питеравто

Ежедневно езжу на 25 маршрутке. Практически постоянно наблюдаю следующую картину: водитель в течение управления транспорта без перерыва разговаривает по телефону, в связи с чем пропускает остановки, а при замечании грубит. На прошлой неделе ( если не ошибаюсь в четверг или пятницу) ехала на работу (еду примерно 20минут) на той же маршрутке с государственным номером В035НВ бортовым номером 1 время 07:05 остановка на пересечении Олеко Дундича и Будапештской, и в течение всего времени водитель не замолкал ни на секунду, выясняя с кем-то отношения по телефону на весь салон на своем родном языке (то ли такжикский, то ли узбекский). Прошу принять меры на этот счет, в связи с тем, что во время этих душевных бесед неоднократно возникали ситуации, которые могли привести к ДТП.

12 февраля, выехав на маршрутке 269 примерно в 20.10, на остановке улица Шотмана случился инцидент. Остановившись, водитель выпустил одного человека и не закрыв двери поехал дальше. При этом выходил пожилой человек (ветеран труда), в следствии чего данный пассажир оказался на асфальте, получив ушибы. Водитель не затормозил и не оказал помощи, также остальным пассажирам пришлось выпрыгивать из маршрутки на ходу, так как водитель отказался остановится. Прошу рассмотреть мою жалобу и принять меры. Мой номер для связи: 89531699440.

Маршрут К-201 из Тельмана 16 по Колпино, после 22.00 не дождаться, они едут как хотят, домой попросту не уехать. Пожалуйста, примите меры.

Доброе утро, уважаемая ООО «ПИТЕРАВТО». Сегодня 04.02.2015 я села на маршрутку 521 в Федоровском, примерно 07-45, номер машины В095ЕВ. Водитель, мягко говоря, вел себя не корректно и грубо. Не заплатив за проезд СРАЗУ при входе, т. к. было много людей и не удобно было доставать кошелек, я присела на сиденье, чтобы отсчитать 26 рублей. Водитель, не набрав терпенья, стал орать на всю маршрутку, чтобы заплатили за проезд немедленно. Сначала поехал, потом стол орать, что он ни куда не поедет, резко затормозил и стал опять орать, чтобы ему заплатили. На это поведение я не могу не обращать внимание, т. к. мы живем в культурной столице, и такое хамское отношение к пассажирам для меня дико. Большая просьба принять меры, провести беседу с вашими сотрудниками, как надо корректно общаться с пассажирами. Такое хамство должно быть наказано. С уважением, Наталия.

Добрый вечер! Я жительница военного городка и езжу постоянно в город на работу. Я отстояла на холоде 45 мин. с работы и ждала маршрутку 81 около часа после 21, 55 мин. Ни одна маршрутка не пришла. Сегодня водитель сказал, что в выходные последняя маршрутка уходит в 22 часа, когда должна уходить с конечной остановке 23 часа. Водители хамят, разговаривают по телефону постоянно.

22.01.2015 г. - с 7-15 ждала 254 маршрутку на остановке Товарищеский пр около 45 минут - и это в час пик. Никак не понять график. 21 водитель маршрутки весь путь разговаривал по телефону - сначала с матом громко по русски затем также громко на своем. Это нормально? Мало того, что ждешь долго - везут отвратительно.

Что случилось с маршруткой к-201??? Дождаться её стало невозможно. Это единственный транспорт до города. Раньше её ожидание занимало не больше 10 минут, сейчас до получаса. В течении двух лет маршрутка выезжала из Тельмана в 7.25. Сегодня её не было с 7.15 до 7.40! За полчаса скопились пробки, результат опоздание на работу.

К-32. Водители грубят, обзывают, указывают пассажирам. НЕ ОСТАНАВЛИВАЮТ когда просят. (Да да, там где разрешено тормозить, они не тормозят) Тормозят там, где САМИ ЗАХОТЯТ. Посылают, когда им начинаешь что-то говорить. Пишу потому, что уже надоело все это. Не в первый раз. Не предпримите мер, пойду выше. И не надо думать, что какой-то там один человечишко, что-то вообще сможет сделать. Всем добра.

26.12 примерно в 10 ч. ехала в К269 от Коллонтай на Кирочную. Ехали спокойно, все, как обычно, без эксцессов. Почти в конце пути в маршрутки зашел "смотритель маршруток" (не знаю, как называется должность этих товарищей). Сразу начал хамить, указывать пассажирам, что им делать, как стоять, сидеть, закрывать дверь и т. д. Затем стал с водителем обсуждать всех буквально так: "Не вози больше этих баранов". Один из пассажиров возмутился, начался скандал. Не знаю, чем закончилось, была уже конечная остановка. Номер маршрутки #204АУ. Сразу скажу, что водитель больше молчал, не очень поддерживал этого наглого, невоспитанного человека.

Автобус 191. Около 9.30 вечера. Оккервиль-Петроградская. Кондуктор хамила пассажирам.

23 ноября 2014 г. простоял 1 час 20 мин. в ожидании автобусов № 53 и 117 на остановке метро "Пролетарская" (ул. Чернова). Конкретно с 12-40 до 13-00. Оказалось, маршрут изменился. Никакого объявления. Без комментариев.

Сегодня, 20.11.2014 г. пришлось ехать на автобусе маршрут 316 в 9-10 из Саблино. Водитель без обоснования оставил людей с детьми на остановке и уехал. На улице мороз. Но это "его не касается", как сказал потом. Водитель южной национальности, представиться отказался. На замечания по данному инциденту ещё и угрожал ( Будете завтра ехать, я с вами ещё разберусь!). Это, что такое за угрозы? Нам, что совсем не ездить домой и детей не пускать в школу? Как оказалось уже были замечаниями и жалобы в адрес этого водителя за несвоевременный выход в рейс, за уход с маршрута, за неаккуратное вождения автобуса. Маршрут 316 обслуживает военный городок Стекольное, и этот маршрут единственный. Когда автобус не выходит на маршрут, люди опаздывают на электричку, работу, учебу, к врачу в Тосно. Городок получается просто отрезанный ломоть. Огромная просьба провести разъяснительную работу с водителями маршрута 316, чтобы подобные явления не повторялись и предупредить водителя в адрес которого жалоба, что угрозы караются Законом нашего государства. Прошу дать письменный ответ по e-mail, указанному в жалобе. С уважением, Майорова Т. В.

Доброго времени суток,) когда бы не сел в маршрутку, водители маршруток очень агрессивные, резко тормозят, что люди падают, спотыкаются о ножку и падают ему, грубо говоря, на стол! Примите меры, проведите инструктаж, наказывайте. Сколько аварий происходит с участием маршруток, каждый день я их наблюдаю в группе Вконтакте "Водитель Петербурга". Попадают в больницы невинные люди, которые ехали домой, и смерти бывали, зачем так рисковать, посадите нормальных водил в конце концов. Сделайте стаж вождения от 7 лет или лучше от 10.) И еще - двери открывают на ходу. Жмет на педаль, когда еще только человек заходит. Примите меры!!!

Сегодня, 11.11.2014 г. с 7:30 до 9:00 ждала маршрутку К322 на остановке Елецкая (м. Удельная). Не дождалась, пришлось вызвать такси, опоздала на работу. ( ( Но в каждом минусе, есть свой плюс. Муж обещал подарить машину, когда выучусь на права. Пожалуйста, урегулируйте и проконтролируйте расписание маршрутки К322. Зимой еще холоднее ждать будет так долго.

К32 незаконный отстой с включенным мотором у домов 55 и 48. В октябре и ноябре 2014 года Ваши маршрутные такси К32 постоянно стоят у д. 55 по Наличной улице и чаще всего по две машины. Разрешите Вам напомнить, что место отстоя К32 в районе метро Приморская, там даже висит табличка. Стали вставать не только в темное время суток, но и днем. Сегодня, 4 ноября, как сбесились. Уже все постояли и продолжают подъезжать. Пример, в 17-15 час. К32 номер В874НС высадил пассажиров в районе метро Приморская и сразу, не останавливаясь на своей конечной остановке, проехал по Наличной и встал в конце д. 55 и там отстаивался до 17-31 час. К32 номер В459НХ стоял у д. 55 с 19-04 час. до 19-17 час. Это только 2 примера, а стоят все! И у всех работает мотор! Приезжайте, проверяйте. Взяли таких работников - ведите контроль. Нам они под окнами не нужны!

16.10.14 водитель автобуса № 101 уехал со станции Мюллюпельто за 4 минуты до прибытия электропоезда из Санкт-Петербурга. В результате пассажиры вышли на остановку и увидели вдали удаляющийся автобус. Этот автобус и так ходит три раза в день, так ещё такие наглые водители попадаются в Питеравто. Кстати, диспетчер Питеравто сказала, что водитель поступил правильно. Он по инструкции не должен ждать электропоезд, а должен наплевать на пассажиров и уехать. Кто пишет такие инструкции в этой организации, явно направленные против людей? Почему не согласовать расписание так, чтобы люди подождали автобус? Почему не подождать электропоезд из Питера или Приозерска, чтобы люди могли уехать? Что так гонит водителя в сельской местности? Он ведь не на Невском проспекте встал. А пожилым людям потом в Мельниково и Студёное как хочешь, так и добирайся! А для кого работает это самое Питеравто? Похоже только для своего кармана. Если меры по организации транспорта в Приозерском районе Вы не можете принять, то уйдите. Может быть на Ваше место придут более достойные перевозчики, которые будут заботится о пассажирах, а не о своём бездонном кармане.

Хочу сообщить, что маршрут № 363 гос. знак М 879 СТ 47RUS, 21 октября в 22-20 на остановке у Павловского вокзала, водитель не реагировал на все требования пассажиров об продолжении маршрута по направлению, так как водитель нагло врал об времени продолжении стояки, ссылаясь на то, что он ждёт электричку в течении 2-ух минут, а на самом деле маршрутка отправилась через 10 минут, так как всё это время он разговаривал с соседом по маршрутке № 363. Просим удовлетворить нашу коллективную жалобу и принять меры! Вниманию сотрудников организации!

Маршрут 227. Я 9 лет пользовалась 29 маршрутом, ездила от Ломоносовской до Корзуна, претензий не было. 6 месяцев тому назад я переехала к метро Международная, маршрут поменялся на 227, выхожу из дома теперь раньше хотя ехать по моему ближе, в маршрутках воняет, грязно, водители не очень чистые на остановках стоят по несколько минут, везут нас тут же на своем наречии громко говорят по телефону. Про то, как они водят, писать не буду. Вечером не дождаться, интервал по 20-30 минут. Уважаемое руководство Питеравто, если вы прочитаете мой отзыв, примите, пожалуйста, меры хотя бы с интервалом поездок и скоростью передвижения. Цените наше время, а мы будем ценить вас!

Хочу сообщить, что маршрут № 322 самопроизвольно поменялся. 4-го октября в 11 часов я сел в машрут № 322, автобус № В 499 НУ 178, водитель представился как Хасанов на конечной станции метро Удельная. Подъехав к перекрестку проспект Металлистов ул. Большая Пороховская автобус повернул направо по пр. Металлистов. Всегда он ездил до пр. Энергетиков и там поворачивал направо в сторону Ладожского вокзала. На мой вопрос водитель пояснил, что это распоряжение какого-то "бригадира", и теперь они обязаны ездить по пр. Металлистов до ул. Якорная и далее до пр. Энергетиков и там поворачивать направо. Так ли это и на основании чего изменен маршрут движения № 322?

Руководителям организации ооо "ПитерАвто"! У Вас, господа, кто-нибудь вообще контролирует работу автобусов на маршрутах? Невероятно востребованный маршрут № 191, но и невероятно длинный, идущий через весь город - так позаботьтесь о том, чтобы было необходимое количество автобусов, обеспечивающее заявленный интервал движения! Дождаться автобуса невозможно, водители ездят, как хотят, по 40 минут отдыхают на конечных остановках, график и близко не соблюдается! В то же время маршрутки ваши снуют ежеминутно - может, в этом и причина отсутствия автобусов? Кому-то это очень выгодно? Будем жаловаться в городскую администрацию, чтобы разобрались с вашим удивительным "ООО"! Жители Невского района СПб.

Очень не нравится, что маршрутки от Колпино до метро (293, 293 а, 292, 201, 296) постоянно срезают маршрут по Софийской, особенно во второй половине дня в будни, объясняя это пробками. В Ленсоветовский и на Московскую славянку добраться очень сложно! Автобусы ходят не везде, примите, пожалуйста меры.

Машина В203ОН178, 191 маршрут, окончание маршрута на ул. Дыбенко в 14-54 27 сентября 2014 года, билет 163322. Это не водитель! Он ни разу не затормозил плавно, всю дорогу сплошные рывки. Увольте его или научите водить пассажирский транспорт!

Я уже год вынуждена пользоваться маршрутом №329, с большим желанием ездила бы на другом маршруте, но альтернатива только с пересадками. 23 сентября утром с 8.40 до 10.10 часа простояла на остановке, в дождь и холод. На мой вопрос водителю почему так долго, он ответил, что на проспекте Ветеранов пробка. Это чушь полнейшая, пока я стояла 4 маршрутки проехало №635, сколько 343 я не считала. То, что у них интервал до 1 часа, все люди терпят больше это перебор. Недавно стоим толпа на остановке Птицефабрика час, едет маршрутка с Ветеранов, все облегченно вздыхают, дождались. Через пять минут, на остановку с конечной приезжает другая маршрутка с заспанной рожей водителя (без комментариев). Это не единичные случаи, так они работают всегда. Люди ездят на электричке, только потому, что не организованы перевозки. Администрация города услышите нас, отдайте этот маршрут нормальному перевозчику.

Очень хочется, чтобы во время движения водители не использовали телефоны для личных бесед. Особенно это касается водителей-иностранцев. Пробка, час пик, ситуации на дорогах аховые и в это время водитель рулит одной рукой, второй держит мобильный и на своем языке сыплет шутками, обсуждает семейные проблемы, сват, кум, шурин, брат, друг, невестка. за одну дорогу от Окея на Октябрьской до Купчино они успевают поговорить по телефону до 10 раз по 3-8 минут! Для них законы не писаны? Реально страшно! Маршрут 296 и 292 этим отличаются особенно сильно!

Утром не дождаться маршрутку 346, приходится ехать на перекладных. Причем, раньше маршрутки ходили с интервалом в 10-15 мин, а теперь можно ждать по часу. Неужели нельзя наладить удобное расписание?

Сегодня, 8.08.2014, маршрутка 636 из Ломоносова не пришла на 14:30 и на 15:20, стояла как дура на остановке и ждала, пришлось ехать на перекладных. Накладно. Помимо этого 636 не всегда едет с Красного села на Ломоносов, особенно в последний рейс. Решите уже эту проблему. Водители самовольные, захотели - поехали, захотели - нет! Надеюсь, что в скором времени вы решите эту проблему, чтобы не пришлость стоять и ждать маршрутки! Ответьте хоть на е-майл, чтобы знать, что вы решили эту проблему!

Я по рабочей необходимости вынужден пользоваться маршрутами 299, 254 и 6. Я, не понимаю почему не срабатывает подорожник. Водители простаивают на остановках минут по 20, это не нормально. А о правилах ПДД я молчу, соблюдаются минимально. Аварии на Невском ни чему не научили, а ведь этот беспредел кончается жертвами и жизнями. На какие-либо вопросы водители, как один хамят. Постарайтесь контролировать ситуацию.

Вакансия - замануха, тратите время на проезд и бесполезное собеседование, берут всю личную информацию, копируют паспорт и трудовую книжку, берут неделю на проверку данных, итог - отказ в трудоустройстве. Вакансия есть на всех сайтах предложения работы, не тратьте свое время!

Практически каждый день в 6.50 утра еду на работу и сажусь на остановке Караваевская, 35. Пользуюсь для оплаты проезда "Подорожником". До сих пор никаких претензий к водителям не было, но вот уже второй день (т. е. 21.07 и 22.07)при выходе на своей остановке, после того как я приложу к валидатору водителя карточку, он меня уверяет, что на ней нет денег и требует оплатить проезд наличными. Сперва я думал, что у меня действительно закончились на карте деньги, поэтому после работы в кассе метро положил 1000 руб. на счет. Но как оказалось - на электронном носителе у меня еще оставалось 300 руб. То есть в итоге общий счет на карте получился 1300 руб (я тут же в метро и проверил, приложив к считывающему устройству). Но вот, что интересно - на следующий день (22.07) я снова ехал на работу с тем же водителем и опять услышал от него на ломаном трудноразборчивом русском языке, что у меня на карте не хватает денег. Пришлось опять оплатить проезд наличными, чтобы не скандалить и не опоздать на работу. Что интересно - после работы возвращаюсь домой всегда разным транспортом разных маршрутов и всегда никаких проблем с оплатой не было. Этот же водитель каждое утро "компасирует" мне мозг и заставляет оплачивать проезд наличными, при этом тыкает мне экраном валидатора, указывая на какие-то непонятные для меня надписи типа - 18к (или что-то вроде этого). У меня закрадывается нехорошая мысль, что мной просто пользуются, т. е. - он снимает с карты деньги, показывает мне, что проезд не оплачивается и берет ещё и наличные. В итоге за одну поезду я плачу 50 руб. Либо он не знает как пользоваться валидатором при считывании карт типа электронного кошелька. Не хотелось бы быть крайним в глазах водителя, который пользуется моей добротой в корыстных целях. Посему я ещё проверю его "на вшивость" и наберу более подробный компромат. Если всё это не прекратиться - привлеку к ответственности уже более законным образом нежели ругани в интернете. P/S Если он и завтра мне попадется запишу фамилию и номер автобуса.

Довольно часто пользуюсь маршрутным такси К-246 и не один раз сталкивалась с водителем, который постоянно нарушает ПДД, хамит. Например, 5 июля 2014 года, данный водитель ездил на автомобиле с гос. номером Y104XE. Водитель с трудом говорит по-русски, не знает своего маршрута, устраивает гонки с другими водителями маршруток, не замечая пассажиров, желающих сесть (с соответствующими жестами при обгоне), а в ответ на замечания пассажиров хамит и предлагает выйти. Прошу разобраться со сложившейся ситуацией, пока эти гонки не обернулись трагедией. Если администрация ООО "Питеравто" не примет меры, я буду вынужденна обращаться в другие инстанции. С уважением, Елена.