перышко

9.06.2015 отдавали на химчистку пера 8 подушек из них 2 маленькие, в итоге целый день звонила одна "Перышко", то размеры другие, то перо другое, то еще что-то. Да и в итоге привезли подушки, а у курьеров нет сдачи. Так там разразился небывалый скандал, у них нет размена вот и все и менять они не пойдут, а увезут подушки и поедем мы за ними в офис, хотя, позвольте, мы вышли с деньгами, это они приехали без сдачи. В итоге, дело дошло чуть не до рукопашных, сплевывали мне в лицо и угрожали, всем угодно! Хотя надо было всего-то 300 руб. Уже такое отношение отпугнуло меня от такой компании навсегда, в итоге забрали подушки, раскрыли, а вместо 6 положенных больших подушек оказалось 4. При звонке туда, мне объяснили, что об этом говорили и сказали, что я согласился. Но при этом звонке спрашивали о чем-то другом, а об изменениях размеров сказали вскользь, что мне, порядком, понадобилось много усилий, чтобы вспомнить этот разговор! В итоге появилось чувство обманутости. По качеству, подушки, в целом, нормальные, наперники хорошие и все в общем-то хорошо, вот только с людьми нужно уметь работать или по крайней мере расставить приоритеты и разобраться руководству, кто кому платит деньги и кто на кого работает! Больше с этой компанией не связываюсь! Считаю, что работа с людьми одно из важны направлений в любой подобной компании! Хочу услышать мнение руководства.

Валентина Друзья! Не попадайтесь на развод! 15.02.2014 г. Хотела почистить подушку-оч. тяжелую, размеры 65*65, оператор спросила- "может все таки вторая найдется?" Нашлась! Отдаю. Пишу на них размеры 65*65. Через некоторое время звонит оператор и говорит-"Размеры можно сделать только 60*60 или 70*70, у вас после стирки перо увеличилось в объеме, не получиться сделать две, может вам третью сделаем, поменьше? Ну ладно - ДЕЛАЙТЕ! Дак, вот привозят мне две подушки жиденькие 58*58 и маленькую, жиденькую 45*45, соответственно для наволочек маловаты, пришлось доставать напериник из 1, 5 подушки сделать-одну, нормальную (вся комната в пуху) не спать же мужу на этих "соплях", ну, а на второй буду мучиться-Я!Мораль сей басни такова-"Сняли с меня дополнительно-ТРИ сотки, весь ковер в пуху и буду теперь всю жизнь спать на жиденькой, хлюпенькой подушечке 58*58, ну почти, что без нее))) Думаю может претензию написать или нервы не портить? Буду рада услышать комментарии руководства. Год же назад почистила подушку - одну! И размеры сделали какие нужно, условий никаких никто не ставил. Наперники (один большой, один маленький - НОВЫЕ) ваши - могу вернуть, вдруг пригодятся, почта: [email protected]. И все-таки, хотелось бы услышать КОММЕНТАРИИ руководства. Спасибо.