ржд

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Московско-Савёловская дистанция пути
Адрес: Москва, Бутырский, Савёловская линия, 23
Сайт: www.rzd.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ржд

Правда клиентов о компании ржд (52)
Сортировать:
Владимир
Город: Санкт-Петербург
15:58 11.08.2018
Отрицательное впечатление
"Комфорт" прошлого века наложился на сегодняшние идиотские законы. Даже электронные сигареты бездымные курить нельзя!!! Штраф 1500р!!! А от них запаха вообще нет!! Пиво продают на каждой станции, но пить его нельзя!! ЗАКОН!!! А неработающие кондиционеры в 32 градусную жару- это нормально. Отсутствие биотуалетов- нормально! 3 розетки на вагон (36 человек)- тоже нормально!!! Даже форточки теперь открываются не полностью, а приоткрываются на 45 градусов! Какой то садист-гестаповец придумал такие (и наверно даже премию получил за это новшество)!!! Смотришь старые фильмы: и курят прямо в купе, и бухают открыто (главное не перебрать) и все нормально!!
Калугин
Город: Москва
10:12 01.02.2017
Отрицательное впечатление
Электрички опаздывают, вагоны ужасные, постоянно давка, ездить невозможно в принципе. Буду писать Собянину и жаловаться на РЖД, чтобы этот беспредел времен СССР наконец закончился. Тел.: 89032059182.
Сергей
Город: Москва
16:39 24.01.2017
Отрицательное впечатление
18.01.17 года в 15-33 по Савеловскому направлению, я ветеран труда с проездным льготным билетом, вышел на одну остановку дальше на платформу Лианозово, где контролер Мирзоев Рахманоли Садритдинович не выпустил меня на выход по билету, сказав чтобы я прыгал с платформы на рельсы, что мне и пришлось сделать в своём безвыходном положении!
Анатолий
Город: Москва
20:20 16.01.2017
Отрицательное впечатление
К сожалению, не могу отказаться от использования электричек. РЖД позиционирует себя как компания - поберушник. Погоня за 'Зайцами' по-моему переходит все разумные пределы. Работники на станциях больше напоминают надзирателей колонии строго режима. Сегодня на моих глазах работник РЖД довел до слез беременную женщину, которая перепутала направление электричек и хотела перейти на другую сторону, не приобретая дополнительный билет, превышающий стоимость ее общей поездки в два с половиной раза.
Юлия
Город: Москва
08:21 05.12.2016
Отрицательное впечатление
Дорогое РЖД, как Вы можете, так издеваться над пассажирами! Действует новое расписание, от станции Водники (Савёловское направление) идут электрички 6:49, 7:20, 7:44, Вы считаете такой интервал нормальным? В электричку на 7:20 не реально залезть! Раньше было две электрички подряд, 7:14 и 7:20, а теперь представьте, что толпу с двух электричек, помещают в одну, и еще не все смогли влезть! Приглашаю людей, составляющих расписание электричек, прокатиться, на электричке 7:20 от станции Водники до Москва Савёловская! Внесите изменение в расписание в кратчайшие сроки, не издевайтесь над людьми!
Татьяна
Город: Москва
08:12 28.11.2016
Отрицательное впечатление
Уважаемые руководство РЖД, отменяя электропоезда неужели нельзя позаботиться о своих пассажирах?! Люди спешат на работу, и порой 15 минут очень многое могут решить, а здесь сюрприз- отменили электропоезд на ИКШУ, но это еще что, следующий ближайший электропоезд РЭКС, вся прелесть в том, что всем спешашим на работу пассажирам, между прочим по вине отмены поезда, предстоит ехать в плотной толпе стоя и при этом всем доплачивать контролерам за билет, потому как приобретенный билет на обычный электропоезд не является полноценным, объявление на пероне по крайней мере звучало как насмешек над Вашими между прочим пассажирами. Считаю это хамством по отношению к людям, которые ежедневно покупают у Вас билеты и поездные по полной стоимости! Это не качественно оказанные услуги перевозки, люди каждый день подверженны стрессам из за плотного потока пассажиров, рвутся в вагоны непроизвольно толкая других пассажиров на рельсы, да и простите, но цена для таковых условий проезда я считаю необоснованно завышенна, смешно и горько одновременно, что в РЭКС люди лезут, чтобы хоть была возможность выехать из Одинцово. Уважаемые господа, которые занимаются планированием расписания, спуститесь, пож-та, к нам простым пассажирам и проверьте все прелести поездки на себе.
Римма
Город: Москва
14:49 22.11.2016
Отрицательное впечатление
Чтобы подойти к платформе и кассам в дождь лужи огромные, в гололед пройти не возможно, не убирают вообще. Зато на каждом турникете стоят контролеры, лучше убрали дорогу.
Наташа
Город: Москва
20:58 19.09.2016
Отрицательное впечатление
Электричка Москва (Ярославское направление)-Фрязево, Монино днем перерыв 2 часа, это не слишком много? Студентам приходится ездить раньше, а потом ждут 1-1, 5 часа. На работу ездим в смену, тоже приходится ехать раньше, ждать около 1 часа. Просим рассмотреть расписание электричек.
Дима
Город: Москва
19:22 28.07.2016
Отрицательное впечатление
А вместо 2-го входа на платформу, открывается магазинчик))) Красота, так держать, все для народа. Так и на монорельсы опаздываешь (((
Марина
Город: Москва
09:00 23.07.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня 23.07.16 купила билет Долгопрудный-Тимирязевская. Объявлений на аппарате, продающем билеты, никаких не было. Узнала только на перроне о том, что метро закрыто, но успокоили, что можно на Савеловской выйти по этому билету. В итоге: на Савеловской не разрешили пройти. Старший кассир предложила вернуться на Тимирязевскую и проехать на автобусе до метро Савеловская. В итоге: покупала билет на выход и опоздала на работу.
Лариса
Город: Москва
12:37 15.07.2016
Отрицательное впечатление
Летнее расписание 2016 составлено так, что последняя электричка на Дубну уходит в 20.45. Тем, кто живёт на перегоне от Вербилок до Дубны как домой добираться? Если работаем до 20.00. минута в минуту с работы не убежишь, подождёшь автобуса до ближайшего метро, сделаешь один переход с линии на линию, бегом, как сумасшедший, по эскалатору, в кассе - очередь, и в итоге УШЛА твоя электричка! Как добираться до Запрудни, Темпов, Б. Волги, не говоря уже о Дубне???? Зато 2 следующие с интервалом в час - до Савелово, и последняя в 00 час в Талдом. Раньше последняя в 23.45 уходила до Дубны, было на чем уехать опоздавшим! Услышьте нас, пожалуйста, пересмотрите расписание!
Евгений
Город: Москва
08:38 20.06.2016
Отрицательное впечатление
Доброе все утро! Ехали утром Москва-Савелово, купили билеты в кассе, с нами была собака (щенок йоркширского терьера 2 мес. Вес 350 гр., это для точности). На вокзале нам ничего не сказали, а в электричке потребовали деньги за проезд собаки 72 руб.
Юлия
Город: Москва
10:27 27.05.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня 27.05.16 г. покупала билет на электричку Долгопрудный - Марк через кассу, так как нужен был школьный билет. В электричке, при проверке билетов, выясняется, что билеты пробили до Катуара. Контроллер говорит оплачивать проезд, я начинаю пояснять, что это вроде как не моя вина в неправильном оформлении билета, единственное, что я упустила, это не проверила вовремя пункты назначения, а по цене нет разницы. Как полицию не вызвали, я просто удивлена. Контроллер орет: 'Я сказала, вперед!' Я, конечно, понимаю, что работа у них, мягко говоря, нервная. Но я тут при чем? В очереди отстояла, повышенный тон от кассира выслушала, а потом меня еще и в электричке 'дрессировать' начали - ВПЕРЕД, СКАЗАЛА. Охранник сказал, что я не права. Вот думаю, в чем? В том, что воспользовалась услугами РЖД?
Ольга
Город: Москва
08:53 01.03.2016
Отрицательное впечатление
Доброе утро. Если утро можно назвать добрым. Каждое утро езжу на работу на электричке Шиферная-Москва Казанская на 05.21. Внутри электрички невозможно находиться, воняет, сидения грязные и сломанные, с окон постоянно дует. Ведь ехать приходится больше 1 часа. Чувствуешь себя изгоем. За что платим деньги? Понятное дело за расстояние, но обслуживание плохое, предоставление услуг - 0. Теперь можно понять тех, кто не оплачивает проезд. Примите меры!
Валентина
Город: Москва
23:14 16.01.2016
Отрицательное впечатление
Добрый вечер. Сообщаю, что каждое утро езжу на работу, время 6:27 или 6:52 Дмитров-Савеловский вокзал. Подают старые и не отапливаемых электрички. Скажите, за, что тогда взимают деньги и почему дорогие билеты на такие ужасные электрички? Электрички в это время, как я поняла подаются лобненские. Просьба решить этот вопрос! Сегодня на улице с утра было -20, а вагонах -10, как можно ехать в таких условиях полтора часа???
Щуркова Надежда Егоровна
Город: Москва
23:01 22.12.2015
Отрицательное впечатление
22 декабря на вокзале г. Дмитрова мы ожидали электричку на 15:37 в Москву. У турникетов дежурили две девушки. Они вроде бы для помощи людям. Вошёл юноша с тяжелой ношей. У него билет был неправильно оформлен. Одна из этих дежурных стала орать на него. Мы ззаступились. Орать стала на нас. Если больная, то уберите её. Если дурно воспитана, то уберите её. Вы для людей или мы для вас???
Евгений
Город: Москва
18:34 09.11.2015
Отрицательное впечатление
Название станции произносится чётко и ясно, а если рот занят, то лучше совсем молчать. Вам за это платим. Тел.: 8 915 155 85 08.
Надежда Владимировна
Город: Москва
21:45 21.10.2015
Отрицательное впечатление
За, что наказали станцию Окружную? Добрый вечер! Терпеть больше нет сил. С 5 октября на Савеловском направлении вдруг ввели новое расписание. Анонсировали, как заботу о пассажирах. Позаботились, спасибо. Я живу на станции Пионерская Белорусского направления. 10 лет пользовалась электричкой. Без проблем ездила утром и вечером до Окружной и обратно. Но, вот обо мне решили позаботится. Теперь с 5:07 и до 8:07 нет ни одной прямой электрички. Вечером электричка 19:12, кроме того, что вдруг перестала останавливаться на Пионерской, ни одного раза не пришла вовремя - самое раннее 19:29. На платформе много людей. И проходят 3 совершенно пустых экспресса. Сейчас ни май. Ожидание в 20-30 минут никому здоровья не прибавляет. Объясните, почему так наказали платформу Окружную? О том, что мало народу - сказки не пишите. В часы пик, утром с 6:00 и до 9:00, а также вечером с 17:00 до 20:00 людей очень много. Почему пустым экспрессам такой почет? Для чего нужны логистики? Убедительная просьба, позаботится о людях.
Валентина
Город: Москва
23:52 02.09.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня 02.09.2015 возвращаясь с работы, от платформы Лианозово до Дмитрова, на электричке в пункте назначения было указано Савелово. Приехала она в 23:00, я еще удивилась, что так рано, оказалось она доехала до Лобни и все, причем выход был на другую сторону. Я не успела пересесть на другую электричку, так как пока разобралась, как и куда пройти, и причем ни разу не объявили, что до Лобни. Пришлось ехать на такси. Прошу разобраться в этом. Просто отвратительно работают, ни контролеров, никого. Когда они нужны, их никогда нет и никто не подсказал.
Васильев Игорь Владимирович
Город: Москва
12:36 17.02.2015
Отрицательное впечатление
Это полный маразм. До сих пор не продают проездные на месяц Москва-Савеловская-Долгопрудная. Зона ДО продают, зона ПОСЛЕ продают, а в Долгопрудный НЕТ. Какая-то чёрная дыра получается. Почему я должен переплачивать второй месяц. Господа из РЖД, раскройте глаза, разбудите совесть (хотя сомнительно, что она у вас жива). Приличных слов по вашему поводу уже не осталось.
Роман
Город: Москва
18:26 06.01.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Ужасно неприятно ездить в электричках Савёловского направления, мало того, что все грязные, так старые дощечные эл. не отапливаются, снег проходит через окна, да за такой комфорт и 20 руб. до Москвы жалко, торгашей и попрошаек кучами ходят, охраны в эл. нет. Да за это надо сажать в тюрьму всех начальников РЖД, блин мало того, что цены завышены на билеты, и ещё гады издеваются на перевозке пассажиров.
Ирина
Город: Москва
14:39 30.12.2014
Отрицательное впечатление
30 декабря, как обычно добиралась с платформы Долгопрудная до платформы Тимирязевская на электричке, которая по расписанию отходит в 9.00 утра. Время в пути около 20 минут. Но сегодня данная электричка опоздала на 15 минут и весь накопившейся народ на станции конечно в нее сел. Далее довезли нас до Марка, где остановка не предвидится и продержали там около часа на запасных путях, с бешенством люди в переполненной электричке наблюдали, как мимо проходят полупустые уже следующие электрички и экспрессы, я насчитала около восьми, которые мы пропустили. Где же уважение к людям? Неужели нельзя было предупредить? Это сколько людей опоздали на работу или были вынуждены отменить свои планы?
Аноним
Город: Москва
20:47 19.12.2014
Отрицательное впечатление
Ехала со станции Марк. Касса уже на Марке не работала. Билет не могла приобрести. Так, чтобы выйти с Савёловского вокзала пришлось заплатить аж 175 руб. вместо положенных 23.
Лилия
Город: Москва
15:24 22.10.2014
Отрицательное впечатление
Уже 4 года добираюсь с Орудьева в Москву. Часть старых электричек заменили на новые. Но Дубнинская электричка отправлением на Москву в 7.36 из Дубны, и в 8.35 с Орудьево в ужасном состоянии. Летом как-то можно ещё терпеть. Но сейчас холода. Вагоны старые, неотапливаемые. Извините, 3700 ежемесячно плачу за абонемент, хотелось бы за такие деньги хоть чуть-чуть комфорта. Просьба заменить на новый поезд данную электричку.
Владимир
Город: Москва
13:32 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня 18.10.14 (суббота) единственная касса на платформе Окружная закрыта на перерыв до 13-40. Электричка в Лобню прибывает/отправляется в 13-18. Так получается, что надо ехать без билета. Принимайте меры.
Алина
Город: Москва
11:00 14.10.2014
Отрицательное впечатление
Я долго крепилась и держала себя в руках, чтобы не писать отзыв, но уже просто нет сил терпеть! Я живу на Кубинке (Кубинка-8), почти в 60 км. от Москвы, на работу постоянно добираюсь электричкой, т. к. альтернативы нет. Вагоны попадаются очень грязные и холодные, а когда трогается поезд, то сумки еле удерживаю на коленях. Народа, как последний раз, особенно, на 8:10. В прошлом году, осенью, был такой поток людей, что меня толкнули и я провалилась между платформой и вагоном. Это нормально, скажете? У меня на ноге до сих пор осталась гематома. Но самое, что меня просто РАЗДРАЖАЕТ, на платформе и в целом на остановках, что люди КУРЯТ! Я, человек, ведущий здоровый образ жизни, была просто счастлива услышать о Федеральном законе от 23.02.2013 N 15-ФЗ 'Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака'. Но со стороны граждан выполнение этого закона не наблюдается, впрочем и неудивительно - это типичный русский менталитет! У меня вопрос - куда смотрят органы, где полиция, которая должна штрафовать? Уже просто смешно, никто наши законы не воспринимает всерьез! А для чего они вообще нужны?! Перечисление остальных 'мелких' неприятностей считаю уже ненужным, прошу лишь обратить внимание на явные признаки дискомфорта! Я надеюсь, мои слова и мольбы кто-нибудь услышит и наконец можно будет пользоваться этим транспортом, а не покупать машину и тупить в пробках! С уважением, Михеева Алина.
Сергей
Город: Москва
22:49 05.09.2014
Отрицательное впечатление
Автоинформатор на новых электричках ЭД4М просто ужасен, как голос так и то, что он пропускает половину слов, вместо Часцовская говорит соовская, вместо марк - аарк. Верните старый информатор советский с ЭР2Р и ЭР2Т, а переозвучка Савеловский вокзал на Москва бутырская вообще ужасно.
Елена
Город: Москва
14:58 07.08.2014
Отрицательное впечатление
Сейчас идёт замена старых вагонов на новые, на Савёловском направлении. По телевидению показывают, как комфортно стало ездить пассажирам! А на самом деле эти кондиционеры и не включают, в самое пекло люди едут в духоте. Зато цены на билеты не забывают повышать, а где комфорт? Вагоны убираются плохо! Позор!
Аноним
Город: Москва
00:27 19.02.2014
Отрицательное впечатление
Сергей Луконин безобразно ведёт себя по отношению к несовершеннолетним девчонкам. Просьба убрать его подальше с Савёловского направления, иначе родители напишут жалобу, если не поможет, заявление куда следует. И научите его обращаться с пассажирами. Он у вас работать пришёл или девчонок соблазнять? Примите, пожалуйста, меры, а то хорошего от этого мало будет, до беды недалеко, озабоченных на работу набираете, поймите.
Юлиана
Город: Москва
10:18 15.10.2013
Отрицательное впечатление
Ехала сегодня из истры в 7.12. Нужно было доехать на Каланчевскую! Высадили на Дмитровской, электричка дальше не пошла. Ладно была бы это редкость, но у них постоянно отмены! А как только наступают холода, они издеваются прямо над людьми и отменяют 'по техническим причинам' поезда. Стоишь на платформе по 1 часу, по 1.5 часа и ничего не говорят. Только 'Задерживается электропоезд' - ЭТО УЖЕ НЕ ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ. За что деньги им платить. Покупаешь абонемент на экспресс, а его либо нет и ты едешь на обычной электричке, либо он совсем не скорый, а иногда даже медленнее обычной электрички. Его не топят совсем и контролеры идиоты даже отдохнуть не дают, по 10 раз бегают и проверяют билет. Заплатите им хоть денег, чтобы они себя не вели смешно, мы-то вам платим больше, чем получаем 'комфорта'. А обычные электрички не топят вообще. Из дальнего Подмосковья идет поезд, в котором отапливается 3 вагона. Это вообще нормально? А по утрам постоянно какие-то проблемы. Меня уже уволят с работы скоро, потому что я опаздываю, по вине РДЖ. Скажите мне еще - 'идите в кассу и вам все напишут, что поезд по технической причине отменили!' Спасибо, после промерзания на улице уже совсем не хочется никуда идти. И через день ходить за справками, аж смешно просто. Люди, не покупайте ни билеты, ни тем более абонементы на этот транспорт. Он вас будет всегда подводить, и в итоге все равно будете пользоваться маршрутками и метро, чтобы успевать куда-то. А посидеть в них просто нереально - битком забиты.
Регионы присутствия
Похожие компании