поликлиника

Нет специалистов. Невропатологу надо было на пенсию уходить еще лет 10 назад. Лор совершенно неквалифицированный. Сами диагнозы не ставят, чуть, что отправляют в Москву к платным специалистам, при этом не выписывая никаких направлений. В прививочной к старухам лучше не ходить, у ребенка шишка от укола на ноге потом 3 месяца проходила. Зато хамство в регистратуре на уровне базарных торговок.

Пытаюсь дозвониться до регистратуры уже ровно 20 минут. Постоянно занято. Я так понимаю, что звонить придется еще долго. Но очень надеюсь на то, что телефон вообще исправен.

Для устройства на работу потребовалось пройти мед. комиссию. Решил пройти по месту регистрации в г. Троицк. Пришел, показал направление на сдачу анализов, а мне в ответ: 'Знаете, а у нас эти услуги платные'. Зачем мне нужен медицинский полис, если все платно? Или это просто вымогательство? Пришлось плюнуть и пойти в другую поликлинику, где все прошел СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО! До каких пор в данной поликлинике будут просить деньги за свою работу?

1. потеряли карточку на 2 года; 2. вес персонал от 70 лет, просто смешно! Ставит смешные диагнозы; 3. в лобаротории сдавали анализы 3-4 раза.

Врачи хирургического, рентгенологического отделения, сотрудницы лаборатории, все как на подбор - хамки! Обслуживание, даже платное - никакое! К таким и обращаться незачем, фармацевт больше объяснит, чем они! Когда же прекратится этот бардак в медицине? Где искать настоящих врачей? Ведь эти же хамки на пол ставки работают в платных клиниках города Троицка!

Уважаемые дамы, работающие в регистратуре! До вас итак очень сложно дозвониться - постоянно телефон занят. Теперь я поняла почему он занят. Снимаете трубку и просто ничего не отвечаете. Возможно трубка просто лежит возле телефона. Понятное дело, что следующий звонок был встречен короткими гудками, и так будет до тех пор, пока вы не вспомните про телефон и не вернете трубку на место, а ничего, что я не то, что не могу получить необходимую помощь (как только у вас врача на дом вызывают?!), но и трачу впустую деньги, звоня с сотового телефона???

21.07 ребенка 7 лет испугала собака, он упал с велосипеда, сильно разбился. Рану зашили в травмпункте, в пятницу отправили на перевязку, но в Москву, по прописке. Живем постоянно на даче в 5 км уже 10 лет. 22.07, в пятницу, предварительно позвонив в детскую п-ку, узнали, что там хирурга нет, и нужно идти на перевязку во взрослую, взяв полис и паспорт. Дабы узнать уже наверняка, можем ли мы, имея полис ОМС, действующий на всей территории РФ, я позвонила в страховую компанию Макс-М с вопросом, можем или не можем сделать это в Троицке. Хотя для более менее подкованных в правовых вопросах людей, ответ очевиден. Ольга Теодоровна, представитель Макса-м сказала, без проблем. Итак, во взрослой п-ке в регистратуре спрашиваю, так и так, куда пройти на перевязку - отправили в 318, к хирургу Мамедову. Никаких вопросов не задавали, документы не просили. Просидели более 1,5 часов в очереди. Заходим, даю полис и.. хирург, а! Москвичи, я вас обслуживать не должен, я спросила объясните почему, тогда он сказал, не должен, но перевяжу. Тогда в бой вступила тяжелая и очень пожилая артиллерия. Медсестра доктора, как начала орать, чего вы сюда ходите с Московской пропиской, на вашем месте - это она доктору, который уже начал процедуру, я бы их выгнала, потом начала мне прямо в нос тыкать бумажкой и орать: \"где, где талон?\"", я сразу не поняла, так как порядок в поликлиниках разный, где-то никаких талонов нет, а просто списки пациентов. Она все орала, к ней присоединилась еще одна работница, складывающая бинтики в кабинете. Потом, потрясывая этой бумажкой - опять ко мне с претензией: \""нам за вас копейки платят, а вы тут ходите\"". Несколько раз ей сказала, что все вопросы к регистратуре. Тут она побежала за старшей медсестрой Юлкиной Людмилой, она тоже мне популярно объяснила, что мы такие-сякие и ничего нам не положено, но все-таки отправила за талоном. В итоге я спустилась в рег-ру, и спросила женщину: \""Что ж вы нас так подвели, я ведь к вам подходила, почему не дали этот талон?\"" На, что последовал ответ: \"" А я подумала, что вы из блатных\"".. У меня даже слов не нашлось, что сказать. Вот так можно узнать секреты поликлиники, получается, что блатным не нужно ни полиса, ни паспорта, ни талона, ни денег от страховой за оплату работы медсотрудников! В итоге: Медсестра из 318, по моей просьбе, фамилию назвать отказалась, доктор её фамилию назвать тоже отказался и даже старшая медсестра не сочла нужным удовлетворить мою просьбу. Все это мы слышим и видим на протяжении 10 лет. Господа! Мы не будем вам платить наличными! Привыкайте!"

Общение с работниками регистратуры, с зав. детским отделением до зама главврача не отличается ни любезностью, ни культурой, ни этикой, ни человечностью. Что все эти люди делают в медицине? Большой вопрос. Так что, господа, будете прогибаться под ненавистные вам законы. Есть полис ОМС, так что лечите и держитесь крепко за свои кресла, пока они у вас есть.

Я наблюдалась будучи беременной в Коммунарской участковой больнице. В следующий раз буду искать другое место для такого важного и ответственного шага с более опытным на мой взгляд гинекологом. На приеме в кабинете у врача редко принимают по одному, постоянно рядом находятся другие пациентки. Анализы (на гормоны, различные вирусы, хламидии, уреаплазму) можно сдать прямо там же в кабинете, но почему-то нет прайса на эти услуги и каждый раз цены разные. Причем не выдается никаких подтверждающих письменных доказательств о том, что деньги были приняты (чеки, квитанции). Как-то в течение месяца, походив на прием ни разу не взвесили, не измерили давление, не измерили объем живота (мотивируя тем, что "Вот придете во вторник, или четверг". В общем в след. раз наблюдаться пойду в другое место, благо закон позволяет. Единственный плюс ответственное отношение м/с Инги-всегда доброжелательное, отзывчивое. Если что-то не так, всегда можно позвонить и уточнить.

09.03.2011 в 10.00 звоню в эту поликлинику, чтобы вызвать врача на дом (высокая температура, головные боли - есть подозрение на заболевание гриппом). Записывают адрес и когда доходим до пункта домофон, код двери получаем отказ, поскольку дом новый домофон не установлен, есть только таблетка для входа в подъезд. На предложение набрать на сотовый, когда человек подойдет - ответ: "А с чего она будет набирать?". Выводы делайте сами.

На вопрос:" Какое расписание у терапевта на неделю по такому-то адресу?" - ответили: "На какой день? На неделю слишком долго говорить!" "Понедельник и вторник в первую, а во вторник - во вторую смену" и положили трубку. Когда эта первая и вторая смена?

Позвонили вызвать врача на дом в 07:30. Разговор: Я: "Здравствуйте!" Сотрудник регистратуры: - "Здравствуйте!" Я: - "Хотел бы вызвать врача на дом". Мою просьбу прерывают ором. Сотрудник регистратуры: "Вызов врача с 08:00 до 12:00". И бросает телефонную трубку. Хорошо. Понимаю, что с 08:00 до 12:00. Не понимаю, временной интервал вызова врача нигде не информирован и зачем орать? Один негатив остался, такое ощущение, что позвонил не в поликлинику, а в морг. Милые дамы, в регистратуре взрослой поликлиники г. Троицка МО, вам звонят люди не просто так, а обратиться к цитадели здравоохранения города за помощью, а вы можно сказать даже не орете, а лаете. Будьте любезны с людьми, они вам ничего плохого не сделали.