радуга

Потеряли мое белье. Трубку не берут, на звонки не отвечают! Больше никогда.

Самая ужасная химчистка! Сотрудники не компетентны. В указанное время и день не доставили вещь! Так называемый 'директор' -похоже не понимает и не знает, кто ей приносит деньги. Разговаривает с клиентами не уважительно и не культурно! Всем своим друзьям и близким не рекомендую туда обращаться.

Сдала кожаную куртку насыщенного коричневого цвета с вшитыми металлическими аксессуарами (типа кнопок). Этикетка гласит: специальная химическая чистка. После чистки получила блеклую куртку, неравномерно полинявшую, металлические кнопки все оторваны и неравномерно распределены по подкладке куртки. От куртки исходит отвратительный специфический запах химии. Несколько недель висела на балконе - проветривалась, а результат ноль, как воняла после чистки, так и воняет! Представитель 'Радуги' забрала у меня все документы и чеки, ссылаясь на то, что ей надо все передать в головной офис. По той причине, что на телефоне села батарея, не смогла даже сфотографировать договор оказания услуги. Мое мнение, 'специалисты' химчистки не компетентны в тех услугах, которые предлагают. Итог: испорчена куртка, потрачены в пустую деньги, настроение испорчено и доверие ко всем химчисткам пропало!

Отвратительно! Взяли пальто, изрядно его испортили и теперь еще и не возвращают.

Отдал утепленную куртку. Получил куртку в пуху и перьях! На вопрос «почему куртка в пуху?» получил предложение вернуть для того, чтобы очистить от пуха. Это еще минимум три дня! Щетка для очистки от пуха сломана и на месте очистить не возможно! При таком отношении — больше в «Радугу» ни ногой! Пусть справляются с кризисом без меня

Привезла дубленку с пятном от собачьей мочи. мокрое пятно (такие должны отправлять сразу же после получения на чистку) вернули мне ее с солевым пятном в том месте, где была моча отправила на повторную чистку. вернули. мало того, что опыления не было (в первозданном виде дубленка была в напылении и светло серая), так еще и то солевое пятно было заметно. не стала ругаться. забрала, решила осмотреть дома. так как это меховое изделие, мне предложили отрезать пуговицы, затем пришить. в итоге я получила одну пуговицу, висящую на соплях, на остальные пять, как мне кажется, был утрачен целый моток ниток. каждая пуговица была обвита огромным количеством ниток