плюс банк

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ПлюсБанк
Телефон: +7 (499) 940-07-40
Адрес: Москва, Таганский, Известковый пер., 7, стр. 1
Сайт: plus-bank.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про плюс банк

Правда клиентов о компании плюс банк (23)
Сортировать:
Иван Иванов
Город: Ярославль
11:34 26.03.2017
Отрицательное впечатление
Тоже умудрился связаться с этим, так называемым банком. Не буду подробно рассказывать историю, т. к. она похожа на все другие. Смысл работы этого банка в том, чтобы впарить человеку автокредит с неподъемными платежами, когда человек перестает выплачивать кредит, -сотрудники этого банка всеми правдами, гордо именующие себя службой безопасности и строя из себя бандитов, всеми правдами и неправдами пытаются отжать ваш автомобиль и ни на какие уступки не идут. Схема работы этого псевдобанка проста-впарить авто, забрать его и опять продать под заведомо невыгодные условия через серые салоны, с которыми они работают в связке.
Маша
Город: Казань
21:45 19.01.2017
Отрицательное впечатление
Первое, что хочу сказать, что дорогие пользователи, НИКОГДА, НИКОГДА НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ, до того как вам дадут кредит, и вы в точности будете уверенны в том, что берете его на выгодных для вас условиях! И тем более, если вы не совсем юридически подкованны и можете понять суть всех заумных слов указанных в договорах. А история заключается в следуюещем. Мой муж случайно увидел информацию об автокредите на сайте миллениум-авто. И решил подать заявку. Спустя уже 20 нам позвонил сотрудник банка и спросил все последующие данные для оформления заявки. Прошло еще время и пришел ответ - вам одобрено в двух банках. Бетта банк и Росбанк. Указаны были % ставки (8, 5 и 12, 5) и платежи. Мы решили подумать найти поххожий вариант в нашем регионе. Но муж решил поехать. Узнав точную информацию у сотрудника банка, что кредит 100% одобрен на таких условиях и просто так за 700км нам ехать не придется. Приехав в банк ему сообщили, что процент будет 12, 5 и платеж уже 16000, вместо обещенных 7000-10000. и одобрил только ПЛЮС-БАНК, , что очень странно. Ну все равно раз приехал, муж решил оформить. Представитель банка сообщил, что сначала необходимо заключить договор купли-продажи, а затем оформить сам кредитный договор. Муж без задней мысли пошел оформлять, после долго ко всему ожидания. оформил, но после этого его еще долго мурыжили и объясняли это тем, что много народу и не успевают и соответственно переносят встречу на следующий день, что у меня уже вызвало сомнения. Попросила мужа скинуть договор купли-продажи фотками и знаете, что я там увидела?, что прописано в пункте 7.4 данного договора, при отказе клиента от покупки автомобиля клиент оплачивает штраф в размере 10% от стоимости машины. Соответственно при любом исходе автосалон получит от клиента деньги, тем или иным путем, а также кредитным специалистом было сообщено, что в стоимость страхования будет включено страхование жизни и доп услуги в размере 200000. Я почитала отзывы ну и соответственно ужаснулась, но нашла полезную информацию о том, какие страховые работают в данном автосалоне. Позвонила в РГС-ЖИЗНЬ и сотрудник колл-центра сообщил, что при автокредитовании, всегда страховки оформляют брокеры, то есть отказаться от нее нельзя, но и в случае, если страховое событие происходит клиент должен обращаться по страховке туда, куда обращался при ее получении. Затем я позвонила на гор. линию ПЛЮС банка и очумела от разговор сотрудников данного я бы сказала только в ковычках банка. Ну продолжим, обратившись в офис, мужу уже сообщают % - ставку 31, 5% с платежом в 21000 и страховка 300000. Понимая в голове, что договор купли-продажи подписан, мы в ловушке ну и тут поняли, в чем принцип работы этого банка и автосалона, они в договоренности и подстроено. Мы с мужем нашли выход и слава богу, что чудесным образов мы смогли отвязаться от них. Люди, НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЛЕЗТЬ ТУДА! Это ловушка. А всех их надо садить, пойдете туда, пишите диктофон и в суд полицию, давайте спасем других! Есть вопросы, есть моя личная почта [email protected].
V-ctor
Город: Тула
18:48 07.01.2017
Отрицательное впечатление
Двоякие впечатления. Порадовали ставки по вкладам. Еще бесплатно карту выдали для снятия процентов. Пустяк, а приятно, не надо в офис идти (ибо банкоматы у них раз-два и обчелся). Но технически да, все печально как пишут, когда приехал у них что-то там сломалось и меня не могли завести в систему. На вопрос сколько ждать говорят, а не знаем, может 5 минут, а может только завтра заработает. Люди, это как вообще? Человек вам деньги привез, а вы взять их не можете? В голове не укладывается! Ну ладно, через 15 минут все оформили. Но опять же выдали карту, но в системе где-то видать не указали и сейчас не могу зайти в интернет банк и все общение в духе: такого-то сотрудника нет/вышел/заболел/умер перезвоните позже. Говоришь: так может вы перезвоните, когда ваш сотрудник там докурит/дообедает/воскреснет и т. п.? Как бы так не делается, чтобы клиент названивал. Ответ: нет, вам надо перезвонить. Как-то несерьезно, ребята.
Вася
Город: Казань
15:03 30.11.2016
Отрицательное впечатление
Когда брали автомобиль в кредит по предварительному договору были одни проценты, после другие (в 2 раза больше). Кредит платим 2 года и каждый раз какие-то проблемы то поменяют реквизиты то вообще продадут другому банку и не поставят в известность. Такое отношение козье быстрее бы выплатить и забыть как страшный сон. Люди, пожалуйста, обходите этот банк стороной, чтобы не платить бешеные проценты и каждый раз не оказываться в дурацких ситуациях!
Катерина
Город: Уфа
22:05 25.11.2016
Отрицательное впечатление
Прежде чем пользоваться услугами банков- необходимо почитать реальные отзывы сотрудников этих банков. И не создавать бизнес для плохих людей! Нет хороших условий. Одни обманы и коррупция
Евгения
Город: Екатеринбург
06:11 23.11.2016
Отрицательное впечатление
Для посещения офиса по любым вопросам запаситесь уймой свободного времени, которое вы готовы провести в отделении. В моем случае 4 человека в очереди - 2 часа ожидания, 1 операционист и управляющий "в отпуске.". Для консультации у операциониста просто нет времени, так, что всю необходимую информацию лучше искать на сайте самостоятельно.
Константин
Город: Санкт-Петербург
05:54 23.11.2016
Отрицательное впечатление
Родителям навязали страхование жизни 70 тыс рублей и услугу Ринг ассистанс 15900р, про которую вообще не сообщили при оформлении. Без страхования кредит оформлять отказывались, ссылаясь на какие то непонятные несуществующие законы. Вводили в заблуждение, что отказаться от страхования надо будет через месяц! Хотя отказываться надо в первые 5 дней. В общем, ужасно и поставил бы меньше единицы.
Сергей
Город: Уфа
21:20 16.10.2016
Отрицательное впечатление
Я попался, как многие и многие другие под хитрый развод на автокредите, под замену процентов и переделку документов. В дальнейшем также пошли угрозы и нецензурные выражения. Это не банк. Все, что угодно, но не банк. Если там есть еще на удивление порядочные люди - это ненадолго. Как с такими бороться? Только закон, качественный юрист и наше общее мнение, ведь если все откажутся работать с этим банком, то его просто не станет. В нашем городе отделение уже закрылось, в Краснодаре тоже закрывают. Очередь за остальными. Вот так клиенты голосуют рублем.
Александр
Город: Санкт-Петербург
10:22 16.10.2016
Отрицательное впечатление
Когда я решил приобрести новый авто в кредит, обратился в автосалон "АККОРД Моторс". Цена автомобиля составляла 650 000 руб. Приехав с утра в автосалон, подал заявку на кредит. Первый взнос 260 000 руб. Через 2 часа мне его одобрил "Плюс Банк". Разговора про страхование жизни не возникало. Еще через 4 часа меня позвали на подпись документов. Представьте мое состояние через 6 часов полоскания мозгов в салоне. Конечно же, я уже не очень внимательно вчитывался. В очередной пачке документов вдруг возник договор страхования на 93 000 руб. на 5 лет (естественно в кредит). На вопрос: "А зачем он мне нужен?". Ответили, что без него банк не выдаст кредит, но от него можно будет отказаться с полным возвратом страховой премии, и лучше подождать пару месяцев, чтобы банк "забыл" о страховке! Т. к. документы о сдаче авто в Трейд-ин были уже подписаны и 90 000 руб. уплачены в кассу, а я измотан окончательно, дороги назад уже не было. При этом: 1. в кредитном договоре были завышены: а) стоимость авто, б) первоначальный взнос (остаток совпадал); 2. в общей сумме кредита появились некие 53 000 за услуги представителя, открытие счета и пр., на которые никаких документов в виде чеков и др. не предоставили. В банке про эти деньги вообще ничего не знают. После Новогодних каникул решил все-таки заглянуть в страховую, где был послан со ссылкой на какой-то пункт договора (точно не помню). Типа при отказе мне ничего не вернут. Вот и плачУ (и плАчу) по 14 179 руб. уже 9 месяцев кредит из: 650 000 (авто), 53 000 (не знаю что) и 93 000 (страховка). Так, что избегайте автосалона "АККОРД Моторс" и ему подобных, и "ПЛЮС Банка" с его автокредитом под 21 процент годовых.
Superfedya11051993!
Город: Санкт-Петербург
18:38 20.06.2016
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток. Почитал отзывы и понял, что я не одинок. 12.02.2015 приобрёл автомобиль стоимостью 300 т. р. в автосалоне Автобург (ООО Автотрейд) по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков д.53. Не буду расписывать всей ситуации, в целом она схожа со всеми описанными ранее, скажу следующее: 1) Кредит одобрен банком "Плюс Банк". 2) Срок кредитования 5 лет (60 мес.). После оформления документов: 3) Стоимость автомобиля выросла до 312500 рублей (при том, что я оплатил в кассу автосалона 12500 рублей). 4) Сумма кредита составила 363196 рублей. 5) Процентная ставка с 27% выросла до 49.121% (!) 6) Мариновали в течение 4 дней. 7) В конечном итоге я должен выплатить банку 793136 рублей. (За ЛАДУ ГРАНТУ, для тех, кто понимает, что это за машина и сколько она стоит). Так же, как и в других отзывах получил целую кипу бумаг, естественно подписывал уже не глядя, срок маринада указан выше. Скажу одно, первоначальный график платежей, с которым меня изначально ознакомил менеджер автосалона, значительно отличается от того, что я имею на руках. Не буду говорить, что меня обманули, сам виноват, нужно было до конца изучить документы, которые подписывал, независимо от времени ожидания, состояния эйфории от покупки авто и прочих факторов. После консультации с юристом, обратился в отделение банка, с просьбой отказа от страховки и перерасчёта ежемесячных выплат, чтобы хоть как-то облегчить своё положение. Получил отказ. В данный момент лишился постоянной работы, была 1 просрочка про платежам (на 2 дня). Принял звонок с отдела взыскания, общался с девушкой, без угроз и хамского тона. В целом смирился, но "наткнувшись" на ваш ресурс, появилось желание обратиться в соответствующие органы по поводу "навязанной страховки".
Надежда
Город: Тула
20:46 16.05.2016
Отрицательное впечатление
Банка хуже я нем встречала, но если не считать Русский Стандарт! Выбрала себе авто, приехала в автосалон к 9:00 утра 01.10.13 г., просидела там до 21:00 вечера, подходит сотрудник салона и говорит, что одобрили я конечно обрадовалась, но сил уже не было! Когда я пошла подписывать документы, меня очень смутил первый экземпляр который остается в салоне, там была % ставка 14, а экземпляр который отдали мне % ставка 46.64 в итоге машина у меня золотая за 1.303.736 м. т. р. Поло Седан абсолютно пустая и доже коврики левые подсунули которые порвались уже через 2 года и денег за них содрали там же 5000 т. р. и даже со страховкой обманули, сказали, что страховка войдет в стоимость кредита, но хрен там, я об этом узнала спустя год когда мне позвонили из банка и сказали, что нужно к ним приехать и привести КАСКО и тут у меня глаза на лоб полезли. Когда я им сказала, что у меня ОСАГО они сказали, что мне придется заплатить штраф 3000 т. р. и еще накинут процентов к общей сумме в размере 50000 т. р. а в шоке и тут мне банк выдает информацию о то, что первый год страховки я оказывается оплачивала наличкой в салоне, но это не правда, получается, что я первый год после покупки вообще ездила без страховки. Но и это еще не все!Спустя 2.5 года после эксплуатации машины я ушла с работы, вышла замуж и сейчас кредит платит муж, но он платит не 1 числа, а 11 числа когда дают зарплату за каждый день просрочки 200 р. штраф, я еду в банк и прошу сделать мне программу реструктуризацию, но и здесь оказывается все не так просто: нужно написать заявление, указать причину, указать того кто будет платить, принести им справку 2 НДФЛ, копию трудовой и т. д. И они еще подумают. А когда я вышла замуж и поменяла фамилию, тут мне естественно нужно переоформлять машину, мне понадобилась ПТС. Я поехала в банк, но и здесь мне вынесли весь мозг: опять надо написать заявление, заплатить 700 р., указать причину и только после этого они еще подумают сутки. И если мне ее дадут, то я должна буду ее вернуть через 15 дней, если не верну то штраф ежедневно 600 р. В итоге машина у меня кредит на 7 лет, ежемесячный платеж 16088 т. р. короче машина почти 1.400000. Люди не связывайтесь никогда с этим банком и не теряйте голову, когда вам говорят, что вам одобрили кредит, читайте внимательно документы, не спешите ничего подписывать!
Алексей
Город: Москва
22:02 03.03.2016
Отрицательное впечатление
Избегайте. Даже если очень нужны деньги. Любые просрочки собирают - как бандиты. Причем исполнители дотошные, а руководитель - просто разговаривает криком и матом.
Елена
Город: Санкт-Петербург
21:50 19.04.2015
Отрицательное впечатление
Мне срочно нужно было купить машину и консультант в автосалоне мне посоветовал этот "банк" для оформления автокредита. До этого момента я сотрудничала исключительно с хорошими и крупными банками. В общем внеся первый взнос за авто я поехала подписывать договор с банком, где только перед подписанием мне сказали, что проценты начисляются не на стоимость заема, а на ВСЮ СТОИМОСТЬ АВТОМОБИЛЯ. Но деваться уже было некуда. Плюс сейчас произошла со мной такая ситуация, что я потеряла 1 гос. номерной знак. Приехала написала заявление о выдаче мне ПТС для подачи заявления в ГАИ (без ПТС в ГАИ даже заявление не принимают). Но оказывается чтобы получить его надо прождать 3 дня, т. к. оно в Москве и его от туда будут пересылать (я из Питера), плюс надо предоставить доказательства об утере номера, да еще И КОМИССИЯ 700 РУБ. за выдачу вам ПТС. Незнаю, надо ли писать о том, что все отделения находятся крайне неудачно, так они еще и не переутруждают себя работой с 10 до 6:30. И еще у них нет своих банкоматов, так, что придется из–за каждого платежа таскаться к ним в офис чуть ли не в другой конец города.
Reser
Город: Екатеринбург
21:43 19.04.2015
Отрицательное впечатление
Обратились в Плюс Банк, с целью получения кредита как юридическое лицо. Удивило, что сотрудники используют свою личную почту (@mail.ru), а не корпоративную (@plus-bank.ru). Специалист выехал на место ведения бизнеса, сделал много фотографий, в том числе складских остатков, взял множество балансов по счетам, дополнительно требовал список всех контрагентов. В результате мы потеряли рабочий день и оформили огромный, по меркам требований других банков, перечень документов. Кредит оформлялся под залог товаров в обороте (закупочная стоимость товаров под залог превышала размер кредита в 2 раза). В кредите нам отказали, получили в другом банке с гораздо меньшей потерей времени и пакетом документов.
Наталья
Город: Казань
22:59 16.04.2015
Отрицательное впечатление
Как и все каюсь, что взяла автокредит в этом банке, но не было выбора, быстрый ответ, 32 годовых без страховки жизни, но не заморачивалась, так как хотела досрочно закрыть. Но всякое бывает, автомобиль приносил доход, работая в такси, брат на ней улетел в кувет, машина на ремонте, еще осталась без мужа, и без работы. не скрываясь от банка звонила, спрашивала, может можно отсрочку по кредиту на время, далее обязуюсь выплачивать. Но нет, банк вам улыбается только когда берете кредит там, далее банк не ваш друг, если вдруг допустите просрочку. Звонят со службы задолженности, причем девушка, очень грубая Анна, хамски разговаривает, предлагает идти мыть полы, чтоб им платить каждый день, а 11.11.2014 вообще сказала, что у меня отнимут органы опеки ребенка, так как просрочку допустила. Советовалась с авто юристом, сказал, пусть в суд подают, могут работать когда будет иск, они только угрожают, а сами копят проценты, а еще грозят отнять машину без суда, я им еще все буду должна возместить - эвакуатор, стоянку и так далее. Также хамски звонят на контактные номера, которые я указала, а они то причем, почему им грубят, угрожают мобильной группой на дм, я же не скрываюсь, чего ко мне ходить. в общем и платить не отказываюсь, коль сама оформила, и должна по договору, но по договору нет терпеть хамские угрозы. Это только малая часть, что можно про них написать. Не знаю как разрешить ситуацию, ведь время на восстановление не дают.
Kot3843
Город: Екатеринбург
22:53 16.04.2015
Отрицательное впечатление
10/04/2015г. у меня появилась необходимость приобрести $USA. На городском портале e1.ru зашел в справку по курсам валют в различных банках. Плюсбанк оказался недалеко от меня и курс обмена 51, 40руб/1$ меня устраивал. Я предварительно позвонил в справочную банка, мне подтвердили озвученный курс 51, 40. Я доехал до банка, на табло в банке был объявлен курс 51, 40. Я даже сфотографировал табло с цифрами на телефон. Однако когда зашел в кассу, кассир сказала, что курс обмена 51, 75. Я попросил вызвать управляющего, но мне отказались его позвать, сказав, что на месте его нет. В итоге, я оплатил по завышенному курсу. Остался очень неприятный осадок. В торговых сетях за такие вещи привлекают к административной ответственности и штрафуют.
Карина
Город: Санкт-Петербург
21:12 13.04.2015
Отрицательное впечатление
Осуществляла денежный долларовый перевод в плюсбанке, не приняли 3 купюры, сказали грязные. На самом деле чуть чуть краска то ли выцвела, то ли брак печати. Причем деньги новые: не мятые не жженые. Сказали клиенты не покупают такие. Осадочек остался.
Сергей
Город: Ярославль
21:09 13.04.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, моей жене при оформлении автокредита навязали страховку жизни в половину стоимости кредита, сейчас по закону вы не имели на это право. Ваша горячая линия отвечает, что мы должны идти в страховую компанию, но страховое общество Купеческое аккредитовано у вас и в Ярославле его офисов нет. Как нам расторгнуть страховку? Сделать перерасчет кредита с суммы выданной банком без учета страховки?
Никита
Город: Екатеринбург
21:02 13.04.2015
Отрицательное впечатление
Оформлял здесь кредит под относительно низкий процент, но в итоге пожалел об этом. В банке плохо работает все, поэтому если уж вы по каким-то причинам с ним связались, контролируйте каждое действие сотрудников. Все начинается с ошибок в кредитном договоре, продолжается полным молчанием в переписке, неправильно рассчитанными суммами погашения и т. д.
Елена
Город: Санкт-Петербург
17:23 10.04.2015
Отрицательное впечатление
Взяли машину вместо 350000, за 630 000. рыночная стоимость 350-400. Сотрудник банка в прямом смысле обманул по полной программе. Сказал, что возможно рефенансирование в других банках. Оказалось, что нельзя. Навязали страховку жизни, за нее заплатили 100 000 (в счет кредита). Сотрудник сказала, что можно через 3 месяца расторгнуть договор, оказалось, что надо расторгнуть в течении месяца, тогда только получишь деньги. А еще подписали какую ту бумагу где написано, что нужно выплачивать 10 000 в месяц, а потом унесли ее и впечатали туда новые данные. Теперь нужно выплачивать 23 000в месяц. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ. ЭТО БАНДИТЫ У НИХ ОТТОЧЕННАЯ СХЕМА КАК ЛЮДЕЙ РАЗВОДИТЬ.
Павел
Город: Ярославль
17:03 10.04.2015
Отрицательное впечатление
Взял автокредит. первоначальные условия устроили. потом выяснилось, что ставка другая, платить больше. платил полтора года потом была просрочка. сказали нужно заплатить такую то сумму. заплатил. через / месяца не доплатил немного. позвонили сказали доплатить 550 р. позвонил, что бы уточнить сумму, а там говорят, что вы должны 14 тысяч и, что у вас просрочка 3 месяца и обвинили во всем меня. Лохотрон а не банк. не связывайтесь с этим банком.
Klav­diya­-pet­rova­-87
Город: Екатеринбург
16:46 10.04.2015
Отрицательное впечатление
Давно не встречала такого хамского отношения к себе, особенно в банках! Сегодня пришла в офис произвести простую операцию, а в итоге от кассира банка натерпелась столько, что надолго такое запомнится, причем не с лучшей стороны. Обслуживала меня Марина. Очень прошу руководство банка принять меры к данному работнику за ее хамское отношение к клиентам!
Геннадий
Город: Москва
22:24 24.01.2014
Отрицательное впечатление
Взял кредит в Автограде. Представитель Плюсбанка беспредельщик, показал один график платежа, а на подпись подсунул другой график платежа. В итоге платеж вырос в три раза, звоню в банк, ответ простой - это не мы, это наши посредники. Меня это не успокаивает, платить то мне, а не им. Если у них такие посредники и они с ними работают значит и они такие.
Похожие компании