реалист

В 2012 году купила зимние сапоги фирмы "Respekt, через 1, 5 месяца поползла замша, облупилась краска на каблуках. Обувь, ну очень. отвратительная. Буду советовать ВСЕМ не брать обувь вашей фирмы "Respekt".

"Видит свою миссию в повышении качества жизни наших покупателей посредством предоставления им товаров и услуг, соответствующих самым высоким современным стандартам" - такую аннотацию можно встретить в Сети про магазины Реалист. Полное искажение информации. Ну или компании срочно нужен окулист. Да, безусловно вам продадут вещь. Возможно, она даже будет качественной, хорошей. Вот только НО. В магазин люди ходят потому, что хотят сервиса. К магазинам Реалист данное понятие, увы, применить нельзя. Если уж Вы туда зашли - будьте крайне аккуратны в выборе. То, что Вы купите - заменить вряд ли получится. К слову, те же вещи в ТК (где много всего на серой ветке) в среднем дешевле на 2.5-3 тысячи. Это выяснено опытным путем - после того, как в Реалисте отказались обменять купленную вещь на такую же размером меньше. Тратьте свое время и деньги разумно. Ведь если у Вас возникнут проблемы - в Реалисте Вас пошлют по известному адресу. А если нет разницы - зачем платить больше?

Напишу кратко, обувь - полнейшая фигня, взяли раз - муж проносил 40 дней, второй раз - 32 дня, обратились в магазин с просьбой замены, так только вытрепала себе все нервы. Фурнитура на зимних ботинках отвратительная, через 10 дней все заклепки для шнурков ржавеют, и обувь ни на что не похожа.

Была частым покупателем магазина, регулярно покупала 2-3 пары обуви в сезон. Вечером в пятницу, 18 декабря 2009 взяла последнюю пару зимних замшевых сапог в Европейском. В воскресенье, 20 декабря, захотела вернуть (сапоги давят в подъеме через полчаса ношения – при примерке не обнаружила) – не приняли, сказали, что обувь ношеная и подбойки сбиты. Хотя я сапоги купила 2 дня назад и один раз их одела в субботу – походила по квартире (всегда так делаю с новой обувью). К сожалению, при покупке не проверила состояние подошвы. Проверили с продавцом несколько “последних” пар с витрины – везде потерта подошва (как и на моих сапогах), но новые набойки. Видимо, заменены. Мне предложили получить экспертное заключение и отказались вернуть деньги. Итог: из-за отказа вернуть мне 6000 рублей, магазин потерял покупателя, тратящего минимум 30 000 в год на их продукцию.

Здравствуйте. Я работала в компании Respect г. Владивостока. Недавно уволилась из-за того, что руководство позволяет себе наживаться на зарплате сотрудников и не выплачивает полную заработанную сумму. Хотелось бы разобраться с этим вопросом без обращения в суд. Подскажите, пожалуйста, адрес, по которому можно обратиться в главный офис компании или к лицу, которое курирует сеть магазинов Респект города Владивостока.

В 2008 году купила зимние сапоги фирмы Respekt (модель 6J707-0306-4916G), через недели 2 облупилась краска на каблуках, ещё через неделю были сбиты все носы, кожа просто ломтями отрывается. Всю обувь ношу очень аккуратно, обычно по 5-6 лет, обуви такого плохого качества у меня не было никогда. Буду советовать друзьям не брать обувь вашей фирмы. Такие же проблемы у моей подруги (на удивленье) с этой же моделью.