перекрёсток

Покупала туалетную бумагу, на витрине был ценник 50 р., взяла две пачки, когда пробивала на кассе, оказалась цена по 95 р. за пачку. Это обман!

В гипермаркете Перекресток у м. Войковская карту отказались обслуживать. Прошу предоставить мне телефон супермаркета перекресток по адресу: Ленинградский пр., дом 80, стр. 17 и уточнить, обслуживаются ли там карты лояльности супермаркета перекресток Телефон, указанный на сайте: 186-53-56 не отвечает. 2-й вопрос - открылся ли после ремонта магазин перекресток по адресу: Москва, ул. Бирюзова, 32. и принимают ли там указанные? На горячей линии никакой информации по московским магазинам не дают. Примите меры.

12.11.2014 в 22.38 в магазине Перекресток по адресу: ул. Сходненская, д. 25, я купил в кулинарном отделе "окорочка куриные гриль". Чек № 6103. Я принес их домой и развернул упаковку и откусил пару кусков, окорочка гриль не возможно было есть. Отвратительные на вкус и от них несло хлоркой. Из чего я сделал вывод, что в магазине протухшую курицу отмачивали в хлорке, а потом приготовили гриль. 13.11.2014 утром я не смог пойти на работу, так как у меня началась диарея.

Сегодня 7 ноября 2014 года в магазине Перекресток в Чебоксарах рядом с домом мод который, купили мясо - окорок Мираторг. Открыли и запахло, завоняло тухлятиной такой, что до сих пор запах стоит. На упаковке несколько наклеек с разными датами и сроком годности. Никогда не писал, а тут злость взяла. Даже кот и тот от запаха ушел. В общем, это ужас. Завтра пойду куплю еще, вскрою при вас и посмотрим на чье стороне будет правда. ( ( ( (

Добрый день. Обратить, пожалуйста, внимание на Перекресток (Мячковский бульвар 18). Сегодня (04.11.14) с мужем там покупали продукты. На кассе обнаружили, что мясо было не первой свежести. Попросили вернуть день. Долго ждали менеджера. Пробили отмену, на возврат. Попросила вернуть чеки. На что, ответили в грубой форме, что оригинал чека останется в магазине. Развернулась и убежала. Почему менеджер мне не отдал оригинал чека. По закону не имеет права. И опять же прошу обратить внимание на качество продукции (хотели взять ряженку, а она просрочена) и на компетентность ваших сотрудников. Окажись в моей сумки еще не свежие продукты, то я даже бы не доказала, что это из этого магазина. Так как чек "менеджер " забрал. Копию письма отправляю в Роспотребнадзор и в общество защиты прав потребителей. Заранее спасибо. Дарья.

31.10.2014 года на кассе №5 в магазине Перекресток Ясногорская (г. Москва, расположенный в ТЦ 'Золотой Вавилон' м. Ясенево в 18:40 произошла следующая конфликтная ситуация. Я подошла к кассе с одной покупкой, передо мной стояли двое мужчин тоже с одной покупкой, за которыми я заняла очередь. За мной также занял очередь мужчина с корзиной. То есть я выбирала кассу с минимальный временем, как и другие покупатели в данной очереди. Недалеко от кассы находилась бесхозная тележка с товарами, которая никому из людей, стоявших в очереди в кассу, не принадлежала. Через некоторое время пришла женщина с товаром, положила в бесхозную тележку, нагло всех отодвинула и заявила, что это ее тележка и сейчас ее очередь. Мужчина доброжелательно, с улыбкой предложил женщине пропустить меня с одной покупкой, тем более никто из нас в очереди ее не видел и нас никто не предупреждал. Далее женщина стала вести себя агрессивно и неадекватно ситуации. На мое спокойное замечание, что никто ее в очереди не видел, неожиданно для всех, стала меня оскорблять и угрожать мне физической расправой. После угрозы физической расправы, я громко обратилась к кассиру, чтобы кассир позвала охрану. Кассир отказалась вызывать охрану и сказала: 'С какой стати вызвать охрану, ведь не мне же угрожают!' Все действия происходили рядом с кассиром. После расчета на кассе, я сама обратилась к охраннику в связи с тем, что женщина при свидетелях заявила, что 'меня изобьет', чтобы охранник принял меры. Охранник ответил, что это к его работе не относится и предложил обратиться к начальнику службы безопасности. Охранник службы безопасности никаких мер не принял, а предложил мне самостоятельно обратиться в полицию. В связи с данной ситуацией считаю, что сотрудники данного магазина не заинтересованы во мне как в покупателе, не обеспечили безопасность во время посещения магазина и защиту от угроз физической расправы. Я предупрежу всех своих знакомых о таком отношении к покупателям.

Продавцы-консультанты в этом магазине с большим удовольствием и с улыбками общаются друг с другом. Но стоит обратиться к ним, сразу поворачиваются к тебе, извините, задом и с высоко задранной головой уходят. Пожелание к управляющему магазина: наберите нормальных продавцов!

Магазин Перекресток, Домодедовская, 12. 29.10.14 г. время примерно 14 часов 10 минут, касса № 1. Кассир не дает сдачу!) Говорит, что не помнит отдала мне деньги или нет. Очередь сзади меня, говорит ей, что никто не видел, что она выдала мне сдачу! Кассир забирает у меня чек, обслуживает всю сзади стоящую очередь (4 человека), вызывает главного, чтобы снять кассу, закрывается и уходит, жду 20 минут. Пришли, еле нашли мой чек, посчитали. Касса сошлась копейка в копейку, просто нет слов. Пусть вам моя сдача принесет удачу во всем!

10.10.2014 г. Утром хотел сделать покупку в магазине, кассир пробила не нужный мне товар, в последствие чего отказалась делать возврат, швыряя им в меня и при этом хамила. Охранник, наблюдая за этой сценой, отказался пригласить в зал администратора, к сожалению не могу указать имя кассира, так как бейдж у неё отсутствовал. На моё требование предоставить книгу жалоб, отказали. Прошу Вас, обратить внимание на персонал, работающей в этом магазине 'Перекрёсток экспресс'. Одинцово, ул. Можайское шоссе, 47.

05.09.2014 года проходила акция в магазине перекрёсток покупаешь пиво Миллер по 29.90 акция 2=1. На самом деле вранье, ни в одном магазине такой акции нет! Обзвонила все магазины в вао, звонила на горячую линию, там вообще работают люди, которые ничего не знают и ответить не могут, ( ( (теперь буду в Биллу ходить!

Рублевские колбасы Тц 'Южное Бутово' я удивляюсь такому бизнесу! Моя мама еще год назад ходила в этот магазин и еще тогда она заметила, что ее обманывают в весе и в деньгах, и все те же колбасные дамы. ) И еще оказались наши друзья, знакомые которых так же облапошили! 27.08 я купила куриный рулет весом 560 гр. заплатила 230 р. Пришла домой и взвесила на своих весах (и потом на контрольных весах) 490 грамм. Естественно я вернула этот бедный рулет! И интересно, почему нет кассы, где чеки, почему продавцы работают без перчаток????? Чешет при мне голову, развлекается с телефоном и потом берет своими руками колбасную продукцию! Бред. Я удивляюсь такому отношению к людям и к ведению бизнеса. Позор.

Стало недоброй традицией проведение Акций по разводу покупателей. Схема всегда одна: вам предлагают собирать наклейки за ваши покупки, обещая тот или иной товар со скидкой. Когда приходит время получить обещанный товар, оказывается, что его НЕТ и НЕ БУДЕТ. При этом магазин тут 'не причем', им не привезли. Т. е. обман запланирован центральным аппаратом.

6 июня 2014 г. 12 часов дня. Москва, магазин Перекресток, Алтуфьевское ш., 40д, вход с ул. Римского-Корсакова, вместе с хорошей рыбой плавает полудохлая, почти разложившаяся, инфицированная рыба, из которой вытекает гной, она вся в каких-то гнойных наростах. Какая гадость! А потом они её пожарят и продадут как хорошую. Смотрим на ютубе - http://www.youtube.com/watch?v=ZGNC6Gq9BiA&list=UUi4RPbzKOLk3UeIfX1sMDhQ.

Не экономьте на кондиционерах. Основные и постоянные покупатели-пенсионеры-сливаются в Карусель и соседний Перекресток на Нагатинской. У вас недавно был ремонт. Как не стыдно? Кассиры сидят с веерами! Перекресток на ул. Андропова, д. 36.

Несколько раз травились салатам. При покупке мяса для шашлыка продали, один жир. Продавцы хамят. Ни за что и ни за какие деньги не ходите в эту клоаку! Директору магазина пожелания переломать себе руки и ноги за такое отношение к клиентам.

11.08.2014 г. в супермаркете Перекресток, на Дмитровском шоссе, 89, продавалась селедка в металлической банке (125 г.) исландская уцененная (41 руб.) с просроченным сроком до 10.08.14 г. Не пора ли её на свалку, а не на уценку? Позор вашему супермаркету - сколько же ещё подобного товара на ваших прилавках?!

10.08.2014. Купив в новочеркасском филиале сывороточно-молочный напиток Мажитель по акции Выгодно по 39 рублей в чеке мне выбивают 51 р. Это как?

Хатико ждал, и ты подождешь - похоже, это девиз данного магазина. Не знаю, почему, но в какое бы время ты не пришел, здесь всегда огромная очередь. В каком еще магазине вы простоите в очереди 45 минут. А час? Перекесток предлагает нам уникальную возможность испытать свои нервы в длиннющей очереди. Из хорошего: тут можно найти много свежих и хороших продуктов. Например, я несколько раз покупала тут свежую рыбу. Еще они сами пекут хлеб, и в магазине стоит манящий аромат свежей выпечки, который, словно змей-искуситель, так и нашептывает тебе: Ну возьми эту булочку. Но будьте готовы заплатить за свою слабость много минут драгоценной жизни: чтобы вкусить нежнейшего теста, да вдохнуть дурманящего аромата, да надломить хрустящую корочку, вам нужно потерять минимум полчаса в очереди к кассе. Я не знаю, почему они так делают. Хожу в этот магазин в редчайших случаях неработающие кассы реально отбивают желание идти туда без лишней надобности.

Ужасно. Я был в этом супермаркете 5 раз - ни разу не видел, чтобы там работало больше 3 касс. И вот я захожу в пятый раз как потом выяснилось, последний раз и беру то, что мне требуется. И, что я вижу, а вижу я недовольных посетителей. А оно не мудрено - работает 2 кассы, и стоит очередь на ползала. У меня, к сожалению, не было другого выбора - пришлось простоять всю очередь, а это заняло целых 45 минут. Больше не зайду в этот супермаркет.

Магазин, который ничем не отличается от остальных супермаркетов, кроме одного: очень сильно завышены цены. Только непонятно зачем.

Я сама работала в этих перекрёстках. Я никогда не покупаю никакую продукцию в магазинах этой сети. Когда кончается срок годности продукта, например колбасы, ее не выбрасывают, не списывают, а просто достают из упаковки. Если это штучный товар, и если это колбаса, то пускают в нарезки, если товар испортился, т. е. мясные деликатесы скисли, стали липкими, то их заставляют мыть проточной водой, снижают цену. О свежеохлажденном мясе теперь. Мясо вымачивают в растворах марганцовки и в уксусе, потом натирают маслом, опять уценяют (т. е. снижают цену). Про гриль вообще молчу. Курица или то же мясо, которое уже вообще нереально продать, вонючее и зеленое, маринуется, замачивается в уксусе с приправкой, и потом жарится в гриле. И это продавцы делают не по своей воле, а по требованию управяющего или менеджера. Вот, как то так. Куда смотрит санэпидемстанция, неизвестно. Недавно зашла в магазин Перекресток экспресс на улице Школьная в Красногорском районе. Хотела взять салат, так продавец сама уговаривала не брать меня салат, не свежий мол. А когда я попросила показать мне срок изготовления салата, вы не поверите, салат изготовлен 2 июля, а я пришла за покупкой 19 июля. И это при том, что срок хранения 48 часов! 2 дня! Вот такие вот они, перекрестки((((

04.07.14. Зашла за покупками в магазин (в торговом центре 'тук тук' около м. Красногвардейская). Когда выходила с кассы, из-за того, что с работала система, потребовали проверки сумки (дамской). Не представились, не пригласили понятых. Вывернули сумку на изнанку, убедились, что 'звенит' планшет, явно не относящийся к их товарам, вернули мне сумку, не извинились, обвинили в том не убрала ее в камеру хранения. А на мое возмущение их поведением, сказали, что ничего не было. И сие нарушение закона я не докажу. Свидетелей-то нет. Очень жалею, что не включила камеру, не позвала администратора или хотя бы не начала скандалить. Не ходите в этот магазин, испортите себе настроение!

Хотела бы обратить внимание на хамское отношение продавца-кассира, администратора, и персонал. 28.07.14 г. придя в магазин перекресток на ул. Вовилова ТЦ Триумфальный, хотела купить сигареты, но не оказалось паспорта. На что я показала водительское удостоверение, потом страховой полис и соц. карту. В принципе, там указана дата моего рождения, но кассир даже не взглянул. Конечно, мне это не понравилась, на что я попросила вызвать администратора. Через 20 мин препинания, мне вызвали ее, но у администратора даже бейджика не было и голоса. Не объясняясь с со мной, она сказала: "Документов нет, ну идите отсюда". Я попросила книгу отзывов и предложений, еще через 30 мин мне дали ее, но без ручки. Открыв книгу, на первых листах не было ни фамилии, ни телефона начальства. Она не пронумерована и ответов на жалоб не было. Когда я начала писать отзыв, мне сказали: "Отдай ручку". Она оказалась нужна продавцу-кассиру, я сказала - нет. Мне ответили, что я воровка. ДА и еще оказалась, что изначально я разговаривала не с администратором, а непонятно с кем. В общем и сотрудники там все непонятной личности, которые не соблюдают субординацию, а и во время того как я писала жалобу, там девушка покупала алкоголь, у которой даже не спросили документ.

Г. Москва, Жулебино ул. Генерала Кузнецова, д. 25, к. 1. Вчера с 19:00 по 19:30. Без предупреждения, без надписей. Перед нами стояла работница магазина. С 5-7 единицами товара ее обслуживали 30 мин. На замечания не реагировали. Касса №6. Когда дождались очереди, они наговорились, обсудили все и вся. Нам кассир ответила: ЭТО АДМИНИСТРАТИВНАЯ КАССА. Кассы другие не работали. И, как всегда, не одевают перчатки в отделе полуфабрикатов и кулинарии. На замечания не реагируют.

Боюсь, что список минусов данного супермаркета будет большим: 1) Почти, что всегда безумные очереди в кассу, даже не в пиковое время. 2) Кассы работают не все и даже не половина, зачастую даже днем работают только 2 кассы, при чем одна из них экспресс, куда нельзя подойти с тележкой и большим количеством товара. 3) Ужасные кассиры. Можно успеть выставить весь товар на ленту и только потом кассир выкрикнет, что просил больше не занимать, таблички при этом с данной информацией нет на кассе. Хотя в данном случае я считаю, что уже просто должны обслужить. 4) Зачастую на кассе нет маленьких пакетов, приходится покупать большой. 5) На некоторых ценниках на экзотических фруктах и овощах написано: 1 шт. столько-то рублей. На кассе узнаешь, что все равно нужно было взвесить, что бы приклеить штрих код. Хотя некоторые аналогичные товары имеют штрих коды в каталоге у кассира. Откуда мне знать, что у них указано, а, что нет. 6) Если касса не работает, а на ней сидит кассир, то зачастую это означает, что она работает для своих. 7) Почти, что всегда нет корзин, только громоздкие тележки. 8) Не единично покупала прокисший хумус, хотя по сроком должен был быть нормальным. 9) Ряд изделий в колбасном отделе не нарезают, говорят, что данный товар можно порезать только обычным кухонным ножом. В др. супермаркетах это могут порезать.

Уже спускаясь к ним по эскалатору чувствуется запах тухлятины. Вечно текущие холодильники и таджички, бегающие с поддонами, собирающие воду. Зашла вчера с одной целью купить мороженое, но не нашла ни одной достойной кондиции, все, как кисель. Значит с холодильниками опять проблема, тоже самое с заморозкой, размороженные разбрюхшиеся овощи замораживают заново и в продажу.

Типичный гипермаркет для тех, кому лень пройтись до базара и купить все то же самое) выбор хороший, даже очень, плохих слов о магазине никогда не слышал, но цены конечно глаз не радуют, если закупаться продуктами на недельку, выкинете кучу денег просто так, хотя на вкус и цвет, как говорится. кассиры доброжелательные, как и консультанты, хотя и не всегда, бывают такие, к которым и подходить не хочется, хотя такие, наверное есть везде) вообще за качество и сервис 5, за цены 3, итого 4.

Место: Москва, ул. Зеленодольская, д. 40, ТЦ «Будапешт», магазин Перекресток. Время: 8-00 Ситуация: Зашел в торговый зал, посмотрел продукты, которые хотел купить, дата на продуктах была просрочена, выхожу из торгового зала (через тот вход, которым заходил, через кассу без товара не пускают - такой у них порядок). На выходе из зала (без покупок) охрана потребовала открыть и показать содержимое наплечной сумки (сумка для нэтбука). Спрашиваю: На каком основании? Рамки на входе на звучат. Товара я не брал и в сумку не клал. Ответ: согласно нашей внутренней инструкции (охраны) при желании мы имеем право проводить досмотр сумок всех покупателей. И закона РФ для на нас нет! Инструкцию мне не показали: 'ДСП - внутренняя!'. Попросил представиться охранников - бейджи с себя срезу сорвали и спрятали в карман (может понимали незаконность?). Время было 8-00, никого из администрации магазина не было. И старший из охранников чувствовал свою полную безнаказанность: 'Я тут во всем магазине самый главный!' (толстобрюхий толстомордый хам). Пришлось открыть и показать содержимое сумки. Охрана, сразу потеряв ко мне всякий интерес, не извинившись, разбежалась. А у меня остались вопросы к руководству 'Перекрестка': 1) знают ли они про незаконные действия своей охраны? 2) сами санкционируют такие действия (ДСП инструкция)? P.S. Все проходило под камерами внутреннего видеонаблюдения Перекрестка.

В г. Раменское в магазине Перекресток на ул. Вокзальная, украли из камер хранения магазина вино, подаренное накануне, которое, было оставлено на хранение, так как охранник запретил проходить в магазин с вином. На кассе, кассир все время торопила и номерок забыла на кассе, когда вернулась чтобы забрать вино, охранник насмешливо сказал, что там ни чего нет, и что, наверно, вечер обломался, вместо того чтобы решать проблему. Вызвала Администратора магазина, она даже не посмотрев сказала, что у них ни чего нет. Всем настоятельно советую ограничить посещение магазина ПЕРЕКРЕСТОК а тем более не оставлять свои личные вещи в камерах хранения магазина, иначе в случае пропажи получите насмешливые, хамские отговорки, типа того, что сами виноваты, что к нам пришли.

Перекресток на 3-ей Фрунзенской улице - просто ужас! Огромные цены, персонал неквалифицированный, особенно кассиры! Грязные, недовольные и вообще в магазине пахнет канализацией. Но с кассирами там просто беда.