postel deluxe

Посмотрела последний положительный отзыв был 1 октября и после этого бардак! С 25.12.2013 г. мной сделан заказ 100111464 до 13 марта не был доставлен, (доставка до двери в теч. 4-5 дней). За это время наговорилась со всеми операторами досыта. Затребовала бланк заявления на возврат оплаченной мной суммы в размере 10910, 00. Заявление и реквизиты выслала 17.03.2014 г. Ответа нет. Сегодня позвонила узнать, где деньги. Сказали, что этот номер ( 88007770179), который дан на всех сайтах этой 'шарашки', не принадлежит больше этой организации.

Пишу второй раз (видимо, магазин удаляет неприятные записи). Привезли абсолютно не то, что заказала. Менеджер по имени Олег сказал, сдать товар на Алексеевской. Для этого мне нужно отпроситься с работы и найти машину! За доставленный товар никто не отвечает! Фамилию менеджер назвать отказался (видимо, не я одна так попадала). Не заказывайте - не будет проблем!

Первый раз столкнулась с магазином, который получая один заказ от клиента, привозит совершенно другой! При этом менеджер, который назвался Олегом, фамилию назвать отказался! (разговор по телефону с 11.15. до 11.21. завершился полным нежеланием ликвидировать ошибку своей фирмы). В итоге мне предложили ехать и менять самой, при этом их рабочее время совпадает с моим, и еще нужно найти машину! Как обычно, никто ни за что не отвечает. Не рекомендую связываться с этим магазином! ОБМАН!

Такого ужасной работы с клиентами не видела нигде. Сделала заказ полторы недели назад. За это время уже четыре раза звонили и откладывали доставку ввиду того, что нет определенной позиции на складе. Интересно, что в понедельник один из артикулов был, и его готовы были доставить, однако в среду его уже якобы нет. Т. е. он был нагло вытащен из моего заказа. Не советую магазин. Потратите нервы, а если берете в подарок то стресс обеспечен. Получила только неприятные эмоции, и еще бешеную беготню по магазинам взамен все таки не привезенного товара. Не делайте заказов в этом магазине, найдите более отлаженную работу с клиентами.

По заказу 121457 8 февраля была произведена доставка товара. Я с ребёнком (1, 5 месяца) ездила к врачу, оставила деньги консьержу, чтобы она приняла заказ. Когда вернулась от врача, обнаружила, что шторы привезли совсем не те - явная ошибка в артикуле. Позвонила в магазин, попросила заменить на шторы, которые были заказаны. На, что получила ответ от Коновалова Олега Владимировича, что для обмена мне нужно самой приехать к ним на Красносельскую и оформить что-то там. Обрисовала ситуацию, мол, ребёнок 1, 5 месяца (!), приехать не могу (у кого есть дети, понимают, что это такое), пришлите, ПОЖАЛУЙСТА, курьера, т. к. косяк со стороны магазина. Кто себе это представляет: ляльку тащить на другой конец Москвы из-за того, что у поставщика услуг (видите ли!) такие правила. Правила - не константа, и в каждом случае возможно договориться. Оказывается, не в случае с данным магазином. Почему? Потому, что на мою просьбу любезный Олег Владимирович предложил мне оплатить услуги курьерской службы за свой счёт. Например, заказать в ЕМС. Это нормально?!?! Оставила претензию, но такое ощущение, что впарив товар однажды, интернет-магазину совсем не интересно отвечать за свои обязательства. Предупреждаю всех - ни в коем случае не пользоваться услугами данного магазина! Буду писать жалобу на них везде, где только можно. Очень жалею, что не прочитала отзывы раньше, прежде чем заказывать у них. Это был мой первый и последний раз. Люди, есть более надёжные сайты и магазины, обращайтесь туда! Евгения.

Заказ №100117797 был полностью оплачен и подтвержден оператором. Никакой доставки на следующий день нет. Привезли через 4 дня. И привезли не все. Самого дорого комплекта (8 тр) не оказалось в наличии, хотя мне подтвердили, что он есть. Теперь же еще по ИХ вине мне нужно ждать возврата денег, причем не малых. Никому не советую пользоваться этим магазином.