парус

Испортили куртку. Сначала вообще делали вид, что не замечают всех дефектов. Потом согласились, но стали утверждать, что они и были, образовались за год носки. (Куртка за 15 тыс, привезена из Германии). В итоге ничего не сделали, деньги не вернули, разговаривали на повышенных тонах, а в след крикнули "как будто мы тут дорогих вещей не видели". У девушки, стоявшей передо мной, вещи вообще не взяли. И рассказали ей, какая она свинья, что вещи такие грязные.