сервисный центр pcmast.ru

Осторожно, МОШЕННИКИ! Ноутбуки пришлось забирать с помощью полиции! при приеме ноутбуков в ремонт цена одна, через час сообщают цену в 3 раза больше. Отказ от ремонта. Далее по схеме: за сборку-разборку и диагностику — половина стоимости ремонта. Цена за ремонт - половина стоимости нового ноутбука. На вопрос ПОЧЕМУ не предупредили о цене за диагностику при приеме ноута на ремонт, ответ: МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ вас об этом предупреждать. Документов, что технику забрали в ремонт, не выдают, чеки по требованию не предоставляют. Типа, деньги вперед, иначе ничего не докажешь! Положительные отзывы стряпают сами! Кто не поверит отзыву и столкнется с подобной ситуацией, звоните в отделение полиции Ховрино, уверена, мое обращение далеко не первое!

Ремонт не удался, вернут ли мое оборудование непонятно: как и любые обманщики - озвучивают одну сумму, по факту намного больше заплатите. 1. Сдала на ремонт телевизор, который включался и работал, но без звука. Стоимость ремонта 4500 - 4800 тыс, НО - стоимость ремонта увеличилась, т. к. не включался телевизор (что в сущности является обманом - в телевизоре только звук не работал (включали телевизор до того, как сдать в сервис). 2. Принтер стал плохо печатать: проблема оказалась с фото-барабаном (который я могу и так купить и поменять) + картридж (купленный на прошлой неделе) пуст - лазерный принтер (с этим картриджем напечатано 3 листа после покупки), от заправки картриджа (стоимость 500 руб) отказалась, сервис отказался из-за этого давать гарантию на ремонт. принтера. Обещали выдать оборудование (при сдаче на ремонт на Зеленоградской) на Михалковской, но после отказа платить за заправку картриджа - потребовали забирать на Зеленоградской - там же, где и сдавали. Итого: вы заплатите намного больше, чем планировали (чем предварительно Вам озвучат при приемке). Как большинство непорядочных контор - поют песни до, а потом начинают вымогать деньги. И как только оборудование попадет к ним в сервис - все, Вы попали, деньги за диагностику не получите назад точно. Попросила сделать ремонт (все, кроме заправки нового картриджа), дать мне чеки (даже если гарантию не дадут, то это можно оспорить.), потом предупредила: если что-то произойдет, то пожалуюсь в надзорные органы (которые будут разбираться - связана ли поломка с использованием картриджа) - все, в ремонте мне отказано (но деньги за диагностику не вернем).

Сдал в ремонт IPad для замены разбитого стекла. Стоимость работ 5900 руб., срок исполнения - 10 дней (наряд-заказ от 14.10.2016 №12118). Ну очень жирные условия для такой работы (как выяснилось, в других подобных конторах стоимость данной услуги составляет 3000-4000 руб. при сроке исполнения 1 день). О том, что работа уже выполнена, мне позвонили всего лишь 1 раз на 11 день (к несчастью, не смог ответить на звонок, т. к. был занят на работе, а номер телефона определился не знакомый). Больше никто ни разу не звонил, несмотря на договоренность. Позвонил уже сам на 15-й день, думая, что работы еще не завершены. Оказалось, что можно забирать. Поехала дочка 13 лет, забыла квитанцию. Я позвонил и попросил отдать IPad дочери, так как я могу забрать его только в субботу, а он нужен был ей уже сейчас. А. М. Колесников (он же мастер и индивидуальный предприниматель в одном лице) моей дочери IPad не отдал, ссылаясь на Гражданский Кодекс))) Чушь какая-то. Вынужден был забрать планшет из ремонта только в субботу, т. е. уже на 20-й день ремонта. Забирая IPad, увидел, что по краям стекла везде вылезает клей, углы как следует не завальцованы, заусенцы не удалены, задняя крышка тоже была вымазана клеем, работы выполнены крайне небрежно. Более того, горе-мастер А. М. Колесников умудрился поставить пятно клея и под стекло прямо посреди экрана! При этом устранять недостатки категорически отказался. Я был вынужден оставить свои замечания в письменном виде в акте выполненных работ от 22.10.2016. Уже через 3 недели стекло отклеилось с одного угла, но 19.11.2016 А. М. Колесников устранять неисправность отказался, ссылаясь на то, что срок гарантии на качество выполненных им работ истек - 14 дней. Хотя на его же сайте http://pcmast.ru указано, что сроки гарантии на ремонт планшетов до 12 месяцев! Потрясающая разница. Доверять А. М. Колесникову более серьезную работу, чем заправку картриджей и замену батареек, не рекомендую, т. к. никакой ответственности за свои кривые руки и свою небрежность А. М. Колесников не несет. И такой «специалист» находит наглости сравнить свою конторку со Сбербанком, как будто ответственность за предоставляемые услуги у них одинаковая. Самооценка высокая, что тут скажешь, а вот себестоимость))) Позорище, одним словом.

Не люблю писать отзывы, но в этот раз тяжело удержаться, папе моему 50 лет, с техникой очень в сложных отношениях, сегодня очень нужен был навигатор для поездки в аэропорт, дома по вай фаю работает, на улице нет, пошел в этот сервис, ему перепрошили работающий телефон, навигатор не помогли установить, но денег взять не забыли за ненужно оказанную услугу, как говорится без лоха и жизнь плоха. На мой вопрос: 'Зачем вы это сделали?' Чудо-мастер ответил, что отца предупреждали, а ведь на сайте указано, что есть бесплатная диагностика! А проблема то была с мобильным оператором! Тупое разводилово!

Так нельзя работать! 2 раза сдавал на ремонт МФУ EPSON STYLUS CX3700. Первый наряд - заказ № 3494 от 23.07.2012. Оба раза показывал: обратите внимание на разрывы линии MAGENTA. Из-за этого полосы на печати. И оба раза ничего не устранено, только слышу: 'у нас всё печатает, замените картриджи'. Уже обменялся весь, а результат тот же. За что я заплатил 2500 руб. и 2 недели времени? За развод на высшем уровне.