podium

Мастер Эмма абсолютно не соответствует уровню стилиста. Вместо желаемого цвета получила обычный темный шатен-мастер совершенно не понимает, какой цвет нужен для желаемого эффекта и какой будет результат. Испортила волосы так, что теперь ни один мастер не берется исправлять работы-нужно ждать, пока нанесенная краска смоется. Никому не советую идти к Эмме на окрашивание - выброшенные деньги и испорченные волосы с нежелательным цветом вам гарантированы!

Прошлым летом записалась на стрижку, хотела попасть к Эмме (у которой уже стриглась, все было восхитительно, спасибо!), но время поджимало и пришлось согласиться АЖ на топ-стилиста Елену. По порядку - был очень жаркий день, чтоб не опоздать я мчалась как могла, в итоге пришла вовремя, на месте администратора никого нет, зал пуст, "топ-стилист" сидит что-то жует в кресле, я на входе, взмыленная с пакетом и сумкой. Ни взять куртку, ни пакет, ни тем более чай/вода никто не предложил."топ-стилист" ушел в каморку, через минуту нарисовался администратор. После знакомства и выяснения того, что я хочу (было каре, хотела каре на удлинение, то есть укоротить затылок, оставив длинные у лица - было показано несколько фото того, что хочу!, мастер решил, что будет работать "бритвой", ну ок, согласилась. Работаем. Приходит подруга мастера, мастер ей предложил и чай и воду и стали переговариваться, что было не очень приятно. Что сделали с моей головой и сколько я от этого отходила - это отдельный разговор. Там вроде все понравилось, но когда я пришла домой и осмотрела себя со всех сторон. Каре с удлинением оказалось рваным коротким бобом, как будто меня портняжными тупыми ножницами постригли, с длины в 35 см вместо желаемой 20-25 меня вывели на 7!. Только сейчас, спустя почти год, я понемногу отхожу от этого ужаса. Опять страх идти к парикмахерам перевешивает желание иметь красивые ухоженные волосы. Так же к Эмме ходил и муж, и когда ходил к ней приходил домой красавчиком. А от топ-стилистов с гопарьской челкой, просто ужас! Звание топ-стилиста в этом салоне никак не соответствует качеству, которое хотелось бы там получать!

Сотрудники непрофессионалы! Попросила сделать элементарную прическу, девушка переделывала 10 раз, у нее все валилось из рук, и после еще и попросили оплатить услугу. Прическа в результате не вышла, я была крайне расстроена. Не советую никому этот салон. Много пантов, профессионализма ноль!

Очень неоднозначные чувства испытываю после посещения данного салона. Мастер отработала на отлично, и, я бы с удовольствием, пришла к НЕЙ еще раз, но вряд ли это сделаю! Так как считаю, что работа администратора и атмосфера, создаваемая им, не менее важна в оценке салона красоты. Если театр начинается с вешалки, то салон красоты с атмосферы, создаваемой администратором. Сегодня, придя на процедуру, меня встретил администратор с нанесенной краской на голове! (как бонус-торчащие во все стороны волосы), после, она все же смыла краску, и встречала посетителей уже в более "приглядном" виде (с мокрой головой). Самое оно для человека, являющегося лицом салона. После, на мою просьбу у стилиста, в конце процедуры, повторить какими оттенками было произведено окрашивание, получила от администратора ответ, через весь зал, что это секрет фирмы. Считаю, что отдавая деньги за процедуру вполне могу рассчитывать на то, что буду знать какими именно красителями это делается! Ну и самое интересное было в конце, когда та же женщина-администратор назвала мне сумму значительно большую, чем была заявлена и озвучена мастером ранее. Впечатления от заведения (спасибо администратору) - тихий ужас, больше туда ни ногой.

Цены в салоне отличаются от цен, указанных на сайте (разумеется в сторону увеличения), цены считаются администратором на глаз после оказания услуги. За 3 месяца цена за аналогичную процедуру, рассчитанная одним тем же администратором на глаз, выросла с 2700 руб. до 3560.

Данный салон посещала в течении года, очень нравился мастер Эля. Но в один прекрасный момент руководство салона решило меня по записи передвинуть на пару часов позже, так как у них появился на это время более важный клиент, которого необходимо было обслужить за счет передвижения по времени других. Обидно, что нет у салона клиентоориентированности, а это главная основа успеха бизнеса!