Отрицательное впечатление
Мне нравилось Радио такси (240230), потому, что всегда в любое время суток, можно было вызвать машину, даже когда в остальных конторах машин нет. Хорошие вежливые водители, цены вполне. Но сегодняшний случай поверг в настоящий шок. Как обычно вызвала такси на Праволыбедскую, 31, к офису МТС. Девушка перезвонила: черная машина, по-моему, 079 (сейчас в номере могу ошибиться), 3 минуты. Отлично. 20:28. Подошла к офису, стою, жду машину. Понимаю, что скорее всего прошло больше 3 минут. Смотрю на часы, да 20:35. Звоню еще раз диспетчеру, напоминаю о себе. Начинаем выяснять где я стою: объясняю центральный офис МТС на углу, он у нас один. Мне задают уточняющие вопросы, это где Регпалата и БТИ. Да Регпалата и БТИ рядом, но это другие здания. Хорошо, говорит мне диспетчер, стойте, сейчас к Вам подъедут. Жду. В 20:44 снова звоню диспетчеру. Прошу хоть какую-нибудь машину. Зима. Вечер и стоять на улице холодно. Через 6 минут диспетчер перезванивает и говорит, что теперь Вас не повезут. Мало того, что обещанная машина без всяких объяснений не приехала (хотя все мы люди, сломалась машина, или еще что-то), но людям настолько наплевать, что даже не потрудились найти замену. Не уверена, что я еще воспользуюсь услугами этой компании. Если для водителя такси норма не приехать на вызов, для диспетчера не предупредить клиента, то скорее всего руководству компании совершенно все равно какой сервис предоставляет его компания.