роберто чинелли италия

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: заказ одежды по каталогам
Адрес: Москва, Головинский, Ленинградское шоссе, 84
Сайт: cinelli.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про роберто чинелли италия

Правда клиентов о компании роберто чинелли италия (24)
Сортировать:
Чукигек
Город: Москва
16:59 25.03.2013
Отрицательное впечатление
Все положительные отзывы чушь, Гончаров написал. Зайдите в "офис" и посмотрите, всё сразу понятно станет.
Евгения
Город: Москва
22:47 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Уже три месяца не могу получить свой заказ, причем была сделана предоплата. Это уже не первый раз, по телефону звучат только отговорки - типа "таможня" и т. п. Если бы это было только у меня - так и другие мои приятельницы тоже страдают от этих обманов. Вообще-то, я считаю, что эта фирма Роберто Чинелли она же Мода Плюс, она же Модный - они наносят вообще удар недоверия по аналогичным фирмам, вполне себе нормальным. Буду думать как вытащить деньги и отомстить за это. Пусть эти руководители попрыгают.
Дарья-София
Город: Москва
22:46 15.02.2012
Отрицательное впечатление
С сотрудниками вообще не цацкаются, наобещав золотых гор подставляют сотрудников перед клиентами умышленно затягивая расчёты. Гончаров (главный учредитель) прикарманивает деньги клиентов и делает вид, что ничего не брал. Также Гончаров старается затянуть выплату денег сотрудникам как можно на больший срок. Договорённости по зарплате меняются на ходу причём сотрудника даже не ставят об этом в известность, он узнаёт об этом при получении зарплаты, народ разбегается. Эта контора и сегодня делает набор менеджеров и др. персонала обещая заплатить, только это всё туфта будьте осторожны Текучка кадров в этой конторе продолжается. Гончаров все деньги клиентов, при этом всем говориться, что поставку задерживают на таможне, на самом деле все деньги у него, а клиентов просто об. ют. А он живет себе припеваючи и все равно ему на вас дорогие клиенты, не платите им, уходите в другие офисы
Екатерина
Город: Москва
22:45 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Отрицательные стороны работы в компании. Постоянная текучка кадров, хамское отношение, претензии, грошовая зарплата, которую тебе могут и не выплатить, списание потерь товара на ни в чем не повинных девочек, которые работают пару дней, после чего они увольняются, не дождавшись первой зарплаты. Работы очень много и много претензий со стороны покупателей о несвоевременных поставках. Перерыв на обед - несколько минут. Общение с руководством - только по электронной почте. Штрафы приходят так же по электронной почте за все, что угодно и сочиняются руководством на лету.
Ольга Масленникова
Город: Москва
22:42 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Я тоже очень не довольна обслуживанием - заказывала здесь вещи около 2-х лет, но последние полгода творится что-то ужасное - без конца задержки поставок, причем постоянно дают ложную и ненужную информацию на телефон в виде смс или по эл. почте - пришлось поменять и то и то. Надоели. Заберу последнюю поставку и пойду в другую аналогичную фирму. Благо их много.
Елена
Город: Москва
22:42 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Я работала в компании пару лет назад. Мне нравился наш коллектив, было много хороших людей и специалистов, знающих своё дело. Я видела, как люди болели за компанию, пытались помочь, но А. Ф. Гончаров безжалостен к людям. Он много даёт для молодых, неопытных студентов, многому учит, но также очень больно бьёт (образно). По рассказам и также по тому, что я видела, ни один человек не ушёл из Чинелли по-хорошему, Гончаров при увольнении обрывает всю связь с людьми, оставляет только отрицательное впечатление о компании в целом.
Александра
Город: Москва
22:41 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Ужасная компания! Все разваливается, поставок уже 2 недели нет. Сервис плохой. Телефон завалили "выгодными предложениями", надоели уже. Уходите из Чинелли, ничего хорошего там нет, в Москве полно таких фирм с лучшим обслуживанием.
Виктория
Город: Москва
22:40 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Сделала заказ с предоплатой, уже прошло 2 месяца, а вещей нет, все время говорят, что упаковано и т. п. Сколько это может продолжаться? Я отдала свои деньги, что они с ними делают? Выкупают вещи для других? Сотрудники постоянно меняются, как только ушла из этой компании Ира, все и начало разрушаться.
Аноним
Город: Москва
22:36 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Положительные отзывы - это пиар руководства. Не буду рассказывать, каково работать в этой шарашке и за какие гроши - это отдельная трагичная история. Касаемо нереально затянутых сроков доставки - это всегда была НАША вина, но говорим мы, конечно, что немцы/французы не доставляют, блин, сами ждем не дождемся. А на деле, если у вещи статус есть на складе, считайте, что через 2 недели она должна быть у Вас, в хорошей фирме. Но только не в Чинелли. На моем опыте так было постоянно - заказы давно в Москве, но мы не можем их получить, потому что должны поставщикам некую сумму тысяч евро. А т. к. мы у них постоянные должники, они уже не дают нам в кредит. Недавно стала сама заказывать одежду Отто (не в Чинелли, конечно), так вещи приходят за неделю. Благо в Москве есть выбор среди фирм, я думаю, любая будет лучше.
Евгения
Город: Москва
22:33 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Все вышепрочитанное утвердило меня в решении обратиться в надзирающие инстанции. Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товара: "При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную потребителем, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования". А в целом я согласна с остальными мнениями: контора шараш-монтаж! Имела "счастье" по телефону общаться с директором. Вспомнился одесский привоз.
Катерина
Город: Москва
22:32 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Делала заказы у этой шайки лейки, компанией назвать не могу! Дурят на каждом шагу! Теперь не могу забрать ни деньги ни, хотя бы, вещи!
Вера
Город: Москва
22:31 15.02.2012
Отрицательное впечатление
То, что на официальном сайте по скидкам и подаркам, то, что присылают на мобильные, все обман. Думаю, что приемщики просто воруют разницу в деньгах. Не понятно почему вещи по каталогам, которые вышли в колоссальную скидку у продавца, продаются по первоначальной цене. Обслуга мало того, что вялая, еще и агрессивно-тупая.
Ирина
Город: Москва
22:30 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Бюро работает очень плохо. Сидят какие-то невнятные молодые люди. Получила вещь плохого качества (на фото ведь не поймешь), хотела сдать, но не успевала по сроку (2 нед). Договорилась по телефону, что примут с опозданием в 3 дня, имени девушки не запомнила. Так теперь вещь не принимают! Вот отношение. Роберто Чинелли хоть стыдно за наш сервис?
Елена
Город: Москва
22:30 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Сделала заказ, у него достаточно быстро появился статус есть на складе, через пару дней стало упаковано. И этот статус держится уже почти больше 3-х недель. На каждый мой звонок мне говорят: "Через 1-1,5 недели". И что? Так говорили уже 3 раза! Даже не знаю, получу ли свой заказ!
Карина
Город: Москва
22:29 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Каждую неделю меняются: график работы, правила возврата, скидки и т. д. Мобильник завалили выгодными предложениями (непонятно для кого), лучше рассылать клиентам изменения в работе. Мода может и Европейская, а обслуживание "родное".
Виктория
Город: Москва
22:28 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Задержка выполнения заказа достигла шести месяцев. Операторы фирмы поражают своей некомпетентностью. Интересно, руководство фирмы Чинелли интересуется работой своих подчинённых. Никому не советую делать здесь заказы.
Юлия
Город: Москва
22:27 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Радости от общения нет и не предвидится, хотя есть надежда, что вещь когда-нибудь дойдет до меня.
Маша
Город: Москва
22:26 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Три недели жду хотя бы информации о заказе, его статусе (не то, что самого товара). Ответы только - не работает программа, не работает компьютер, перезвоните завтра. Звоню каждый день. У меня это первый заказ, все по предоплате - ощущения отвратительные. Никому не рекомендую. Еще пару дней и буду требовать возврата.
Гончаров Александр
Город: Москва
19:57 26.06.2011
Отрицательное впечатление
Не покупайте. Обман. Деньги с трудом возвращают. Владелец-обычный торгаш, с опытом торговли на барахолке. Только возомнил из себя Рокфеллера. Сам периодически "запивает", страдает манией преследования, обманывает работников.
Епифанов Фёдор
Город: Москва
17:16 22.03.2011
Отрицательное впечатление
Никакого отношения к Италии. Гончаровская барахолка.
Софья Назарова
Город: Москва
17:31 11.03.2011
Отрицательное впечатление
ЗАКАЗ СДЕЛАЛИ НА ЛЕНИНГРАДСКОМ ШОССЕ, Д. 84, ОПЛАТИЛИ. А НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ НИ ЗАКАЗА, НИ СЛЕДОВ ОТ КОМПАНИИ. НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЕТ. ОЧЕНЬ, КОНЕЧНО, ОБИДНО. МОЁ МНЕНИЕ СЛОЖИЛОСЬ О НИХ НЕХОРОШЕЕ. ВОРЫ.
Ирина
Город: Москва
19:00 21.02.2011
Отрицательное впечатление
Кидалы! И судя по всему кинули многих. По крайней мере известны данные владельцев компании. Заявление оставлено в РУВД.
Полякова Марина
Город: Москва
14:15 19.12.2010
Отрицательное впечатление
Заказываю уже четвертый год. Каждый раз надеюсь - а вдруг вещь будет такой же красивой, как на картинке? Качество просто отвратительное! На черкизоне гораздо лучше! Заплатив немалую цену+всякие сборы (да и евро дорожает), после первой же стирки в этих вещах только на огороде можно работать, если в темноте. Обувь рвется, не выдержав и сезона! Ждем поставок не меньше двух месяцев! Короче, все! Лучше покупать на толкучке в Лужниках, во всяком случае, есть надежда, что хоть пару месяцев проходишь!
Петров
Город: Москва
10:21 22.07.2010
Отрицательное впечатление
НЕ ПОКУПАЙТЕ И НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО. ОДНА УШЛА В ОТПУСК И ЗАБЫЛА ПЕРЕДАТЬ ДЕЛА, ДВЕ НЕДЕЛИ ЖДАЛИ. ПОТОМ ДРОГОЙ ЧЕЛОВЕК ОБЕЩАЛ ВСЕ ВЫСЛАТЬ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ И ОПЯТЬ ТРИ ДНЯ ТИШИНЫ, ЗВОНИШЬ - ЕГО ТОЖЕ УЖЕ НЕТ, А ДРУГИЕ НИЧЕГО ПРО МОЙ ЗАКАЗ НЕ СЛЫШАЛИ. ШАРАШКИНА КОНТОРА, ДА И ТОЛЬКО!
Регионы присутствия
Похожие компании