регион

Сегодня вызвала две машины от кафе Колесо, ул. Энергетическая до ул. Гудкова и ул. Дзержинского. На Гудкова машина приехала в течении пяти минут, про вторую на Дзержинского, диспетчер сказал, что машина подъезжает, что чуть позже перезвонят. Прождали мы эту вторую машину 30 минут, так и не дождались. Звоним диспетчеру и выясняем, что про нас забыли. Пришлось нам высказать свое неудовольствие о том, что так Регион-такси обеспокоены своими пассажирами, что забыли про них. Сбросили мы звонок, но через 10 секунд позвонил диспетчер и начал нас ОТЧИТЫВАТЬ, как-будто мы ей забыли подать машину, а не нам! Свалила всю вину на водителя. Только у меня вопрос; разве не диспетчер принимает, распределяет и КОНТРОЛИРУЕТ заказы?! Наверное это мое заблуждение, все, наверное контролирует водитель, и я была неправа, что высказала диспетчеру о том, что забыли про клиентов.

Работает огромное количество мигрантов! Ночные рейды УФМС обезвоживают такси и с утра на линии постоянно нет машин. Очень отвратительные диспетчера, в частности диспетчер Ольга. Не предупреждают сколько ждать такси, не представляются. При попытке выяснить причины - бросают трубки. Начальник такси не способен решать вопросы конфликтных ситуаций. Не может навести порядок в кадровом составе. Отвратительное такси.

Вызвал такси к приемному покою, человек после операции! Позвонили, выходите, прошло минуты 3. Звонят повторно: «Через сколько вы будете?» Говорю: «Человек уже идет». Спустились, такси уехало. Оплатили бы простой, но, увы, это был последний раз, когда я воспользовался этим такси.

Ждать очень долго, операторши хамки! Водитель хороший.

Такси было вызвано по адресу: Жуковский, ул. Менделеева д. 17. 20.02.2015 г. Когда начали подъезжать к месту назначения: п. Октябрьский, ул. Текстильщиков, д. 2. Оказалось, что водитель не знает куда ехать. Я так попадаю уже 3-4 раза. Почему таксисты не знают куда ехать, а соглашаются на очередной вызов? Так нельзя!

Вызвали такси Регион 01.03.2014 г. в 22:00, Кратово наша сторона - ехать в Жуковский. Позвонили быстро. Вышли с детьми на улицу и началось - водитель вас не видит. В результате 30 минутных корректировок водителя и переговоров с диспетчером - диспетчер Евгения, бросает трубку и не берет звонки с этого номера. При звонке с другого номера искренне удивилась тому, что мы не уехали, заявив ждите звонка, к вам вышла другая машина опять бросила трубку. В результате, мы искали машину всеми гостями и по всей улице - уехали только через час. А у нас двое детей и на улице не май. Ребята, не умеете работать - уходите с рынка!