papa's bar&grill

Очень часто и давно ходила в ваше заведение, корпоративы на ура проходили. Но с недавних пор, как у вас появилась охрана, о которой вижу немало отзывов (жаль только не пишут конкретно про кого), у меня есть претензия именно к одному человеку. На фейсе стоит грубый, все время пьяный мужчина, от которого за километр тянет перегаром, очень неприятный тип. После того, как он появился в вашем заведении, я перестала часто ходить, потому что этот стресс, а не отдых.. Совсем недавно случай был из ряда вон выходящих, ваш "начальник охраны" (так он представился, но по нему если честно не скажешь) вёл себя с нами очень грубо, позволял себе маты про то, что он пытался руки распустить, я молчу. То, что он во время работы никого не стесняясь хлещет спиртное, вообще отдельный разговор. Я надеюсь, что его в вашем заведении не будет, потому что в целом остальные ребята краснеют за него, потому что они даже извинения приносили. А это Ваш Сергей "начальник охраны" очень сомнительный тип. Начальник на мой взгляд должен быть рассудительный человек, с трезвой головой и адекватным поведением.

Пришли большой компанией, половину людей пропустили, не спросив документы. Одну девушку, пришедшую позже, остановили охранники с просьбой предъявить паспорт. Документов с собой не оказалось и охрана ни под каким предлогом не захотела ее пропускать. Хотя видно невооруженным глазом, что ей 18+. Девушка показала фото паспорта на телефоне, но охранники стояли на своем, а администратор Анна их в этом поддерживала. В итоге мы всей нашей большой компанией были вынуждены покинуть это заведение. Было крайне неприятно!

Ужасное отношения к гостям! Пришли с подругами в 19:00 (30.03.2017)! Не ночью, в будний день! Просто хотели посидеть (про алкоголь даже молчу) пообщаться, поужинать… И что вы думаете, одну из подруг не пустили, т. к. у нее не было паспорта, хотя у других даже не спросили (приходили мы в разное время), при бронировании столика нам не озвучили, что нужно с собой брать документы, хотя нам уже как давно за 18… Заведение просто не ценит клиентов, с учетом того, что показали электронную версию документа. И у них ДАЖЕ нет черного чая… Что это вообще такое?! Только алкоголь наливают что ли?! + не берите свиную отбивную - невкусно! Простояли 20 мин., пока ждали, когда откроют гардероб. Рукводство, обратите внимание на свой персонал, столько негативных отзывов о вашей охране и т. д. Задумайтесь. Нас было 10! 10 человек и мы давно уже не студенты, и можем себе позволить сделать вам хороший чек. Но с таким отношением к гостям. Больше туда не придем (хотя часто посещали данное заведение)! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!

Ужасное место, зарезервировали стол, на входе стоят те, которые не пускают и по хамски отвечают чтобы также стояли в очереди, в очереди простояли почти час на морозе и холоде! Без пяти одиннадцать объявили, что вход платный (не важно кто зарезервировал стол или нет), а вход платный с 11 часов! На столах не еда, а обветренные засохшие салаты, волосы в еде, официанты не работают вообще, (чаевые уже включены в счёт) ходят предлагая алкоголь! В общем, не советую ходить туда, ужаснее место я не встречала!

Урай хмао-югра. 12.11.2016 г. В предлагаемом официальном меню отсутствие 75% позиций. Например роллов нет, пиво Черновар - нет, сухариков, орешков к пиву - нет, сырных палочек нет, стейк - нет (проблемы с поставкой)! Это не эксклюзивные блюда, но их нет! Попросили книгу предложений - ее тоже нет! В помещении прохладно, девушки в итоге сидели в шубах, при -20 градусов на улице. Бейджи у официантов были, но надписи мелкие и не читаемые. В общем, хочется хорошего заведения, но здесь пока совок!

1) Волосы в еде 2) Официанты узнав о том что, в еде волосы просто её унесли, не заменив. 3) Игнорировали банальные просьбы (Принести соус) 4) Принесли счет за полный ланч (несмотря на то, что не заменили блюдо) 5) Никаких извинений от заведения принесено не было Наш офис находится в здании где и 'ресторан' но несмотря на географическую доступность ресторана, больше туда не пойду. Бизнес ланч 26.08.2016 15:08.

В Папас с коллегами ходим иногда пообедать. Меня приятно удивляло соотношение цены и качества. Но последнего посещения этого сомнительного вида заведения (17.11.2015 г.). Я туда ни ногой! Во время обеда (как раз когда мы все дружно жевали) к нам подошла девушка в наушниках, без бейджа, без униформы и с банковским терминалом, чтобы рассчитать нас по картам (так как у всех были карты мы заранее, попросили отдельные счета). Она, конечно, дала нам возможность проглотить свою еду и подошла попозже, но высмеяла нас вместе с официантом из-за того, что нам не принесли напитки и мы это озвучили, а также якобы деликатно указала нам на то, что мы им доставили кучу хлопот и, что деньги надо снимать заранее. Это, конечно, не обман и не воровство, про которое я слышала уже об этом заведении, но приятного мало. И теперь мне легче поверить во все дурные отзывы!

У меня было отличное настроение в 20:10 - 30 августа 2015 после шопинга в Гастрономе, Я решил перекусить и зайти в любую ЗАБЕГАЛОВКУ по пути домой, увидел Папа, с бар гриль захожу в заведение, подходит ко мне охранник и говорит: что у Вас в сумке, я говорю сырое мясо и сыр. В ответ: со своими продуктами нельзя, оставьте здесь и можете проходить, я спрашиваю камера хранения есть? - Нет! оставьте здесь и все. Первый раз в жизни сталкиваюсь с такими правилами. Уважаемое руководство этой забегаловки, жаль, что вы НЕ ЛЮБИТЕ своих постоянных клиентов.

Обманывают с оплатой по счету. Выпили с друзьями 2 бутылки водки по 2100, а посчитали как 3. Стали разбираться, менеджеры сказали, что нас засудят, если не оплатим, т. к. все записано на камеры, я обратил внимание, что над нашим столиком камеры не было, сказал. Посчитали в итого 2 бутылки после оскорблений в нашу сторону. По окончанию сего действия попросил книгу жалоб, на, что охрана вытащила всю нашу компанию на улицу без одежды, одному дала пару раз в область живота. Такие пироги вот в этом заведении. Ходить на отдых туда не рекомендую, только сотрудникам разных проверяющих органов на работу, там пару палок можно закрыть.

Зашли вчера съесть пиццу, как обычно. 1) принесли грязные бокалы, 2) сок сильно разбавили, 3) нахамили официанты, 4) книгу жалоб тоже не дали, 5) пиццу так и не поели. Попросили заменить бокалы, официанты спровоцировали конфликт, пока разбирались пицца остыла и желание её есть пропало, успели пожевать только картофель фри. От картофеля сильная изжога и печень болит до сих пор, видимо делали на рапсовом масле.

Господа и дамы, настоятельно рекомендую обходить это 'чудесное' место стороной. К сожалению, персонал данного заведения никогда не слышал о клиентоориентированном подходе, вежливости и законе о защите прав потребителей. Мы пытались потратить в 'Папас Плейс' кругленькую сумму денег, но благодаря усилиям администратора Седоволосого старичка сделать этого не смогли. На входе крайне нетактичные охранники не пожелали пропускать одного человека из нашей компании на основании того, что он некрасив. Я находилась уже на территории бара и захотела пообщаться с администратором и оставить теплый отзыв в книге жалоб и предложений, но нелюбезный администратор в моем гражданском праве потребителя отказал. Мотивируя это тем, что я не являюсь посетителем заведения, так как ничего не заказала в меню, вот такая интересная логика. Хотя в законе о защите прав потребителей написано 'выдавать по первому требованию', скорее всего ошиблись, Сотрудникам то виднее. Но в целом это не проблема, в Москве много баров, где к клиентам относятся более внимательно и действуют законы Рф.

Охрана требует заплатить за вход, какую-то клубную пошлину 1000 р., заплатила. Спросила у посетителей об этом, они сказали, что с них не брали. Позвала официанта, он сказал, что это за бронь за столик. Я сказала, что мне столик не нужен и я его не заказывала и, что я могу и у бара выпить, на, что мне нахамили и обозвали проституткой.

Решили с другом расслабится, напиться. Заказал четыре виски-кола на одно рыло, выпил. Результата нет, Заказал еще четыре виски-кола, выпил, результата опять нет. Решил заказать отдельно 4 виски отдельно колу, пробую вискарь, а он на вкус как горчащая водичка, показалось, что не виски воду доливают, а в воду виски.

Сидели с подругами в эту субботу. Нам постоянно, не давал проходу один охранник, наглый очень. Он хотел познакомиться. Мы ему отказывали несколько раз. В итоге, он сказал моей подруге, что она проститутка и волоча вышвырнул её на улицу, без верхней одежды, пока тащил, нанес увечя и синяки, разбил о ступеньки iPhon6. Никогда еще не встречала таких глупых и отмороженных людей.

Стремная, прыщавая текильщица уговорила нашу компанию купить ее текилу, хуже этой вашей текилы, только самогон! Борматуха отвратнейшая! Уважаемая администрация, где вы находите таких некрасивых людей? Ощущение, что ей мужуки лицо выели или она чем-то больна.

Народ, у них камера в туалете с права от танцпола, на втором этаже. Администраторы клуба, что за новое решение? Вы обнаглели совсем. Зачем вам на мою задницу смотреть?

Были там много раз и с каждым разом все хуже, и хуже. В эту субботу пришли с компанией, заказали коктейли, так они были разбавленные до нельзя, но это еще полбеды, охрана хамы, через полчаса после того, как мы пришли они вывели нас (трезвых и не агрессивных) без объяснения причины. (Мы были не единственные у клуба, стояли толпы людей, которых так же вывели). Администратор показался обдолбанным, глаза бегают, не может нормально изъясняться, с трудом выговаривал слова. Как назвали его сами охранники Самодур))) испортился PAPA'S.

Персонал грубит, охрана нарывается на драку. Цены не понятны, официант объяснить ничего не может! Грязно, полы липкие, духота. Еда вроде сносная, но её аромат перебивает запах дыхания. Мошенничают со сдачей!

Тошниловка и паленый алкоголь! Посуду не моют, на стаканах помада, пахнет блювотой, вот и все, что я увидел, неадекватная охрана избивает девушек. Лучше бы в Чегевару сходил.

В эту субботу договорились с подругой по работе встретиться обсудить рабочие моменты и отдохнуть. Папас плейс, выбрали так как много положительных отзывов. На сайте указано, что вход бесплатный, но по факту охрана сказала, что платный. Обыскали с головы до ног, нашли в сумочке 3 презерватива, спросили с какой целью я пришла. Я сказала, что по работе и отдохнуть, охрана стала требовать какую-то клубную пошлину 1000 рублей, я указала, что на сайте не указано, что вход платный. В итоге, я поняла, что они меня приняли за проститутку, так как я сказала, что пришла по работе ( Оскорбили меня сильно этим. В клуб не попала. Пошли в че Гевару, там все ок. Девочки, там место встречи за деньги как я поняла! Наверное, и контингент соответствующий!

Только проснулся, был сегодня ночью неадекватный персонал, неадекватная охрана. В туалетах камеры! На улице похолодало, решил покурить в туалете.:) Вышел охранник, сказал, мол, штраф 10 косых. Ну, конечно, я все отрицал. Отвели в комнату с оборудованием показали в фас и профиль, что я курил в туалете! Я, конечно, нарушил закон, но это административка, а вот камеры без табличек насколько я понимаю - это уголовка! Уроды. Забрали все деньги, пришлось пешком идти!

Только проснулся, был сегодня ночью неадекватный персонал, неадекватная охрана. В туалетах камеры! На улице похолодало, решил покурить в туалете:) Вышел подошел охранник, сказал, мол, штраф 10 косых. Ну, конечно, я все отрицал. Отвели в комнату с оборудованием, показали в фас и профиль, что я курил в туалете! Я конечно нарушил закон, но это административка, а вот камеры без табличек, насколько я понимаю, это уголовка! Забрали все деньги, пришлось пешком идти!

Был в ночь с пятницы на субботу с подругой 14-11-2014 Место отвратительное, цены в меню не соответствуют факту по оплате. Охрана на просьбу дать книгу жалоб и предложений, избила и вывела на улицу. Пахнет тошонотой, на старом месте хоть и прокурено было, но с вентиляцией не было проблем. Ходить туда не рекомендую.

Под утро приходят граждане южного региона проживания, пристают и предлагают деньги. Охрана не разбирается с жалобами. На мою жалобу, меня просто вывели на улицу! Пришлось с подругами уйти.

Персонал грубит, провоцирует, и оскорбляет. Алкоголь разбавленный и сильно. Поесть не успел, про еду ничего сказать не могу. Охранник после оплаты счета выпихнули меня на улицу. Особенное спасибо сотруднику Самочкину, надеюсь уголовное дело его утихомирит!

Такое место, в таком месте и так плохое обслуживать! Почему администрация не закрывать такие притоны! Пиво отвратительное плохо!

Охранник Игорь с татуировкой на шее, Игорь я был в вашем заведении вы всем все доказали:). Больше ни нагой, всем знакомым сказал какой у вас беспредел. Доказывайте все и всем и работайте охранником сочувствую вам! У гагааа:)))))

У нас не бадяжный алкоголь, не верьте, у нас лицензия, которая все подтверждает, а если что не нравится, не надо ходить сюда, а то приходите пачками нажираете, а потом на бадяжный алкоголь все вы валите! Вруны!

Все кто здесь пишет, все врет. В этом заведении охранники никогда не бьют наших клиентов! А если не верите, приходите и мы вам всем все докажем!

Официанты неуважительно общаются, на утро от двух виски-кола выпитых в этом заведении болели глаза. Вызвала врача, диагноз: отравление алкоголем!