планета мебели

27.07.19 г. заказали диван Алекс-22 (мини) г. Самара, ул. Товарная, 70, 15.08 нам позвонили и сказали, что диван привезли, кстати позвонил доставщик с самой фабрики, а не продавец из магазина. Когда мы приехали за 150 км за диваном, выяснилось, что вместо 2,6 он оказался 3,4 при всем этом мы уже перебрали им половину склада, чтобы достать свой диван, хотя изначально было сказано, что мы приедем в этот же день и заберем его. В итого выкинув 1000 рублей на бензин мы просто так прокатились 150 км, чтобы перебрать им склад и услышать от директора этой точки Исламовой Яны Николаевны, что это ошибка фабрики, так бывает и через неделю нам привезут другой, и максимум что она может сделать это скинуть 1000 руб. со стоимости дивана. Она долго и упорно пыталась там нам доказать, что она с этого дивана ничего не имеет, только на зарплату продавцам, короче грубо говоря занимается прямо таки благотворительностью. В общем при заключении договора внимательно читайте имя директора (ИСЛАМОВА ЯНА НИКОЛАЕВНА) не связывайтесь с ней, при отгрузке товара они его вообще не проверяют ни цвет ни размер, она там сама работает на точке и ещё плюс продавец, а контроля и качества их работы-НОЛЬ!!! Ещё посмотрю какого качества привезут через неделю диван и оставлю отзыв позже, вообще что-то не очень то отзывы в инете про фабрику Алекс, уже тысячу раз пожалела что с ними связалась. Будьте внимательны и осторожны!!!

Купили угол Лорд в декабре 2018.в январе стали появляться пятна у ребенка по всему телу.думали на аллергию.ходили в больницу ,сдавали кровь на аллергию.ни чего не нашли.т.к ребенок садовский ,проверяли в саду,тоже ни чего не нашли.потом я стала замечать их на диване,где то в марте месяце,стала звонить в магазин ,на ,что мне девушка грубо ответила ,что это не их вина а моя,что это я их разводу ,что бы на халяву,как она сказала,поменять диван.в итоге я вызвала СЭС,отдала 3500что бы обработать диван,но через две недели они появились снова.выводить их бесполезно,только трата денег (((с ребенком спим на полу...звонить в магазин бесполезно ,либо бросают трубку либо отключен.что делать не знаю.не советую этот магазин ни кому.

Никогда, Слышите, Никогда не покупайте в Планета Мебели. Безобразный сервис. Заказали кухню Прага. Мало того, что обещали по срокам привести через 2 недели, привезли через 3.5. Так еще ящик один забыли, еще с Пензы довозили. Заказывали так же стол книжку, должны были привести с ящиком. Ящик привезли, стол нет. После привезли стол, мы заказывали его с барным шкафчиком, когда установщик начал его собирать, то оказался обычный столик, без этого шкафчика. Так же установщик вырезал столешницу не с той стороны. В итоге настроение испорченно. кормят завтраками и ничего не происходит. Никогда не будем тут заказывать!