покров

Добрый день, сегодня (17.10.2016) девушка воспользовалась услугой данной организации! по микрорайону Кучино, ехал от ул. Речная до станции Кучино, подъехав к станции обнаружил, что забыл день и попросил заехать в банкомат! Расположенный по ул. Южная (к слову находится он в 300 метрах от станции) В конце поездки водитель озвучил счёт который чуть дешевле красной икры - 450 рублей! На вопрос откуда такое ценоформирование водитель такси обосновал, что было совершенно 3 поездки по точкам (ул. Речная - станция Кучино) (ст. Кучино-ул. Южная) (ул. Южная-ст. Кучино). Время простоя в данном такси не предусмотрено так понимаю, по идеи счётчик ожидания должен был включиться когда таксист ожидал девушку у банкомата, всего лишь! Хотелось бы подытожить свои возмущения, не советую пользоваться данным такси, попались на крючок (хотя если бы ехал я, то денег таких не отдал не за что) Есть в Кучино более дешёвое такси под названием СПРИНТ подача даже дешевле! Процветания вашей организации и клиентов с широким таким кошельком.) ))

Посоветовали друзья такси "Покров", решил послушать их совета. Позвонил, мне нахамила девушка диспетчер, я попросил подождать пару секунд, чтобы у друга уточнить адрес, она бросила трубку. На сайте они пишут, что они такие хорошие и диспетчеры то у них добрые, и все то у них на высшем уровне. Научитесь разговаривать для начала! Больше не буду пользоваться этой службой и не посоветую никому.

Приняли заказ, в течении 30 минут не позвонили, сами набрали. Оператор сказал, что водитель забрал других, сейчас вышлем другую. В итоге прошёл час, заказали в другом месте. Вот из-за такого отношения и теряются клиенты, теперь буду искать другую компанию!

Уважаемое руководство! Я являюсь постоянным клиентом Вашей компании и больше нет сил молчать. Ваши цены радуют, водители вежливые, тактичные, автомобили хорошие, тут у Вас все на высоте, НО. Обратите Вы внимание на Контакт-Центр, на девиц, которые принимают заказы. Грубые, хамят, даже не здороваются с клиентами и т. д.! А ведь они представляют Вашу компанию и именно по их отношению создается первое впечатление! Так, что научите их телефонному этикету или наберите себе новый, более квалифицированный штат операторов.

Воспользовался услугами этого такси и очень разочарован. Оставил в машине шапку, диспетчер говорит, что водитель ничего не приносил, значит он ее выкинул или оставил себе. Очень разочарован в этом такси.

Несоблюдение КоАП РФ. Статья 11.14.1. Нарушение правил перевозок пассажиров и багажа легковым такси. Невыдача пассажиру кассового чека или квитанции в форме бланка строгой отчетности.

Информация на сайте о тарифах на поездку, как говорит оператор, устарела поэтому, когда звонишь н- азывают совсем другие цены.