поликлиника № 4

В марте записывалась с ребенком к гинекологу. Нас записали на 9 апреля! Про ждали 2 недели. Позвонила 9 апреля (утром) и уточнила как работает врач Завьялова. В регистратуре ответили, что с 16-18. Я голодного ребенка, разбудила в саду и мы пошли к врачу. А нам еще в школу в этот день надо идти. Пришли, переоделись, подходим в регистратуру, а мне говорят, что Завьялова сегодня до 15! Я пытаюсь уточнить, почему мне утром так сказали, на, что услышала хамское отношение: "ничего не знаю, я сегодня с обеда заступила" ужас просто и еще говорят, мы работаем для Вас! В итоге ребенок пошел в школу голодной и мы не попали к врачу. Прошу обратить внимание ГЛАВ ВРАЧА на такое безразличное отношение. Сегодня 14 апреля звоню в регистратуру с 8-9 все время занято, а если не занят, то никто не отвечает на звонок. Как записываться, не подскажете????? Завтра пойду без записи, и пусть только меня не примут!

Я не соглашусь с отзывом Врач-робот. Мы лежали с ребенком и лечащим врачом у нас была Пчелина Татьяна Геннадьевна. Врач замечательная! Приходит на обход, все понятно объяснит, к ребенку всегда внимательна. А вот зав. Дго Щербакова Ольга Васильевна очень шумная, очень эмоциональная врач. Разговаривает громко. Мой ребенок даже пугался ее, когда она приходила в обход. А когда у нее дежурство, так это вообще ужас, с одной температурой замучает. Ребенок спит, но надо срочно мерить температуру. Я считаю это издевательство!

Уважаемая администрация ЦГБ. Когда наконец вы вызовете специалиста по ремонту аппаратов гемодиализа. Почему из-за вашей халатности мы должны страдать, так как нам сокращают сеансы диализа и мы плохо себя чувствуем. Почему никогда не ремонтируете сразу же после поломки и ждете по нескольку месяцев. В то же время хотим выразить благодарнось персоналу отделения гемодиализа за их труд. Все сотрудники хорошие профессионалы.

Хочу пожаловаться на Батюк Маргариту Семеновну, очень плохой врач, всё делает за деньги, не обнаружила у моего ребёнка с синдромом дауна, а в карте, оказывается, написала, но не сказала, сказали только после родов. Из-за неё вся семья распалась. Всегда хамила, то, что я не с Орехово Зуево, говорила, скажи спасибо, что я тебя вообще приняла, и у нас для вас всё за деньги. Сама я из Владимирской обл.

Редко обращаюсь в поликлинику, но тут, к сожалению, пришлось! Горе-врач Куцурубова самый неграмотный врач. Я пришла с температурой и с жалобами на горло, вместо ЛОР врача, посылали к ГИНЕКОЛОГУ! Довели грипп до острого тонзиллита с лорингитом, воспалением железок и лимфоузла. Это я узнала уже за деньги, записавшись в мед. центр. Гинеколог-то, я думаю, не понимает с болями в горле! Уважаемая Куцурубова, надо повышать квалификацию или уступите пенсионеры, молодым более достойным докторам!

Недавно попали с ребенком в Детское грудное отделение этой больницы! Нашим лечащим врачом была ТАТЬЯНА ГЕННАДЬЕВНА. Это не врач, а робот какой-то! Такое ощущение, что то, о чем ты у нее спрашиваешь, она пропускает мимо ушей! Эмоций никаких вообще, как запрограммированная! НЕ ДОЛЖНЫ такие люди работать с ДЕТЬМИ! Постоянно куда-то спешит, как бы уходя от вопросов, всё бегом, бегом! Другое дело ЩЕРБАКОВА ОЛЬГА ВАСИЛЬЕВНА! Замечательный врач, прекрасное отношение к мамам и малышам! На все интересующие вопросы всегда отвечает спокойно и грамотно. Всегда найдет время, даже если много маленьких пациентов и тяжелый день! ПОБОЛЬШЕ бы таких врачей как вы! ЗДОРОВЬЯ ВАМ и ТЕРПЕНИЯ!

Поехала с больным ребенком сдать повторный анализ крови и мочи, т. к. первый раз сдали платно в медцентре и результат был плохой решили перепроверить, а мне уч. медсестра Соломонова Н. В. говорит: «А чё вы приехали? Думаете что—то у вас изменится?», но направление дала с кислой миной. А врачиха Патракеева, не осмотрев ребенка, не посмотрев анализы выписала антибиотики, да еще и дозировку неправильно указала, а на мою просьбу осмотреть ребенка и назначить УЗИ и дать направление на анализ кала нахамила мне сказав, что она сама все знает и я не командовала в ЕЁ кабинете, и добавила: «Я вам лекарства выписала, что вы еще хотите?». Я от такого хамства до сих пор не могу в себя придти. И это не первый случай когда ПАТРАКЕЕВА и СОЛОМОНОВА хамят и грубят пациентам. Просто меня это хамство уже достало вот и пишу, может их начальство прочитает и проведет воспитательную беседу. Напрямую идти и жаловаться не решаюсь пока, т. к. мой ребенок все еще у них лечется, но думаю если еще раз повториться это переведу ребенка в др. поликлинику и тогда уж буду открыто и напрямую жаловаться на этих хамок.

Звонила долго и упорно, но трубки регистратура не берет, как можно записаться к врачу на прием?

Вчера (21.01.2015 г.) побывала у гинеколога Никифоровой. Впечатления ужасные. Все делала с недовольной миной, трясла губой, что перед ней не так, видите ли, положили результаты анализов (А сама она не в состоянии переложить бланк с анализами, типа не царское это дело). Что не спросишь, все на истерике. Поинтересовалась своими назначениями, так уже и медсестра (такая же неврастеничка, всем недовольная) подключилась: Вы что, врач? Вам зачем это знать? Извините, но это мое здоровье и я имею право знать, что и как мне будут делать. Короче, за людей там никого не считают. Это ведь не они для пациентов, а пациенты приходят и еще чего-то от них хотят, вопросы, понимаешь, задают - как они смеют! Так может тетеньки-врачи, если вам так противно общаться с людьми, стоит подумать о смене профессии?

У ребенка (9 месяцев) второй день высокая температура, судя по всему зубы. Вчера вызвали скорую - сказали какими препаратами температуру сбивать и уехали. Температура толком не сбивалась почти сутки, сегодня утром решили вызвать педиатра на дом! Детская регистратура работает с 8 утра! Звонить начали с 8.05. Трубку никто не брал, в 8.45 решили позвонить во взрослую регистратуру и узнать - есть ли кто в детской? Во взрослой трубку сняли, я спросил, сегодня можно вызвать педиатра, в ответ услышал одно хамство, мол, ты куда, дурень, звонишь? Нужен педиатр - звони в детское! И бросила трубку! В детскую удалось дозвониться лишь в 9.20, но всё равно бессмысленно - праздники сейчас, приходите сами сюда или скорую вызывайте! Одни дураки старые у нас в больницах работают, которым уже всё равночто с пациентами!

В роддоме врачи на новогодние праздники 03.01.15 г. охамели, чтобы папа зашел в послеродовую палату требовали от 4-5 тыс. рублей на 5 минут и это только посмотреть на ребенка и жену. Роды кесарево были платные и ребенок находился в детском отделении еще.

Сегодня, 16 декабря 2014 года, посетили врача стоматолога-хирурга в отделении стоматологии, которую с Крутое (с городской поликлиники номер 2 перевели на Карболит). Имели при себе электронный талон на сегодняшнее число 16 декабря по времени 15-30 к врачу Тимофееву. На, что в регистратуре нас отругали и сказали, что не чего записываться по электронке к врачам, надо звонить в 7-30 по телефону! Простите, НО, во-первых у человека зуб к примеру мог заболеть и не к 8 утра, он болит не по заказанному времени, во-вторых, если есть электронная регистратура, то почему люди не должны в ней регистрироваться? На этот вопрос нам ответили, что "Сейчас мало врачей в поликлинике и таких, которых мы выбираем в электронной регистратуре и подавно совсем нет! Хорошо, а ОТРЕДАКТИРОВАТЬ, или ВРЕМЕННО закрыть электронную регистратуру ни у кого мысли не возникало? И в-третьих, как человек должен заказать талон себе в 7-30 по городскому номеру, если его не знает??? Ведь поликлиника перенесена на Карболит и он там не знает номера? Ну и это было только цветочками того дня. Ягодки были впереди. Спустились в кабинет 113, подождали своей очереди, были 4-ми, хотя пришли к кабинету ровно в то время указанное в талоне (15-30), в 15-45 пришел врач, седовласый мужчина (не знаю его фамилии, в талоне был указан не тот врач) и в то время, как нам велят раздеваться в раздевалке и тут же одевать бахилы, он через весь коридор, оставляя следы от грязных подошв ботинок, в куртке прямиком пошел в кабинет! Первой по очереди была пожилая женщина, из кабинета был слышен разговор о том, что она всё еще чувствует, после сделанного укола, на, что врач ей ответил, я сделал уже 2 укола, терпите, а то умрете еще тут у меня! Женщина так кричала, как будто ей рвут на живую, потом пошел мужчина и снова орал как "резанный", вышел из кабинета и сказал, что больно невыносимо, действия укола совсем нет! Следующей была я. За много лет посещения стоматологии, я повидала много врачей. Я лечила и ставила протезы и вырывала в СТОМАТОЛОГИИ НА КРУТОМ много много раз, но ни разу не попадала на такое как в этот раз! Я из 2014 года, как будто перенеслась в былые времена, когда укол делали простым шприцем, с тупой иглой, с хрустом входившую в десну! Врач сделал два укола (НЕ ДВЕ АМПУЛЫ), а два раза кольнул, подождав три минуты, приступил к вырыванию, боль была такой, как будто вовсе не было никакой анестезии, это просто кошмар, так издеваться над больными! От анестезии был замерзшим лишь краешек губы и то это лёгкое онемение прошло через полчаса после того, как я ушла от врача, БОЛЬ НЕ УНИМАЛАСЬ! КАК ТАК МОЖНО С ЛЮДЬМИ????? Что за врачи? Что за шприцы и ВОДА, да да! Именно ВОДА, ПО ДРУГОМУ ЭТУ АНЕСТЕЗИЮ НИКАК НАЗВАТЬ НЕЛЬЗЯ! Я много раз (повторяюсь МНОГО раз вырывала зубы!) НО ТАКОГО САДИЗМА НИ РАЗУ НЕ ВСТРЕЧАЛА!

Практически все медсестры со второго этажа хамы и грубияны, кроме медсестры докторов Овчинниковой и Мельников. Сколько раз я не приходила в поликлинику с ребенком, то постоянно слышала от них какая у них маленькая зарплата, как много пациентов. Если доктор работает до 19 к примеру, то обязательно надо придти на прием за час, а то и за полтора, то таких гадостей наслушаешься в свой адрес. А если, к примеру, они с утра работают, то надо с 8 сидеть, а то начинают выспались и пришли и т. д. хамить. Жаловаться заведующей бесполезно, она хамка ещё та. И складывается ощущение, что докторам и медсестрам вообще не платят зарплату. Они как-будто принимают пациентов бесплатно. Столько гадостей наслушаешься в коридорах. Один раз пришла старенькая женщина и попросила медсестру написать какую-то справочку внуку, уж какую грязь на неё вылила медсестра, что и руки у ней устали от писанины, что работа это очень тяжелая, что напишет тогда когда у ней, медсестры, будет время на это. С предыдущим отзывом про физиотерапевта согласна. Администрация этой поликлиники (Только не заведующая Кампова) сделайте книгу жалоб и предложений, где бы жалобы пациентов действительно бы рассматривались независимым человеком.

По беременности нужно было обойти ЛОРа, т. к. моя больница закрылась на ремонт, ЛОРа сказали обходить в поликлинике 4. Позвонив в регистратуру, мне ответили, что идти мне надо на прямую в 205 кабинет, когда я спросила, идут ли беременные без очереди или в порядке очереди, мне ничего не ответив, бросили трубку. Я перезвонила и спросила, почему не ответив на вопрос, бросили трубку, мне ответили, что я к их поликлинике не отношусь, идите и разбирайтесь там сами, как хотите или звоните в свою поликлинику и спрашивайте!

В кабинете №1 заседает физиотерапевт Саленко Ольга Пантелеймоновна, которая старается всеми способами не выполнять свои должностные обязанности. Не осмотрев ребёнка, которому ещё и годика нет, она с полной уверенностью в голосе ставит диагноз "амемия" и не смотря на то, что сказала делает запись в книжке о том, что он "ЗДОРОВ". Хамит, с надменным видом говорит, что не должна отвечать на вопросы пациентов, всем видом даёт понять, что бесплатно работать не собирается. В общем, женщина прожженная и грубая. Прошу руководство Поликлиники №3 обратить внимание на данного сотрудника и принять соответствующие меры. Человеку со столь негативной энергетикой и злобой доверять своего ребёнка категорически недопустимо!

Для мужчин гардероб не существует, медперсонал ходит в халатах, под которыми не существует сменной одежды! А что не без халатов сразу?Персонал хамло, очередь по времени, а народ идет, как хочет! Сделайте, значит, живую очередь, если не можете организовать нормальную работу.

Заболело ухо, отекла вся левая сторона до шеи, температура 37, 5 до 38, 5 доходила. Терапевт Волкова назначила капли в нос, пластырь перцовый и найз. Сказала сходить к ЛОРу. ЛОР после осмотра сказала, что терапевт все правильно назначила, отита нет, заложенность носа каплями лечи. Сдала анализы, которые оказались с некоторыми показателями выше нормы и вместо смены лекарств, терапевт решила, что с моими почками проблемы, выписала таблеток для почек! А потом сдашь мочу, после таблеток. Я в шоке! Прям на глаз определила проблемы с почками, которых у меня нет. Просто вместо адекватного лечения, она решила анализы под норму таким образом подогнать. При этом медсестра, сказала про воспалительный процесс в организме, на, что врач сказала - да какой там, гнусавит только и кашляет. На жалобы с раздирающим кашлем, дала направление на флюорографию. В общем, на днях пойду в Медцентр к ЛОРу и терапевту прям со своей картой и анализами. Пока до серьезных осложнений не дошло.

21.10.14 г., около 19.00, привезли в приемное отделение ребенка с травмой пальца на руке, когда врач узнал, что ушиб произошел несколько дней назад, то помощь оказывать отказался. Потом предложил сделать рентген платно, но когда мы попросили квитанцию, то рентген нам делать тоже отказались. В итоге врач ушел из приемного отделения, прождав 20 минут его и не дождавшись, поехали в медицинский центр, где нам оказали медицинскую помощь.

В урологию положили мою знакомую! Провели операцию по удалению полипа без наркоза. Что она там натерпелась и какие боли, одному Богу известно! На дворе 21 век, а у нас все денег ждут, всем на все плевать. Как до сих пор эти врачи там работают??? Позор! Не Дай вам Бог там лечиться!

В понедельник 29.09.2014 г вызвала врача на дом. Пришел врач, послушал, выписал лекарства, сказал пролечиться до пятницы, придти на прием и закрыть больничный. Пришла в пятницу, стояла в очереди в регистратуру 20 мин так они еще и карту найти не могли. Оказалось у нас на участке новый врач и карта у него. Ладно выяснили. Сидела ждала приема еще 20 минут. Наконец зашла в кабинет, больничный закрыли, спускаюсь в регистратуру, печатать больничный в первое окошко, сидит женщина в возрасте с рыжими волосами, напечатала, поставила печати и отдает. Я, не посмотрев, забираю больничный, отдаю в свой отдел кадров, мне говорят так у вас не напечатано место работы. Отпрашиваюсь с работы, прихожу обратно, так она на меня орать начала почему вы не сказали где работаете, я отвечаю так вы не спрашивали и что в карте написано, она отвечает, мы не верим тому, что написано в карте. Я говорю, хорошо, так почему не спросить? Она отвечает я думала вам в кадрах напишут. Я говорю, так это ваша обязанность, а не наших кадров. Она взяла ручку и дописала наименование организации. Я забрала больничный и опять пошла его отдавать. Отдаю, мне говорят наименование организации написано не правильно. Звоню в регистратуру, описываю ситуацию, мне говорят нужна справка о том, что мне не выплачивали больничный. Я говорю в нашей организации такую справку никто не даст, да и как мне оплатят, если он заполнен неправильно, на что она отвечает: "Я вам все объяснила, это ваши проблемы и бросает трубку". Я перезваниваю, берет она же, понимает, что опять звоню я передает трубку другой девушке, та объясняет, что хорошо подойдите к своему врачу с больничным и вам все исправят на следующий день с утра все будет готово. Отпрашиваюсь опять с работы, иду в больницу к врачу, отдаю больничный и спрашиваю когда готов новый будет? На что врач отвечает - не знаю, может дня через два. Я говорю - как через два, мне сказали завтра с утра забрать. Ничего не знаю, говорит она мне. Тут терпение кончилось и они выслушали все, что я о них думаю. Безобразие, хамское отношение к гражданам, я тоже работаю в гос. организации с людьми и если б у нас так с людьми обращались, нас бы жалобами завалили и уволили всех, а у них это в порядке вещей. Просто безобразие.

Никогда не писала отзывы, но здесь не удержалась. Начну с самого начала. Наблюдалась у Батюк М. С. всю беременность она, что то, но забывала. Постоянно ей все некогда, народа много и я все спрашивала у медсестры. Я по жизни девушка в теле и ее заботил только лишний вес, и за этим она не увидела самого главного, что у меня было тазовое прилежание, и даже, когда я пришла с последним УЗИ, она не соизволила даже посмотреть, и медсестра писала видимо на автомате, как у всех головное. Срок рожать менялся у меня 3 раза. Но вот подошло время и у меня дома начались схватки, так как у меня 2 ребенок, все происходило быстро. Схватки начались около 23.30, пока собралась, дождались такси, приехали около 01.00. Все конечно спали. Недовольная медсестра пока проснулась, начала меня спрашивать, как, что и не смотревши говорит, что это не схватки, поедите домой или дождетесь доктора. У меня уже сильно стало схватывать, что сидеть не могла и она соизволила позвонить на этаж вызвать на осмотр врача. Врач посмотрела, шейка открылась уже на 7 см. и срочно даже клизму не успели сделать, подняли на этаж. В 2.00 меня положили в родовую, посмотрели, а у меня тазовое, стали спрашивать, почему не положили в больницу, ведь должно было быть кесарево, и если бы я приехала раньше, они бы на себя такую ответственность не взяли. Поставили капельницу, сказали лежи, живот еще не опустился и пошли досыпать, как все получилось я сама не поняла, со страху начались потуги, я с криком 3 раза потужилась хорошо, вошла врач и успела принять ребенка. Родила я в 2.50. Врачи сказали, это чудо, что так вышло. Спасибо Боженька мне помог. Дальше конечно все пошли спать и только в 07.00 меня перевели в палату. Мало того, что меня потом чистили, еще написали в сертификате все данные чужой девочки, которая рожала передо мной вечером и ее ребенок умер. В общем Маргарита Семеновна, идите на пенсию и не калечьте людей. Когда выписывали, дали выписку на дочку, а мою некогда было написать, ходила за ней 2 недели, говорили, что ушла самовольно, да еще за выпиской пришла, потом сказали, что уже давали. Одним словом, БЕСПРЕДЕЛ. Последствие всего этого - у ребенка физиологическая незрелость правой ножки. Ходим на массаж и электрофорез, и самое неприятное шина Фрейка. Надеюсь опять на Божью помощь, потому, что на врачей надежда маленькая.

Ужасная поликлиника, создается впечатление, что там нет врачей, дворники надели белые халаты и сидят в кабинетах. Диагноз ставить не умеют, стараются отпихнуть от себя, а массажный кабинет, если деньги не заплатишь (в кармашек надо класть с улыбочкой), то ничего не получишь, скажут, что к нам надо ходить здоровыми на процедуру, а вы пришли больные. А как же тогда ""врач"" назначил? И при чем круговая порука с местным Горздравотделом, жалобы на них не принимают. Эту контору надо закрыть и поменять там всех сотрудников. Пришла к лору сидит бабка лет под 80, говорю: "Нос не дышит". Посмотрела: "У вас искривление перегородки, нужна операция", послала на рентген, все хорошо, выписала Квикс. Пришлось идти в центр, там за денежку помогли. А медицина-то у нас бесплатная. Я все-таки доберусь до Москвы и до телевидения, чтобы с этими в белых халатах разобрались. Не умеете, не беритесь, а коли взялись так делайте все правильно и как надо.

Заранее позвонив в регистратуру, узнала, что врач, замещающий Патракееву, принимает с 14.00 до 17.00. Заняли очередь в 14.30 и зашли в кабинет Бариновой в 15.55 (вместо 15 мин. - 1 ч. 30 мин. в очереди), на что она ответила, что до 16.00 принимает как ЛОР. Послала ждать, пока не пройдут все, кто стоит в очереди к ней как к лору (там еще чел. 10 и она их будет принимать до 17ч.). Хотя нужно было выписать направления на анализы для детсада, медсестра СЖАЛИЛАСЬ и выписала 4 из 5 нужных??? Опять идти и ждать еще полтора часа???

Сегодня вызвала маме терапевта на дом (больше месяца не проходят головные боли и головокружение). Жалко, что не смогла сама присутствовать при этом визите, с мамой был отец. Пришла не наш участковый, а Евгенюк. После её визита звонит мама, вся в слезах и на нервах. Говорит, и десяти минут не пробыла, выписала те таблетки, что и предыдущий терапевт, ни анализов, ни направления к невропатологу - ничего! А напоследок обрадовала, что такое состояние будет до конца жизни! Я понимаю, что никому не хочется возится с пожилыми людьми (маме 78 лет), и особых иллюзий не строила. Но врач лечит словом! Неужели так трудно сказать человеку, что надо крепиться, что всё наладится, вселить хоть какую-то надежду?! А вместо этого - тонкий намёк на то, что пора белые тапочки покупать. Совести-то совсем не осталось? Так бы сразу и сказали в регистратуре, что к таким старым не ходим! И было бы лучше, честное слово, если бы такой врач не приходил совсем!

Сегодня вышла из поликлинике вся в слезах. Наблюдалась у уролога Виеру Г. С. На пациентов кричит, перебивает, слова не дает сказать. Первую встречу в кабинете я надолго запомню. Вошла, стала рассказывать свои симптомы, какие лекарства пила на, что услышала: "Женщина вы, что здесь разговорились?Молчи женщина". И весь разговор в таком духе: хамском и неуважительном, а порой оскорбительном. Его любимые выражения: "Я тут врач и я решаю, что делать. Мне никто не указ." Ладно бы был бы специалистом хорошим, можно и потерпеть (может у человека характер такой), но он никудышный "доктор". Слово "доктор" написала в кавычках специально, так как не считаю его доктором. Его место на базаре - любую торговку перекричит. Поход в его кабинет - это мягко говоря стресс. Виеру Г. С., научитесь, пожалуйста, прежде всего уважать своих пациентов и не надо себя считать царем и богом. Над вами есть Высший Царь и Бог и Судья.

В 97 году моя сестра родила там свою старшую дочь. Ей сделали кесарево и выписали домой с воспалением на внутреннем шве. В результате оставив на нас свою малышку, загремела в Павлово-Посадскую гинекологию на недельное лечение.

Здравствуйте! Получила направление на флюорографию из Парковской поликлиники, пришла сегодня к 9 часам, подошла в 39 окно, там женщина пенсионного возраста (белый цвет волос, каре и в очках), нехотя взяла мое направление и давай меня расспрашивать а для чего?Зачем и почему? Я честно призналась, что учусь во Владимире, и там иногородним все платно, решила у себя пройти бесплатно по месту регистрации, на что она мне возразила, сказала, что делается бесплатно все до 18 лет, чтобы я больше у своего терапевта не выпрашивала направления. Я из вежливости согласилась. Когда я вошла в кабинет, уже разделась, она влетела, села на стул и меня и моего терапевта стала оскорблять, говорила, что вот разочек за меня терапевт заплатит и будет знать, как направления выписывать, другая (которая мне все делала, молчала). Я ей, конечно, ответила, как она мне, пожелала ее внукам также везде платно проходить. Одного не пойму, что этой старой козе деньги в карман идут? И если это так, я завтра же пойду забирать результаты и кину ей эти несчастные 130 рублей, как она говорит, в лицо, пускай подавиться. Сил уже нет, итак аритмия сердца из-за нервов, а тут еще какая-то кашолка настроение портит! Гнать таких, пусть на лавке всех обсуждает, что не найдется за нее другая, которая будет сидеть тупо и заполнять журнал.

Добрый день всем врачам родильного дома Орехово-Зуево, когда же наконец-то введут штрафы или наказание за хамское, отвратительное поведение врачей к пациентам, если не хотят работать пусть увольняют, а не издеваются над людьми. Хочу, чтобы наконец дали официальный ответ на сайте какие меры примут или надо обратится выше т. к. верх наглости и чувство безнаказанности достиг пика и только одно у них хорошо получается вымогать деньги. Жду с нетерпением ответа на официальном сайте.

Делюсь впечатлениями. Слова нашлись конечно, но с трудом! Начнем с регистратуры: 1. молоденькая девочка работает к сожалению не знаю имени, но она там одна-хамка редкостная, базарная девица. ее коллега попросила принести мою карту, которая находилась у врача Куповой в кабинете на, что она с криком, нервами и диким возмущением ответила: "А, что мне сразу нельзя было сказать? Почему я бегать то должна туда-сюда?" 2. Не дозвониться: то занято, то никто трубку не берет. На основании чего вы не отвечаете на звонки, работнички??? 3. Очень медленно работают, постоянно очередь. Вас никто на аркане не тянул идти туда работать, выбрали сами, вам никто и ничего из пациентов не должен, напротив, вы должны оказывать КАЧЕСТВЕННОЕ и ВЕЖЛИВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Имейте совесть и человечность, научитесь с людьми общаться, вы ведь, как собаки в будке. Жуть. Теперь расскажу вам про своего врача, у которой наблюдаюсь. Хожу-молчу до поры, до времени, просто мои нервы и мои детки мне дороже. Пришла вставать на учет, поставили поздно, хотя можно было и раньше, ладно, опустила. Не дали направление на анализы. Пришла домой схватилась. Пошла потом, за одной бумажкой отсидела очередь из 6 беременных, из которых 2-ое вставали на учет. Неужели сложно было просто мне отдать направление, зачем было мариновать 2 часа? Непонятно. Пришла на следующий осмотр в начале августа. Детей не слушала, хотя обязана это делать! Узи мне положено раз в месяц, так как двойня, на это тоже закрывают глаза, на осмотр хожу, как все раз в месяц, а должна 2. На мои переживания по поводу шевеления деток не реагирует, говорю, что чувствую только одного. Получаю в ответ игнор. Повторюсь опять же! Это ваша работа, вы ее выбрали сами! Работаете в муниципальном заведении, где никто вам ничем не обязан! Обязаны вы, реагировать на все, что говорят вам будущие мамы, чтобы помочь в сохранении малышей!

Пытался дозвониться в регистратуру женской консультации по номеру 239190 с 8.00. до 15.00. с периодичностью в 5-10 минут в течении 2-х дней. Телефон постоянно занят. Пытался дозвониться также к заведующему - никто не ответил на мои звонки. К концу второго дня мне таки повезло и я смог пообщаться со сверх занятой сотрудницей регистратуры, которая не смогла ответить ни на один мой вопрос, и предложила переадресовать эти вопросы заведующей отделения в пятницу с 12.30. до 13.30. Когда я явился для общения с заведующей, то мне в регистратуре сообщили о том, то заведующая отделением уже полмесяца в отпуске. Стоит отметить, что в регистратуре царить полнейшая безмятежность, и почему то за время моего общения (приблизительно 10 минут) ни раздалось ни одного звонка - возможно на телефонах просто напросто отключен звук? Надо будет в следующий раз позвонить с сотового, находясь в регистратуре. Так, что не тратьте деньги, время на звонки, а лучше поезжайте сразу в регистратуру. Такие вот дела.