поликлиника № 2 фсб рф

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Адрес: Москва, Басманный, Хитровский пер., 3-А
Сфера деятельности:
Написать отзыв про поликлиника № 2 фсб рф

Правда клиентов о компании поликлиника № 2 фсб рф (38)
Сортировать:
Екатерина
Город: Москва
17:33 31.03.2019
Отрицательное впечатление
Сколько раз прихожу в эту поликлинику и это ужас. 28.04.19 пришла в 7.00 утра на улице была уже очень большая очередь. Хорошо отстояла
Юрий
Город: Москва
13:40 21.04.2017
Отрицательное впечатление
Имею несчастье обслуживаться в данной поликлинике. Отношение врачей к больным безразличное. У меня обед, чай, смена закончилась нормальные явления для данной шарашки. 21 апреля 2017 пришел на прием к невропатологу (сильно болит голова). В 11 часов уже не было талонов даже на вторую смену. Без талонов врач отказалась принимать. Основной девиз - умрете, тогда и приходите!
Алёна
Город: Москва
13:43 19.04.2017
Отрицательное впечатление
Пришла к гинекологу Новик к 14.00. Приём начался в 14.55. Каждый пациент был у нее минут 20. Итог - в очереди я просидела 4 часа. Потом выяснилось, что врач была на конференции и регистратура просто не отменила талоны до 15.00. Ну и врач Новик сама по себе ни о чем. Все медленно делает, никуда не торопится, постоянно болтает с медсестрой. Более того, гинекологическое кресло расположено перед окном, жалюзи открыты. Напротив жилой дом. Просьба о закрытии жалюзи была проигнорирована. Радует, что в этой поликлинике бываю только раз в год.
Эдуард
Город: Москва
15:42 12.04.2017
Отрицательное впечатление
Звонил в регистратуру в присутствии заместителя глав. врача. Не брали трубку. Зам. вставила им по 1 число, хватило на 1 сутки. Совдеп и хамство, абсолютно не умение организовать работу персонала. На данный момент телефон на автодозвоне, тупо не берут трубку. Звоню уже больше часа. Придётся завтра опять писать жалобу, достали с таким качеством работы.
Не важно
Город: Москва
22:29 16.01.2017
Отрицательное впечатление
Случай был ещё осенью, приехала с температурой под сорок и ознобом, чуть не в обморок падала (к слову, я ребёнок, хожу в детскую поликлинику). Следующий диалог произошёл в регистратуре. Прошу карту, ответ: - Я занята. Я жду. Минут 15. За мной очередь из 10 человек, люди нервничают: - Дайте нам карты, а потом занимайтесь делами. - Мне нужно замазать! Замазывает что-то в карте. Люди сзади меня: - Ребёнок на ногах не стоит, дайте ей карту! - Я занята. Я уже не выдерживаю: - Я сейчас прямо тут в обморок упаду, дайте карту, мне уже все равно к какому врачу, просто дайте карту. - Я карту заполняю. В итоге ушла к терапевту без карты. Благодарю Климову Светлану (не помню отчество, извините), приняла меня без карты.
Елена
Город: Москва
18:36 22.09.2016
Отрицательное впечатление
В понедельник 19 сентября, приехала на приём к нашумевшему терапевту Глечикову, сказать, что я в шоке, ничего не сказать! Я уже как то раз была у него, и он с обычной ОРВИ меня чуть к гинекологу не отправил, в итоге ему сестра продиктовала, что выписать и тогда он дал больничный и выписал лекарства, в этот раз, я пришла все с той же ОРВИ, в регистратуре умоляла дать талон к другому врачу, но мне сказали меня не примут в другом кабинете, т. к. участок другой. В общем, была я в кабинете ровно 2 минуты, дали мне больничный, выписали все те же препараты, когда пришла через 3 дня, я пробыла в его кабинете 1 минуту, господа, неужели он настолько опытен, что за 1 минуту определяет все симптомы? Ужасно невнимательный и неприятный врач, советую всем обходить его стороной! Уж лучше в очереди 3 часа просидеть, чем к такому псевдоспециалисту попасть!
Сергей Владимирович
Город: Москва
09:23 30.06.2016
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться в регистратуру. Мало того, что ее телефоны на разных сайтах разные - и по другим, когда дозваниваешься, никто ничего подсказать не может (хотя абоненты тоже работают в этой же поликлинике, что говорит об отсутствии культуры разговора по телефону). При этом сам не раз был свидетелем, когда работники регистратуры не поднимают трубку, занятые своими делами.
Екатерина
Город: Москва
14:34 17.06.2016
Отрицательное впечатление
С утра не могу дозвониться. Звоню во взрослую и в детскую регистратуру. Как тогда можно узнать о графике приема врачей и сдачу анализов. Просто ужасно! Для чего тогда вообще телефон в регистратуре?
Татьяна
Город: Москва
11:49 08.06.2016
Отрицательное впечатление
8 июня 2016 года с 8:00-11:00 пыталась дозвониться в регистратуру данной поликлиники, чтобы записаться на прием к нефрологу или получить информацию о приеме данного врача. В итоге так и не получилось это сделать, трубку просто не берут!
Владимир
Город: Москва
09:26 31.03.2016
Отрицательное впечатление
Ждал своего времени на ЭЭГ, каб. 339, решил задать вопрос медработнику. Женщина полного вида, которая вышла из соседнего кабинета 338. Спросил о надписе на двери кабинета. Ответ прозвучал в грубой форме, с каким-то презрением. Чуть ли не дурак Вы, задаете мне такие вопросы. Был честно говоря ошарашен.
Марина Валентиновна
Город: Москва
15:31 28.01.2016
Отрицательное впечатление
26 января 2016 года в 09.30 пришла на прием к терапевту. В регистратуре дали талон к Мартыновой М. В. (замечательный врач!), на прием попала 12.30 после всех надлежащим процедур меня направили к врачу-инфекционисту на консультацию. И вот тут (не смотря на то, что я пришла с медсестрой от терапевта) случилось невиданное, врач-ИНФЕКЦИОНИСТ отказалась меня принимать (внимание!) без талона! Без бумажки ты букашка, а с бумажкой человек! Я практически еле стояла на ногах, медсестра просила ею принять меня, но врачиха была неумолима. Так и пришлось уйти из поликлиники не сольного хлебавши. Спасибо большое врачу-инфекционисту (жаль, что фамилию не успела посмотреть, но можно посмотреть по графику) за чутко отношение к больным. Дай бог ей не попасть к такому же врачу.
Владимир
Город: Москва
16:53 30.12.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня 30 декабря проходя диспансеризацию столкнулся с Дуриновым Александром Александровичем! Все врачи в поликлиники были компетенты и спасибо им большое! но не это Чудовище, зайдя к нему в кабинет сразу пошел негатив! Положив сумку на кушетку, начал кричать! Хотя, когда был у офтальмолога, она сама предложила положить её на кушетку. И так далее! Врач в грубой форме сразу начал требовать прививки. Он, что не знает, что этим занимается терапевт!??! Начал говорить фразы "почему от вас так воняет". Это разве приемлемо врачу!? Такого отношение я не ожидал. ГОНИТЕ ТАКИХ ВРАЧЕЙ!
Юлия
Город: Москва
14:51 26.11.2015
Отрицательное впечатление
В какое-либо время утра или вечера не могу ни на один номер в регистратуру дозвониться.
Жанна
Город: Москва
13:59 16.08.2015
Отрицательное впечатление
Новик О. М. врач, который ужасно медленно принимает, на вопросы внятных, понятных ответов никогда не услышишь, кроме анализа на флору (такое ощущение) она не знает и не умеет брать. Несколько раз ходила, что то ей не нравилось, но лечение она никак "не могла придумать (карту заполняет и "типа" назначение из "пальца высасывает"- придумывает, а не может в итоге ничего придумать". И так можно просидеть у неё в кабинете минут 30 - это минимум! И выйти ни с чем! ПОЗОР!
Сергей
Город: Москва
12:53 13.07.2015
Отрицательное впечатление
Молодой "хирург" в очках привратил свою профессию в способ издевательства над людьми. Такого высокомерия и надменности по отношению к пациентам нет больше не у кого. Все проходящие диспансеризацию и ранее побывавшие у этого гестаповца стараются попасть к другому врачу. Уберите наконец его с этой работы!
Аноним
Город: Москва
11:56 27.05.2015
Отрицательное впечатление
Уважаемые пациенты, по возможности обходите стороной это заведение, понятно, что многие военнослужащие и иного выхода нет. Но сказать по правде здесь на вас всем плевать, вам не рады. Когда народу слишком много (а вас все больше и больше)и это изо дня в день, то даже у самого выдержанного человека приходит конец терпению. Отсюда и хамство и безразличие, что уж говорить о среднем персонале если руководство поликлиники говорит примерно следующее: "мы понимаем, что большинство из них неадекватные, но вы постарайтесь сделать так, что бы они не ходили писать жалобы". Или о том, что контингент такой, что служить некому, одни пьющие мужики. Так же в поликлиники идет тотальная экономия средств, денег нет, экономят на всем, на вас в первую очередь, одна пеленочка на 10 человек. Одним словом порядка нет, причем во всех отделениях, поэтому и такие очереди. Пишу анонимно т. к на эту тему наложено табу, руководство строго настрого запретило говорить пациентам о том, что денег нет, но я скажу, пусть им будет стыдно.
Анатолий
Город: Москва
07:58 18.05.2015
Отрицательное впечатление
12.05. я приехал и через терминал записался на прием к неврологу Меркушиной на 15.05 на 10 часов. Прибыл за 20 минут до назначенного времени. Передо мной было 3 человека. За час было принято 2 из этих 3 и 1 без очереди. Затем врач куда-то ушла ничего не сказав. Мужественно просидев еще полчаса, я не выдержал и покинул это заведение, т. к. понял, что теперь надо занимать очередь к психотерапевту. Пенсионер, 66 лет.
Red
Город: Москва
11:44 03.05.2015
Отрицательное впечатление
Уважаемое руководство, настоятельно не рекомендую удалять отзывы. Вы единственная организация, кот. не реагирует на отзывы, в др. местах все боятся негатива. Ваши сотрудники - это сборище хамов, посылающих своих родственников, оскорбляющих матерей и воров типа доктора глеч-ва, который уже который год не платит налоги. Если вы удаляете отзывы, то будьте готовы к тому, что на просторах интернета будут выложены все факты-переписки с оскорблениями родителей, запросы налоговых, где указано, что г. не платит налоги, ещё много чего интересного. Вами уже интересуются журналисты, если мы снимем про это все сюжет, то головы полетят не только эти, а также и руководства, которое закрывает глаза на безобразие. Какова причина вашего игнора бардака? Или рука руку моет, может выгодно держать таких сотрудников, которых никто больше не берет.
Иван
Город: Москва
12:59 17.04.2015
Отрицательное впечатление
Здесь хамы не только в регистратуре, но и врачи, которые матерят своих родителей.
Ольга
Город: Москва
17:59 03.04.2015
Отрицательное впечатление
Дозвониться в регистратуру 2-ой поликлиники на Хитровском переулке просто нереально. Телефон был занят на протяжении 2-х часов. Потом плюнула на все. Такое ощущение, что нарочно сняли трубку. Сотрудники в регистратуре хамы высшей квалификации. Равным им еще не встречала. Отношение к пациентам - наплевательское. Люди не довольны. Служу уже много лет, езжу туда, как в наказание за грехи, думая, когда же вас всех разгонят, люди не на своем месте. Работать им надо в казармах, штрафных батальонах.
Александр
Город: Москва
11:04 02.03.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня звоню вызвать врача на дом (температура 39), звоню уже 3 часа подряд. Не берут трубку и всё. Причём ни по одному из телефонов, а их 4! Сделайте так, чтоб хотя бы отвечали на звонки! А то умирать будешь и не дозвонишься. Ситуации разные бывают.
Мария
Город: Москва
16:02 14.11.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня вызывала к маме скорую из поликлиники. Она 30 лет отработала в органах. На, что врач в приемной скорой ответил, что ко второму сорту они не выезжают. Эти люди для них уже никто и звать их никак. А то, что они всю жизнь посвятили своей работе и на ней подорвали свое здоровье это уже их не волнует. Могу сказать только одно! Мне обидно за наше государство и наших врачей. За отношение к бывшим сотрудникам. Бог вам судья!
Елена
Город: Москва
11:06 17.09.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Стояла в очереди к Алексеевой 3,5 часа. За это время она прерывалась от работы раз 5 минимум, отношение, как к евреям во вторую мировую. Беспредел полнейший. Примите меры! Творят, что хотят, высокомерные и медлительные врачи. Сколько может так продолжаться?!
Виталий
Город: Москва
09:56 24.12.2013
Отрицательное впечатление
Моя мама была на приеме у окулиста, выписали сложные очки, как впоследствии оказалось очки не подходят. При повторном приеме 23.12. врач вместе с медсестрой хамили, бросали деньги. После такого приема у окулиста мама попала там же в реанимацию с давлением. Думаю, что такое поведение не совместимо со званием врача. Надеюсь руководство поликлиники примет меры.
Алексей Егорович
Город: Москва
08:39 24.12.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня, 24 декабря 2013 года с 07.45 до 08.30 тщетно пытаюсь дозвониться до регистратуры. Трубку по телефонам: 914-14-64 (14-62, 14-67) никто не берет, а через некоторое время включается треск (наверное, чтобы оглушить). А. Е. Косачев. Тел.: 8-916-591-5903.
Татьяна
Город: Москва
10:10 18.12.2013
Отрицательное впечатление
Звонила в регистратуру, не берут трубку. Пошла на принцип, стала звонить без конца, в результате, 2 часа к телефону никто не подходит. Жалуются, причем, все, что дозвониться нельзя. Вопрос к руководству. Как объяснить данное поведение регистраторов? Получается, что нужно отпрашиваться с работы на целый день, чтобы задать один вопрос и уехать. Зачем указывать номера телефонов в сан. билете, если дозвониться невозможно. Все мы знаем одно, "Рыба гниет с головы". Главврача нужно гнать к чертовой матери, если не может навести порядок, даже в регистратуре.
Марион D.
Город: Москва
15:03 26.09.2013
Отрицательное впечатление
Была на приеме у заведующей неврологическим отделением Исаевой В. Неуважение - мягко сказано. Полное пренебрежение, высокомерие, нежелание вникать в суть проблемы. Видимо, унижать других людей - это её насущная потребность. Впрочем, такая потребность присутствует у подавляющего большинства врачей поликлиники. Высокомерно-пренебрежительное отношение при отсутствии должной компетенции.
Мама Димы
Город: Москва
18:50 27.08.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Если отзывы с сайта попадают к представителю поликлиники, я хотела бы, чтобы мой отзыв увидел главврач поликлиники. Жаловаться, писать в вышестоящие инстанции я не буду. Если бы был сайт поликлиники, написала бы открытое письмо. Сайта нет, потому, что все, что происходит в поликлинике, можно охарактеризовать несколькими словами - средневековье, нищета, бездарность, бездушие. 26 июля я направила своего сына, 15-летнего подростка, к дерматологу на консультацию по поводу угревой сыпи, которая обострилась после отдыха на юге. Июль и половину августа сын ходил через день на болезненные обработки и добросовестно пил антибиотики. За это время ситуация ухудшилось настолько, что я поехала в поликлинику поговорить с врачом. Мне сказали: "Неужели я не вижу положительной динамики?" Это все не критично, просто лечение должно быть длительным. В причину ухудшения состояния не углублялись, а на мой вопрос: "Делали ли пробы, посевы?" Ответ был: "Я и так вижу, что это стафилококк". К слову сказать о профессионализме, рецепт, выписанный в производственную аптеку, там не приняли, он составлен был неграмотно. Когда сын сказал врачу об этом, она даже не поняла, о чем речь, и, что нужно исправить. Далее, в пятницу, 16.08, у ребенка к вечеру стала повышаться температура до 37,8. Подождали до понедельника, врачи поменялись, вышел начальник отделения. В понедельник - ничего нового, сделали перевязку, на вопрос ребенка, почему повышается к вечеру температура, просто не отреагировали. В среду, 21.08, после того, как сына в очередной раз просто помазали ихтиоловой мазью, после вскрытия очередных штук сорока, воспаленных, уже не угрей, а почти фурункулов, начальник отделения опять отправил сына, оставив без внимания вопрос о температуре, и дав бумажку с "рецептом" "трихопол две упаковки", не выяснив, что этот препарат уже пили, не пояснив ребенку, как его принимать. После этого я поехала в поликлинику, но к сожалению, не застала начальника отделения. С помощью врача-дерматолога, который был на приеме, и начальника хирургического отделения я добилась госпитализации, потому, что ситуация была критическая, температура, все тело и голова в гнойных шишках. Положили в госпиталь на 1-м Пехотном. О госпитале - своя история. Закончилось это тем, что я ребенка, пролежавшего безрезультатно 6 дней в госпитале, забрала изуродованного, с обширными абсцессами и температурой 38,5 в ЦКБ на ул. Тимошенко. Там его прооперировали под общим наркозом, сбили температуру и наблюдают. Один вопрос был у всех, от врачей приемного отделения до врачей-хирургов: "Как можно было так запустить ребенка? Неужели, кроме ихтиолки, трихопола не бывает других методов лечения и препаратов? Как можно было говорить о положительной динамике, если у врачей на глазах усугублялось состояние ребенка и повышалась температура?" Ответ один, и он, в начале моего сообщения. Бездарность, бездушие, усугубленное нищетой бюджетной организации и средневековыми методами лечения. P. S. От себя добавлю. Пусть детей и внуков, вышеперечисленных персонажей лечат так же, как лечили моего ребенка. Хуже не надо, хуже не бывает. Без малейшего уважения, мама Димы М. Номер санбилета 27 126421р.
Татьяна
Город: Москва
18:49 04.04.2013
Отрицательное впечатление
В 2012 г. я очень хорошо подлечился к дню Победы. В течении всего года из пол-ки никто не поинтересовался как я себя чувствую. Сейчас звоню целыми днями - или никто не берет трубку, или занято. Я считаю, что участников Финской войны, кроме меня, уже никого не осталось, да и ВОВ, не так уж много, неужели нельзя о нас вспомнить перед праздниками? Мне необходимо поддержать здоровье и пролечиться в госпитале к Дню Победы. Мой тел.: 8 (495)757-59-81. С уважением, Улитин Юрий Сергеевич. № карты: 001585, сектор - 02, участок - 04, индекс - 24.
Сергей
Город: Москва
22:34 27.03.2013
Отрицательное впечатление
Совок был. Совок есть. Совок будет тут всегда. Ехать к 8-00, чтобы успеть взять талон, стоять в очереди 2 часа, потом ждать, когда врачи попьют чаёк (где-то в 11-00). После чая их расслабляет не кисло! Ходят еле-еле, скорость движения очереди падает до полного нуля. Все начинают ходить к друг другу по личным делам, обмениваться пакетами с вещами, передавать друг другу старый электрический чайник. Молодой хирург не корректен.
Регионы присутствия
Похожие компании