пятое колесо

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС в шиномонтаже! Не смогли сделать такую элементарную вещь, как снять запасное колесо и поставить вместо пробитого. Для того чтобы найти способ снятия запаски был сломан номер, так как у них не оказалось ни отвертки, ни гаечного ключа, чтобы его открутить, ни фонарика, чтобы подсветить под машиной. При этом меня еще и выставили виноватой со словами "Если Вы мне покажете как достать запаску мы ее поменяем. Я такую машину вижу первый раз и как тут достается колесо я не обязан знать. Ваша машина нестандартная" хотя у меня обычный внедорожник со стандартным расположением запасного колеса. Не помогло и изучение инструкции. Пришлось выезжать из бокса на спущенном колесе и вызывать экстренную службу помощи на дороге, мастер которой снял и поменял мне колесо буквально за пять минут.