ремонт кофемашин

Начал искать где можно отремонтировать кофемашинy SAECO Odea Giro. Выбрал под отзывам эту компанию. Созвонился, сказали привозите, прямо при вас сделаем диагностику. Ок, привожу, прям при мне мастер делает диагностику. Говорит, что все понятно, надо перебирать весь помолочный механизм. Сколько стоит? 7300 рублей!. Ок, а, что делать то надо, запчасти может какие? Да, шестеренки, все перебрать и т. д. и т. п. Решил отказаться, т. к. мне это показалось дорого и не очень понятно за что. В итоге, везу в другую компанию. Сотрудник открывает машину и сходу говорит, что вся причина в отломанном кофеводе! Замена со стоимостью зап. частей 1500 рублей! ОДНА ТЫСЯЧА ПЯТЬСОТ рублей. Почти в ПЯТЬ раз дешевле! Вот так вот. Так, что при обращении будьте внимательны, возможно вас банально разводят на деньги.

Муж отдал мою кофемашину в эту контору для проведения чистки, вроде всё нормально - почистили, привезли. Стоимость немаленькая - 5200 р., но кофе-то нормальный хочется. Но тут началось. Сначала кофемашина перестала сигнализировать о том, что поддон наполнился. Забрали, позвонили, сказали, что вышел из строя счетчик воды. Мы согласились на замену. Это еще 2500 р. Привезли, вроде работала первое время, потом снова перестала готовить кофе. Позвонили, машину снова забрали. Позвонили, сказали, что вышел из строя какой-то клапан. Мне это кажется ну очень подозрительным. До того, как машина побывала в этом центре, механизмы не ломались с такой удивительной частотой. Позвонила. Общались грубо, некий Алексей Викторович, которого представили, как мастера, орал, потом бросил трубку! Вот это сервис! Планирую ехать забирать, ремонтировать у них ничего не буду, пока еще что-нибудь не сломалось. Заодно попрошу детали, которые сняли во время замены. Экспертиза не помешает. Проверим пломбы, которые, как утверждал Алексей Викторович, не снимали. Планирую вывести этих ремонтников на чистую воду. Прокуратура и Роспотребназор мне в помощь)))

Обратилась в "Ремонт кофемашин", чтобы срочно отремонтировать кофемашину, хотя она была на гарантии. Хотелось побыстрее, получилось как всегда. Получила обратно через неделю с актом выполненных работ №1508567, в котором написали отказ от ремонта. Устно сказали, что надо менять плату, а у них нет. Зачем тогда браться за ремонт. если нет запчастей??? Содрали транспортные расходы 500 р. Может они так деньги зарабатывают???

Никогда не обращайтесь в эту фирму! Рискуете ремонтировать одно за другим. Отдали им в ремонт кофе машину Saeco. Машине требовался достаточно дорогостоящий ремонт (замена мультиклапана), и фирмы, которые осуществляют выезд на дом, от ремонта отказывались из-за отсутствия требуемой запчасти. В данной фирме по телефону все оговорили, нас устроили их условия и месторасположения. Машину отвезли, при приеме в ремонт все проверили на работоспособность, отремонтировали, машину забрали. Тут надо отметить нашу ошибку: когда забирали, проверили работоспособность основного механизма, который собственно и ремонтировали, а разные подъемники и рычажки - нет. По приезду домой выяснили, что не работает подъемник чашек. Позвонили- сказали привозите. Отвезли еще раз. На следующий день нам отзвонились и сказали, что механизм вышел из строя в связи с долгой эксплуатацией и они могут заменить его за 2500 руб. Когда приехали забирать машину, выяснили, что они уже поставили новую деталь, не дождавшись согласия на ремонт. Стали проверять машину, чтобы забрать домой. Отвалилась еще одна кнопка, которую мастер забыл закрепить! Причем расположена она совершенно в другом месте от подъемника. Честно говоря, возник вопрос, а было ли так все серьезно изначально. Кстати, кассовые чеки они почему-то не выдают.