русские медведи

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: такси
Телефон: 8 (495) 925-00-74
Адрес: Москва, Котловка, Нахимовский проспект, 24 (ТВК 'Экспострой')
Сайт: taxirm.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про русские медведи

Правда клиентов о компании русские медведи (20)
Сортировать:
Сергей Алексеевич
Город: Москва
20:15 22.05.2015
Отрицательное впечатление
Заказал такси до Внуково из Домодедово рано утром 21.05. Валентин на авто 396 ВК с стажем работы на фирме 10 лет хорошо научился обсчитывать клиентов. За проезд запросил ни много, ни мало 2750. На вопрос не много ли? Если возьму меньше, мне придется доплатить со своего кармана. Всю дорогу жаловался на уменьшение парка авто фирмы. При таком подходе скоро совсем обанкротятся.
Вика
Город: Москва
23:18 18.08.2014
Отрицательное впечатление
Всем привет, кто читает отзыв. Заказывала такси 18.08.2014 г. в 21.50. Срочно надо было попасть домой. Диспетчер заказ принял, водитель (Сергей) отзванивался, что находился близко к месту. Спустя 20 минут, звоню диспетчеру. Говорю, что водитель отзвонился, сказал, что он почти на месте, но его 30 минут. Нет. Мне с недовольный тоном, отвечают: мы не можем вам подать такси, до свидания. На вопрос: почему вы не можете подать такси (время около полуночи) диспетчер дал тот же самый ответ и положила трубку. После чего, больше не брала с моего номера. До этого заказывала в Таксан'е, но приехал водитель из 'русские медведи' сказал, что заказ был взят с биржи и вручил визитку. Больше в медведях больше никогда не закажу и никому советовать не буду!
Андрей
Город: Москва
01:59 03.02.2013
Отрицательное впечатление
Привет. Сидели, выпивали. Пришла пора ехать домой из Солнцево в Кокошкино (Новая Москва). Зашли в Яндекс, нашли 'Русское такси', поиск указал стоимость 500 руб., заказали. Дождались, а в итоге, вместо 500 руб. оказалось 1040 руб. Вопрос: как так? Позвонили в службу по тел: (495)9409999. Ответ: подача, раздача, туда-сюда - 1040 руб. Русский развод. Рекомендую - найди местное такси и все будет хорошо!
Гость
Город: Москва
00:11 21.02.2012
Отрицательное впечатление
У меня несколько раз возникали неприятные ситуации с 'русскими медведями'. Последний раз вывел меня из себя окончательно, заказал такси за 2,5 часа, в итоге, в то вреня, когда машина должна быть уже у подъезда, ни звонка, ни смс-ки, звоню сама, а мне и говорят, 'машина будет только через 1-1,5 часа', при том, что на дворе ночь и мой заказ изначально подтвердили.
Гость
Город: Москва
00:11 21.02.2012
Отрицательное впечатление
Пользовалась услугами Русских медведей около 5 лет. Но сейчас я в шоке от водителей, косяки за косяками - то они подъезд найти не могут, то машину ждешь полтора часа, хотя подтверждали 40 минут. А самое ужасное, что только подкрепило мое решение навсегда расстаться с этим такси - так это то, что ночью водитель, с которым я ехала просто засыпал за рулем, да до такой степени, что начинал останавливаться прямо в движении, вилял на полосах и просто вырубался на светофорах, даже зеленый свет для него был показателем к остановке. я вспомнила весь набор матерных выражений, так как в 4 часа ночи, не очень хотелось голосовать на дороге или еще час ждать другого такси. в общем, теперь сама не пользуюсь и Вам не советую!
Гость
Город: Москва
00:10 21.02.2012
Отрицательное впечатление
Водитель вот уже в течение часа кружит вокруг дома и никак не замечает клиентов, которые вот уже битый час гуляют в ожидании такси.
Гость
Город: Москва
00:09 21.02.2012
Отрицательное впечатление
В моей жизни имело место поездить с 'медведями'. Водители хамы, реальные медведи. Есть и особо отличившийся! Машины грязные. Не за что платить. Не пользуйтесь этим такси, ведь много же еще фирм! Я серьезно. Проблему знаю изнутри!
Александр
Город: Москва
14:47 31.12.2011
Отрицательное впечатление
Друзья! Прежде чем решиться заказать такси от Русских медведей, сто раз подумайте. Название компании вполне оправдывает качество оказываемых услуг.
Анна
Город: Москва
14:47 31.12.2011
Отрицательное впечатление
Заказ был сделан мной в 22.21 для того, чтобы доставить домой пожилых родителей. Холодно, родители до 24 гуляли в ожидании такси, которое раза 3 проехало мимо, в итоге с водителем все-таки встретились, он адресок перепутал.
Александр
Город: Москва
14:46 31.12.2011
Отрицательное впечатление
Пользовались регулярно услугами этой компании более 4-х лет. Всегда вовремя. Аккуратно ездят. Чистые машины. Не спешат - оно и понятно, дольше едешь - больше получишь. Но сегодня. Меня же и заставили звонить на мобильный водителю да рассказывать, как доехать. Машина опоздала, была подана не туда, где мы, а где удобно водителю: 'Я не обязан вас искать'. А с сумками и ребёнком бегать особенно приятно. Ехал, наверное, по наиболее длинной известной ему дороге, собирая пробки. А довёз - назвал цену, заведомо бОльшую. То есть свою стоянку, покуда мы ждали его и его звонка, приплюсовал. Это был последний раз, когда мы пользовались услугами этой компании.
Ольга
Город: Москва
14:46 31.12.2011
Отрицательное впечатление
Не раз сталкивалась с одной и той же проблемой - это расхождения в стоимости услуг при заказе такси и в реальности (при расчете с водителем). Цена разнится и всегда в большую сторону, что очевидно. Мое последнее общение с работниками испортило не только настроение, но и отбило желание прибегать к услугам этой транспортной компании. 06 ноября вечером при заказе такси до Белорусской (место не уточнял никто, ни оператор, ни я, я то не в курсе, что от конечной точки назначения зависит толщина моего кошелька), оператор озвучил сумму проезда в размере 350 руб. за 20 мин. В принципе, такая цена меня устраивала, поэтому заказала на утро субботу авто. Но на следующий день при доставке к Белорусскому вокзалу ехидно улыбающийся таксист объявляет, что цена проезда до вокзала 600 руб. О чем подтвердил и оператор, при этом нахамив, утверждая, на повышенных тонах, что стоимость в 350 руб. никто мне не называл, угрожала еще какими-то записывающими устройствами. Что ж, так лихо 5 км. за 600 руб. меня еще никто не доставлял. Видимо, глухой и идиоткой в данном случае оказалась я. Т. к. только идиот может согласиться заплатить за дорогу в 5 км. 600 руб. и парадокс то в том, что если бы я попросила водителя остановиться за светофором дальше Белорусского вокзала, то стоимость моего проезда все-таки была бы 350 руб. Что ж, обидно не за деньги, неприятно то, что компания дезинформирует своих клиентов, при этом сотрудники умудряются еще и нахамить, а извиниться просто некому. Хотите испортить настроение, звоните медведям.
Dana
Город: Москва
14:45 31.12.2011
Отрицательное впечатление
Работаю по роду деятельности с разными компаниями такси, есть с чем сравнивать. Могу сказать одно: цена не соотвествует качеству, сервис совковый, клиенту элементарно не рады. Вероятных причин две: маленький парк машин, диспетчера получают мало - как следствие за работу не переживают, поэтому и к клиенту относятся соответственно. Знаю компанию и работаю с ней 10 лет, пусть дорого, но при этом просто 'облизывают', профессионалы во всем и диспетчера, и менеджеры, и водители. Лишнего не насчитывают, что бывает в такси редко. Называть не буду, а то получится реклама.
Инна
Город: Москва
14:44 31.12.2011
Отрицательное впечатление
Пользовалась услугами около 4 лет. Последнее время участились накладки - задержка подачи машины (до 1 часа), водители, видя, что маршрут короткий, несмотря на просьбы, едут заведомо более длинным маршрутом, где пробок побольше, обсчитывают клиентов. Часто, узнав маршрут, диспетчеры просто отказывают в оформлении заказа! Стали пользоваться услугами другой компании.
Светлана
Город: Москва
14:44 31.12.2011
Отрицательное впечатление
Люди! Если Вы не хотите, чтобы Вас кинули в последний момент, не пользуйтесь услугами этого такси. Служба работает непрофессионально. Ко времени подачи автомобиля позвонили, что такси задерживается на 10-15 мин. В итоге ждала час, за это время трижды перезванивались - каждый раз говорили 'пробки, задержал предыдущий клиент, будет через 10-15 мин.'. Уехала, так и не дождавшись этих дилетантов.
Елена
Город: Москва
14:43 31.12.2011
Отрицательное впечатление
Была постоянным клиентом 2 года. Такси вызываю часто, где-то раз в неделю, иногда чаще. Каждая поездка - минимум 500 руб. Сегодня вызвала такси, через несколько минут выяснилось, что никуда не еду. Попыталась отменить заказ (за 20 минут до времени приезда). Хотят, чтобы заплатила 350 рублей, причем не совсем в вежливой форме. Да заносите вы меня в черный список, я прекрасно найду другую компанию. Не цените вы постоянных клиентов.
Ирина
Город: Москва
14:43 31.12.2011
Отрицательное впечатление
3 года наша семья была постоянным клиентом. Вначале обслуживание было отличное, а сейчас оно очень испортилось. Заказали такси: сказали адрес, куда нужно подать такси, но почему-то нам подали его совсем по другому адресу. А в итоге занесли нас в черный список.
Лера
Город: Москва
14:42 31.12.2011
Отрицательное впечатление
Самое ужасное такси в г. Москве! Ехала в Домодедово, машин пришла с большим опозданием, водитель летел будто он едет в последний раз, у меня волосы вставали дыбом, но ехать было необходимо. Все 40 минут опоздания оператор мне врал, что машина стоит в пробке, что водителя остановили инспектора ГАИ. В результате, когда приехала а/м, водитель получил закз за 15 минут до прибытия по адресу.
Жанна
Город: Москва
14:40 31.12.2011
Отрицательное впечатление
Это самое ужасное и дорогое такси! Они постоянно опаздывают. Водители грубят, хамят! Так еще могут отменить заказ за 5-10 минут до назначенного срока.
Дыловадоывдаодлывоа
Город: Москва
16:13 29.12.2010
Отрицательное впечатление
Пользовалась услугами Русских медведей около 5 лет. Но сейчас я в шоке от водителей, косяки за косяками - то они подъезд найти не могут, то машину ждешь полтора часа, хотя подтверждали 40 минут. А самое ужасное, что только подкрепило мое решение навсегда расстаться с этим такси - так это то, что ночью водитель, с которым я ехала просто засыпал за рулем, да до такой степени, что начинал останавливаться прямо в движении, вилял на полосах и просто вырубался на светофорах, даже зеленый свет для него был показателем к остановке. Я вспомнила весь набор матерных выражений, так как в 4 часа ночи, не очень хотелось голосовать на дороге или еще час ждать другого такси. В общем, теперь сама не пользуюсь и Вам не советую!
Анна Егорова
Город: Москва
00:12 22.12.2010
Отрицательное впечатление
Пожилые родители, в течение часа, на морозе, гуляли в ожидании водителя, который перепутал адрес. Заказ был сделан в 22:21, водитель нашел пассажиров в 24:00 (пассажиры - мои родители 70 лет!). Требую компенсации.
Регионы присутствия
Похожие компании