двора (ведь ближайшие 2 уже заняли такие бедолаги как вы) попадаете наконец на рецепшн, где милые девушки сквозь зубы сообщают вам, что соблаговолят выдать вам ключи только от раздевалки, которая находится в соседнем корпусе на 4 этаже потому, что в остальных уже все шкафчики заняты. Потом гостья из ближайшего зарубежья так же знаками объяснит вам, что чистые полотенца закончились, приходите мол через 10 минут. Когда же наконец вы попадете в зал групповых занятий готовьтесь к худшему, в зале хореографии дамы стоят не только вдоль станка и шведских стенок, но и вдоль батарей, подоконников и стен, на расстоянии 10 см. друг от друга. За 10 мин. до занятия занято ВСЕ, некуда ни встать, ни лечь, дышать тоже нечем. Что касается бассейна, то там толкучка в сауне. Персонал не следит за тем, что культурные гости плавают без шапочек и щедро раскидывают свои волосы по воде. В общем, если хотите на своей шкуре ощутить все неуважение, то вэлкам в палестру. Будьте готовы купить абонемент за одни деньги, а потом через пару месяцев объявят суперакцию "10 карт по цене одной" и у вас будет чудесная возможность разделить с сэкономившими все перечисленные мной радости.

Антисанитария, переполненность и запредельная жадность владельцев. Стараются выжать из клуба максимум не вкладывая. Клуб заметно ветшает. Количество проданных клубных карт в разы превышает емкость клуба. Т. ч. в клуб невозможно просто войти. Элементарно все места заняты и приходится либо ждать по 30-60 минут пока кто-то освободит место, либо приходить в очень неудобное время (до 8:00 или после 23:00). Даже те карты по акциям (со значительными скидками) не стоят тех денег, особенно если нет возможности элементарно войти в клуб. Внимание - клуб оформляет антизаконный договор, по которому требует 30% стоимости при досрочном расторжении. Вопрос возврата денег решаем, но придется столкнуться очевидным хамством со стороны руководства клуба.

Выбирали бассейн для 3-х летнего ребенка. Менеджер показала небольшой бассейн с теплой водой, там как раз проходило групповое занятие у детей. Оказалось, что это большая ванна для взрослых дядек и теток, которые принимают ее после сауны (без шапочек и возможно без душа). Я удивляюсь, как не стыдно продавать детские абонементы в такой ситуации. Ребенок покрылся сыпью.

Мне дарили сертификат. Мне не понравилось. Качество едва дотягивает на 3 с минусом, сервис и обслуживание на 2 с минусом. Разочарован.

Омерзительное обслуживание, омерзительное отношение, омерзительные салон и сотрудники. Хамство, грубость, некомпетентное обслуживание, зато заоблачные цены. Кто хочет качественного обслуживания, никогда не обратятся в данную сеть заведений!

В Палеста предложила сходить подруга по гостевой карте, согласилась. Думала понравится тоже себе возьму. Тот день не забуду никогда! Это было утром, часов в 11, людей в бассейне было не так уж много. Самая первая дорожка у них для индивидуальных занятий, мы туда и не заплывали. Мы плаваем и вдруг видим как "МУЖЧИНА" бьет по голове женщину. Мы пошли узнать, что случилось. Оказывается женщина ждала инструктора и плавала по отведенной для этого специальной дорожке, а этот М. (не хочу больше называть ЭТО мужчиной), пересек дорожки и стал нагло плавать. Она ему помешала и он мало того, что послал ее, так еще и поднял руку! Мы вызвали работников клуба, которые, к нашему удивлению спокойно отреагировали на происходящее. Потом, в раздевалке все это обсуждали, и одна постоянная клиентка сказала, что это не первый случай. Жуть! Вышли оттуда с испорченным настроением. Подруге было не удобно, мне страшно. В ТАКОЙ КЛУБ НИ НОГОЙ! Ни кому не желаю быть битыми за собственные деньги! P.S. В дополнение скажу, что после бассейна от запаха хлорки отмывалась 2 дня. Шапочки не носят, после сауны не споласкиваются, инструкторов нет, и никто не следит за порядком. Все только внешний антураж, а внутри бардак!

Не стоит Ваших денег и нервов. Как только Вы заплатили деньги, улыбающееся лицо менеджера превращается совсем в другое место. На Ваши просьбы и претензии Вам ответят, что Вы не правы, таковы правили клуба, так было до Вас так будет и после Вас. Персонал от администраторов, выдающих ключи от шкафчиков до фитнес директора искренне радуются Вашему испорченному настроению. Но более всего администраторов "напрягают" дети, ведь им так часто бывает нужна помощь и внимание. В целом "совок".

Клуб не стоит своих денег. Не ходите к ним! Всем привет. Купила карточку в палестре 3 месяца назад. Очень жаелею. Пошла туда из-за мамы, там дешевле чем в World class, но в ворд классе для юниоров (до 21 года) мне предлагали за 51000 купить. Лучше немного переплатить - и туда ходить. В общем, если вы станете клиентам палестры, то ждите: что будет 1) грязные раздевалки 2) там же мокрый пол (подскользнешься или просто напросто обувь не оденешь, ну или на весу) 3) загруженный бассейн 4) сауна одна на всех человек, кто плавает в бассейне 5) ОТВРАТИТЕЛЬНО грубый персонал, начиная от этих тайских уборщиц - которые, когда ты их что-то просишь, так на тебя смотрят(( 6) хамство от девушек на ресепшн 7) очередь на беговую дорожку - лыжный тренажер 8) занятия ведут начинающие 9) у вас будут красть в раздевалках шампунь 10) полотенце вам надо самому тащить вниз, хотя уже давно во многих клубах полотенце кидают в ведро в раздевалке 11) в магазинчике у них продают все в 10 раз дороже, носки один раз срочно понадобились, пошла купить. Знаете, такие носки бывают пума фирмы, 2 пары разного цвета прошиты. Так вот в палестре они стоят 320 руб. за одну пару (еще бы за 1 носок придумали). 12) и последнее! после покупки карты - ВЫ НИКОМУ ТАМ НЕ НУЖНЫ.