rozali

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: салон красоты
Адрес: Москва, Соколиная гора, Соколиной Горы 5-я улица, 21, к. 4
Сайт: rozali.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про rozali

Правда клиентов о компании rozali (10)
Сортировать:
Анна
Город: Москва
11:27 05.07.2016
Отрицательное впечатление
При стоимости минуты в 25 руб. кнопка запуска солярия не работает. Администратор предлагает звонить из кабинки, чтобы она включила. Я пришла без телефона, попросила запустить через минуту. Простояв в солярии минт 5, мне пришлось одеться и вернуться на ресепшн, где клуша администратор преспокойно болтала с подругой за стойкой, начисто забыв про меня. Она даже не извинилась, а просто сказла мне уйти обратно в солярий. ИТОГ: ужас, а не персонал. Невнимательное отношение, сломанный солярий. Не советую.
Ксения
Город: Москва
16:55 13.05.2016
Отрицательное впечатление
В салоне специалисты с очень низкой квалификацией, хамоватые, но больше всего поражает отсутствие норм гигиены, солярии дезинфицируют только по просьбе клиента и то, по очень большому одолжению. Ножницы и расчёски в ужасном состоянии. В общем отказалась от услуг поняв, что опасно для здоровья! СанПиН обязан обратить на этот салон внимание!
Лана
Город: Москва
19:46 30.10.2015
Отрицательное впечатление
Долгое время являлась клиенткой салона Розали на 5-ой Соколиной, основная причина была шаговая доступность от дома. Но теперь я с уверенностью могу сказать, что больше ноги моей там не будет. За 10 лет были и удачные стрижки, и не очень, и совсем провальные, но это не останавливало меня, теперь же к совершенно посредственному мастерству специалистов добавился и ужасный сервис. Просидеть 45 мин от времени своей записи, при этом не получить никаких извинений, ни предложения чая или хотя бы журнал. Но это мелочи, по сравнению с тем, как салон проявил себя дальше. Мастер Анна даже после 45 мин ожидания была занята и голову мне мыла девушка с ресепшна. То, что я была удивлена, это мягко сказано, уйти из салона с мокрой головой в холод я не рискнула. После того, как мне помыли голову, Анна ко мне не торопилась и была занята другой клиенткой (при этом это была не записанная девушка, а просто подруга парикмахерши). Потом меня долго отговарили делать такую стрижку, как я хочу. 'Вам это не пойдет и т. п.!' В подсознании крутилась мысль БЕГИ! В итоге я потратила 2 часа на этот салон. Была вся в собственных волосах, так как меня нормально не укрыли. И оказывается моя стрижка креативная. Что в ней креативного я не поняла, совершенно, классическая прическа, за которую я отдала в 2 раза больше, чем за обычную стрижку. Больше я туда не ногой, да и Вам не советую.
Ренат
Город: Москва
16:21 31.07.2015
Отрицательное впечатление
Ужасный салон, подстригли как в селе, а взяли почти 1000 р! Мне, к сожалению, попалась криворукая работница данного салона, подстригла меня как-будто в армию забирают, а взяли с меня, повторюсь, почти 1000 р! Не знаю как другие мастера, но больше туда не пойду, потому что такую прическу, как мне сделали, вполне могу сам перед зеркалом себе сделать с помощью триммера!
Елена
Город: Москва
11:29 20.05.2014
Отрицательное впечатление
Профессионалов из себя делают все! Сначала на эпиляции повыдергивали до крови, потом маникюр с шилаком отвалившийся через неделю. И самое позитивное - ресепшн! Сначала дозваниваешься по 25 мин., потом столько висишь на трубке просто так потому, что то про тебя забыли!
Юлия
Город: Москва
09:43 28.06.2013
Отрицательное впечатление
Была на разных процедурах, shellac и наращенные ресницы отвалились меньше, чем через неделю, на lpg не записаться, тебя могут абсолютно спокойно вычеркнуть из записи и записывайся только через месяц, постоянно пытаются обмануть и хамят! Ни за какие деньги к ним ходить не стоит, качество соответствует цене. Персонал - товарищи из Кавказа.
Анна
Город: Москва
00:43 16.06.2013
Отрицательное впечатление
Не рекомендую ни в коем случае обращаться в данный салон: 1. Качество услуг отвратительное. Работают все лица кавказской национальности и непонятно, есть ли у них необходимые квалификации. Волосы мыл один человек, делал выпрямление другой, он же отвечал на телефонные звонки, стриг снова другой. В общем там и уборщицы видимо на подхвате если рук не хватает. 2. Отвратительный персонал и общение с клиентом. Никакого сервиса. Пришла к назначенному времени, пришлось ждать 20 мин. Затем вышла мастер с недовольным лицом. Ни извинений, ничего. 3. Средства ухода за волосами и укладки - дешевые. 4. Не хотели принимать купон. Устроили скандал - хотели наличными оплату, а купон говорят 'верните в ситикупон, а они вам деньги вернут'. В общем не салон, а какой то сброд непрофессионалов, которые хамски себя ведут по отношению к клиентам.
Ирина
Город: Москва
16:42 02.12.2012
Отрицательное впечатление
Была у вашего 'мастера' Виктории. Очень много говорит о своих успехах и обещала сделать 'ну, шикарную стрижку'. В результате оболванила где надо и не надо. Я, конечно, пыталась корректно сказать ей свое недовольство. Но она возмутилась, что я отстала от моды. А потом узнаю от своей соседки, что она все 17 лет не умела стричь. За что вы дерете такие деньги?
Лена
Город: Москва
14:19 23.01.2012
Отрицательное впечатление
Была у мастера Анны. Мне ее рекламировали, как супер специалиста, который работает в салоне Наташи Королевой. Но все оказалось плохо. Красить Лореалем она не умеет, на мою просьбу покрасить меня определенной краской, стала уговаривать на другую. Я, с дуру, поддалась. Теперь сижу с волосами серо-зеленого оттенка. Стрижет она тоже так себе. Что я хотела - не получила. Одно разочарование перед отпуском! Короче, к Анне - не советую.
Гость
Город: Москва
14:19 23.01.2012
Отрицательное впечатление
Разочарована работой этого горе-специалиста. Не прокрасив корни, покрасила волосы в один цвет. Итог - неравномерное окрашивание. А потом говорит мне: -'ой, надо было корни сначала покрасить'. Хочется задать вопрос: почему, называя себя профессионалами, вы берете не малую сумму, но при этом оказывайте не качественные услуги? Очень расстроена таким обслуживанием.
Регионы присутствия
Похожие компании