Отрицательное впечатление
В воскресенье пришли постирать плед. предварительно зашла на сайт, увидела рекламу "стирка пледов за 350 руб.". Данная информация находится на главной странице сайта, переходя по ссылке попадаешь на страницу с описанием услуги. там та же информация, что стирка пледа - 350 руб. и ". также можете воспользоваться предложением "утренняя цена", которое действует во всех прачечных во все будние дни в 1-ый час после открытия, стоимость услуги в это время составляет 300 рублей.". Никакой информации о том, что данная цена 350 руб. действует только в будние дни нет! Возвращаюсь к смыслу отзыва - пришли сдавать плед по цене 350 руб., а по факту говорят 380 руб. и сотрудник прачечной не в курсе, что написано на сайте. Дело не в этой разнице 30 рублей, а в принципе зачем так обманывать клиентов? В выходной день, конечно, в центральном офисе никто не работал, а в понедельник, дозвонившись до офиса, сотрудник Ирина точно так же как сотрудник прачечной твердила одно и то же "это касается будних дней". в общем, пыталась я объяснить, что нет такой информации на сайте, но все безрезультатно. У сотрудника даже не было желания понять обманутого клиента. очень жаль, что такое отношение. будьте внимательны к предложениям данной сети.
