republika

Купил абонемент муж, так как ближе к работе! Пришла 7 мая с ребенком в бассейн. Очень удивилась, потому, что не увидела дна. Было все очень мутно. Спустя неделю собралась на силовую тренировку. Получилось тоже не очень. Опоздала на 15 мин, потому, что пришлось срочно довезти ребенка до бабушки (муж не смог). Пришла на тренировку и. мне при 30 примерно человек тренер малчик сказал, что не примет меня на тренировку, потому, что я опоздала. Я была в шоке. А я ПРИШЛА В ПЕРВЫЙ РАЗ (до этого ходила к прекрасному тренеру, который говорил, что если пришла, то это самое дорогое). Я, извините, и ушла, хотя не маленькая далеко. У меня был выбор Олимпия ворд клас лофт тоже близко. Когда я пришла спросить почему так, мне менеджер Репаблики ответил, что с удовольствием меня исключит из членов клуба, только я должна заплатить неустойку. Она даже не пыталась меня переубедить в моем решении. Даже улыбнулась. Я поняла, что она, видимо, получит бонус от моего отказа. Я в шоке!

Сходил сегодня в клуб на Серебрянической набережной, думал сменить зал и купить абонемент. А мне менеджер заявляет, что за КАЖДОЕ посещение зала групповых занятий, мне надо дополнительно платить по 500 рублей, и, что это, оказывается, нормальная практика для многих клубов. Ребята, я пожалуй пойду обратно в свой клуб с пятиметровыми окнами во всю стену, где в цену абонемента входит всё, а не пойми что. Удачи вам, держитесь. Ах, ну и, конечно, я расскажу своим спортивным девчонкам, чтобы они даже не рассматривали ваш зал, где мало того, что нет групповых занятий, так даже самостоятельно позаниматься не дают.

СМС рассылки идут регулярно, несмотря на то, что карта давно истекла. В каждом рекламном СМС подвох: обещают безлимитную карту полного дня на 12 месяцев - оказывается только 50 посещений в год, обещают вторую карту бесплатно - оказывается по завышенной цене. Это просто смешно, надо менять маркетологов.

Раньше была репаблика четкой: большой зал и т. д. После переезда клуб стал маленький, оборудования стоит на кафеле. Раздевалки небольшие, про душ и сауну молчу. Заканчивается абонемент — уходим в другой клуб

Парковка маленькая, вечером народу куча! На тренажеры очередь, стоишь рядом, чтобы не прокороулить, больше ждешь, чем занимаешься. Духота, видимо экономят. В душевых часто нет мыла. Карту сдал, ничего хорошего.

Клуб давно не единственный на микрорайон, но при этом самый дорогой. 15-20 тысяч за абонемент - норма, хотя в округе можно взять в лучшем помещении дешевле. Солярий уже со старым оборудованием. Большая часть тренеров не сертифицирована, были детские секции ушу, так там инструктор не имел даже низшего ранга и не был аккредитован. Даже при условии нового помещения - Репаблика переехала - условия остаются так себе.

Не могу сказать, что это плохой фитнес клуб. Из плюсов могу сказать, что он большой. Есть тренажерный зал, групповые занятия, душ, солярий. Но меня очень расстроили хамоватые работники этого клуба, особенно девушки в регистратуре, нет безусловно там есть улыбчивые девушки готовые помочь, но есть и слишком наглые!Так же цены там выше среднего скажу я вам!А иногда даже космические. Поэтому если вы хотите выбрать этот фитнес клуб советую вам поискать альтернативу и сравнить цены:)

После расторжения договора по двум картам возникли проблемы с возвратом денег. Мало того, что возврат после 30 календарных дней с удержанием непонятных административных расходов. Так еще и с выдачей проблема. Почему брать деньги с клиентов можно в любое время, а вот с возвратом только в бухгалтерии и только до 18:00. Чтобы получить свои деньги еще и с работы надо отпрашиваться, т. к. в выходные бухгалтерия тоже не работает. Всё для клиента!

Посещаю фитнес клубы уже более 10 лет и впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к членам клуба как во вновь открывшемся клубе на Валовой. На свой вопрос о причине превышения содержания хлора в воде бассейна, поданный в письменном виде, не смогла добиться ответа в течении 10 дней, хотя постоянно напоминала персоналу звонками. В результате приняла решение - покинуть данный клуб сразу, если даже на момент открытия такое пренебрежительное отношение к членам клуба. Уважаемые владельцы, убедительно рекомендую повысить профессиональный уровень персонала - иначе вы будите постоянно лишаться клиентов.

Вороватый клуб. При расторжении договора (что прописано в договоре и оговаривалось заранее с менеджером) деньги мне не отдали без объяснения причин в положенные 30 дней. Пришлось самой много раз звонить, писать письма, никто "ничего не знал", просили выслать нелепые дополнительные данные и только через полтора месяца деньги перевели, и то не все, что положено по условиям договора! Естественно, если бы я и мой молодой человек не приложили столько усилий - ничего не вернули бы вообще, в рассчёте, что человек не заморочится идти в суд. По поводу самого клуба - всё на среднем уровне, инструкторы действительно что-то подсказывают только тем кто платит за занятия (10 занятий - 15 000 руб!), в бассейне индивидуальные так же стоят. Вводное бесплатное занятие у меня было с Каримовым Тахиром, не могу о нём лично сказать плохого. Он провёл мне очень хорошее занятие и даже дал упражнения на реабилитацию прооперированного плеча, так же грамотно как мой врач реабилитолог! Никакого предосудительного поведения я не заметила, очень воспитанный. Девушки на ресепшене были какие-то насмешливые и высокомерные, например, выдали ключ от шкафчика мужской раздевалки, а когда я вернулась с ним - без извинений швырнули ключ от женской. Также, однажды в комнату солярия, где я загорала на последнем сеансе (не выходя за рамки своего времени) кто-то настойчиво ломился, и когда я вышла - увидела рассерженную девушку с ресепшена, которая опять же и не думала извиняться, а молча протолкнулась мимо меня в солярий.